5 أسئلة يجب أن تطرحها على نفسك قبل إطلاق حملة المناصرة الرقمية

تعد جهود الدعوة الرقمية أمرًا حيويًا لتمكين المنظمات غير الربحية من تجاوز الضوضاء والفوز بالحملات.

بدون الدعوة الرقمية ، قد يكون من الصعب قياس نجاح حملاتك - أو حتى معرفة ما إذا كنت تفوز أم لا. في الواقع ، يعتقد 94٪ من المدافعين عن حقوق الإنسان أن الجانب المقابل يفوز ، ويعتقد 86٪ أنه ينبغي عليهم تبني تكتيكات أكثر تأثيرًا.

لقد حان الوقت لتكثيف جهود المناصرة الرقمية.

سواء كنت ناشطًا متمرسًا تتطلع إلى العودة إلى الأساسيات أو كنت جديدًا تمامًا في التنظيم الرقمي ولا تعرف من أين تبدأ - فأنت في المكان الصحيح.

هنا ، دعنا نستكشف خمسة أسئلة تريد طرحها عند بدء حملة المناصرة الرقمية.

5 أسئلة لطرحها على حملة دعاية رقمية ناجحة

1. ما هو هدفك؟

قبل البدء في أي حملة رقمية ، من المهم أن تفهم ما تحاول تحقيقه.

فكر فيما تريد تحقيقه. هل تريد قلب الأمور على قرار سياسي مطروح حاليًا على الطاولة؟ هل تريد المساعدة في إزالة وصمة العار عن مشكلة في مجتمعك؟ هل تريد حشد مؤيديك لدعم قضيتك علنًا قبل الانتخابات القادمة؟

مارشال غانز باحث في جامعة هارفارد وناشط درس الحركات القوية وما أدى إلى نجاحها. من خلال بحثه وجد إطارًا لتحديد الأهداف.

قرر جانز أن أهداف الحملة الفعالة يجب أن:

• كن قابلاً للقياس وملموسًا لتحسين حياة مؤيديك. يجب أن تكون قادرًا على قياس التقدم التدريجي نحو الهدف بوضوح.
• ركز الموارد بشكل استراتيجي لتحقيق هدفك. ضع في اعتبارك ما لديك في جيبك الخلفي - هل يمكنك استخدام مهارات مؤسستك ونقاط قوتها لتحقيق نتيجة واحدة؟
• بناء القدرات لمؤسستك داخليا. على سبيل المثال ، عند العمل لتحقيق هذا الهدف ، هل ستقوم بتجنيد وإشراك المتطوعين؟ هل ستكتسب خبرة أو موارد قيمة ، والتعرض والنفوذ الذي سيساعدك في تحقيق هدفك التالي؟
• استخدم نقاط النفوذ حيث يمكنك استخدام نقاط القوة في مجتمعاتك و / أو الاستفادة من ضعف المعارضة
• ركز على قضية تحفيزية واحدة لها تأثير مباشر على حياة مؤيديك.

2. ما هي نظريتك في التغيير؟

من المهم للغاية أن تُظهر لمؤيديك أن أفعالهم يمكن أن يكون لها تأثير هائل.

في تقريرنا البحثي حول المشاركة الكاملة في الطيف الترددي ، وجدنا أنه من الضروري إظهار كيف يكون التغيير ممكنًا. سيساعد تقديم مخطط لهذا المسار - وإظهار كيفية الانتقال من أ إلى ب - المؤيدين على فهم الخطوات التي يتطلبها الفوز ، وسترى دورهم مباشرة في هذا التغيير.

يُظهر بحث Google في مواقف المشاركة المدنية أن أولئك الذين لا يتخذون إجراءات يتم إرجاؤهم جزئيًا لأنهم لا يعتقدون أن أفعالهم سيكون لها تأثير. عندما يرى الناس كيف يلعب عملهم الصغير في خطة إستراتيجية أكبر ، فمن المرجح أن ينضموا.

إليكم كيف أوضح #StopAdani نظرية التغيير الخاصة بهم:

استخدمت حملة #StopAdani العملاقة هذا الرسم لتوضيح نظرية تغيير حملتهم لإيقاف منجم فحم جديد في أستراليا.

3. من هم أهدافك؟

الآن بعد أن أصبح لديك هدف ، اسأل نفسك ، من هم صناع القرار الرئيسيين المسؤولين عن جعل هدفك حقيقة؟ من الذي تحتاجه إلى جانبك لتحقيق ذلك؟ يُطلق على التمرين الجيد للتضييق على صانعي القرار تسمية السلطة.

لإجراء تخطيط الطاقة ، اتبع الخطوات التالية:

• العصف الذهني : ضع قائمة بجميع الأشخاص المشاركين في حملتك ، بما في ذلك أصحاب المصلحة والمؤثرين وصناع القرار والجهات المكونة المتأثرة بشكل مباشر بالمسألة.
• Power Map : بعد ذلك ، ضعهم على شبكة وقم بتعيينهم بناءً على ما مقدار سلطتهم على مشكلتك ، ومدى تعاطفهم مع قضيتك.
• اختر هدفًا : بمجرد أن يصبح كل شيء على الشبكة ، يمكنك معرفة من قد يكون أفضل شخص يمكن استهدافه في حملتك. تذكر - ليس بالضرورة أن تكون أقوى شخص. اعتمادًا على المدة التي لديك ، قد تبحث عن شخص أكثر تعاطفًا أولاً ، أو حتى إجراء تقييم لشبكة أقوى شخص. أنت بحاجة إلى تحليل المسارات والعلاقات التي يمكنها الوصول إلى صانعي القرار هؤلاء ، وكيفية الضغط عليهم من خلال شبكة أكبر.

فيما يلي مثال على عصف ذهني لرسم خرائط القوة. الهدف في الورقة اللاصقة الوردية ، وجميع الممثلين المرتبطين بالهدف في ملاحظات لاصقة صفراء وقد تم تعيينهم:

لقطة شاشة للوحة تعيين الطاقة. هدف الحملة هو القضاء على إثبات حالة الهجرة عند التسجيل في المدرسة حتى تتماشى العملية مع سياسة الملاذ على مستوى الولاية. يرسم المحور الرأسي مستوى التأثير / القوة التي يمتلكها كل فاعل على القرار المتعلق بالحملة. يرسم المحور الأفقي مستوى الدعم لكل ممثل لحملتك. نموذج مستوحى من عمل أنيتا تانغ في The Commons

للحصول على مزيد من الإرشادات المتعمقة حول رسم خرائط القوة ، يرجى مراجعة دليل الاستهداف بقصد المناصرة الخاص بنا لإعطائك إرشادات خطوة بخطوة وأسئلة تحفيزية رائعة لعملية العصف الذهني.

4. كيف ستصل إلى هدفك؟

لقد حددت هدفك ونظريتك للتغيير ... ولكن كيف ستضع هذه الخطة موضع التنفيذ؟

يوفر New / Mode منصة للداعمين للوصول إلى صناع القرار وإسماع أصواتهم. نقدم طرقًا وقنوات متعددة للوصول إلى صناع القرار.

الوصول إلى رئيس تنفيذي أو بنك؟ ربما سيكونون أكثر تقبلاً للجمهور وهاشتاج على Twitter ينادونهم.

هل تحتاج إلى الوصول إلى ممثل محلي؟ لديهم موظفين مكرسين لفتح ، والقراءة ، والرد على ناخبيهم. يحتوي New / Mode على مجموعات بيانات مدمجة تتطابق تلقائيًا مع المؤيدين مع المسؤولين المنتخبين حتى لا يقع أي من الأعمال اليدوية على عاتقك.

تحقق من أنواع أدوات الدعوة الرقمية التي يمكنك استخدامها لتحقيق أهدافك:

سقسقة العاصفة

استخدم التغريدات لبناء سرد عام قوي ، وزيادة الدعم ، وجعل حملتك تنتشر بسرعة.

تعرف على كيفية استخدام هيئة النقل الإقليمية لعاصفة التغريدات للفوز بتمويل النقل.

رسائل إلى المحرر

تصدر العناوين! شجع المؤيدين على كتابة رسائل إلى المنشورات المحلية وتوفير منصة لقصتك الجماعية ... سيتأكد صانعو القرار من ملاحظة ذلك!

تعرف على كيفية استخدام منظمات مثل Warren Democrats ، و Stand Up America ، و New Hampshire Party Party هذه الأداة الرائعة.

رسائل البريد الإلكتروني المستهدفة

أدخل العديد من سطور موضوع البريد الإلكتروني والرسائل في النظام لزيادة إمكانية التسليم ومعدلات الفتح. قم بإنشاء رسائل شرطية تعتمد على التصويت أو المنصب الحالي لصانع القرار. امنح مؤيديك نصًا مناسبًا للموقف المحدد.

تعرف على كيفية حملات Defund the Police في جميع أنحاء الشمال

استخدمت أمريكا إجراءات البريد الإلكتروني لمنح مؤيديهم صوتًا قويًا.

مكالمات شخصية

اتصل بالمسؤولين المحليين والولائيين / الإقليميين والفدراليين والمرشحين وأخبرهم بما هو أكثر أهمية.

تعرف على كيفية استخدام BattleForTheNet لأداة الاتصال للدعوة إلى الإنترنت المفتوح للجميع.

الالتماسات

امنح مؤيديك شيئًا يؤمنون به! توفير طريقة سهلة لهم لاتخاذ الإجراءات والتواصل مع صناع القرار المحليين.

تعرف على كيفية استخدام Safe Passage مزيجًا من العريضة والتغريد والرسالة إلى أداة المحرر لجمع شمل العائلات.

5. ما هي خطة المتابعة الخاصة بك؟

الحملة هي جهد طويل ومتفاني. في حملة المناصرة الرقمية الخاصة بك ، تقوم بتطوير وتعزيز علاقة مع كل من مؤيديك وصناع القرار. يجب أن يكون لديك خطة لكل من هذه العلاقات.

كيفية رعاية علاقاتك مع المؤيدين

سيكون لديك قائمة من المؤيدين الذين يشاركون في حملتك الدعوية وستتاح لك فرصة لتعميق علاقتك بهم.

يعد استخدام New / Mode جنبًا إلى جنب مع برنامج إدارة علاقات العملاء فعالًا حقًا لتتبع العلاقات وتعزيزها. بمجرد أن يستخدم متخذ الإجراء New / Mode ، ستتم مزامنة معلومات الاتصال الخاصة به مع HubSpot. في HubSpot ، يمكنك معرفة من قام بإجراء ما ، وعدد الإجراءات التي قاموا بها.

باستخدام هذه المعلومات ، يمكنك البدء في المتابعة مع هؤلاء الأشخاص كل شهرين ومطالبتهم بالمشاركة في إجراء يكونون على استعداد لاتخاذه. على سبيل المثال ، إذا بدأ شخص ما بإجراء منخفض مثل التماس ، فيمكنك أن تطلب منه القيام بعمل بسيط آخر مثل إرسال بريد إلكتروني إلى ممثل أو مطالبتهم بتصعيد إجراءاتهم ومطالبتهم بالتغريد لممثلهم.

طريقة مفيدة لتصور هذا هو هرم المشاركة / سلم المشاركة الذي يستخدمه النشطاء والمنظمون لتحديد سلسلة من المهام للداعمين ، وعادة ما تتصاعد في الصعوبة أو الالتزام المطلوب.

قد تكون أدوات المناصرة المختلفة أفضل اعتمادًا على المستوى الذي يوجد فيه المؤيد ، كما هو موضح في هذه الصورة:

لمزيد من النصائح حول كيفية إشراك قاعدة المؤيدين ، تحقق من قائمة مراجعة المشاركة في الحملة هذه ، والتي تم تطويرها من عقود من الخبرة في قيادة حملات المناصرة في جميع أنحاء العالم.

كيف تعزز علاقتك بصناع القرار

بمجرد أن يتصل مؤيدوك بصانعي القرار لديهم ، يجب أن تكون مستعدًا للمتابعة معهم ، وقم بسؤالهم مرة أخرى ، و / أو مساءلتهم. يجب أن تطلب من المؤيدين إخطارك بالرد الذي يتلقونه حتى تتمكن من تتبع مدى تقبّل صانع القرار.

اعتمادًا على مدى استجابة صانع القرار ، قد ترغب في أن تطلب منهم عقد اجتماع ودعوة المؤيدين معك حتى تتمكن من طرح طلباتك ومطالبك وجهًا لوجه. إذا لم يستجيبوا ، فربما حان الوقت لتجربة قناة اتصال أخرى إذا لم يستجيبوا للطلب الأول.

إذا لم يردوا على رسائل البريد الإلكتروني ، فهل سيكونون أكثر انتباهاً إذا رأوا اسمهم في آلاف التغريدات أو في الصحف؟ إذا تلقيت التزامًا من صانع القرار ، فقم بتدوين ذلك ووضع خطة لتسجيل الوصول ومحاسبته.

حان الوقت للبدء

لقد تم إعدادك رسميًا للنجاح لأن لديك الآن هدفًا في الاعتبار ، وخطة للوصول إليه ، وأهداف للوصول إليها ، وطريقة للوصول إليها وخطة لمتابعة جهودك.

حظا سعيدا وحملة سعيدة.

في New / Mode ، نقدم التكنولوجيا لمساعدة المنظمات الاجتماعية الجيدة الرائدة في التغلب على الضوضاء والفوز بالحملات. نحن نقدم برنامجًا رقميًا للدعوة مصممًا لتحويل المؤيدين المشاركين إلى دعاة يحققون مكاسب ملموسة لمجتمعاتنا .

نحن ندعم المئات من المنظمات القائمة على الأسباب وقمنا حتى الآن بتسهيل أكثر من 17000 حملة و 60 مليون رسالة مدنية إلى صانعي القرار من خلال برنامجنا - نحن نعرف ما يصلح ونريد مشاركة أهم خمسة أسئلة يجب أن تطرحها قبل إطلاق حملتك لضمان لديك واحدة ناجحة.