7 الخبرة اللطيفة عليك أن تدرك التقدم الوظيفي

هل يوجد فرد (أو لديه أي حظ ، العديد من الأشخاص ) في عملك يبدو أنه يرغب الجميع في العمل معه؟

من المحتمل أن يكون شخص ما يتمتع بمهارات حساسة ملحوظة هو الذي يدفعهم إلى الانجذاب إلى العصف الذهني. أو ربما يكونون هم الخبير الأول في بعض أكثر مشكلات الشركة تأثيرًا. أو من الممكن أن يبدو أن كل فرد في طاقمك على محمل الجد ، يحبهم بجدية.

تمتلك المهارات المريحة الطاقة اللازمة لزيادة مهنتك بالطريقة الدقيقة التي يمكن للكفاءات والخبرات الصعبة القيام بها. ولكن ما هي القدرات السلسة تحديدًا؟ ولماذا هم مهمون جدًا لتصعيد عملك؟ استمر في الدراسة للكشف ، أو استخدم الروابط الموجودة أسفل للانتقال إلى مقطع ما.

ما هي قدرات العطاء؟

كيفية الحصول على التقنيات اللطيفة

7 الخبرة المريحة

يمكن تدريس التقنيات المريحة ، لكنها ليست واضحة تمامًا مثل الخبرة الصعبة وهي الصفات المميزة التي يمكن وصفها وقياسها وتعليمها بوضوح من أجل الإنجازات في الوظيفة.

مع الكفاءات الصعبة ، يمكنك تعلم طرق وأساليب متفوقة تولد تأثيرات قابلة للقياس. يمكن حتى ربطها مباشرة بالنتيجة النهائية للشركة.

ولكن عندما يتعلق الأمر بالمهارات الشخصية - عوامل مثل التواصل المتواضع والتعاطف والمرونة - فهي ليست علمًا حقيقيًا ، لكنها مؤثرة بنفس القدر.

أنت بحاجة إلى تقنيات صارمة لإنجاز مهمة ما ، لكنك تحتاج إلى خبرة ناعمة للتطوير في حياتك المهنية. لذلك قمنا بتجميع قائمة بالقدرات المريحة الأكثر أهمية لتطوير حياة مهنية ناجحة - وكيف يمكنك الحصول عليها.

كيف تحصل على قدرات مريحة

تتم مقارنة القدرات السلسة مع الخبرة القوية من حيث أنها تتطلب التعرف على الموقف لمعرفة متى يجب استخدام أي مهارة. عندما تصادف أن يتم تعيينك لوظيفة محاسبية ، فأنت تعلم أنه في معظم الأوقات سترغب في القيام بالكفاءات الصعبة التي اكتشفتها في الكلية مثل الصيغ الرياضية ، ومسك الدفاتر ، وربما بعض الأعمال في تطبيق جداول البيانات. ومع ذلك ، فإن استخدام المهارات الدقيقة ليس بالقدر الكافي من التقليل والجفاف نظرًا لحقيقة أنها تعتمد على أشياء غير ملموسة.

هذا هو السبب في أن اكتساب القدرات الدقيقة أمر مميز للغاية. اتبع أفضل طريقة للحصول على كفاءات مريحة وكشف عنها بشكل صحيح. ويمكن أن تسأل نفسك ، "كيف يمكنني إبراز المهارات السلسة في وظيفتي؟" الإجابة بسيطة - امتلاك مصدر قلق حقيقي للآخرين هو المكون الرئيسي لتقوية خبرتك المريحة وتنمية مهنتك.

انتبه لزملائك في العمل والقادة لإدراك إنجازاتهم وقضاياهم وخياراتهم ومشاكلهم. ثم تحقق مما إذا كان هناك أي خبرة أو محن أو نصائح أو أصول يمكنك تقديمها.

راقب تنفيذ ذلك في اجتماعاتك ، واحدة على حدة ، وحتى في جلسة الغداء مع المجموعة. يمكنك أن تتوقع أن تتفاجأ بمدى سرعة حصولك على هذه التقنيات اللينة وزيادة مهنتك.

إليك سبع قدرات ورسوم توضيحية دقيقة ستمكنك من التأثير على زملائك في العمل وعملك.

7 مهارات حساسة ستحتاجها لإنجاز التوسع في المهنة

1. الذكاء النفسي

الذكاء النفسي هو مهارة التعرف على مشاعرك وعواطف الأفراد الآخرين والتعامل معها. لقد تم إنتاجه حقًا من خمسة أشياء مهمة:

• الوعي الذاتي
• التنظيم الذاتي
• حماس
• العطف
• القدرة الاجتماعية

يمكنك دراسة المزيد حول تفاصيل خصائص الذكاء العاطفي في هذا الموقع ، اكتب المتابعة إذا كنت تريد أن تفهم المزيد ، ولكن في سياق مكان العمل ، يتلخص الذكاء العاطفي في عدد قليل من الصفات الرئيسية:

• هل يمكنك إدراك وتنظيم عواطفك وردود أفعالك في مكان العمل؟
• هل يمكنك تطوير علاقات وطيدة مع الآخرين؟
• هل يمكنك التعاطف مع الآخرين؟
• هل يمكنك إعطاء - وتلقي - آراء فعالة وبناءة؟

قد لا تبدو المواهب الأكثر أهمية لتقدم الوظيفة والإنجاز ، ولكنها كذلك في بعض السيناريوهات. في تقييم للموظفين الجدد الذين لم يلبوا التوقعات طوال الـ 18 شهرًا الأولى من حياتهم المهنية ، فشل 23٪ بسبب الذكاء النفسي المنخفض للغاية. (احصل على هذا الاختبار لفرض رسوم على ذكائك العاطفي واكتشاف المواقع التي يمكنك تعزيزها.)

2. الإطار الذهني للمشتركين في المجموعة

القدرة على الاستمتاع بشكل جيد مع الآخرين هي قدرة ناعمة كنت تعمل عليها - دون علم - مع الأخذ في الاعتبار أن يوم عملك الأول في الحضانة أو الحضانة. لم يكن من الممكن أن تعرف ذلك عندما كنت تقاتل حول الكتل أو تكتشف سياسات لعبة فيديو مصنعة ، لكنك كنت تخطط حقًا لفترة حياة للتعاون المكتبي.

بغض النظر عما إذا كنت مساهمًا فريدًا أو مشرفًا على الأشخاص اليوم ، عليك أن تقوم بالمهمة مع أشخاص آخرين اليوم - في المؤتمرات ، وفي العصف الذهني ، وفي مجموعة متنوعة من الوظائف المفيدة في مؤسستك فقط. يعد وجود إطار ذهني إيجابي يمكن القيام به عندما يتعلق الأمر بالعمل مع أفراد آخرين أمرًا مهمًا لتجميع الانسجام ، مما يعني عادةً أنك بحاجة إلى أن تكون في وضع يسمح لك بتشغيل مؤتمر قوي وشامل ، وأن تكون منفتحًا على النصائح الجديدة ، والأداء باحترام مع الآخرين.

اقرأ الدليل الإرشادي الخاص بنا لتشغيل مؤتمرات أفضل بكثير لجميع أنواع الشخصيات أدناه ، واطلع على استفسارات بناء العلاقات هذه للتعرف على أي عضو من أعضاء الفريق وتتعامل معه بشكل فعال.

3. عقلية التنمية

في أي موقف ، لا تحدث فرقًا في الغرض ، فستواجه حواجز وخيبات أمل وحالات أخرى قد تحبطك. الموهبة المريحة التي لا غنى عنها لقدرتك على المثابرة هي أن تكون لديك حالة ذهنية متطورة - وهي عبارة صاغتها عالمة النفس كارول دويك للإشارة إلى مجموعة من التأمل الذي يوضح رؤية قدراتك وقدراتك وذكائك كقدرات يمكنك أن تنضج وتتزايد عليها. .

قد ينظر أي شخص لديه عقلية توسعية إلى الفشل في تلبية الهدف ربع السنوي كإمكانية لتحديد نقاط القوة والضعف لديه للتعامل مع هدف الربع التالي. ومع ذلك ، قد يقول رجل أو امرأة لهما عقلية مركزة لأنفسهم ، "أنا لست ممتازًا في التدوين" ، ويسمحون لهذه النظرة غير المواتية - الخالية من أي تصور لقدرة التعزيز - بالتأثير على نتائج الربع التالي الجيدة ، مثل نحن سوف.

انظر إلى مناقشة TED لـ Dweck لمعرفة المزيد عن عقلية التقدم أدناه - وحاول تحديد الوجهات في مراسلاتك اليومية أو انعكاساتك أينما يمكنك إعادة صياغة نظرتك من خلال عرض التحدي أو الانتكاسة كطريقة يمكنك أن تنضج فيها.

4. الانفتاح على التعليقات

هذا جزء من الذكاء النفسي ، ولكن بشكل خاص عندما يتعلق الأمر بمكان العمل ، فإن الانفتاح حاليًا والقدرة على الحصول على استجابات النمو أمر بالغ الأهمية للإنجازات في الوظيفة - لا سيما العمل الجديد.

فكر في الأمر: ستساعدك الآراء البناءة على القيام بأفضل مهنة يمكنك القيام بها ، وإذا اخترت ذلك بشكل شخصي أو استجبت بشكل دفاعي ، فلن تكون قادرًا على سماع الاقتراحات وتكييفها مع نهجك الحالي.

إن العامل الحاسم في تقديم الملاحظات والحصول عليها هو الظهور في المناقشة من مكان لطيف: عادةً لا تحصل على تعليقات بناءة بسبب حقيقة أن الشخص يكرهك بشكل فردي ، بل لأنهم يريدون منك أن تكون أكثر فاعلية يمكنك أن تكون. يجب أن تكون قضم بصوت عالي للحصول على ردود يمكن أن تساعدك كثيرًا في تحقيق أهدافك بشكل صحيح.

إذا لم تشعر بالاسترخاء مع الملاحظات بعد ، فحاول العلاج بالغطس - قدم الاقتراحات جزءًا من سجل مهامك اليومية. تحدث إلى للحصول على تعليقات من عدد أكبر بكثير من الأفراد الذين تنجز المهمة معهم للحصول على مساعدة فورية في شحذ مجموعة المواهب لديك - وللمساعدة في تسهيل الحصول عليها كثيرًا.

5. القدرة على التكيف

لا يُحدث أي فرق ما هو موقفك ، ولا توجد مشكلة في مجال عملك ، وإمكانية التكيف مع التغيير - والإطار العقلي الإيجابي حول التغيير - تقطع شوطًا طويلاً نحو تصعيد مهنة منتجة.

سواء كان ذلك تغييرًا في المقاعد أو محورًا مؤسسيًا أساسيًا ، لا أحد يحب المشتكي. من المهم حقًا ليس فقط قبول التعديل كحقيقة للحياة اليومية في عالم الأعمال التجارية المتطور باستمرار ، ولكن كإمكانية للتحقق من الإجراءات الجديدة للازدهار في بيئات التعديل (ضع في اعتبارك طريقة التقدم التفكير؟).

إذا كنت لا تشعر حقًا بالراحة مع التحسينات المنتظمة ، ربما على القوى العاملة أو في مؤسستك ، فاكتب مشاعرك وردود أفعالك ، بدلاً من التعبير عنها على الفور. من خلال تحديد ما تشعر به حقًا ولماذا تواجه طريقة معينة ، يمكنك أن تكون قادرًا على التمييز بين القضايا ذات السمعة الطيبة والتظلمات التي قد لا يتعين مناقشتها مع مجموعتك.

6. الاستماع النشط

يمكنك على الأرجح الإبلاغ عن التمييز المتعلق بالوقت الذي يستمع فيه الشخص إلى المصطلحات التي قد تعلنها وعندما يستمع بنشاط إلى ما تشير إليه. إذا كان شخص ما يكتب أثناء قيامك بالتقديم في أحد المحافل ، أو إذا كان يعطيك تلك اللمحة الفكية ، فمن المرجح أنه عادة لا يستمع حقًا إلى ما قد تقوله.

في غضون ذلك ، يتفوق المستمعون النشطون على الوعي القريب لمقدمي المؤتمر ، ويقدمون أسئلة أو إجابات توضيحية ، ويعيدون الرجوع مرة أخرى إلى الملاحظات في المناقشات المحتملة. لا يتعين عليهم في الواقع تكرار العناصر لهم بسبب أنهم استمعوا إليها في المرة الأولى - مما أدى إلى توليد مستمعين نشطين ليس فقط زملاء محترمين ، ولكن أيضًا الكثير من العاملين الأقوياء.

إذا كنت تعتقد أنك قادر على زيادة مهارات الاستماع الحيوية لديك ، فاضطر إلى عدم إلقاء نظرة على مجموعة متنوعة من الوحدات الخاصة بك من خلال الاجتماعات - كبديل للتركيز كليًا على المتحدثين ، والنظر في الملاحظات باليد إذا كانت ضرورية (وهو ما تم تأكيده للمساعدة في ذلك) الاحتفاظ بالذاكرة).

7. تعمل الأخلاق

لا يمكنك الانتصار في غرض ما دون أن تميل إلى تحديد الوقت والجهد والجهد لتحقيق أهدافك ، ويبحث قادة الشركات واختيار الإداريين عن الأشخاص الذين سيضعون في العمل الشاق الزائد لتزدهر دون أن يطلب منهم ذلك .

إذا كنت ترغب في الحصول على وظيفة جديدة أو الحصول على ترقية ، فمن المهم حقًا أن تشحذ أخلاقيات إنجاز المهمة - لذا توقف عن وجع البطن وخصص الوقت الإضافي الذي تحتاجه للقيام بعمل جيد. أو ، إذا كان التفوق يعني إتقان كفاءات أو تطبيقات جديدة ، فخصص وقتًا لاكتشاف الأشخاص خارج الوظيفة لعدة ساعات حتى تتمكن من قضاء وقتك في مكتب العمل بشكل صحيح قدر الإمكان.

ما ينسج كل هذه القدرات المريحة معًا هو منظور متفائل. قد يكون صوتًا مبتذلًا ، ولكن الاعتقاد بأن هناك نتيجة مفيدة في أي وجميع الظروف المعقدة سيساعدك على التنقل في يوم العمل من يوم إلى العمل في منصبك على الرغم من إنشاء أشخاص آخرين اليوم يريدون حقًا العمل معك. تعتبر هذه الخبرات اللينة أكثر متانة في التوجيه ، ولكن قد تكون المردود أكثر أهمية ، لذا كن واثقًا من أنك قد تستثمر الوقت والجهد في التدقيق وتعزيز مجموعة المهارات الناعمة الخاصة بك.

ملاحظة المحرر: تم إصدار هذا المنشور في البداية في نوفمبر 2017 وتم تحديثه من أجل الشمولية.