تم إجراء 3 اختبارات للقوى العاملة الخاصة بالمحتوى في عام 2021 وكيف أثرت على تنظيم عام 2022

كان عام 2021 عامًا هائلاً بالنسبة للقوى العاملة للمحتوى المكتوب في HubSpot.

نما فريقنا ، وواجهنا المشاكل ، وشهدنا بعض التجارب المثيرة.

يمكن أن ترشدك التجارب إلى قدر كبير من المعلومات عن مشاهديك وتساعدك على إطلاق العنان لفرص التطوير. فيما يلي بعض التجارب التي أجريناها في عام 2021 وما حصلنا عليه منها.

تحسين معدل التحويل

في كانون الثاني (يناير) 2021 ، اتخذ فريق تكتيكات الويب العالمية قرارًا بإجراء تجربة تحسين لطيفة لفهم كيفية تأثير تغيير أنواعنا على المشترين لدينا ، إلى الأمام لإعادة تصميم موقع الويب.

عند تقييم النوع الحالي ، حددت المجموعة أنها كانت تكسر العديد من أكبر الإجراءات المتعلقة بمعرفة المستخدم (UX). على سبيل المثال ، استخدم الفرز العلامات النجمية عندما تكون جميع الحقول مطلوبة ولم يكن المشترون قادرين على جدولة بواسطة الحقول ، مما يمنحهم مزيدًا من الوقت للانتقال عن طريق هذا النوع.

تم التحقق من صحة هذا الموقف مع UX بشكل إضافي مع رسوم إسقاط كبيرة على صفحات الإنترنت الخاصة بالعرض. هذا يعني أن النية الثانوية كانت مميزة: تعزيز تجربة الشخص للنماذج الموجودة على المحتوى المكتوب لدينا ، وإعطاء صفحات الإنترنت ، مما يؤدي إلى زيادة سعر التحويل لدينا.

مع كل تجربة تأتي فرضية وهذه واحدة لها اثنان ، شخص لكل هدف:

• من خلال إعادة تصميم الأنواع ، سنتعلم الحل المثالي للأسلوب والتصميم اللطيفين مسبقًا لإعادة تصميم موقع المدونة.
• من خلال تحسين أسلوب ووظائف النماذج الحالية للمواد ، سنعمل على تحسين تجربة عمل المستخدم وزيادة وضوح المستخدم ، الأمر الذي سيوجه إلى تعظيم محتوى العملاء المحتملين CVR.

عندما وصلت إلى إنشاء التجربة ، اختارت القوة العاملة A / B / C / D / E إلقاء نظرة عليها ، مما أدى إلى 20٪ من حركة مرور موقع الويب إلى كل حل من الحلول الخمسة:

• 20٪ سيرون "أ" عنصر التحكم - نوع مشروط.
• 20٪ سيشاهدون B - شكل تقليدي مُعاد تصميمه من النوع.
• 20٪ سيشاهدون C - شاشة العرض المنفصل مع نموذج من عمودين.
• 20٪ سيرون D - النوع متعدد الإجراءات.
• 20٪ سيشاهدون E - جهاز مراقبة التفكك بنوع العمود الانفرادي.

هل تريد أن تعرف كيف توصلوا إلى هذه المتغيرات؟ اختبار الشخص. في وقت سابق من الاثني عشر شهرًا ، جمعت القوى العاملة المتمرسة الآن رؤى قيمة من المستهلك ألق نظرة عليها ، والتي أدركوا خلالها خيارات المستخدمين وتوقعاتهم عند توظيف الأنواع.

لقد استخدموا هذه المعرفة لبناء تجربتهم ، وهو شيء تقول المشرف الترويجي الرئيسي في HubSpot ريبيكا هينتون إنه ساهم بشكل ملحوظ في إنجازاتهم.

تم إجراء الاختبار على أهم 20 صفحة إنترنت متغيرة الإمداد ولديها خبرة للعمل لمدة شهرين للحصول على حجم عينة يمكن الاعتماد عليه لكل متغير وقدم 33 ٪ فقط من زوار الموقع للتخفيف من المخاطر على أهداف المعلومات الرئيسية. زادت ما يصل إلى 60٪ من حركة المرور من خلال التجربة.

كان المقياس الأساسي المستخدم في هذه التجربة هو سعر التحويل على المحتوى المكتوب ، ثم تقديم الفرز ، وكان المقياس التالي هو المشاركة.

"ما لاحظناه هو أن عرض فرز متعدد الخطوات تفوق بشكل كبير على العلاجات الأخرى التي قمنا بتحليلها ، مما أظهر تحسنًا بنسبة 20٪ على الإدارة ،" قال هينتون.

من الجدير بالملاحظة حقًا أن المتغير الناجح ، D ، قد حقق زيادة كبيرة في التحويل على الأجهزة المحمولة مقارنةً بأجهزة الكمبيوتر المكتبية. من ناحية أخرى ، يتم تنفيذ النوع متعدد الإجراءات بشكل فعال على كلا شكلي الأداة.

قال هينتون: "كان التنوع متعدد الخطوات مثمرًا للغاية لدرجة أننا قررنا توظيفه قبل إعادة تصميم صفحات الويب ، حتى نتمكن من الاستفادة من أدائها القوي".

إن الوجبات الجاهزة الحيوية المدرجة هنا هي أن اختبارًا واحدًا يمكنه (ويجب) إخبار آخر. إذا قمت بتجميع بيانات مستخدم لعنصر أو مهمة مميزة ، فتأكد من استمرار الاحتفاظ بوثائق فائقة الجودة لأن ذلك يمكن أن يوفر هدفًا بعد ذلك.

عروض القناة

مرة أخرى في يونيو 2021 ، أجرى مدير مجتمع HubSpot جيني كيم ، ثم مدير التسويق عبر الإنترنت في فريق عمل ترقيات القناة ، تجربة لفحص فرص التسويق المتبادل بين طاقم YouTube ومجموعة مواقع المدونات.

أوضح كيم أن القنوات بنفس القدر هي امتلاك علاقة متقطعة ، وعبور المسارات من وقت لآخر وإخفاء نفس المادة وحتى التعاون في بعض الأحيان. ومع ذلك ، لم يكن هناك اتساق. ستقيم هذه التجربة سعر تضمين أفلام YouTube من قناة HubSpot في منشورات موقع المدونة المناسبة.

كانت الفرضية هي أن تقديم الأفلام إلى منشورات موقع الويب من شأنه أن يعزز لقاء قارئ الموقع ويؤدي إلى تقدم كبير في كلتا القناتين.

تطلب إجراء هذه التجربة تعاونًا متبادلًا بين مجموعات YouTube و Site و Seo لتصميم وتصميم نظام مع مراعاة الأهداف الرئيسية للمواد وتواجه الأشخاص الذين يقرأون والآثار المترتبة على Seo.

الآن ، دعونا نتعمق في التفاصيل.

واحد فقط يعتقد أنه يتعين عليهم صنعه هو أي مقاطع فيديو YouTube ستذهب وأين بالضبط. هذا هو التفصيل الذي استقروا عليه:

• وضع مدونة الويب الحالية + فيديو YouTube موجود على الإنترنت (9 منشورات مدونة ، 9 أفلام)
• نشر الموقع الحالي + فيديو YouTube جديد (6 منشورات مدونة ، 3 مقاطع فيديو)
• كتابة موقع ويب جديد + فيديو YouTube الحالي (4 منشورات على موقع الويب ، 4 مقاطع فيديو)
• كتابة مدونة جديدة + مقطع فيديو YouTube جديد (5 منشورات على موقع الويب ، 3 مقاطع فيديو)

اكتشفوا أن استخدام المنشورات والأفلام الحالية في المدونة سيقدم لك النتائج النهائية الأكثر وضوحًا ، حيث يمكنك إلقاء نظرة على مقاييس ما قبل التجربة وطرحها.

المقاييس الحيوية:

• النقرات الطبيعية الكاملة (TOC) - استهدفت مدونة الويب الزوار القادمين من علامة تبويب نتائج موقع الويب على Google
• إجمالي النقرات الطبيعية والعضوية من علامة تبويب الفيلم - زوار موقع المدونة القادمين تحديدًا من علامة تبويب الفيديو في SERP.
• العملاء المحتملون لمواد المحتوى / CVR - عدد المشاهدين الذين تحولوا عن طريق منشور موقع مدونة عن طريق الاشتراك للحصول على عرض وسعر تحويل السحب إلى العميل المتوقع في مدونة الويب في مرحلة مطروحة.
• مشاهدات الفيديو عبر الإنترنت العضوية - مقاطع الفيديو التي جاءت مباشرة من مدونة الويب ، قم بإرسال التضمين.

استمرت التجربة لمدة 3 أشهر تقريبًا ، حيث سيكون ذلك أكثر من وقت كافٍ لتقييم ظهور تحسين محرك البحث.

لاحظت النتائج أن تضمين مقاطع فيديو YouTube في مشاركات المدونة القابلة للتطبيق قد حقق تأثيرًا إيجابيًا على كل من مشاهد YouTube ، حيث ساهم بنسبة 15 ٪ من المشاهد الكاملة. ظلت التوقعات المؤهلة و CVR متسقة ، والتي تعتبر عملية اكتساب ، لأن التجربة لم تؤثر سلبًا على التحويل.

بالنسبة إلى جدول المحتويات من علامة تبويب الفيديو ، وصلت نسبة 8٪ من النقرات العادية من هذا القسم - مما جعله احتمالًا قويًا لتحسين محرك البحث لكل قناة.

كان الجزء الأصعب بالنسبة لكيم هو القدرة على التكيف التي أرادوها لممارسة الرياضة البدنية لبدء هذه التجربة.

زعم كيم أن "عددًا كبيرًا من الفرق تعمل جميعها بشكل مستقل إلى حد ما" ، "لذا ، فقد جربنا استيعاب إجراءات الجميع بشكل كامل ثم تحقق من الكشف عن موقع المركز هذا لجلب الجميع مع بعضهم البعض."

نتيجة لهذه التجربة ، صمم الفريقان طريقة تعاونية مستدامة لمساعدة كلتا المجموعتين في جذب المزيد من الزوار.

نمو المشاهدين

عندما يتعلق الأمر بالتدوين ، فإن أحد المقاييس الأكثر حيوية هو الزائرون المستهدفون بطبيعتهم. يشير هذا إلى زوار الموقع غير المدفوعين الذين سيأتون من محركات البحث.

في HubSpot Weblog ، يستفيد الطاقم أيضًا من المحتوى غير الطبيعي والعضوي القادم من موارد مثل البريد الإلكتروني والوسائط الاجتماعية ومواقع الويب الأخرى.

تشارك باميلا بومب ، مديرة التسويق الأولى المسؤولة عن تقدم الجمهور على طاقم موقع الويب ، أن HubSpot Weblogs حققت حاليًا إنجازًا رائعًا من معلوماتنا غير العضوية والطبيعية ، مما أدى إلى إنشاء منشورات موقع مدونة قابلة للنقر وقابلة للمشاركة مع استكشاف حقيقي ، واقتباسات من المتخصصين ، و رؤى حول التطورات الميدانية.

قال Bump: "لم يقتصر الأمر على دعم برنامجنا غير الطبيعي لتحسين عدم البحث عن الزائرين فحسب ، بل انتهى بنا الأمر أيضًا في وضع يسمح لنا بإنشاء مشاركات بدأت عاجلاً أو آجلاً في الترتيب عند البحث نظرًا لأننا كنا نتقدم بالسمات" .

للاستفادة من هذه النتائج ، قاد Bump تجربة لإنتاج منشورات هجينة تجمع بين إمكانية مشاركة المواد غير العضوية والطبيعية مع تحسين محرك البحث للمحتوى العضوي والطبيعي.

قال Bump: "كان الهدف من هذه التجربة هو معرفة ما إذا كانت منشورات موقع المدونة الخاصة بنا يمكن أن تسحب الاندفاعات غير المتوقعة في حركة المرور من عدم البحث عن القنوات التي تحققها مشاركات مدونات الويب غير الطبيعية والعضوية بسرعة بعد النشر مباشرةً" ، المزيد من حركة المرور دائمة الخضرة حول البحث عبر الوقت حيث تبدأ هذه المنشورات في الترتيب على صفحات ويب نتائج البحث ".

أطلقت على هذا اسم "التأثير الهجين".

صرح Bump ، "لقد تم وضع هذه المهام على قدم المساواة بيني وبين الاستراتيجيين في SEO وأمور تحسين الويب المختلطة ، مثل تحسينات الكلمات الرئيسية والتنسيق المدفوع بالبحث" ، مع الاستمرار في العمل جنبًا إلى جنب مع العناصر غير الطبيعية مثل الأسعار من الخبراء ، والتفاصيل الفريدة ، والمعلومات التي تذكر ، وحماية الاتجاه. "

النتيجة النهائية؟ في أول 12 شهرًا من اختبار المواد الهجينة ، يشير Bump إلى أنها أدت إلى تحقيق مكاسب هائلة للمدونة ، وجلب كميات قوية مماثلة لحركة المرور العضوية والطبيعية.

"المشاهد العادية التي نحصل عليها من السيارات الهجينة في شهرها الأول تقل بنسبة 10٪ تقريبًا عن تلك الخاصة بالقطعة غير الطبيعية والعضوية ،" قال Bump. "ومع ذلك ، يمكن أن يكون أكثر من 30٪ أعلى من زوار الشهر الأول من مادة محتوى طبيعية وعضوية تمامًا."

في التعبير المطول ، ينص Bump على أن القطع الهجينة العادية والقطعة غير العضوية والطبيعية المطبوعة في عام 2021 كان لديها فقط حوالي 1000 إلى 2000 رؤية فرق على الرغم من الحصول على كلمات رئيسية إضافية مشتركة من قطعة غير عضوية وطبيعية واكتساب حركة مرور مستهدفة أسرع من قطعة عضوية في عامها الأول.

ببساطة بسبب هذا الإنجاز ، قام الموظفون ببناء المنتج الهجين نظامًا دائمًا على القوى العاملة في الموقع.

"في عام 2022 ، قمنا بنظام لزيادة إنفاقنا على المقالات الهجينة بنسبة 10٪ عند تعليم الكتاب أيضًا كيفية تحسين القطع العضوية بعوامل غير طبيعية وعضوية للتوسع الهجين ،" قال Bump.

في كل تجربة مشار إليها أعلاه ، هناك شيء يجب فهمه - سواء كان الأمر يستحق التعاون أو سعر البيانات التاريخية. إذا كانت هناك تجربة كنت تفكر في إدارتها ، فاكتسبها كمؤشر واستخدم هذه الأفكار لإرشادك.