5 نصائح مبتكرة للتسويق عبر البريد الإلكتروني 2021
نشرت: 2021-01-225 نصائح مبتكرة للتسويق عبر البريد الإلكتروني 2021
جدول المحتويات
تستخدم العديد من المتاجر عبر الإنترنت التسويق عبر البريد الإلكتروني لتوسيع نطاق وصولها إلى الأسواق. إنها طريقة رائعة لتوليد عملاء محتملين. يتزايد عدد الأشخاص المتصلين بالإنترنت يومًا بعد يوم ، وأصبح التسويق عبر البريد الإلكتروني أداة قوية جدًا في المستقبل أمر لا مفر منه.
تستثمر الشركات الكثير من الأموال في التسويق عبر البريد الإلكتروني. هناك الكثير من النصائح التي تمارسها المتاجر الناجحة عبر الإنترنت على مستوى العالم. ومع ذلك ، لا يزال هناك أشخاص يعتقدون أن التسويق عبر البريد الإلكتروني لا يعمل. حسنًا ، إنه يعمل ، وسنعرض لك كم. السبب الذي يجعل الناس يقولون هذا قد يكون بسبب التسويق الضعيف عبر البريد الإلكتروني. لذلك ، إذا كنت ترغب في الاستفادة من التسويق عبر البريد الإلكتروني ، فيجب أن تأخذ في الاعتبار نصائح التسويق عبر البريد الإلكتروني المستخدمة على نطاق واسع.
في هذه المدونة ، سننظر في بعض النصائح المبتكرة للتسويق عبر البريد الإلكتروني لتتبعها. لكن دعنا نتحدث أولاً عن سبب حاجتنا للتسويق عبر البريد الإلكتروني في المقام الأول.
لماذا نحتاج إلى التسويق عبر البريد الإلكتروني؟
وصول أفضل
يعد البريد الإلكتروني أمرًا شائعًا في عصر الاتصال هذا. الجميع متصل بأجهزتهم. وفقًا لبيانات IBM ، يتم فتح حوالي 60٪ من رسائل البريد الإلكتروني على الأجهزة المحمولة.
ائتمانات: آي بي إم
يخبرنا هذا أن التسويق عبر البريد الإلكتروني يجعل من الممكن الوصول إلى المزيد من العملاء بطريقة فعالة. يوفر التسويق عبر البريد الإلكتروني وصولاً أفضل مقارنة بأساليب التسويق التقليدية. لا يقدم التسويق التقليدي تغطية واسعة لأنه يعتمد على العديد من العوامل. من ناحية أخرى ، يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني مجمعة بلمسة واحدة فقط.
معدل تحويل أفضل
كان التسويق عبر البريد الإلكتروني هو أول شكل من أشكال خدمات التسويق الرقمي على الإطلاق. يوفر معدل أفضل لتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء فعليين. العائد أفضل من قنوات التسويق عبر الإنترنت الأخرى مثل مواقع التواصل الاجتماعي. هذا يجعلها أداة تسويق فعالة للغاية. تشير بيانات التجربة إلى أنه من الممكن جني حوالي 44 دولارًا عن طريق إنفاق دولار واحد على التسويق عبر البريد الإلكتروني. هذا جنون!
العروض المستهدفة
باستخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني ، يمكن للشركات إرسال عروض مستهدفة لكل عميل. يمكنهم القيام بذلك من خلال دراسة مشتريات العملاء السابقة والمنتجات التي تم البحث عنها في المتجر عبر الإنترنت. إنها ميزة أخرى يتمتع بها التسويق عبر البريد الإلكتروني على قنوات التسويق الأخرى. يمكنك حتى استخدام اختبار A / B لتحديد نوع العملاء الذين يتردد صداهم مع أي نوع من الحملات.
قناة قابلة للقياس
من السهل أن تغفل عن ميزانية التسويق الخاصة بك عندما يكون العمل بطيئًا نوعًا ما. لذلك يجب أن تراقب عن كثب إنفاقك التسويقي. يسهل تتبع التسويق عبر البريد الإلكتروني وقياس النمو الذي يكون مفيدًا في المواسم الضيقة.
فعالة
يوفر التسويق عبر البريد الإلكتروني الكثير من ساعات العمل للشركات. هذا يعني أنه لا يتعين على الموظفين إجراء نوبات إضافية. يمكن للأتمتة التعامل مع الكثير من عمليات التسويق عبر البريد الإلكتروني لأنها تتضمن العديد من الخطوات المتكررة. يمكنك توفير الكثير من الوقت عن طريق أتمتة متاجرك عبر الإنترنت. كما أنه من السهل جدًا المتابعة مع العملاء الذين لا يجرون عملية الشراء عند الخروج.
نصائح فعالة لتوليد العملاء المحتملين
الآن دعنا نتحدث عن كيفية دفع عملائك طوال الطريق من خلال خطوة الخروج. فيما يلي خمس نصائح مبتكرة للتسويق عبر البريد الإلكتروني يمكنك اتباعها.
افهم السوق الخاص بك
يعتبر فهم السوق المستهدف والجمهور هو الأكثر أهمية للتسويق عبر البريد الإلكتروني. من هم عملاؤك ، ما هو العمر والجنس الذي تتعامل معه أكثر من غيره. هل تدير متجرًا دوليًا عبر الإنترنت مثل Alibaba و Amazon؟ أم أنك مقيد بدولة معينة؟ هذه بعض الأسئلة المهمة التي تحتاج إلى التفكير فيها. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتنظيم قائمة عملائك حسب العمر والجنس والسوق والجنسية.
إضفاء الطابع الشخصي
من الأفضل توصيل رسالتك التسويقية بطريقة شخصية أكثر من الرسالة الرسمية. اجعل عملائك يشعرون بالتقدير. أرسل لهم بطاقات عيد ميلاد ، وتمنى لهم في أيام العطلات والمهرجانات ، وقم بتضمين المحتوى المصمم خصيصًا للعميل. التعاطف مع عملائك في حالة وقوع أي حادث أكثر مما تتخيل. تتمثل إحدى طرق القيام بذلك في تقديم أفضل خدمة عملاء في فئتها. تابع مع عملائك بعد كل عملية شراء ، واحصل على ملاحظاتهم بشأن المنتج أو البائع أو المتجر عبر الإنترنت نفسه. سيساعدك أيضًا في قياس أداء متجرك عبر الإنترنت.
قم بتضمين المراجعات / الاستطلاع
يتحدث العملاء مع أشخاص آخرين قاموا بالتسوق على منصة معينة. كم مرة قمت بالتحقق من مراجعات المنتج أو المراجعات المتعلقة بحدث المبيعات؟ من خلال تضمين المراجعات والتقييمات الإيجابية المتعلقة بمنتجك في البريد الإلكتروني التسويقي ، يمكنك زيادة فرص توليد العملاء المحتملين. سيساعدك أيضًا في بناء ثقة العملاء. تعاون مع المؤثرين على YouTube و Instagram للحصول على تقييمات أصلية للمنتجات. تأكد من أنك لا ترعى هذه المراجعات لأغراض التسويق فقط.
نمط المحتوى
يعد محتوى البريد الإلكتروني التسويقي عاملاً مهمًا جدًا يمكن أن يؤدي إلى فشل حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني. عادةً ما تكون رسائل البريد الإلكتروني العشوائية التي تصيب علب الوارد الخاصة بنا غامضة وذات محتوى عام. يمكن تمييز البريد الإلكتروني المكتوب جيدًا بسهولة عن البريد الإلكتروني العشوائي.
إنها تساعد كثيرًا على المدى الطويل عندما تقضي وقتًا في تطوير المحتوى الخاص بك. صمم سطرًا فريدًا للموضوع وعنوانًا يروق لعملائك حتى يتمكن المستلم من الحصول على فكرة عن موضوع البريد الإلكتروني. هناك العديد من الأدوات المتاحة عبر الإنترنت التي يمكن أن تساعد في التسويق عبر البريد الإلكتروني ، أحدها هو اختبار سطر موضوع البريد الإلكتروني.
ائتمانات: CoSchedule
يسجل سطر موضوع البريد الإلكتروني التسويقي الخاص بك مما يمنحك فكرة عن مدى جودته أو سوء حالته. هناك أدوات أخرى متاحة لتسجيل النقاط الرئيسية وتسجيل المحتوى أيضًا. يعد اختيار الكلمات أيضًا مهمًا جدًا في نص البريد الإلكتروني. يمكن استخدام الكلمات الرئيسية بشكل صحيح لتحقيق أقصى فائدة من التسويق عبر البريد الإلكتروني. استخدم الكلمات ذات الصلة بالصناعة والكلمات التسويقية في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك والتي تجذب تركيز العملاء. تقدم بعض مواقع الويب أيضًا قائمة بالكلمات لاستخدامها في التسويق عبر البريد الإلكتروني.
الاعتمادات: https://coschedule.com/blog/email-subject-lines/
مبيعات الفلاش والعروض ذات الطابع الخاص
أصبحت مبيعات الفلاش حدثًا شائعًا في صناعة التسوق عبر الإنترنت. المزيد والمزيد من الشركات تطلق مبيعات فلاش لجذب عملاء جدد. إنها طريقة رائعة للترويج للعلامة التجارية وحث العملاء على ولاء الجمهور المستهدف.
تم الإبلاغ في عام 2012 ، أن المتجر عبر الإنترنت مع مبيعات الفلاش نما مرتين مقارنة بالمتاجر التي لا يوجد بها مبيعات فلاش. تغيرت الصورة أكثر منذ ذلك الحين حيث توشك مبيعات العطلات على الوصول إلى علامة تريليون دولار هذا العام. التقط المسوقون عبر البريد الإلكتروني حول العالم هذه الأخبار أيضًا. تقوم الشركات الآن بإبلاغ عملائها عن مبيعات الفلاش المثيرة عبر رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على عروض مغرية ذات مدد زمنية محدودة.
يمكن أن تكون رسائل البريد الإلكتروني القائمة على مبيعات الفلاش موضوعية حسب طبيعة الأحداث مثل الهالوين وعيد الميلاد وعيد الفصح ورأس السنة الجديدة وما إلى ذلك. سيساعدك هذا على جذب عملاء جدد والاحتفاظ بالعملاء القدامى أيضًا. سيتم تشجيع القراء على اتخاذ إجراءات بشأن ترويج المبيعات.
الكلمات الأخيرة
دعونا نختتمها بفهم حقيقة واحدة مهمة. يجب أن يتم التسويق عبر البريد الإلكتروني بطريقة مخططة. أرسل رسائل بريد إلكتروني تسويقية كثيرًا ، ولكن ليس كثيرًا لإحباط عملائك. يشتكي العملاء في جميع أنحاء العالم من تلقي رسائل بريد إلكتروني مماثلة مرارًا وتكرارًا. إذا لم تكن عروض التسويق عبر البريد الإلكتروني جيدة ، فسيتم إلغاء الاشتراك. لذلك هناك خيط رفيع بين القيام بذلك وبين المبالغة فيه. راقب ذلك عن كثب. بيع سعيد!