أفضل 10 صانعي بطاقات إلكترونية لإظهار اهتمامك لعملائك

وفقًا لأبحاث HubSpot ، من المرجح أن يكرر 93٪ من العملاء عمليات الشراء مع الشركات التي تقدم خدمة عملاء ممتازة. مع وضع ذلك في الاعتبار ، فليس من المستغرب أن تبحث الشركات غالبًا عن طرق إبداعية لمواصلة إسعاد جمهورها.

طريقة بسيطة لإضافة لمسة شخصية لتفاعلك مع العملاء والعملاء المتوقعين هي استخدام البطاقات الإلكترونية. يمكنك اختيار إرسال تحيات إلى العملاء في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية أو تثبيت أداة تتيح للعملاء إرسال بطاقة إلكترونية عند شراء هدية لشخص آخر. والأفضل من ذلك هي الشركات التي تسمح لك بإنشاء بطاقة إلكترونية عبر الإنترنت مجانًا.

سنغطي أدناه صانعي البطاقات الإلكترونية المفضلين لدينا في السوق لتلبية احتياجات عملك.

أفضل صناع البطاقات الإلكترونية على الإنترنت

يمكن أن يكون إرسال بطاقة للعملاء طريقة رائعة للترويج لمنتجات جديدة وإظهار تقديرك لعملك للعملاء. إليك عدد قليل من صانعي البطاقات الإلكترونية المفضلين لدينا.

منصات بطاقات إلكترونية مجانية

1. افتح بياناتي

مصدر الصورة

يُسهل برنامج Open Me إرسال البطاقات الإلكترونية وتخصيصها. تتمثل إحدى أفضل سمات هذا النظام الأساسي في مدى تعاونه ، وهو أمر رائع إذا كنت ترغب في إرسال بطاقة من فريقك إلى عميل. باستخدام رابط واحد فقط ، يمكن للجميع كتابة ملاحظاتهم الخاصة في الوقت الفعلي.

لماذا نحبهم

لا يوجد حد لعدد البطاقات التي يمكنك إرسالها مجانًا.

2. أداة EcardWidget لـ Shopify

مصدر الصورة

Shopify يجب على مالكي المتاجر الذين يتطلعون إلى إرسال بطاقات إلكترونية للعملاء والسماح للعملاء بتخصيص الهدايا بعد الخروج استخدام EcardWidget. تتيح هذه الأداة المجانية للشركات إضافة بطاقات إلكترونية مصممة بالكامل وعلامات تجارية إلى موقع الويب الخاص بهم. تتضمن الطبقة المجانية من هذه الخطة أربعة خيارات للبطاقات ومشاركة الوسائط الاجتماعية و 15 بريدًا إلكترونيًا شهريًا - وهي بداية جيدة للشركات الصغيرة التي تتطلع إلى اختبار هذه الأداة.

لماذا نحبهم

توفر EcardWidget حلاً سهلاً ومجانيًا لإرسال بطاقة إلكترونية من شركة إلى عميل ومن عميل إلى عميل.

3. Adobe Creative Cloud Express

مصدر الصورة

إذا كنت ترغب في اتباع نهج افعل ذلك بنفسك لسماع إرسال لعملك ، فإن Adobe Creative Cloud Express يعد خيارًا مجانيًا ممتازًا. لدى Adobe العديد من القوالب المتوفرة مع إمكانية تخصيص الخطوط والألوان والصور والفيديو. يتمتع مستخدمو الخطة المميزة أيضًا بخيار التطبيق التلقائي لشعار علامتك التجارية وخطوطها وألوانها.

لماذا نحبهم

Adobe Creative Cloud Express هو خيار مجاني رائع للشركات الصغيرة يسمح لهم بإنشاء بطاقات إلكترونية وإعادة استخدام المحتوى الذي قاموا بإنشائه لقنوات التسويق الأخرى مثل وسائل التواصل الاجتماعي.

4. كانفا

مصدر الصورة

Canva هو خيار مجاني آخر يمتلكه أصحاب الأعمال تحت تصرفهم. يمكنك البدء بقالب أو إنشاء شيء جديد من البداية. تنبع شعبية Canva من مدى سهولة وسرعة إنشاء المستخدمين لتصميماتهم الخاصة ، ولا يختلف إنشاء بطاقة باستخدام النظام الأساسي.

في حين أنهم لا يقدمون خدمة إرسال البطاقة الإلكترونية ، يمكنك إنشاء التصميم الخاص بك وتنزيله لاستخدامه عبر القنوات الأخرى. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تصميم بطاقات فعلية باستخدام Canva إذا كنت ترغب في استخدام البريد العادي.

لماذا نحبهم

لا يمكن للمستخدمين إنشاء بطاقات إلكترونية باستخدام Canva فحسب ، بل يمكنهم أيضًا إعادة توظيف ما قاموا بإنشائه في عدة تنسيقات مختلفة لاستخدامها عبر قنوات متعددة.

منصات البطاقات الإلكترونية المدفوعة

5. Ecard منت

مصدر الصورة

تقدم Ecard Mint مجموعة كاملة من خدمات الاتصالات التجارية لمساعدة جهودك التسويقية. بالإضافة إلى إدارة حملات البريد الإلكتروني ، تصمم الشركة أيضًا بطاقات إلكترونية مخصصة للعطلات وغيرها من الأحداث المصممة خصيصًا لعلامتك التجارية. اختر من أحد النماذج أو اجعل Ecard Mint تصمم شيئًا مخصصًا ، بما في ذلك خيارات الرسوم المتحركة. بالإضافة إلى ذلك ، تتيح تقارير التحليلات للشركات رؤية النتائج في الوقت الفعلي.

لماذا نحبهم

Ecard Mint هو متجر شامل للشركات التي تتطلع إلى الاستعانة بمصادر خارجية لإدارة البريد الإلكتروني بالإضافة إلى تزويد العملاء بمجموعة متنوعة من تحيات البطاقة الإلكترونية.

6. Smilebox

مصدر الصورة

يسمح Smilebox للعملاء بإنشاء بطاقات إلكترونية متحركة مع هدية قاموا بشرائها من متجرك عبر الإنترنت. عند الخروج ، يُسأل العملاء عما إذا كان العنصر هدية أم لا. إذا حددوا "نعم" ، فسيُطلب منهم إنشاء بطاقة شخصية وتحديد موعد لإرسالها. ميزة إضافية لـ Smilebox هي أنه يمكن إرسال هذه البطاقة الإلكترونية عن طريق الرسائل النصية ، بالإضافة إلى البريد الإلكتروني.

لماذا نحبهم

يسمح Smilebox لمتلقي الهدايا بتتبع طردهم بالإضافة إلى استلام البطاقة الإلكترونية. بالإضافة إلى ذلك ، تتيح الخدمة للشركات إعادة توجيه مستلمي الهدايا لجهود التسويق.

7. بوست بلا أوراق

مصدر الصورة

تقدم Paperless Post بطاقات إلكترونية متميزة على موقعها للاختيار من بينها ، اعتمادًا على مقدار التخصيص الذي تحتاجه. يمكنك تحميل الصور الخاصة بك إذا كنت ترغب في ذلك ، وجدولة البطاقات للخروج في تاريخ لاحق.

لماذا نحبهم

يحتوي Paperless Post أيضًا على خيار للمستخدمين لإرسال بطاقات إلكترونية عبر الرسائل النصية والوسائط الاجتماعية لمزيد من المرونة وجهود إعادة الاستهداف المحتملة.

8. أوجولي

مصدر الصورة

يسمح Ojolie للشركات بإرسال بطاقات إلكترونية إلى العملاء والعملاء في بضع خطوات بسيطة. يمكنك تخصيص القوالب التي يقدمونها عن طريق إضافة شعارك وتغيير الألوان الحالية لمطابقة ألوان شركتك مقابل رسوم. بمجرد إنشاء بطاقة تحبها ، سيرسل لك Ojolie نموذج بريد إلكتروني لإرسال البطاقة ، بالإضافة إلى رابط وسائط اجتماعية إذا اخترت إرسالها بهذه الطريقة.

لماذا نحبهم

يسهّل Ojolie على الشركات إرسال البطاقات دون مشاركة قائمتهم البريدية ولا تظهر أي من علامتهم التجارية على البطاقة أو الموقع المستضاف عليه. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك استضافة صفحة البطاقة على موقعك الخاص إذا كنت تفضل ذلك.

9. ملاحظة الشركة

مصدر الصورة

على غرار Ecard Mint ، تعد Corp Note نظامًا أساسيًا متعدد الإمكانات يتيح للمستخدمين ليس فقط إرسال بطاقات إلكترونية ولكن إدارة حملات البريد الإلكتروني وإرسال دعوات الأحداث واستطلاعات العملاء. يمكنك أيضًا استخدام Corp Note للتواصل الداخلي مع الموظفين.

لماذا نحبهم

يسمح لك Corp Note بتتبع وقت فتح بريدك الإلكتروني في الوقت الفعلي ، ويوضح لك عدد المرات التي تم فتحها فيه حتى تتمكن من قياس المشاركة.

10. بطاقات إلكترونية B2B

مصدر الصورة

تتيح B2B Ecards للشركات إرسال بطاقات متحركة للعملاء والعملاء والموظفين. في حين أن لديهم مجموعة متنوعة من خيارات الرسوم المتحركة للمخزون للاختيار من بينها ، فإن المستخدمين لديهم الفرصة لتخصيص بطاقاتهم بصورهم وألوانهم وعلاماتهم التجارية مقابل رسوم إضافية.

بمجرد إنشاء التصميم الخاص بك وتقديم طلب ، سترسل لك B2B Ecards نموذجًا يمكنك إما إعادة توجيهه إلى المستلمين بشكل فردي أو استخدام قائمة بريدية موجودة.

لماذا نحبهم

بالنسبة للشركات التي تفضل أن يكون لها شريك خارجي يتعامل مع جميع احتياجات التسويق عبر البريد الإلكتروني ، تعد B2B Ecards خيارًا قويًا. إذا اخترت استخدام خدمة التوصيل الخاصة بهم ، فسيتصلون بك قبل تاريخ الإرسال لإجراء اختبار.

عزز رضا العملاء عن طريق البطاقات الإلكترونية

البطاقات الإلكترونية ليست هي الحل لسوء خدمة العملاء. ومع ذلك ، فإن إرسال رسائل مخصصة مثل هذه لن يؤدي إلا إلى تعزيز تجربة العميل التي تزخر بالفعل بالقيمة والمساعدة والبهجة.

ملاحظة المحرر: تم نشر هذه المقالة في الأصل في نوفمبر 2013 وتم تحديثها من أجل الشمول.