20 مهارة فنية يحتاجها كل مسوق

تقليديا ، ركز مجال التسويق على التفكير الإبداعي على المهارات التقنية. ولكن لبناء حياة مهنية ناجحة كمسوق اليوم ، فأنت بحاجة إلى أكثر من مجرد موهبة لطرح الأفكار والتوصل إلى نسخة ذكية.

وهنا يأتي دور المهارات التقنية. تُكتسب هذه المهارات من الخبرات أو التعليم (التفكير وتحليل البيانات وإدارة المشاريع وبرمجة الكمبيوتر).

الآن أكثر من أي وقت مضى ، يركز أرباب العمل على المهارات أكثر من النسب. تُظهر بيانات LinkedIn من العام الماضي زيادة بنسبة 20٪ في المديرين الذين ليس لديهم شهادة تقليدية مدتها أربع سنوات. يسلط هذا الاتجاه الضوء على الدفع نحو التوظيف القائم على المهارات ، والذي يعطي الأولوية لقدرات الشخص على مؤهلاته.

يعد التوظيف لمهارة بدلاً من الحصول على درجة علمية خطوة جيدة إلى الأمام للجميع ، ومن الحكمة الاستفادة من نقاط قوتك عند السعي وراء وظيفة جديدة أو ترقية. لهذا السبب تريد التأكد من أن لديك المهارات التقنية المناسبة لمسار حياتك المهنية للبقاء قادرًا على المنافسة والتقدم في حياتك المهنية.

دعنا نتعرف على كل ما تحتاج لمعرفته حول المهارات التقنية وأي منها يجب أن تتطلع إلى تطويره كمسوق.

ما هي المهارات الفنية؟

غالبًا ما تُعرف المهارات الفنية بالمهارات الصعبة ، ويتم تعريفها بسهولة وقياس الكفاءات التي تكتسبها من خلال التدريب أو التعليم. إنها تسمح لك بإكمال مهمة خاصة بالوظيفة وغالبًا ما تختلف من صناعة إلى أخرى.

في حين أن المهارات الفنية مطلوبة عادة للمهندسين ومحللي الأعمال وعلماء الرياضيات والعلماء ، فإن المزيد من الصناعات تحتاج إلى موظفين لديهم معرفة تقنية أكثر من أي وقت مضى. في الواقع ، وجدت شركة Gartner أن 58٪ من القوى العاملة بحاجة إلى مهارات جديدة لأداء وظائفهم بنجاح. يرجع هذا إلى حد كبير إلى التحول الرقمي والزيادة الهائلة في البيانات ، الأمر الذي يتطلب أشخاصًا يمكنهم استخدام التكنولوجيا لتفسير البيانات واتخاذ الإجراءات لدفع الشركة إلى الأمام.

قبل الانخراط في دورة تحليل البيانات ، من المهم أن تدرك أن هناك العشرات من المهارات التقنية التي لا تتطلب منك أن تصبح جزءًا من المسوق وعالم كمبيوتر جزئيًا. دعنا نلقي نظرة على الأنواع المختلفة من المهارات حتى تعرف ما يناسبك.

أنواع المهارات الفنية

مع التقدم السريع في التكنولوجيا ، يتطلب كل دور تقريبًا نوعًا من المهارة الفنية. فيما يلي عدة أنواع قد تصادفها في عالم التسويق.

مصدر الصورة

في حين أن المهارات المرتبطة بالإبداع والتفاوض وإدارة الإجهاد والتواصل والخطابة العامة تعتبر عادةً "مهارات بسيطة" ، فإن فئات مثل التكنولوجيا والتفكير التحليلي تتضمن مهارات تقنية.

على غرار المهارات التقنية ، يتم تعلم المهارات الشخصية من خلال الخبرة أو التعليم. يصعب قياس هذه المهارات ، لكنك ستحتاج إليها للتواصل مع فريقك ، والتفاوض بشأن الموعد النهائي للمشروع ، والتوصل إلى أفكار إبداعية ، وتحديد أولويات عبء العمل.

على سبيل المثال ، قد يكون لمدير المشروع موقف إيجابي ومهارات ممتازة في إدارة الوقت (كلاهما من المهارات الشخصية) ، ولكن فهم خصوصيات وعموميات نظام إدارة المحتوى الخاص بالشركة (مهارة فنية) أمر بالغ الأهمية لتحقيق الإنجازات والمشاريع الناجحة في الوقت المناسب.

فيما يلي نظرة عامة على أنواع المهارات الفنية اللازمة لأدوار التسويق المختلفة.

الوسائط الرقمية والتصميم

• برنامج تصميم الجرافيك (Adobe InDesign ، Photoshop ، Illustrator ، After Effects ، Premiere)

• أنظمة إدارة المحتوى (CMS)
• إدارة الملفات والصور
• تنظيم المحتوى

ادارة مشروع

• برنامج إدارة المشاريع (مثل Asana أو Trello أو ClickUp)
• تخطيط الميزانية
• إدارة المخاطر
• تخطيط المشروع
• أنظمة إدارة المحتوى (CMS)
• ادارة المهام

التسويق وإنشاء المحتوى

• تحليل البيانات
• إدارة الحملة
• الميزانية
• أنظمة إدارة المحتوى (CMS)
• المقابلة
• إدارة البائعين
• نصب
• تأليف
• التحرير
• البحث وإعداد التقارير
• SEO / التسويق عبر محرك البحث
• إدارة الإعلانات الرقمية
• تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية
• استراتيجية المحتوى

المهارات الفنية في مكان العمل

الآن بعد أن عرفت نوع المهارات التقنية التي تنطبق على مجالك ، كيف تعرف أي المهارات يجب تطويرها؟ لفهم المهارات الأكثر أهمية للمستقبل ، أجرت LinkedIn دراسة للعثور على المهارات الأكثر طلبًا - العديد منها ينطبق على المسوقين.

مصدر الصورة

المهارات التقنية مثل التفكير التحليلي والتسويق بالعمولة وتحليل الأعمال ضرورية للنجاح كمسوق. لكنك ستحتاج إلى أكثر من هؤلاء لبناء حياة مهنية مزدهرة. لفهم المهارات التي تحتاجها في مكان العمل ، ابدأ بالنظر في الوصف الوظيفي للوظائف التي تريدها الآن - وفي المستقبل.

غالبًا ما ينشئ مديرو التوظيف قائمة بالمهارات "المطلوبة" و "الموصى بها" التي يرغبون في أن يتمتع بها المرشحون. غالبًا ما تكون المهارات المطلوبة هي المهارات الفنية التي تحتاجها لأداء الوظيفة بشكل جيد بعد تعيينك ، في حين أن المهارات الموصى بها هي القدرات التي ترغب الشركة في مساعدتك على تطويرها من خلال التدريب.

بمجرد البحث عن أوصاف الوظائف وإنشاء قائمة بالمهارات التقنية التي يبحث عنها أصحاب العمل ، من الذكاء أيضًا التحدث مع مديرك حول المهارات التي تحتاجها لتطوير حياتك المهنية. يجب أن يكونوا قادرين على توجيهك في الاتجاه الصحيح لتطورك الفردي.

إذا كنت تعمل في شركة داعمة ، فقد يقدم مديرك موارد لمساعدتك في العمل نحو تلك المهارات. يمكن أن يشمل ذلك رواتب الكتب أو الدورات أو الشهادات أو التعليم. أو قد يعني ذلك وضعك في مشاريع تمنحك خبرة عملية ، مثل إدارة الميزانية لحملة اجتماعية أو تصميم المرئيات للنشرة الإخبارية الأسبوعية عبر البريد الإلكتروني.

تختلف المهارات الفنية في التسويق حسب الدور ، لذلك من المهم إجراء البحث والتفكير في مسار حياتك المهنية قبل طلب المساعدة من مديرك. إذا كانوا لا يعرفون الاتجاه الذي تريد الذهاب إليه ، فلن يتمكنوا من توفير المهارات المحددة التي ستحتاج إليها للوصول إلى هناك.

انظر إلى الأمثلة أدناه لتسليط الضوء على المهارات التي لديك بالفعل ومعرفة المزيد حول المهارات التي قد تحتاجها.

أمثلة على المهارات الفنية في مكان العمل

الوسائط الرقمية والتصميم

• تصميم الجرافيك والويب (Adobe InDesign ، Photoshop ، Illustrator ، After Effects ، Premiere)

• البحث والتصميم UX / UI

• إدارة الوسائط التفاعلية

• أنظمة إدارة المحتوى (Notion و Asana و Monday و Trello و WordPress و Squarespace و Wix)

• HTML أو CSS أو Java أو لغات الترميز الأخرى
• عرض مرئي للمعلومات
• إنتاج الفيديو والصوت
• الطباعة
• إطارات سلكية
• النماذج
• نظرية اللون
• نمذجة المستخدم

ادارة مشروع

• مايكروسوفت أوفيس
• جناح جوجل
• أنظمة إدارة المحتوى (CMS)
• برنامج إدارة المشاريع
• تخطيط الميزانية
• إدارة المخاطر
• تخطيط المشروع
• ادارة المهام

تسويق

• إدارة الحملة
• إدارة الميزانيات
• تحسين محركات البحث (SEO)
• التسويق عبر محركات البحث (SEM)
• أنظمة إدارة المحتوى (CMS)
• إدارة البائعين
• إدارة مواقع التواصل الإجتماعي
• استهداف الإعلان
• استراتيجية المحتوى
• وضع العلامة التجارية والاستراتيجية
• إدارة الوسائط المدفوعة
• اختبار A / B
• الإستراتيجية الرقمية
• التسويق عبر البريد الإلكتروني
• تحليلات الويب
• برنامج الأتمتة
• تحسين معدل التحويل
• استراتيجية Omnichannel
• تخطيط لحدث
• ادارة المنتج

انشاء محتوى

• تأليف
• كتابة تقنية
• التحرير
• نصب
• البحث وإعداد التقارير
• كتابة الإعلانات UX
• المعرفة SEO / SEM
• استراتيجية المحتوى وإدارته
• وسائل التواصل الاجتماعي
• التسويق عبر البريد الإلكتروني

تحليلات

• تحليل البيانات
• تقارير الديموغرافيات
• اختبار الوسائط الرقمية
• تحليلات كوكل
• Microsoft Excel و PowerPoint
• ماتلاب
• بايثون
• SQL و NoSQL
• تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية
• تحديد المقاييس والمعايير
• الجبر الخطي وحساب التفاضل والتكامل
• عرض مرئي للمعلومات
• تنظيف البيانات
• العمل مع واجهات برمجة التطبيقات
• وضع العلامات

المهارات الفنية لوضع السيرة الذاتية

بعد فحص القوائم أعلاه ، قد يكون لديك مهارات تقنية أكثر مما أدركت. إذن ما الذي يجب أن يجعله في سيرتك الذاتية؟

تريد إبراز المهارات التي تمتلكها بالفعل ، أو يمكنك تطويرها بسهولة ، والتي تكون أكثر صلة بالوظيفة. استهدف قائمة من 10 إلى 20 مهارة مع مزيج من المهارات الشخصية والتقنية. انتبه إلى المهارات المدرجة في القسم "المطلوب" لوصف الوظيفة لأن إدراج تلك المهارات في سيرتك الذاتية سيجعلك مرشحًا أكثر تنافسية.

إذا كانت لديك مهارة فنية فريدة في مجال عملك يبحث عنها صاحب العمل (على سبيل المثال ، أنت مدير وسائط اجتماعية وأداة Adobe InDesign) ، فقم بوضعها في أعلى قائمة المهارات الخاصة بك لإبراز سيرتك الذاتية.

ضع في اعتبارك أن بعض المهارات مطلوبة أكثر من غيرها. فيما يلي أهم 20 مهارة يجب أن تفكر في إضافتها إلى سيرتك الذاتية (إذا كانت لديك) ، وفقًا لموقع إنديد.

1. حوسبة سحابية
2. الذكاء الاصطناعي
3. قيادة المبيعات
4. تحليل
5. ترجمة
6. تطوير تطبيقات الجوال
7. إدارة الأفراد
8. انتاج الفيديو
9. إنتاج صوتي
10. تصميم UX
11. التسويق عبر محركات البحث (SEO) / التسويق عبر محرك البحث (SEM)
12. بلوكشين
13. التصميم الصناعي
14. إِبداع
15. تعاون
16. القدرة على التكيف
17. إدارة الوقت
18. إقناع
19. الصحافة الرقمية
20. حيوية

بالطبع ، لا تريد المبالغة في بيع قدراتك. تأكد من أن لديك بالفعل كل المهارات المدرجة في سيرتك الذاتية. إذا اكتشفك صاحب العمل المستقبلي في كذبة ، فستكون هذه نهاية فرصتك للحصول على الوظيفة - وقد يشوه سمعتك للأدوار المستقبلية أيضًا.

أهمية المهارات الفنية

التسويق ، وخاصة التسويق الرقمي ، يدور حول البيانات. من المتوقع أن ينمو سوق بيانات التسويق العالمي إلى 52.3 مليار دولار في عام 2021 ، مع ما يقرب من 62 ٪ من كبار خبراء الصناعة يستخدمون حل مشاركة البيانات لدعم جهود التسويق والإعلان لفرقهم.

يستخدم المسوقون البيانات للتواصل مع الجماهير وإنشاء حملات مبتكرة وتحويل الأشخاص إلى عملاء والحفاظ على عودة المشترين. لكن الاستفادة من البيانات تتطلب مهارات معينة.

يتيح لك امتلاك المهارات التقنية المطلوبة التفوق في وظيفتك ويجعلك مرشحًا أكثر تنافسية للوظائف المستقبلية. كلما زادت مهاراتك ، زادت فرصك في تولي مناصب رفيعة المستوى وكسب راتب أعلى.

ضع في اعتبارك الفرق بين تقديرات الأجور الوطنية لمكتب الولايات المتحدة لإحصاءات العمل لأخصائيي التسويق مقابل مديري التسويق. مديرو التسويق ، الذين لديهم خبرة ومهارات تقنية أكثر بكثير ، يكسبون ما يقدر بـ 80،500 دولارًا سنويًا أكثر من متخصصي التسويق.

مصدر الصورة

مصدر الصورة

العلاقة بين الدخل والمهارات الفنية تتفق أيضًا مع الصناعات الأخرى. في عام 2021 ، قُدر أكبر قسط متوسط ​​للراتب في صناعة التكنولوجيا بأمريكا الشمالية بحوالي 24،969 دولارًا لخبرة أتمتة تكنولوجيا المعلومات ، تليها الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي بمبلغ 14،175 دولارًا ، والتكنولوجيا المالية بمبلغ 13،799 دولارًا.

وغني عن القول أن تعلم المهارات الفنية هو أحد الطرق لزيادة دخلك. لكن هذا ليس كل ما تحتاجه لتحقيق النجاح الوظيفي على المدى الطويل.

المهارات الشخصية مقابل المهارات الفنية

يعد الإبداع والتفكير النقدي والتعاون وحل المشكلات والذكاء العاطفي من المهارات الشخصية الشائعة ، والتي لا تقل أهمية عن المهارات التقنية للحصول على وظيفة وتنمية حياتك المهنية.

سواء كنت متخصصًا في وسائل التواصل الاجتماعي أو محللًا للوسائط الرقمية ، فستحتاج إلى مهارات بسيطة معينة لاستكمال معرفتك التقنية وإنجاز المهمة. لكل دور تسويقي متطلباته الخاصة ، لذلك قم بنفس البحث الذي أجريته للمهارات التقنية. إذا واجهتك مشكلة ، ففكر في ما إذا كان لديك أي من المهارات الشخصية التالية المطلوبة.

• القدرة على الوفاء بالمواعيد النهائية
• اتخاذ القرار
• التعامل مع النقد
• انتبه للتفاصيل
• التفكير النقدي
• العمل بروح الفريق الواحد
• إدارة الوقت
• تعدد المهام
• مهارات تنظيمية
• ترتيب الاولويات
• حل المشاكل
• العمل بشكل مستقل
• العمل عن بعد
• تعاون
• إقناع
• القدرة على التكيف
• الذكاء العاطفي

المهارات الفنية بمرور الوقت

لا يتم أبدًا إتقان المهارات الفنية التي تحتاجها كمسوق. تتطور التكنولوجيا ، وتتغير الخوارزميات ، وتظهر منصات التواصل الاجتماعي الجديدة كثيرًا.

للبقاء في صدارة اللعبة ، عليك أن تحافظ على مهاراتك الفنية حادة. استخدمها بشكل متكرر قدر الإمكان ، واكتسب مهارات جديدة عند الحاجة. لقد شاهدت العديد من المواقف التي يقوم فيها موظف تسويق مبتدئ بتعليم المحترف المتمرس شيئًا أو اثنين حول تطوير استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي أو كيفية الوصول إلى جمهور معين.

إن شحذ مهاراتك التقنية عملية تستمر مدى الحياة. لذلك لا تفترض أبدًا أنك آمن للتراجع والقيام بعملك بشكل جيد دون تعلم أي شيء جديد. وعندما تكتسب مهارة جديدة أو تعزز مهارة لديك ، أضفها إلى سيرتك الذاتية وملفك الشخصي على LinkedIn.

لأنه بالنسبة لأي دور ، يريد أصحاب العمل مرشحين يتمتعون بالمهارات التي يحتاجون إليها للقيام بعملهم بفعالية ودفع نمو الشركة.