6 استراتيجيات لتسويق المنتجات ستجلب لك المزيد من المبيعات

نشرت: 2022-07-07

وفقًا لكلية هارفارد للأعمال ، فإن أكبر مشكلة تواجه الشركات عند إطلاق منتج جديد هي النقص التام في الإعداد.

لهذا السبب ، يتم إطلاق ما يصل إلى 30000 منتج جديد كل عام - وينتهي 95 بالمائة على الأقل بالفشل.

بينما يمكن أن تفشل المنتجات لأسباب عديدة ، يمكن أن تساعد استراتيجية تسويق المنتج القوية في التخفيف من العديد من عوامل الخطر وتعزيز نجاحك.

ما هو تسويق المنتجات؟

تسويق المنتج هو العملية الكاملة لجلب منتج جديد إلى السوق ، من البحث والتطوير إلى الإطلاق وما بعده.

يتم استخدامه من قبل الشركات من جميع الأحجام بهدف نهائي هو فهم وتلبية احتياجات منتجات العملاء.

سواء كنت تطلق منتجك الأول أو الخمسين ، يمكن أن تكون خطة تسويق المنتج القوية هي الشيء الذي تحتاجه لدفع نجاحك إلى الحافة.

فوائد تسويق المنتجات

الفائدة الرئيسية لتسويق المنتجات هي زيادة المبيعات. ومع ذلك ، يمكن أن يكون لاستراتيجية تسويق المنتج الفعالة فوائد أكثر من الربح "فقط".

أولاً وقبل كل شيء ، يمكن أن يساعدك تسويق المنتجات في وضع منتجك في السوق من أجل استهداف ناجح وتقليل إهدار الإعلانات.

من شأن الإستراتيجية المناسبة أن تجيب على أسئلة مثل "ما هي فجوة المنتج التي يجب سدها؟" و "كيف يتميز منتجي عن المنافسة؟"

من خلال تسويق المنتجات ، يمكنك أيضًا اكتساب فهم أعمق لقاعدة عملائك.

  • من هو جمهورك؟
  • ماذا يشترون؟
  • ما هو السبب الرئيسي لإجراء عملية شراء؟

من خلال إنشاء شخصيات المشتري هذه ، يمكنك زيادة عرض القيمة بنسبة تصل إلى 82 بالمائة.

بعد ذلك ، وفوق كل ذلك ، ستتمكن من فتح رؤى جديدة حول منافسيك. على الرغم من أن هذا لا يمثل مصدر قلق كبير للشركات الصغيرة ، إلا أن ما يصل إلى 90 بالمائة من شركات Fortune 500 تمارس "الذكاء التنافسي" - والذي يجب أن يقول شيئًا عن قيمته. إذا كنت تريد أن تنمو ، فاستبق منافسيك بينما لا يزال بإمكانك ذلك.

أمثلة على تسويق المنتجات

قبل أن ندخل في استراتيجياتنا الخاصة ، دعونا نلقي نظرة على علامتين تجاريتين بهما حملات تسويق ناجحة للمنتجات.

1. براز بوري

Poo Pourri هو مثال رائع للعلامة التجارية التي نفذت تسويق المنتجات لموضوع محرج ومحظور بطريقة أخرى (رذاذ المرحاض الذي يزيل الروائح الكريهة المرتبطة بالحمام.) وهي تفعل ذلك بروح الدعابة وقابلية الترابط لأن الجميع يتغوطون.

لقد وضعوا منتجهم على أكمل وجه.

لم يحتل إعلان الفيديو الأول على الإطلاق المرتبة الخامسة بين مقاطع الفيديو الأكثر مشاهدة على المنصة في عام 2013 فحسب ، بل اكتسب أيضًا العلامة التجارية التي تتابعها والتي استمرت في النمو على مر السنين.

مثال على تسويق منتج من Poo-Pourri ، يظهر امرأة جالسة مع المنتج في متناول اليد.
مثال على تسويق منتج فعال من Poo-Pourri.

كيف يمكن للعلامات التجارية الأخرى ، حتى تلك التي لديها منتجات أقل من المحرمات ، أن تتعلم من نجاح Poo Pourri؟

أولاً وقبل كل شيء ، ابحث عن النظام الأساسي الخاص بك واعمل بجد. استخدم Poo Pourri إعلانات الفيديو في سنواته الأولى لمواصلة زيادة متابعيه. وشمل ذلك الإعلان التلفزيوني والإعلان عبر الإنترنت حيث تمكنت العلامة التجارية من دفع الظرف بروح الدعابة.

استخدمت العلامة التجارية أيضًا شخصيات العملاء لصالحها. هذا صحيح ، الجميع يتغوط. ومع ذلك ، لا يشعر الجميع بالحاجة إلى رذاذ المرحاض.

بدلاً من ذلك ، استهدفت إعلاناتهم أسواقًا ومواقف معينة لتوجيه وجهة نظرهم حقًا إلى الوطن.

2. تسلا

عندما تفكر في تسلا ، ما الذي يتبادر إلى الذهن؟ سيارات كهربائية. الطاقة النظيفة. الطاقة الشمسية.

إن مواءمتك الذهنية لـ Tesla مع هذه الكلمات الرئيسية وغيرها في مساحة الطاقة النظيفة لسبب واحد بسيط: لقد قاموا ببناء هويتهم الكاملة ، بما في ذلك كل استراتيجية تسويق منتج ، حول بيان علامتهم التجارية.

مجرد مقتطف من بيان العلامة التجارية لشركة Tesla هو كما يلي:

"لا تصنع Tesla المركبات الكهربائية بالكامل فحسب ، بل تصنع أيضًا منتجات توليد الطاقة النظيفة القابلة للتطوير والتخزين. تعتقد تسلا أنه كلما توقف العالم عن الاعتماد على الوقود الأحفوري بشكل أسرع وتحرك نحو مستقبل خالٍ من الانبعاثات ، كان ذلك أفضل ".

مثال على تسويق منتج من شركة تسلا ، يظهر فيه سيارة حمراء تسير على الطريق.
مثال على تسويق منتج فعال من تسلا.

حاصر تسلا سوق السيارات الكهربائية بشكل فعال. كانت تعلم أن لديها جمهورًا مستهدفًا في الفضاء ، بالطبع ، لكنها لم تتأثر أبدًا ببيان علامتها التجارية عند تطوير السيارات الكهربائية ومنتجات الطاقة النظيفة الأخرى.

كيف بدا هذا النجاح؟ تفتخر Tesla حاليًا بحوالي 75 في المائة من حصة سوق السيارات الكهربائية ، حيث كان طرازها 3 هو السيارة الأكثر مبيعًا في جميع أنحاء العالم في عام 2021.

6 استراتيجيات لتسويق المنتجات لتنمية أعمالك

إذا كنت متحمسًا لتكون قصة نجاح مثل الأمثلة المذكورة أعلاه ، ففكر في استراتيجيات تسويق المنتجات الست هذه.

1. إقران مع تسويق محتوى قوي

هل فكرت يومًا أن منتجك كان "مملًا" جدًا بحيث لا يكون لتسويق المحتوى تأثير؟ فكر مرة اخرى!

أطلقت Blendtec ، بائع الخلاطات السكنية والتجارية ، سلسلة من مقاطع الفيديو التي تهدف إلى جعل منتجاتها المملة ممتعة. تم تسمية المسلسل "هل ستمزج؟" وهذا ما يبدو عليه الأمر تمامًا.

ستختبر الشركة مزج العديد من العناصر غير الصالحة للأكل في خلاطاتها كوسيلة لضخ الفضول والفكاهة في خط إنتاجها.

إعلان من Blendtec يظهر رجلًا خلف خلاط على طاولة.
مثال على تسويق محتوى قوي من Blendtec.

النتائج؟ زيادة بنسبة 700 بالمائة في المبيعات خلال السنوات الثلاث الأولى.

على الرغم من أن استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك لا يجب أن تكون غريبة تمامًا ، إلا أنها قد تكون ناجحة بنفس القدر. هناك الكثير من أنواع المحتوى التي يجب تضمينها في استراتيجيتك ، بما في ذلك:

  • مشاركات المدونة
  • أشرطة فيديو
  • المدونة الصوتية
  • الرسوم البيانية
  • أوراق بيضاء
  • أدلة قابلة للتنزيل

تحتاج فقط إلى التأكد من أن تسويق المحتوى الخاص بك مقنع.

  1. أولاً ، افهم ما يحتاجه عملاؤك.
  2. ثانيًا ، ادفع نقاط الألم لديهم.
  3. إثارة هذا الألم من خلال سرد القصص.
  4. عرض لحل مشكلتهم.

طالما لمست هذه النقاط الأربع ، فإن استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك ستكون بداية قوية.

2. تطوير خطة إطلاق المنتج

لا تسير عمليات إطلاق المنتجات دائمًا كما هو مخطط لها.

وفقًا لـ Gartner ، يتم تأخير 45 بالمائة من إطلاق المنتجات لمدة شهر واحد على الأقل. هذا يمكن أن يؤدي إلى تأثير الدومينو لنتائج سيئة.

في حين أن هذه حبة مريرة يجب ابتلاعها ، إلا أنها أيضًا يجب أن تمنحك الدافع الكافي لاستثمار الوقت في خطة تسويق واضحة ومفصلة للمنتج.

يجب أن تكون فعالة ، وفي الوقت المناسب ، وناجحة ، مع مراعاة هذه المراحل الثلاث:

  1. قبل الغداء.
  2. إطلاق.
  3. بعد الإطلاق.

يركز ما قبل الإطلاق بشكل كبير على البحث والتطوير. ضع في اعتبارك كيف تبدو صناعتك ، ومن هم عملاؤك ، وما يمكن أن يقدمه منتجك ولا يمكن لأي شيء آخر أن يقدمه.

ستتطلب هذه المرحلة أيضًا مشاركة مكثفة مع اختبار بيتا وصقل رسائلك إلى الجمهور المستهدف.

  • ما هي نقاط الألم غير المتوقعة التي تظهر أثناء الإصدار التجريبي؟
  • ما هي ردود الفعل مثل؟
  • ما الذي يمكنك تحسينه في منتجك أو رسالتك؟

يدور الإطلاق حول توصيل الرسالة إلى الجمهور المناسب. هذا يعني اختيار أفضل القنوات للوصول إلى السوق المستهدف وحتى استضافة أحداث متعددة عبر الإنترنت وشخصية لتوليد ضجة.

أخيرًا ، يتطلب منك ما بعد الإطلاق تقييم أهدافك مقابل الأهداف الفعلية. هل أديت كما كنت تأمل؟ إذا لم يكن كذلك ، فلماذا؟

إن الإطلاق الأولي السيئ ليس خسارة. من المهم ألا تفقد الزخم خلال فترة ما بعد الإطلاق ، وفي النهاية ، حوّل تركيزك إلى الاحتفاظ بالعملاء لديك.

3. أعد استهداف عملائك الحاليين

لماذا ا؟

سيكون عملاؤك الحاليون أكبر مصدر للدخل. مع زيادة بنسبة 5 في المائة فقط في الاحتفاظ بالعملاء ، يمكنك زيادة إيرادات الشركة بنسبة 25 في المائة إلى 95 في المائة.

بينما تلعب خدمة العملاء دورًا كبيرًا في معدلات الاستبقاء ، هناك أيضًا خطوة مهمة لإعادة استهداف عملائك الحاليين. وهذا يعني ، التسويق لهم مباشرة لتلبية احتياجاتهم واستدعاء مشاعر الولاء للعلامة التجارية.

ماذا يعني هذا تبدو؟

تتضمن بعض الطرق لإعادة استهداف العملاء الحاليين ما يلي:

  • إنشاء حملات إعلانية مخصصة للعملاء السابقين والحاليين. يجب أن تركز هذه بشكل كبير على ولاء العلامة التجارية ورضا العملاء. ما الذي يحافظ على عودة العملاء؟ استفد من ذلك.
  • أنشئ حملة بريد إلكتروني لإعادة الاستهداف للعملاء الذين لم يشتروا خلال أطر زمنية مختلفة. باستخدام التجزئة ، أنشئ حملات مختلفة للعملاء الذين لم يشتروا خلال فترات زمنية مختلفة (على سبيل المثال ، خلال الأشهر الثلاثة الماضية ، خلال الأشهر الستة الماضية ، إلخ.)
  • قم بالمزايدة بقوة أكبر عند إعادة استهداف الحملات. ضع في اعتبارك أن العملاء الذين أجروا تحويلات سابقًا هم أكثر عرضة للتحويل من العملاء الجدد. هذا يعني أنه يمكنك تحمل تكلفة أعلى لكل تحويل (CPC) لإعادة استهداف الحملات.

في النهاية ، الهدف من استراتيجية إعادة الاستهداف الخاصة بك هو تذكير العملاء بسبب شرائهم منك في المقام الأول. ضع تركيزًا كبيرًا على تجربتهم الأولية والقيمة التي يقدمها منتجك.

4. معالجة نقاط الألم لدى العميل

ضع في اعتبارك أن 63 بالمائة من مستهلكي B2C و 76 بالمائة من عملاء B2B يتوقعون من الشركات توقع احتياجاتهم ومعالجتها. هذه هي القيمة الحقيقية لفهم نقاط الألم لدى عملائك ومعالجتها بمنتجاتك وخدماتك.

يعد الألم جزءًا مهمًا من أي استراتيجية تسويقية ، ولكن غالبًا ما يمكن التغاضي عنه في التجارة الإلكترونية. إليك سبب أهمية الألم:

  • يمكن أن يساعد الألم في تحريك العميل إلى العمل.
  • يمكن أن يخلق الألم إحساسًا بالراحة لدى العميل.
  • يمكن أن يؤدي الألم إلى إحكام قمع التحويل.
  • يمكن أن يحسن الألم معدلات التحويل.

كما هو مذكور في قسم تسويق المحتوى ، فإن المفتاح لاستراتيجية تسويق ناجحة للمنتج هو تحديد آلام عميلك ، وتذكيره بالألم ، ثم إظهار الحل لألمه.

تأتي هذه الأفكار من استراتيجية بحث سوق قوية تتضمن البحث عن الكلمات الرئيسية وتحليل مراجعات المنافسين واستطلاعات العملاء.

خذ القدبة على سبيل المثال. إنهم يعلمون أن الرسوم الإضافية للوظائف الإضافية الشائعة ، مثل guacamole أو queso ، هي نقطة ألم لقاعدة عملائهم. لذلك ، لا يتقاضون رسومًا إضافية:

إعلان من قدوبا يظهر فيه رجلاً يأكل طعاماً.
مثال على معالجة نقاط الألم لدى المستهلك من Qdoba.

مع ذلك ، لا تتوقف نقاط الألم عند شراء منتجك. يجب أن يكون لديك أيضًا خطة معمول بها عندما يعاني عملاؤك من الألم كجزء من رحلة خدمة العملاء المعتادة. على سبيل المثال ، مشكلة في المنتج.

يتضمن ذلك مراقبة مراجعات العملاء ، وتقديم محادثات مباشرة مع وكلاء خدمة العملاء ، وقراءة نتائج استطلاعات العملاء.

5. إعادة تقييم وتحسين وضع المنتج

لمجرد أنك أطلقت منتجك ، فهذا لا يعني أنك بحاجة إلى الالتزام بالأسواق وأساليب التسويق المختارة مسبقًا. في الواقع ، قد يكون الإطلاق قد أظهر لك سوقًا جديدًا ممكنًا لمنتجك أو حتى عرض قيمة فريد.

قبل الإطلاق ، كان من الممكن أن تجيب أنت وفريق المنتج على الأسئلة التالية:

  • لماذا صنع هذا المنتج؟
  • لمن صنع هذا المنتج؟
  • ما هي التحديات التي يواجهها هذا المنتج؟
  • ما الذي يجعل هذا المنتج فريدة من نوعها؟

بعد الإطلاق ، حان الوقت للنظر فيما إذا كانت الإجابات التي توصلت إليها أنت وفريقك صحيحة. إذا لم يكن كذلك ، كيف تبدو الإجابات الجديدة وكيف تختلف عن الخطة الأصلية؟

يمكن أن يمنحك هذا الاختلاف فكرة جديدة تمامًا لإعادة وضع منتجك في السوق المتغيرة باستمرار.

عندما تقوم بتغيير موضعك وكيفية القيام بذلك يعتمد بشكل كبير على المنتج والتكاليف المتضمنة. تتضمن بعض الأمثلة على إعادة وضع منتج غير مربح إعادة تجميعه أو تجديده التسويقي لجمهور مختلف أو حتى إضافة ميزات جديدة.

لحسن الحظ ، لديك قيمة رؤى العملاء وتعليقاتهم - والتي لم تكن متاحة لك أثناء إطلاق المنتج الأولي. استخدم هذا لتنفيذ إستراتيجية تحديد موقع المنتج الكاملة.

6. النظر في تغيير هيكل التسعير الخاص بك

هناك طريقة أخرى لتغيير موضع منتجك وهي التفكير في تغيير هيكل التسعير الخاص بك. هذا مفيد إذا كنت ترى عوائد أقل من مربح على منتجك.

يمكن أن يكون التغيير في أسعارك بسيطًا مثل خفض (أو زيادة) سعرك أو إجراء عروض ترويجية حصرية.

يمكنك أيضًا متابعة أمثال Peloton ومئات الشركات الأخرى التي طبقت بنجاح نهج "good-better-best" للتسعير.

باختصار ، تتضمن إستراتيجية التسعير الجيد - الأفضل - الأفضل ثلاثة مستويات من نفس المنتج مع زيادة القيمة. يمكّنك هذا من جعل منتجك في متناول العملاء الجدد مع زيادة الإنفاق أيضًا للعملاء الذين يريدون المزيد.

إعلان من Peloton يعرض دراجتين مختلفتين للتمارين الرياضية.
مثال على هيكل التسعير من بيلوتون.

للمتابعة مع مثال Peloton ، هناك أربعة خيارات للاختيار من بينها:

  1. دراجة بيلوتون (تبدأ من 1195 دولارًا).
  2. The Peloton Bike + (بدءًا من 1،995 دولارًا).
  3. فقي بيلوتون (يبدأ من 2،345 دولارًا).
  4. فقي بيلوتون + (يبدأ من 4295 دولارًا).

في حين أن Peloton Bike و Peloton Tread منتجان فريدان ، إلا أنهما لا يزالان يقدمان تجربة واحدة للعميل: جهاز تمرين منزلي.

من خلال تقديم منتجك بنقاط أسعار مختلفة ، فإنك تفتح المنتج أمام المزيد من العملاء. يمكن أن تكون هذه خطوة جيدة للشركات التي تأمل في اقتحام المزيد من الأسواق.

الأسئلة المتداولة حول تسويق المنتجات

ما هي أنواع المنتجات الأربعة؟

هناك أربعة تصنيفات للمنتجات ، وكلها يمكن أن تستفيد من تسويق المنتج. إنها سلع ملائمة ، وسلع تسوق ، وسلع خاصة ، وسلع غير مرغوب فيها.

ما الشركات التي يمكن أن تستفيد من تسويق المنتجات؟

إذا كنت تعتقد أن عملك لا يمكن أن يستفيد من تسويق المنتج ، فأنت مخطئ. يمكن للشركات من أي حجم وتكوين الاستفادة من نهج مخطط لإطلاق المنتج وبيعه.

ما هي أنواع تسويق المنتجات؟

هناك أكثر من 20 نشاطًا تسويقيًا يمكن أن تندرج تحت تسويق المنتج. وتشمل هذه الإعلانات ، والعلامات التجارية ، وإدارة المنتجات ، وتطوير المنتجات ، والمبيعات ، والترويج.

ما الفرق بين التسويق وتسويق المنتجات؟

تسويق المنتج هو مجموعة فرعية من التسويق. التسويق هو مصطلح أوسع يشمل أنشطة مثل الاتصالات التسويقية والعمليات وإدارة المشاريع.

استراتيجيات تسويق المنتج: الخاتمة

من تطوير المنتج إلى تحليل العميل إلى الإطلاق ، يمكن أن تضمن إستراتيجية تسويق المنتج تحقيق جميع المعالم في جدول زمني محدد.

في المقابل ، يمكنك إطلاق منتجك في الوقت المحدد وزيادة احتمالات نجاحك.

طالما أن لديك خطة تسويق قوية للمنتج (خطة تخفف من المخاطر وتتوقع احتياجات العملاء) ، فستكون في بداية أفضل من معظم الشركات.

ما هي استراتيجية تسويق المنتج التي تعتقد أنها ستكون أكثر فعالية لإطلاق منتجك القادم؟

استشارة نيل باتيل

انظر كيف يمكن لوكالتي توجيه كميات هائلة من حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك

  • تحسين محركات البحث ( SEO ) - أطلق العنان لكميات هائلة من حركة تحسين محركات البحث (SEO). رؤية النتائج الحقيقية.
  • تسويق المحتوى - يقوم فريقنا بإنشاء محتوى ملحمي تتم مشاركته والحصول على الروابط وجذب حركة المرور.
  • وسائل الإعلام المدفوعة - استراتيجيات مدفوعة فعالة مع عائد استثمار واضح.

احجز مكالمة