16 طريقة لتعزيز مشاركة القصة

Instagram هي قناة قوية للشركات للوصول إلى جمهور أكبر - في الواقع ، ما يقرب من 80 ٪ من مستخدمي المنصة البالغ عددهم مليار مستخدم يتابعون نشاطًا تجاريًا واحدًا على الأقل على Instagram.

إذا كانت علامتك التجارية موجودة على Instagram ، فأنت بحاجة إلى التواصل والتفاعل مع جمهورك ، ويمكن أن تساعدك أسئلة Instagram على القيام بذلك.

تم طرح ملصق الأسئلة في 2018 ، وهو موجود في قصص Instagram ، وهو ميزة تجعل التفاعل مع متابعيك وتلقي التعليقات منهم أسهل من أي وقت مضى. هنا ، سنستكشف 15 طريقة إبداعية لاستخدام ملصق الأسئلة في Instagram للتفاعل مع متابعيك. لكن أولاً ، دعنا نراجع كيفية استخدامه.

جدول المحتويات:

كيفية استخدام ملصق أسئلة Instagram

1. انتقل إلى ميزة "القصص" الخاصة بك ، وقم بتحميل صورة أو التقاط واحدة (التقطت واحدة من ميزة "القصص" في مربع البيتزا الخاص بي). بعد ذلك ، انقر على الوجه المبتسم المربع أعلى يمين الشاشة.

2. انقر فوق وحدة "الأسئلة".

3. الإعداد الافتراضي لملصق الأسئلة هو "اسألني سؤالاً" ولكن يمكنك النقر فوق النص لكتابة سؤال مخصص - على سبيل المثال ، كتبت "أحب مكان البيتزا هذا! ما هي مكونات البيتزا المفضلة لدى الجميع؟ " بمجرد الانتهاء من ذلك ، أضف عوامل تصفية أو أي ميزات أخرى ترغب في تضمينها.

عندما تكون مستعدًا للنشر ، انقر فوق "إرسال إلى" في الجزء السفلي الأيسر.

4. أخيرًا ، انقر فوق "مشاركة" بجوار "قصتك" لنشر سؤالك في قصتك.

5. عندما تكون مستعدًا لرؤية إجابات متابعيك على سؤالك ، افتح قصتك وانقر على صور الملفات الشخصية في أسفل اليسار (هؤلاء هم الأشخاص الذين شاهدوا قصتك).

6. سترى "الردود" أعلى قائمة الأشخاص الذين شاهدوا مشاركتك. لمشاركة واحدة بشكل فردي في قصتك ، انقر عليها.

7. انقر على "مشاركة الرد" لمشاركة رد فردي على قصتك ليراه متابعيك الآخرين.

8. بعد ذلك ، التقط صورة أو حمل واحدة ، وسيظهر رد المتابع الذي اخترته أعلى الصورة. عندما تكون مستعدًا للنشر ، انقر فوق "إرسال إلى" في الجزء السفلي الأيسر.

من المهم ملاحظة - سوف يتعب متابعوك من الإجابة باستمرار على الأسئلة في قصتك ، لذا استخدم ميزة الأسئلة باعتدال. لا تريد الإفراط في استخدام ملصق الأسئلة والمخاطرة بإرهاق الإجابة من المشاركين.

بالإضافة إلى ذلك ، لديك ميزة "استطلاع" إذا كنت تريد أن تسأل متابعيك سؤالًا ثنائيًا ، مثل "أي بيتزا هي الأفضل ، الجبن أم الببروني؟" حفظ ميزة الأسئلة الخاصة بك للأسئلة الأكثر تعقيدًا - وحاول جعلها ممتعة. تذكر أن متابعيك موجودون على Instagram للترفيه ، لذلك لا يريدون أن يشعروا بالسؤال من الأسئلة الصعبة.

أخيرًا ، ضع في اعتبارك أنواع الأسئلة التي قد تساعدك بالفعل في معرفة المزيد عن جمهورك. سيتطلب هذا بعض المحاولة والخطأ ، نظرًا لأن جمهور كل علامة تجارية فريد من نوعه ، لذا اختبر بعض التنسيقات المختلفة. على سبيل المثال ، إذا كانت علامتك التجارية تعمل في صناعة التكنولوجيا ، فربما ترغب في نشر سؤال يسأل فيه متابعيك عن ملاحظاتهم حول منتج تقني جديد ومبتكر.

بدلاً من ذلك ، إذا كانت علامتك التجارية تعمل في مجال البيع بالتجزئة ، فربما ترغب في طرح المزيد من الأسئلة العامة مثل ، "هل ما زلت تتبع قاعدة no-white بعد عيد العمال؟ إذا كان الأمر كذلك ، أخبرني لماذا ".

لمزيد من الإلهام ، دعنا نستكشف بعض الطرق الإبداعية التي يستخدمها المؤثرون والمشاهير والعلامات التجارية لملصق الأسئلة.

أفكار أسئلة قصة Instagram

1. قم بإجراء سؤال وجواب مع متابعيك.

غالبًا ما يستخدم المؤثرون والمشاهير أسئلة قصة Instagram لإجراء أسئلة وأجوبة مع معجبيهم. على سبيل المثال ، ستخبر علي فيدوتوسكي ، وهي مدونة وعازبة سابقة ، أتباعها عادةً بـ "اسألني عن الأشياء :)" في نهاية اليوم.

عادةً ما تكون ردودها ممتعة ، وعادية ، وودية - مثل "اليوم؟ النبيذ "ردًا على" أفضل جزء من كونك أماً؟ ". تمكّن هذه الأسئلة والأجوبة أتباع علي من الشعور وكأنهم يجرون محادثة عادية مع صديق. بالإضافة إلى ذلك ، تساعد الأسئلة والأجوبة علي في إنشاء علاقات أقوى مع معجبيها وتوجيه المحتوى نحو ما يريدون معرفته.

2. اعرض قيم علامتك التجارية.

استخدمت شركة Away ، وهي شركة أمتعة تضم 577 ألف متابع على Instagram ، ملصق الأسئلة لإظهار الدعم لأسبوع الكبرياء أثناء الانخراط بشكل هادف مع المتابعين. في المنشور الأول ، كتبوا "سعيد # كبرياء منا جميعًا في بالخارج" ، وتبعوا المنشور بسؤال - "كيف تحتفل؟" لزيادة التفاعل مع المتابعين.

3. إجراء اختبار مفاجئ.

يمكن للشركات استخدام ملصق الأسئلة لاختبار معرفة الجمهور أو طرح أسئلة ممتعة تتعلق بالعلامة التجارية. تقوم شركة Pattern ، وهي شركة تبيع منتجات خاصة بالشعر المجعد ، بتوسيع توزيع منتجاتها وطلبت من جمهورها تخمين ما سيكون عليه أول بائع تجزئة دولي.

يعمل هذا النهج على إشراك الجمهور في محادثة التوزيع ويساعد العملاء المحتملين في هذا الموقع الجغرافي على التحمس لاختيار المنتج من بائع تجزئة بالقرب منهم.

4. اسأل المتابعين عن أفكارهم حول إطلاق منتج أو خدمة جديدة.

إذا تم القيام بذلك بحكمة ، فقد تفكر في استخدام ملصق الأسئلة لسؤال متابعيك عن رأيهم في منتج أو خدمة جديدة - ولكن قم بإجراء هذه الأسئلة باعتدال ، حيث قد تبدو ترويجًا ذاتيًا للغاية.

استخدم Beardbrand ، وهو خط من منتجات العناية بالجسم عالية الجودة للرجال ، ملصق الأسئلة بشكل فعال لسؤال جمهورهم المتخصص عن شعورهم تجاه منتجات الشامبو والبلسم الجديدة من Beardbrand. نشرت Beardbrand أيضًا إجابات متابعيها ، واستخدمتها كفرصة لإظهار روح الدعابة للعلامة التجارية - على سبيل المثال ، ردًا على إجابة أحد المتابعين "صياغة الآلهة" ، نشرت Beardbrand "إذا قلت ذلك" مع أحد الجوانب- رمز تعبيري للعين.

إذا قررت سؤال المتابعين عن أفكارهم حول منتجك أو خدمتك ، ففكر في نشر إجاباتهم بردود مضحكة أو فريدة أيضًا.

5. تبادل المعلومات من قائد الفكر أو الخبراء.

لا تقتصر ميزة "الأسئلة" على إبراز علامتك التجارية فحسب - بل يمكنك أيضًا استخدامها لنشر محتوى مفيد من خبراء آخرين في هذا المجال ، طالما كنت تعتقد أن متابعيك سيظلون مهتمين بها.

على سبيل المثال ، تعرف إيفا تشين ، الكاتبة والمؤثرة التي لديها 2 مليون متابع على Instagram ، أن جزءًا كبيرًا من متابعيها هم من الأمهات أيضًا - وهذا هو السبب في أنها قدمت مدرب النوم الخاص بها ، thebabycoachofficial ، في قصتها للإجابة على بعض متابعيها أكبر الأسئلة المتعلقة بالنوم. تساعد هذه الشراكةthebabycoachofficial في الوصول إلى جمهور جديد وزيادة متابعيها ، مع تزويد أتباع Eva Chen بنصائح مجانية ومفيدة - فوز ، فوز.

6. استخدم الأسئلة كاستراتيجية لتوليد العملاء المحتملين.

ميجان جيلمور هي مؤلفة ومُنشأة حساب InstagramDetoxinista ، الذي ينشر وصفات صحية بالإضافة إلى نصائح وحيل Instant Pot. عندما تجري جيلمور أسئلة وأجوبة حول "اسألني أي شيء" ، يسأل أتباعها عادةً أسئلة متعلقة بالوصفات ، مما يسمح لجيلمور بربط الوصفات بشكل عضوي على مدونتها - على سبيل المثال ، ردًا على "وصفة حساء خضروات جيدة" ، روابط جيلمور إلى خضرواتها وصفة الحساء.

ومع ذلك ، من المهم ملاحظة أن جيلمور لا ترتبط فقط خارجيًا في الأسئلة والأجوبة الخاصة بها - بل إنها تقدم أيضًا نصائح مفيدة ومحتوى من داخل القصة نفسها. عندما يسألها المتابعون عن وعاء فوري ، على سبيل المثال ، نشرت الإجابة مباشرة داخل القصة ليراها المتابعون الآخرون.

ببساطة ، يمكنك استخدام الأسئلة كفرصة للارتباط بموقعك على الويب أو منشورات المدونة أو أي محتوى مفيد آخر ، ولكن لا تفعل ذلك إلا بشكل مقتصد ، وتأكد من إمكانية العثور على بعض ردودك على أسئلة متابعيك داخل القصة نفسها. يمكن أن يساعد ذلك في توجيه حركة المرور إلى محتوى آخر ، ولكنه لا يتطلب من متابعيك أن يكونوا مستعدين للنقر بعيدًا عن صفحة Instagram الخاصة بك إذا لم يرغبوا في ذلك.

7. تبادل النصائح من داخل الصناعة.

على Instagram ، غالبًا ما يكون متابعو HubSpot مسوقين آخرين - وهذا هو السبب في أنه من المفيد لـHubSpot نشر "ما هي بعض النصائح التسويقية المفضلة لديك؟" ومشاركة ردود بعض متابعيها ، حتى يتمكن المسوقون الآخرون في الصناعة من جمع النصائح من عدد لا يحصى من المصادر.

في النهاية ، قد تستخدم الأسئلة كفرصة للتواصل مع متابعيك والتعلم منهم أيضًا. بدلاً من طرح أسئلة تتعلق مباشرةً بمنتجك أو خدمتك ، فكر في كيفية طرح سؤال يساعد متابعيك على معرفة المزيد عن حالة الصناعة ، بما في ذلك النصائح والاتجاهات والأفكار الجديدة لتحسين استراتيجية أعمالهم. أظهر لهم أن صوتهم ذو قيمة أيضًا.

8. استمتع مع متابعيك!

تعتبر Reese Witherspoon مثالاً استثنائياً لشخص يستخدم Stories and the FAQ Sticker ، للاستمتاع مع معجبيها.

على سبيل المثال ، أثناء الجولة الصحفية لـ Big Little Lies ، استخدمت ويذرسبون ميزة "الأسئلة" لتطلب من معجبيها توصيات بشأن الأغاني الرئيسية للجولة. في وقت لاحق ، نشرت بعض من مفضلاتها.

في النهاية ، يُعد ملصق الأسئلة فرصة للاستمتاع مع المتابعين ونشر محتوى أخف وأكثر إمتاعًا. إذا كانت علامتك التجارية تتجه إلى مؤتمر ، فيمكنك استخدام تكتيك ويذرسبون لتطلب من المتابعين "أغنية رائعة للمؤتمر" أو "كاسحات الجليد المفضلة لاستخدامها في مؤتمر". بالإضافة إلى ذلك ، يُظهر نشر ردودهم أنك تستمع ، وقد يجعل المتابعين الآخرين أكثر استعدادًا للمشاركة في الأسئلة التي تنشرها في المستقبل.

9. أعلن عن الإصدارات الجديدة.

استجوبت شركة ستاربكس بشكل هزلي متابعيها بسؤال أضاف النار والشوكولاتة والرموز التعبيرية للشمس ، وقال "__ _____ سيعود ...". ثم نشرت ستاربكس ردود المتابعين على مدار اليوم ، قبل أن تنشر أخيرًا صفحة واحدة بالإجابة "الصحيحة" - "S'mores Frappuccino".

من خلال بناء التشويق (وعرض ردود بعض المتابعين المضحكين) ، نجحت ستاربكس في خلق الإثارة حول منتجهم الجديد مع نشر الكلمة بسرعة (وبتكلفة معقولة). قد تفكر في استخدام استراتيجية مماثلة عند الإعلان عن منتج أو حدث جديد قادم.

10. استقصاء أتباعك.

هل تريد أن تعرف كيف يشعر متابعيك تجاه موضوع معين ، أو ما هي تفضيلاتهم؟ يمكنك استخدام ملصق الأسئلة كنموذج ملاحظات.

سواء سألت جمهورك عن رأيهم في حدث حديث أو طرحت سؤالًا مفتوحًا يمكنهم تقديم إجابة له ، فإن استخدام أسئلة Instagram يمكن أن يوفر بيانات نوعية ثاقبة حول ما هو أكثر أهمية لمجتمعك عبر الإنترنت.

استخدمت شركة الأمتعة Beis جلسة أسئلة وأجوبة حول أحدث منتجاتها لاستطلاع رأي جمهورها حول المنتج الذي يرغبون في رؤيته بعد ذلك.

11. تشغيل "التسمية التوضيحية هذا".

تريد أن تصبح سخيفة قليلا؟ انشر صورة ممتعة على قصة Instagram الخاصة بك واستخدم ملصقًا للأسئلة بعنوان "Caption This" لتعزيز المشاركة. شارك أطرف أو أفضل الردود التي تحصل عليها على قصتك للحفاظ على استمرار المحادثة.

12. توليد أفكار محتوى جديدة.

من الجيد استخدام ملصق الأسئلة كفرصة لسؤال المتابعين عما يريدون رؤيته أكثر أو أقل في خلاصتك - يمكن أن يساعد فريقك على تبادل المزيد من المحتوى مع ضمان أنك تجعل المشاهدين يشعرون بأن رأيهم مفيد علامتك التجارية.

استخدم الملصق واسأل جمهورك "ما هو المحتوى الذي ترغب في رؤية المزيد منه؟" للمساعدة في توجيه استراتيجية المحتوى الخاصة بك لـ Instagram أو مدونة شركتك أو حتى بودكاست.

13. اطلب من متابعيك إرسال أسئلة لبث مباشر قادم.

هل Instagram Live جزء من خطة المحتوى الخاصة بك؟ قم بتوليد الإثارة والطنين لبث مباشر قادم باستخدام ملصق الأسئلة لتجميع الأسئلة في وقت مبكر.

لن يؤدي هذا إلى تعزيز المشاركة في قصصك فحسب ، بل يمكن أن يساعد المشاهدين على الاستماع إلى حياتك على أمل الحصول على إجابات لأسئلتهم.

14. اطلب التوصيات.

يمكنك أيضًا استخدام ملصق السؤال لتطلب من جمهورك تقديم توصيات. تستضيف كاريسا ستانتون ، منشئ المحتوى ، نوادي الكتب الشهرية على حسابها على Instagram وتستخدم ملصق الأسئلة لتطلب من جمهورها توصيات بشأن الكتب.

إذا كانت شركتك تفتح موقعًا في مدينة جديدة ، فيمكنك استخدام ملصق أسئلة Instagram لسؤال مجتمعك عن الأماكن المفضلة لديهم في تلك المدينة. أو إذا كنت تستضيف بودكاست أو قناة على YouTube ، فاسأل مجتمعك عمن يرغبون في رؤيته مميزًا في الحلقة التالية ؛

15. استخدم ملصق الأسئلة لتسهيل عملية الاستحواذ على Instagram.

عادةً ما تتضمن عمليات الاستحواذ على Instagram وجود ضيف ينشر القصص من وجهة نظره لفترة زمنية محددة. يتيح استخدام ملصق الأسئلة لجمهورك التعرف على الضيف بشكل أفضل ويوفر هيكلًا أكثر قليلاً للاستحواذ.

تقوم العلامة التجارية للعناية بالبشرة Summer Friday القيام بذلك من خلال مقطع قصة Instagram "Ask a Derm" الخاص بها ، حيث سيتولى طبيب أمراض جلدية محترف الحساب للإجابة على الأسئلة المتعلقة بالعناية بالبشرة من الجمهور.

يمكن لضيف الاستحواذ على Instagram الخاص بك استخدام ملصق الأسئلة لتلقي أسئلة لجلسة "اسألني عن أي شيء" أو طرح أسئلة حول المنتجات أو العروض المفضلة لديهم المتعلقة بعلامتك التجارية.

16. إنشاء سلسلة محتوى أسبوعية.

هل تبحث عن أفكار محتوى أكثر اتساقًا؟ استخدم ملصق الأسئلة كجزء من عرض المحتوى الأسبوعي على حساب Instagram الخاص بك. اختر يومًا كل أسبوع لنشر ملصق الأسئلة ، مع موجه دائم لبناء المشاركة والولاء.

في كل أسبوع على Instagram Stories الخاصة بها ، تستضيف المبدعة Olivia Noceda سلسلة بعنوان "Worth the Hype" حيث سيضع متابعوها علامة تجارية أو منتجًا في الملصق وستشارك أفكارها حول ما إذا كان المنتج يستحق المراجعة أم لا.

يمكن أن يؤدي تنفيذ استراتيجية مماثلة إلى بناء شعور بالثقة لدى جمهورك ، ويمنحهم سببًا لمواصلة العودة إلى قصصك بشكل منتظم.

تعد ميزة أسئلة Instagram طريقة رائعة لتشجيع المحادثة مع الأشخاص الذين يتابعون حسابك ، مما يخلق تجربة وسائط اجتماعية أكثر جاذبية.