7 أفضل ملحقات CRM لبرنامج WordPress

هل تبحث عن مكون إضافي لبرنامج WordPress CRM ولكنك بحاجة إلى بعض توصيات الخبراء للبدء؟

مع وجود العديد من الخيارات ، قد يكون من الصعب العثور على المكون الإضافي المناسب لك ولعملك. لهذا السبب قمنا بتجميع 7 من أفضل مكونات CRM الإضافية لموقع WordPress الخاص بك.

هل يوجد مكون إضافي CRM لبرنامج WordPress؟

نعم ، هناك العديد من مكونات CRM الإضافية لـ WordPress ، وهي تعمل بطرق مختلفة.

تسمح لك بعض مكونات CRM الإضافية بوضع نموذج على موقعك ، ثم توجيه أي مدخلات نموذج إلى نظام أساسي CRM منفصل. إذا كنت بحاجة إلى ميزات احترافية ، أو قمت بالفعل بالتسجيل في CRM وتحتاج فقط إلى اتصال WordPress ، فمن المحتمل أن يكون هذا هو الخيار الأفضل.

إذا كنت تريد الاحتفاظ بكل شيء داخل WordPress ، فيمكنك استخدام مكون إضافي CRM مخصص يخزن جميع بياناتك في مكان واحد.

دعنا ننتقل ونلقي نظرة على الخيارات.

أفضل ملحقات CRM لبرنامج WordPress

من المهم أن تقوم بالبحث في المجال ومقارنة أفضل مزودي CRM قبل اختيار الشخص المناسب لك. دعنا ننتقل إلى قائمتنا لأفضل مكونات CRM الإضافية لموقع WordPress الخاص بك:

1. WPForms مع HubSpot أو Salesforce
2. WP ERP
3. Jetpack CRM
4. البرنامج المساعد WordPress CRM
5. جرذ الأرض
6. Salesflare
7. بيتريكس 24

سنبدأ بمكوِّن إضافي يربط موقعك بمنصة CRM.

1. WPForms + HubSpot أو Salesforce

WPForms هو أفضل اختيار لدينا لتكاملات WordPress CRM. WPForms ليس فقط أفضل أداة إنشاء نماذج في العالم لـ WordPress ، ولكنه أيضًا أفضل أداة لدمج HubSpot و Salesforce مع موقع الويب الخاص بك.

يتيح لك WPForms إرسال جهات الاتصال الخاصة بك دون عناء ويؤدي مباشرة إلى CRM الخاص بك من نموذج موقع الويب الخاص بك دون كتابة سطر واحد من التعليمات البرمجية. ونظرًا لأنه يمكنك إنشاء نماذج غير محدودة ، يمكنك أيضًا استخدام WPForms لنماذج الاتصال الخاصة بك ، ومغناطيس الرصاص ، ونماذج الاشتراك في الندوات عبر الإنترنت ، والمزيد.

دعنا نلقي نظرة على الفوائد الفردية لكل ملحق:

HubSpot

يتيح لك الملحق WPForms HubSpot توصيل أي نموذج إنشاء عملاء محتملين مباشرةً بـ HubSpot CRM من خلال ترخيص Elite الخاص بنا.

يمكنك إرسال البيانات تلقائيًا ، دون نسخ تفاصيل الاتصال ولصقها ، ودون المخاطرة بفقدان العملاء المتوقعين القيّمين. عند إرسال النموذج الخاص بك ، يرسل WPForms الإدخال إلى CRM الخاص بك في غضون دقائق.

يدعم الملحق HubSpot:

• المنطق الشرطي الذكي ، مما يعني أنه يمكنك اختيار إرسال إدخالات إلى HubSpot فقط في حالة الاشتراك
• خصائص HubSpot ، بما في ذلك الخصائص المخصصة التي قمت بإنشائها في حساب HubSpot الخاص بك
• تعيين الحقول المخصصة بحيث يتم إرسال بياناتك إلى المكان الصحيح.

قوة المبيعات

توفر إضافة Salesforce تكاملاً مباشرًا مع CRM الخاص بك. يمكنك توفير المال من خلال عدم الاضطرار إلى الدفع مقابل تطبيق موصل تابع لجهة خارجية أو مطور لإعداد هذا.

من السهل جدًا إنشاء تكامل WordPress-Salesforce في نماذج الويب الخاصة بك. ويمكنك إنشاء كائن Salesforce تلقائيًا عند إرسال النماذج الخاصة بك.

تتيح لك الوظيفة الإضافية Salesforce استخدام المنطق الشرطي. يتيح لك هذا التحكم في الإدخالات التي يتم إرسالها إلى Salesforce وكيف يتم تشغيل ذلك.

يمكنك حتى ربط أكثر من حساب Salesforce واختيار الحساب الذي تريد استخدامه في كل نموذج.

التسعير : لكي تعمل عمليات الدمج هذه ، ستحتاج إلى ترخيص WPForms Elite. يبدأ WPForms Elite من 299.50 دولارًا سنويًا ولديه ضمان استرداد الأموال لمدة 14 يومًا. قم بالتسجيل أو ترقية اشتراكك.

2. WP ERP

يهدف WP ERP إلى الشركات الصغيرة والمتوسطة وهو جاهز للاستخدام من لوحة معلومات WordPress الخاصة بك.

باستخدامه ، يمكنك بسهولة تتبع ومتابعة الاستفسارات مع العملاء المحتملين والمشتركين والعملاء. يمكنك أيضًا بناء علاقات طويلة الأمد مع WordPress CRM مفتوح المصدر غني بالميزات والذي يأتي في كل من الإصدارات المجانية والمحترفة.

تتضمن الميزات لوحة معلومات مبيعات CRM سهلة الاستخدام مقترنة بنظام إدارة جهات الاتصال. كما أن لديها ميزات إدارة الشركة والمهام والنشاط والجدولة والتقويمات والصفقات (إنشاء العملاء المحتملين) ومنشئ الحقول المخصص والمزيد.

التسعير : يتوفر إصدار مجاني من WP ERP في مستودع مكونات WordPress الإضافية. تبدأ النسخة المدفوعة من WP ERP من $ 12.99 / شهر لمستخدم واحد. يتم تحميل الإضافات على القمة.

3. Jetpack CRM

Jetpack CRM الملقب ذاتيًا بـ CRM for WordPress "رواد الأعمال" هو حل CRM بسيط بهيكل تسعير مناسب للميزانية.

يتيح لك Jetpack الإعداد مجانًا مما يتيح لك الوصول إلى جميع الميزات الأساسية:

• جهات الاتصال
• يقتبس
• الفواتير
• المعاملات
• مهام
• نماذج

تتضمن حزمة رواد الأعمال من Jetpack ، وهي أعلى مستوى اشتراك لها ، الأتمتة ورعاية العملاء المحتملين ومسارات المبيعات والدعم ذي الأولوية والوصول إلى جميع امتدادات CRM التي تزيد عن 30.

تتضمن مجموعة الامتدادات الضخمة لـ Jetpack الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات ، وبوابة خاصة للعملاء للوصول إلى موقعك ، ووصول مطور مفتوح المصدر ، وتكامل التجارة الإلكترونية ، و CRM ، وميزة ترجمة اللغة ومحول العملات.

التسعير: نسخة مجانية متاحة على WordPress.org. تبدأ النسخة المدفوعة من 11 دولارًا شهريًا لخطة Freelancer ، ويتم إصدار فواتير بها سنويًا. تبلغ تكلفة خطة Entrepreneur من $ 17 / شهر.

4. WP CRM Plugin

يقدم المكون الإضافي WP CRM CRM غنيًا بالميزات مباشرة على لوحة معلومات WordPress الخاصة بك.

يتيح لك إدارة المشاريع وتعيين المهام الفردية وتتبع الحملات التسويقية والمساعدة في تحويل العملاء المحتملين بسلاسة.

تتضمن بعض الميزات البارزة لهذا البرنامج المساعد ما يلي:

• حقول مخصصة لتتبع بيانات العميل المهمة لعملك
• نظام إدارة جهات اتصال بسيط بدون قيود على مقدار ما لديك في قاعدة البيانات الخاصة بك
• مجموعة كبيرة من الوظائف الإضافية المتميزة مع خيارات لدمج Mailchimp و Zendesk وغير ذلك الكثير.

التسعير: WP CRM مجاني متاح على WordPress.org. يتم تسعير النسخة المدفوعة من 99 دولارًا لكل موقع ويب سنويًا ، وصولاً إلى 249 دولارًا لكل موقع ويب سنويًا. تفتح الإصدارات المدفوعة ميزات متميزة مثل تكامل Zapier و WooCommerce و Slack.

5. جرذ الأرض

يعد Groundhogg خيارًا رائعًا آخر حيث ينصب تركيزه الرئيسي على إنشاء مسارات تحويل المبيعات وحملات البريد الإلكتروني وأتمتة التسويق.

إنه متوافق أيضًا مع العديد من المكونات الإضافية للجهات الخارجية مثل Zapier و HelpScout و WPForms ، وكل ذلك من لوحة معلومات WordPress الخاصة بك.

قد لا يكون أرخص CRM في هذه القائمة ولكن قائمة Groundhogg الواسعة من عمليات التكامل التي تم تجربتها واختبارها إلى جانب فريق الدعم والتطوير المتفاني سيجعلها جديرة بالاهتمام.

إحدى الفوائد الكبيرة لـ Groundhogg هي أنه لا يتم تحصيل رسوم مع نمو عملك - إنه معدل ثابت سواء كان لديك 500 أو 25000 جهة اتصال.

التسعير : الإصدار المجاني متاح من مستودع المكونات الإضافية لـ WordPress. مع الإصدار الاحترافي من Groundhogg الذي تبلغ قيمته 40 دولارًا أمريكيًا في الشهر ، يمكن للمستخدمين الاستمتاع "بكل ما تحتاجه لتحقيق أقصى قدر من النتائج وتعزيز عملك." يتضمن ذلك جميع عمليات تكامل النماذج ، والمنطق الشرطي ، و 18 تكاملًا متميزًا ، ونصًا (SMS) ، واستخدام Groundhogg في 5 مواقع ويب مختلفة.

6. Salesflare

Salesflare عبارة عن CRM سهل الاستخدام للغاية يتكامل بسلاسة مع WordPress. يمكن للمستخدمين التسجيل للحصول على نسخة تجريبية مجانية ثم الاختيار من بين 3 خطط تسعير شهرية مختلفة.

يعمل هذا المكون الإضافي على أتمتة بياناتك لجعل حياتك مباشرة قدر الإمكان ، وزيادة مبيعاتك مع تعزيز خدمة العملاء.

يمكن Salesflare:

• املأ دفتر العناوين الخاص بك تلقائيًا
• تتبع جميع التفاعلات مع الأشخاص الذين تتواصل معهم
• قبول البيانات من البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي وقواعد بيانات الشركة والهواتف والتقويمات
• أنشئ جداول زمنية آلية للعملاء تخبرك بكل ما تحتاج إلى معرفته.

تشمل الميزات المفيدة إدارة الفرص ، والتكامل مع عملاء البريد الإلكتروني (على سبيل المثال ، Outlook أو Gmail) ، وتتبع التفاعل ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، وإدارة العملاء المحتملين ، والوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات لإنشاء البرنامج الإضافي الحالي وتطويره.

التسعير: يبدأ الإصدار المدفوع بسعر 29 دولارًا لكل مستخدم شهريًا.

7. Bitrix24

أخيرًا وليس آخرًا ، Bitrix24. تحتوي أداة WordPress CRM القوية هذه على كل ما تحتاجه لإدارة علاقات العملاء.

Bitrix24 موجه نحو الشركات الصغيرة والمتوسطة مع مجموعة من الميزات المفيدة. يعد CRM هذا مفيدًا لأولئك الذين يريدون خيارًا مجانيًا. تم تضمين معظم الميزات الموجودة في CRM هذا في المكون الإضافي الأساسي مع تنزيل العديد من التطبيقات مجانًا.

يمكن أن تغطي Bitrix24 الكثير من المجالات في عملك ، على الرغم من أن بعض الخيارات قد تتطلب إضافة مدفوعة. على سبيل المثال ، يمكنك:

• إدارة العملاء المتوقعين
• أتمتة المبيعات
• قياس تحليلات التسويق
• اجمع الوسائط الاجتماعية والبريد الإلكتروني والدردشة الحية والمراسلة معًا داخل النظام الأساسي.

التسعير: Bitrix24 مجاني لعدد غير محدود من المستخدمين ولكن الميزات محدودة ، مع خطط شهرية مميزة تبدأ من 16.80 دولارًا (إذا تم دفعها سنويًا).

ما هو CRM الذي يعمل بشكل أفضل مع WordPress؟

بعد التحقق من هذه المكونات الإضافية والأنظمة الأساسية ، يمكننا أن نقول بثقة أن أفضل مكون إضافي لإدارة علاقات العملاء لـ WordPress هو WPForms مع HubSpot أو Salesforce.

WPForms هو أفضل منشئ نماذج WordPress ، والتكامل المباشر مع HubSpot أو Salesforce يجعل من السهل توصيل النماذج الخاصة بك إلى CRM الخاص بك.

نظرًا لأن WPForms لا تفرض رسومًا إضافية على المستخدمين الإضافيين ، ولا يتعين عليك الدفع مقابل التكامل ، فمن السهل أيضًا توقع تكلفة تكامل WordPress CRM بمرور الوقت.

يمكنك استخدام نماذج متعددة لإرسال عملاء متوقعين إلى أقسام أو شركات مختلفة ، وإنشاء اتصالات مخصصة ، واستخدام المنطق الشرطي للتحكم في عملك.

احصل على WPForms Elite الآن

بعد ذلك ، جرب WPForms مع CRM الخاص بك

على استعداد لاتخاذ الخطوة التالية؟ تحقق من برامجنا التعليمية حول كيفية إرسال جهة اتصال من نموذج WordPress إلى HubSpot أو كيفية استخدام Salesforce مع WPForms.

نأمل أن تساعدك هذه المقالة في العثور على أفضل مكونات CRM WordPress الإضافية لعملك. قد ترغب أيضًا في الاطلاع على قائمتنا لأفضل مكونات WordPress الإضافية وأفضل ملحقات Google Analytics.

إذا أعجبك هذا المقال ، فيرجى الاشتراك في قناتنا على YouTube للحصول على دروس فيديو WordPress. يمكنك أيضًا أن تجدنا على Twitter و Facebook.