6 نصائح للحصول على مبيعات على Shopify في عام 2022

لقد قمت الآن بإعداد متجر Shopify ، وملأت أرففك بالعناصر ، وبدأت أولى رسائل البريد الإلكتروني التسويقية. حان الوقت للاسترخاء ومشاهدة بدء المبيعات.

سيكون من السهل جدا. Shopify لا تحدث المبيعات من تلقاء نفسها ، ولهذا السبب نقدم لك معلومات قيمة حول كيفية زيادة المبيعات من Shopify. سنتحدث عن طرق إنشاء قائمة بريد إلكتروني فعالة ، والاتصال عبر التسويق عبر البريد الإلكتروني المخصص ، وزيادة حركة المرور من خلال تحسين محرك البحث الأمثل ، وغير ذلك الكثير.

دعنا أولاً نلقي نظرة على بعض الأشياء التي قد ترتكب خطأ بشأنها.

لماذا لا يمكنك إجراء مبيعات من Shopify متجر؟

ليس من السهل أن يقوم العملاء بزيارة متجرك والعودة دون إجراء عملية شراء. يمكن أن يكون أحد الأسباب الرئيسية:

موقع الويب المصمم بشكل سيء: تعد أوقات التحميل البطيئة والقوائم المعقدة والأخطاء المطبعية والافتقار العام للاحترافية علامات تحذير من منظور العميل المحتمل. أسهل حل لمعالجة ذلك هو اختيار نظام أساسي لموضوع التجارة الإلكترونية سهل الاستخدام ، وجذاب ، وأنيق ، ومُصنف بدرجة عالية من قبل المستخدمين.

صور غير جذابة وذات جودة منخفضة: الصور عالية الجودة تجعل متجرك يبدو احترافيًا وتخلق انطباعًا أوليًا مثيرًا للإعجاب. قدم صورًا عالية الدقة لمنتجاتك بزوايا مختلفة وأمثلة حية للسماح للمتسوقين باتخاذ خيارات مستنيرة.

يشعر المتسوقون غير الكافيين براحة أكبر عندما يكون لديهم دليل اجتماعي. تُظهر المراجعات ومنشورات الوسائط الاجتماعية وعمليات طرح المنتجات في علبتها والتفاعلات العامة الأخرى التي تروج لعلامتك التجارية أن العملاء الآخرين يسعدون بالشراء منك والاستمتاع بمنتجاتك.

نقص في وصف المنتج: تجنب الأوصاف العامة الباهتة لمنتجك. بدلاً من ذلك ، استخدم تقنيات سرد القصص التي تلفت الانتباه إلى المشاعر. تخيل كيف يمكن أن يشعر المنتج أو يصدر صوتًا أو يشم بين يدي العميل.

عدم الاهتمام بخدمة العملاء: يوجد دائمًا شخص في المتجر الفعلي للإجابة على الاستفسارات ومساعدة العملاء في اتخاذ القرارات. تعد إضافة الدردشة الحية هي الخيار الأفضل لشركات التجارة الإلكترونية الصغيرة الحجم ، مما يتيح لك الاستجابة بسرعة وفعالية لجميع مشكلات العملاء.

دعونا نلقي نظرة على بعض الاستراتيجيات سهلة التنفيذ لزيادة مبيعاتك من خلال Shopify.

1. أضف زر "تسوق الآن" على صفحتك الرئيسية

يمكن أن يكون زر "تسوق الآن" أو "اشترِ الآن" خيارًا لإجراء عمليات شراء. سيوجه الزر العملاء إلى مجموعة مختارة من العناصر أو منتج مميز ترغب في زيادة مبيعاته.

يعمل زر الشراء على تبسيط عملية الشراء للعملاء ويسمح لك بالتقاط أكثر "عمليات الشراء الدافعة" الممكنة. على سبيل المثال ، إذا اكتشف شخص ما اسم علامتك التجارية على Instagram وقرر زيارة موقع الويب الخاص بك ، فيجب عليك تقليل عدد الخطوات بين "أحب هذا" و "أنا أشتري هذا".

2. إنشاء نافذة منبثقة ترحيب لموقع الويب الخاص بك

قد لا يعتزم زوار موقع الويب الخاص بك لأول مرة الشراء على الفور ، ولكن نافذة منبثقة ترحيبية جذابة ستجعله أكثر جاذبية وتشجع المستخدمين على الانضمام إلى قائمتك ، ويمكنك بعد ذلك إجراء مبيعات لهم لاحقًا ، بعد فترة طويلة من مغادرتهم موقع إلكتروني.

كما يوحي الاسم ، فإن العرض "ينبثق" عندما يزور شخص ما موقع الويب الخاص بك بحيث يمكنه المطالبة بمكافأة عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وكليهما (المزيد حول هذا في المستقبل).

3. إنشاء نافذة منبثقة للبيع الشامل (أو بريد إلكتروني)

إذا كنت تبيع عناصر متعددة في متجر Shopify عبر الإنترنت ، فإن البيع العابر هو وسيلة سهلة لزيادة قيمة AOV الخاصة بك. (AOV) دون السعي الجاد للعثور على عملاء جدد.

يشير البيع المتقاطع إلى اقتراح المنتجات ذات الصلة للعملاء بعد إضافة عناصر إلى سلة التسوق الخاصة بهم. على سبيل المثال ، إذا اقترحت شركة العناية الشخصية اللوف بعد أن يقرر شخص ما إضافة منتجات الاستحمام إلى عربة التسوق الخاصة به ، فهذا يسمى البيع المتبادل.

4. قم بتضمين حقل SMS في النوافذ المنبثقة

تأتي الرسائل النصية القصيرة (أو النصوص) من العلامات التجارية بمعدلات فتح تصل إلى 97 بالمائة ، ويتفق أكثر من 96 بالمائة من المسوقين على أن الرسائل القصيرة تعزز الإيرادات. ومع ذلك ، للاستفادة من هذه المزايا ، من الضروري جمع أرقام الهواتف أولاً.

بعض البائعين Shopify قلقون من أن طلب أرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني على النوافذ المنبثقة يمكن أن يعيق الناس عن الاشتراك. ومع ذلك ، لم نكتشف أي دليل يدعم ذلك.

طلب عميل Privy الذي يستخدم ميزة spin-to-win-win-win-win-win-win من المستخدمين إدخال عنوان بريدهم الإلكتروني ورقم هاتفهم للحصول على نسبة اشتراك تبلغ 10٪. هذا هو ضعف المعيار الصناعي للتحويلات المنبثقة. فيما يلي توضيح لعجلة التدوير للفوز والتي تتميز بحقل بريد إلكتروني وحقل التقاط الهاتف (تم تعيينه كخيار) وزيادة قوائم كلاهما في وقت واحد.

5. إنشاء تذكير للتخلي عن عربة التسوق الخاصة بك

يتم التخلي عن معظم عربات التسوق على الإنترنت ، وفقًا لبحث أجراه معهد Baymard. فقط حوالي ربع الأشخاص الذين يضيفون عناصر إلى سلة التسوق الخاصة بهم يمرون بعملية الشراء. هذا مبلغ كبير من المال سوف يضيع.

بدلاً من العثور على عملاء محتملين لاسترداد الخسارة ، تتيح لك تذكيرات سلة التسوق المهجورة استرداد معظم هؤلاء العملاء المحتملين تلقائيًا. Shopify العلامات التجارية التي تستخدم تذكيرات عربة Privy المهجورة عادةً ما تسترد ما بين 10 و 20 بالمائة على عرباتهم المهجورة.

تعمل النوافذ المنبثقة للعربة المهجورة ورسائل البريد الإلكتروني والنصوص في خلفية متجر Shopify طوال الوقت. كل ما عليك أن تقرره هو الوقت الذي ترغب في إعطاء التنبيه فيه وما هو عرضك. سيتم الاعتناء بالباقي تلقائيًا.

6. إنشاء شريط الشحن المجاني نشط

شريط الشحن المجاني هو إعلان يظهر على متجر Shopify الخاص بك لإعلام العملاء بما يجب عليهم إنفاقه ليكونوا مؤهلين للشحن المجاني.

هذه طريقة سهلة لتشجيع الشراء ؛ ومع ذلك ، فإن جعل شريط الشحن المجاني تفاعليًا يجعل عملائك يشعرون براحة أكبر مع تجربة التسوق الخاصة بهم (ويخلق إحساسًا بالإلحاح ، مما يمكن أن يعزز AOV).

يستخدم الشريط الديناميكي للشحن المجاني تفاصيل بطاقة العميل ويتم تحديثه في الوقت الفعلي حتى يتمكنوا من التحقق من قربهم من تلقي الشحن المجاني عند الخروج.

يتم إحتوائه

إذا كنت جديدًا في العمل أو كنت خبيرًا مخضرمًا ، فإن كل تاجر تجزئة للتجارة الإلكترونية يود معرفة كيفية زيادة المبيعات من Shopify.

هناك الكثير من الاستراتيجيات والنصائح التي يمكنك استخدامها على الفور لزيادة حجم مبيعات Shopify. كل ما تحتاجه هو أفضل الأدوات لأتمتة التجارة الإلكترونية وقليلًا من الجهد.

ابدأ مجانًا بالتسجيل في Omnisend فورًا واحصل على حق الوصول الكامل إلى إعلانات Omnichannel ، والأتمتة ، وأدوات التخصيص التي تحتاجها لزيادة الأرباح على Shopify!