25+ إحصائيات تصميم الويب التي من الضروري معرفتها في عام 2023
نشرت: 2023-09-04هل تعلم أن تصميم موقع الويب يمكن أن يحسن الوقت الذي تقضيه في الموقع بنسبة 84% والإيرادات عبر الإنترنت على أساس سنوي بنسبة 132%؟
حدث ذلك لشركة Swiss Gear بعد أن نفذت شركة The Good عملية تدقيق التحويل ونفذت تغييرات على تصميم موقع الويب ومحتواه بناءً على النتائج.
لذا، استعد بأحدث البيانات المختارة بعناية حول تصميم الويب والتحليلات لقياس أداء موقعك.
بعد كل شيء، العالم مزدحم، بأكثر من 1.5 مليار موقع حتى الآن. تصميم الويب هو المكان الذي يمكنك فيه التميز للحصول على شريحة أكبر من حصة السوق.
إحصائيات تصميم الويب
إحصائيات تصميم مواقع الويب للجوال
1. في مايو 2023، ولدت الأجهزة المحمولة 65.49% من حركة المرور العالمية على موقع الويب. (SimilarWeb، 2023)
لقد كانت حركة مرور الهاتف المحمول تحوم حول علامة 50٪ منذ بداية عام 2017. وهذا يعني أن تحسين موقع الويب الخاص بك للأجهزة المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المكتبية أصبح أكثر أهمية من أي وقت مضى.
ومن المهم أيضًا مراعاة ما إذا كان تقديم تطبيق جوال سيوفر تجربة أفضل للمستخدمين.
مصدر الصورة
2. 32% من الشركات الصغيرة لديها بالفعل تطبيق جوال، و42% تخطط لإنشاء تطبيق في المستقبل. ومن ناحية أخرى، فإن 26% من الشركات الصغيرة من غير المرجح أن تطلق واحدة على الإطلاق. (أفضل شركات التصميم، 2021)
لقد أنشأت بعض الشركات الصغيرة بالفعل تطبيقًا للهاتف المحمول، بينما يخطط البعض الآخر لتحسين خدمة العملاء أو تبسيط عملية الشراء لعملائهم.
لكن أكثر من ربع بعض الشركات الصغيرة لا تخطط لذلك، الآن أو في أي وقت مضى.
لا يملك البعض الميزانية أو الإمكانيات التسويقية لإنشاء تطبيقاتهم والترويج لها. لا يعتقد البعض الآخر أن هذا منطقي بالنسبة لأعمالهم أو لجمهورهم.
يعتمد ما إذا كان ينبغي لشركتك الصغيرة الاستثمار في إنشاء تطبيق جوال أم لا على مجموعة واسعة من العوامل، بما في ذلك مجال عملك والجمهور المستهدف والميزانية.
3. يبلغ متوسط معدل التحويل للتجارة الإلكترونية على الهاتف المحمول 2.49% (من عمليات الشراء المكتملة بواسطة الزوار)، بينما تبلغ التحويلات على أجهزة الكمبيوتر المكتبية 5.06%. (العائد الديناميكي، مايو 2023)
على الرغم من أن أجهزة الكمبيوتر المكتبية تأتي بمعدلات تحويل أعلى، إلا أنك استثمر بكثافة في تحسين الأجهزة المحمولة أيضًا. كما ذكرنا سابقًا، تبلغ حصة حركة مرور الأجهزة المحمولة ضعف حجمها (~65% للجوال مقابل ~32% لأجهزة الكمبيوتر المكتبية).
إذا تجاهلت تحسين موقع الويب للجوال، فإنك تخاطر بخسارة الإيرادات وولاء العملاء.
مصدر الصورة
4. اجتذب الهاتف المحمول أكبر عدد من المستخدمين الجدد بنسبة 65%، وحقق الهاتف المحمول أعلى نسبة من الزوار العائدين بنسبة 74%. (العائد الديناميكي، 2023)
هذه النتيجة تدعم إلى حد كبير ما ورد أعلاه. يقضي الأشخاص في المتوسط 3 ساعات و15 دقيقة على هواتفهم يوميًا. ويقضي 1 من كل 5 مستخدمي الهواتف الذكية ما يزيد عن 4.5 ساعة.
إنهم يتصفحون وسائل التواصل الاجتماعي، ويقرأون الأخبار، ويقضون أوقاتهم على برامج المراسلة، ويشاهدون موقع YouTube، ويكتشفون السلع ويشترونها.
فكر بنفسك. كيف تستخدم هاتفك؟ أتحقق من ذلك خلال فترات الراحة الصغيرة، حتى عندما أعمل على جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي. أكتشف علامات تجارية جديدة بفضل الإعلانات المدفوعة على Instagram أو Facebook.
ومع ذلك، من المهم جدًا جعل تصميم الويب وتجربة المستخدم لمستخدمي الهاتف المحمول نظيفًا وسهل التنقل ولا يُنسى.
مصدر الصورة
إحصائيات تصميم الويب سريعة الاستجابة
5. يعتقد 73.1% من مصممي الويب أن التصميم غير المستجيب هو السبب الرئيسي وراء مغادرة الزوار لموقع الويب. (GoodFirst، 2021)
مع الأخذ في الاعتبار أن مليارات الأشخاص يستخدمون الأجهزة المحمولة للوصول إلى الإنترنت، يجب تحسين موقع الويب الخاص بك ليناسب أحجام الشاشات الصغيرة وأجهزة الكمبيوتر المكتبية.
في الواقع، يتم تصنيف عدم وجود تصميم سريع الاستجابة كسبب رئيسي قد يدفع الزائرين إلى مغادرة موقع الويب، وفقًا لاستطلاع شمل أكثر من 200 من مصممي الويب والمستقلين. الأسباب الأخرى هي أوقات التحميل البطيئة، والتنقل السيئ، وبنية المحتوى الضعيفة.
مصدر الصورة
6. يشير 53.8% من مصممي الويب إلى أن "عدم الاستجابة على جميع الأجهزة" هو السبب الرئيسي لإعادة تصميم موقع الويب. (GoodFirst، 2021)
إذا لم يكن موقع الويب الخاص بك مستجيبًا، فقد حان الوقت لإعادة التصميم، وفقًا لنفس المجموعة التي تضم أكثر من 200 من مصممي الويب والمستقلين.
الأسباب الرئيسية الأخرى – انخفاض معدل التحويل، وارتفاع معدل الارتداد، و”الحاجة إلى تجربة مستخدم أفضل” – يمكن معالجتها من خلال تصميم سريع الاستجابة أيضًا.
إحصائيات صناعة تصميم المواقع الإلكترونية
7. في عام 2021، بلغ العدد الإجمالي لمطوري ومصممي الويب في الولايات المتحدة حوالي 191,100. وبحلول عام 2031، من المتوقع أن يصل هذا العدد إلى أكثر من 205000. (مكتب الولايات المتحدة لإحصاءات العمل، 2021)
في هذه الدراسة، تم تعريف مطوري ومصممي الويب على أنهم "المسؤولون عن تصميم وتطوير مواقع الويب أو الواجهات بما في ذلك التخطيط العام والرسومات ونوع الخط وما إلى ذلك."
ومن المتوقع أن ينمو السوق بأكثر من 21800 وظيفة في العقد المقبل.
8. من المتوقع أن ينمو توظيف مطوري الويب والمصممين الرقميين بنسبة 23% في الفترة من 2021 إلى 2031، وهو أسرع بكثير من المتوسط في جميع المهن. (مكتب الولايات المتحدة لإحصاءات العمل، 2021)
وفقا لمكتب الولايات المتحدة لإحصاءات العمل، فإن توظيف مطوري ومصممي الويب سوف ينمو بمعدل أسرع بكثير من المتوسط لجميع المهن.
وتعتقد المنظمة أن الطلب سيكون مدفوعًا باستمرار شعبية الأجهزة المحمولة والتجارة الإلكترونية.
مصدر الصورة
9. بلغ متوسط الأجر السنوي لمطوري الويب 77,030 دولارًا أمريكيًا، وحصل المصممون الرقميون على 79,890 دولارًا أمريكيًا على التوالي في مايو 2021. (مكتب إحصاءات العمل الأمريكي، 2021)
بلغ متوسط الأجر السنوي لمطوري ومصممي الويب أكثر من 77000 دولار في عام 2021.
يحدد مكتب الولايات المتحدة لإحصاءات العمل الأجر المتوسط بأنه "الأجر الذي يحصل فيه نصف العمال في مهنة ما على أكثر من هذا المبلغ، بينما يكسب النصف الآخر أقل منه".
في حالة مطوري ومصممي الويب، حصل أقل 10% على أقل من 40,750 دولارًا أمريكيًا، وأعلى 10% حصلوا على أكثر من 146,430 دولارًا أمريكيًا.
10. في المتوسط، يستقبل مشرفو المواقع 353,370 زائرًا فريدًا شهريًا لموقع الويب الأساسي الذي يتتبعون التحليلات الخاصة به. (هوب سبوت، 2023)
تشير هذه الإحصائية إلى مستوى حركة المرور التي يواجهها عادةً مالكو مواقع الويب أو مديروها.
فهو يوضح مدى الوصول المحتمل وحجم الجمهور لمواقع الويب، وهو ما يمكن أن يكون مهمًا لأغراض مختلفة مثل التسويق والإعلان وتحقيق الدخل.
11. أهم المقاييس التي يتتبعها مشرفو المواقع لفهم أداء مواقعهم على الويب هي المبيعات والعملاء المحتملين ومعدلات التحويل (31%)، وإجمالي الزوار شهريًا (30%)، ونسبة النقر إلى الظهور (28%). (هوب سبوت، 2023)
توفر هذه المقاييس رؤى حول فعالية موقع الويب في توليد الإيرادات وجذب العملاء المحتملين وإشراك الزوار.
تتيح مراقبة هذه المقاييس لمشرفي المواقع إمكانية قياس الأداء والمقارنة خلال فترة زمنية وتحسين مواقعهم الإلكترونية.
إحصائيات تصميم الويب الحديثة
11. 94% من الانطباعات الأولى تتعلق بتصميم الويب الخاص بموقعك. (ويب اف اكس، 2021)
اكتشفت دراسة أجرتها WebFX أن تصميم موقع الويب له أهمية قصوى بالنسبة للعلامة التجارية الشاملة للشركة.
ويشير ذلك إلى أنه يجب على الشركات إعطاء الأولوية لتصميم موقع الويب (أو إعادة تصميمه) لتلبية توقعات المستهلكين، وتعزيز هوية علامتهم التجارية، وزيادة المشتريات على حد سواء.
مصدر الصورة
12. عند سؤالهم عن العناصر المرئية التي يقدرونها على موقع الشركة على الويب، قال 40% من المستهلكين الصور، و39% اللون، و21% الفيديو. (أفضل شركات التصميم، 2021)
تعد الصور والألوان ومقاطع الفيديو من أهم العناصر المرئية التي يقدرها المستهلكون على موقع الويب الخاص بالشركة.
مع الأخذ في الاعتبار أن ما يقرب من 40% قالوا الصور والألوان و21% قالوا الفيديو، يجب أن يعطي عملك الأولوية لإضافة الصور واختيار نظام ألوان موقع الويب أولاً.
ثم ركز على دمج الفيديو والعناصر المرئية الأخرى المذكورة – وهي الطباعة والرسوم البيانية والرسوم المتحركة.
مصدر الصورة
13. يمكن للصفحة الطويلة أن تزيد معدل التحويل بنسبة 30%. (كريزي إيغ، 2015)
على الرغم من أن هذه الدراسة قد أجريت منذ حوالي سبع سنوات، إلا أنها يجب أن تلهمك لاختبار الأفكار التي يمكن أن تؤدي إلى المزيد من التحويلات.
أجرت Crazy Egg اختبار تقسيم A/B لتحديد إصدار الصفحة الرئيسية الأكثر فعالية في إقناع الزائرين بأن يصبحوا عملاء.
كانت الصفحة الرئيسية للمنافس التي اختبروها أطول بنحو 20 مرة من صفحة التحكم، متفوقة على أداة التحكم بنسبة 30%.
ويشير هذا إلى أن الصفحة الأطول كانت أكثر نجاحًا في جذب انتباه الزوار وتشجيعهم على اتخاذ الإجراءات اللازمة.
كان لديهم مساحة كافية لعرض قيمة المنتج، وإثارة نقاط الضعف لدى جمهورهم المستهدف، وإقناع الناس بالتسجيل.
14. 42% من الأشخاص سيتركون موقع الويب بسبب ضعف الأداء. (أفضل شركات التصميم، 2021)
لا يقتصر تصميم الويب على إنشاء مواقع ويب جميلة فحسب، بل يتعلق أيضًا بإنشاء مواقع ويب سهلة الاستخدام والتنقل. إذا لم يكن موقعك كذلك، فمن المحتمل أن العديد من الزوار سيهجرون موقعك.
في استطلاع أجرته شركة Top Design Firms، قال 42% من المشاركين إنهم سيتركون موقعًا إلكترونيًا ذا وظائف ضعيفة.
15. يعتقد 38.5% من مصممي الويب أن التصميم القديم هو السبب الرئيسي وراء مغادرة الزوار لموقع الويب. (GoodFirst، 2021)
بالإضافة إلى مشكلات التصميم والوظائف غير المستجيبة، يشير مصممو الويب إلى التصميم القديم كسبب لتخلي الزائرين عن موقع الويب. ربما تتساءل متى يصبح التصميم "قديمًا".
وفقًا لمجتمع Business 2، فإن متوسط عمر موقع الويب هو من 1.5 إلى 2.5 سنة. بعد هذا النطاق، يجب أن يتضمن موقع الويب اتجاهات وتقنيات تصميمية جديدة ليشعر بأنه "جديد" وتنافسي.
16. 39% من المستهلكين يقدرون اللون أكثر من أي عنصر آخر في تصميم موقع الويب. (أفضل شركات التصميم، 2021)
39% من زوار موقع الويب يهتمون بالألوان أكثر من أي عنصر آخر في تصميم موقع الويب. وهذا يعني أنه يجب على الشركات إعطاء الأولوية لاختيار نظام ألوان موقع الويب.
من الناحية المثالية، ستعمل أنظمة الألوان الخاصة بك على تعزيز علامتك التجارية، وتجعل موقعك سهل القراءة والتنقل، كما يبدو جيدًا أيضًا.
17. يلاحظ 8% فقط من المستهلكين وجود مسافة بيضاء عند مشاهدة موقع ويب لأول مرة. (أفضل شركات التصميم، 2021)
عند عرض موقع ويب لأول مرة، يلاحظ جزء صغير فقط من الزوار وجود مسافة بيضاء. لكن هذا لا يعني أنه ليس مهمًا.
يمكن أن يساعد عنصر التصميم المهم هذا في جذب انتباه الزائرين إلى عناصر معينة، مثل عبارات الحث على اتخاذ إجراء، وتسهيل فهم المحتوى الخاص بك واستيعابه.
18. 26% من المستهلكين يفضلون أنظمة الألوان الأساسية، و21% يفضلون الألوان التكميلية، و20% يفضلون الألوان المماثلة. (أفضل شركات التصميم، 2021)
ينقسم المستهلكون حول نوع نظام الألوان الذي يفضلونه: البعض يريد اللون الأساسي. البعض يريد مجانا. والبعض الآخر يريد مماثلة.
لفهم الفرق، يجب أن تكون على دراية إلى حد ما بنظرية الألوان.
- يتكون نظام الألوان الأساسي من واحد أو أكثر من الألوان الأساسية (الأحمر والأصفر والأزرق).
- يستخدم نظام الألوان التكميلي لونين متقابلين مباشرة على عجلة الألوان (مثل البرتقالي والأزرق) والصبغات ذات الصلة بتلك الألوان.
- يتم إنشاء نظام ألوان مماثل عن طريق إقران لون رئيسي واحد مع اللونين المجاورين له مباشرة على عجلة الألوان (مثل الأخضر والأرجواني والأزرق).
عند اختيار نظام الألوان، يجب على الشركات أن تأخذ بعين الاعتبار منتجاتها وخدماتها وجمهورها.
19. من بين المستهلكين الذين يزورون موقع الويب لأول مرة، يبحث 22% عن الألوان الجذابة، بينما يغادر 21% الموقع بألوان "غريبة". (أفضل شركات التصميم، 2021)
نظرًا لأن 22% من المستهلكين الذين يزورون موقع الويب لأول مرة يبحثون عن ألوان جذابة، ولكن 21% سيتركون الموقع بألوان "غريبة"، فمن المهم تحقيق التوازن الصحيح.
للمساعدة في اختيار ألوان جذابة - ولكن ليست مبهرجة - لنظام ألوان موقع الويب الخاص بك:
- اختر لون خلفية محايد.
- اختر الألوان الأساسية والثانوية.
- لا تخف من النظر إلى الشركات في مجال عملك للحصول على الإلهام.
20. عند النظر إلى موقع ويب لأول مرة، ينظر 38% من المستهلكين إلى تخطيط الصفحة أو روابط التنقل. (أفضل شركات التصميم، 2021)
38% من الأشخاص الذين يزورون موقع الويب لأول مرة ينظرون إلى التصميم أو روابط التنقل الموجودة على الصفحة. إذا كان التخطيط مربكًا أو كان من الصعب العثور على قائمة التنقل، فقد يغادر الزوار موقع الويب الخاص بك.
إحصائيات تصميم مواقع التجارة الإلكترونية
21. 21% من عمليات التخلي عن سلة التسوق ترجع إلى تجارب الدفع المعقدة أو الطويلة. (العائد الديناميكي، 2023)
اعتبارًا من مارس 2023، بلغ معدل ترك عربة التسوق 72.77%، وفقًا لـ Dynamic Yield. الأرقام مشلولة. خاصة أنه في 21% من الحالات، يتخلى الأشخاص عن مشترياتهم بسبب صفحات الدفع المرهقة.
لذلك، استخدم خرائط الحرارة وتسجيلات الجلسة لتحديد نقاط الاحتكاك وإصلاحها.
مصدر الصورة
22. 23% من شركات البيع بالتجزئة الصغيرة ليس لديها موقع على شبكة الإنترنت. (ديجيتال.كوم، 2021)
مع نمو التجارة الإلكترونية عامًا بعد عام، قد يفاجئك أن 23% من شركات البيع بالتجزئة الصغيرة ليس لديها موقع ويب. يعتقد البعض أنهم لا يحتاجون إلى واحدة - ولكن من المحتمل أنهم يفوتون الفرص الرئيسية لتوليد الإيرادات.
وفقًا لـ Statista، بلغت إيرادات التجارة الإلكترونية في الولايات المتحدة 431.6 مليار دولار في عام 2020. ومن المتوقع أن ترتفع إلى 563.4 مليار دولار بحلول عام 2025.
23. من بين شركات البيع بالتجزئة الصغيرة التي ليس لديها موقع ويب، أجاب 24% أنهم لا يعرفون كيفية إنشاء/تشغيل موقع ويب. (ديجيتال.كوم، 2021)
في حين أن بعض الشركات تشك في ضرورة التواجد على الإنترنت، فإن البعض الآخر ببساطة لا يملك الموارد اللازمة لإنشاء ذلك. من بين أصحاب الأعمال الصغيرة الذين ليس لديهم موقع ويب، قال 24% أن السبب هو أنهم لا يعرفون كيفية إنشاء موقع وتشغيله.
يمكن أن يساعد ظهور أنظمة إدارة المحتوى سهلة الاستخدام وبأسعار معقولة ومنشئي مواقع الويب في التغلب على هذا الاعتراض وجذب المزيد من الشركات الصغيرة عبر الإنترنت.
مصدر الصورة
24. عند التعاقد مع وكالة أو مستقل، فإن متوسط تكلفة إنشاء موقع على شبكة الإنترنت هو 12000 دولار إلى 150000 دولار. (ويب اف اكس، 2023)
يمكن أن تساهم عدة عوامل في التكلفة - تعقيد موقع الويب، ووظائفه، وعدد الصفحات، وتخصيص التصميم، وإنشاء المحتوى، وتكامل التجارة الإلكترونية، واختبارات الانقسام أو تحسين معدل التحويل.
وبالتالي، يقترح موقع ويب بقيمة 150 ألف دولار تصميمًا أكثر تعقيدًا وشمولاً مع تخصيص واسع النطاق، أو وظائف متقدمة، أو تكامل معقد.
مصدر الصورة
هل تحتاج إلى موقع بسيط؟ جرب HubSpot CMS مع أداة إنشاء مواقع ويب بديهية للغاية، ومئات من سمات وقوالب مواقع الويب، واستضافة الويب. تم دمج HubSpot CMS بالفعل مع HubSpot CRM ولديه صانع مدونات مجاني.
25. اعتبارًا من مايو 2023، كانت أمازون موقع التجارة الإلكترونية الأكثر شعبية في الولايات المتحدة وفي جميع أنحاء العالم. (SimilarWeb، 2023)
نظرًا لأن أمازون حققت نجاحًا غير مسبوق في جذب حركة المرور إلى موقعها، فإن موقعها الإلكتروني يمكن أن يلهم تصميم موقع الويب الخاص بك.
لقد أصبحت منصة الانتقال للعديد من المتسوقين عبر الإنترنت نظرًا لمجموعة واسعة من السلع والبيع من طرف ثالث وخيارات التصميم والوظائف الأخرى.
مصدر الصورة
26. نمت مبيعات التجارة الإلكترونية بنسبة 7.7% في عام 2022 على أساس سنوي ووصلت إلى 1.03 تريليون دولار. (التجارة الرقمية 360، 2023)
يشير النمو بنسبة 7.7% إلى اتجاه صحي وإيجابي في صناعة التجارة الإلكترونية بعد فيروس كورونا. يميل المزيد والمزيد من المستهلكين نحو التسوق عبر الإنترنت بعد فترة ازدهاره خلال جائحة كوفيد-19.
لذلك، تأكد من أن موقع الويب الخاص بك جاهز لتجربة مستخدم لا مثيل لها. وبخلاف ذلك، يمكن للعملاء التحول بسهولة إلى المنافسين.
مصدر الصورة
27. 60% من المستهلكين يصنفون سهولة الاستخدام كخاصية تصميمية مهمة لمتجر عبر الإنترنت. (ستاتيستا، 2020)
في استطلاع شمل ما يقرب من 1000 مستهلك أمريكي، ذكر 60% منهم أن سهولة استخدام موقع الويب أمر مهم بالنسبة لهم في التسوق عبر الإنترنت. يمكنك تحسين سهولة استخدام موقع الويب الخاص بك عن طريق استخدام التسلسل الهرمي المرئي والألوان والاتساق لجعله سهل الاستخدام قدر الإمكان.
إذا لم تكن متأكدًا من أين تبدأ، فيمكن أن يساعدك برنامج Website Grader الخاص بـ HubSpot وأدوات اختبار قابلية الاستخدام الأخرى في تحديد فرص التحسين.
28. يجد 83.5% من المصممين والمطورين والوكالات العاملة في مجال تطوير الويب صعوبة في جمع المعلومات والمحتوى ذي الصلة من العملاء. (أتاريم، 2022)
وفقًا لأتاريم وأحدث دراسة حالة لهم، فإن جمع المحتوى من العميل هو في النهاية أكبر عنق الزجاجة في تشغيل المشاريع واستكمالها. والأمر الأكثر روعة هو أن 87.5% ما زالوا يستخدمون البريد الإلكتروني لجمع هذا المحتوى.
واستنادًا إلى دراسة الحالة الخاصة بهم، أنشأت أتاريم كتابًا إلكترونيًا مجانيًا يساعد الوكالات الرقمية والأفراد على حل هذه المشكلة.
وبعد تجربتها، أبلغ 75.3% منهم عن تحسن كبير في قدرتهم على جمع كل المحتوى الضروري من العميل في فترة أقصر بكثير. يمكنك الاطلاع على الكتاب الاليكتروني هنا.
التحضير لمستقبل تصميم الويب
تشهد صناعة تصميم الويب نموًا، وكذلك توقعات المستخدمين بشأن الشكل الذي تبدو عليه مواقع الويب والمحلات التجارية عبر الإنترنت والقدرة على تحقيقه. هل ستكون مستعدًا لمقابلتهم؟
