7 اتجاهات لتجربة المستخدم يجب اتباعها في عام 2020

قد لا يكون العام مثاليًا عندما يتعلق الأمر بالأعمال التجارية ، ولكن لم يكن هناك نقص في الاتجاهات. على وجه الخصوص ، جلب العام الجديد اتجاهات UX الجديدة إلى الواجهة ونعتقد أنك قد تنال إعجابك.

من بين كل هذه التحديثات العصرية ، تعد اتجاهات تصميم UX فريدة إلى حد ما بطريقتها الخاصة. يأتي التفرد من حقيقة أن الاتجاهات الجديدة هي تراكم للاتجاهات القديمة.

بعبارات أبسط ، لا تتعلق اتجاهات التصميم هذه بالقضاء التام على الأساليب والتصاميم القديمة مثل تلك الموجودة في هذا الموقع ، بل تعتمد هذه الاتجاهات على اتجاهات التصميم القديمة مع التحسينات.

عندما تتطلع إلى زيادة قيمة تجربة المستخدم الإجمالية ، فأنت بحاجة إلى التأكد من أنك محدث. هذا يعني أنه يجب عليك البحث عن اتجاهات التصميم لعام 2020 إذا كنت تريد عامًا ناجحًا.

قد تتحول هذه المدونة إلى " أفضل ممارسة للكتاب المقدس لتجربة المستخدم" لك ولعملك. يمكنك ببساطة متابعة النتائج التي توصلنا إليها وستستخدم أفضل تقنيات تحسين تجربة المستخدم!

التصميم وتجربة المستخدم: الشروط النسبية

لا يقتصر تصميم الموقع على الألوان والعناصر فقط. يتعلق الأمر ببناء رحلة لعملائك تضيف قيمة إلى تجربتهم مع عملك.

لنفترض أن تجربة العميل الكاملة هي 10 نقاط. سرعة وأداء موقع الويب الخاص بك يأخذ 4 نقاط. يتم تخصيص نقطتين للتصميم والطباعة.

يتم تخصيص نقطتين لسهولة استخدام العناصر وميزات التصميم. يتم تقسيم النقطتين المتبقيتين بالتساوي بين اختيارات الألوان ومدى ملاءمة التصميم لمكان عملك.

يأتي المستخدم عبر تصميم موقع الويب الخاص بك أولاً: الانطباع الأول. إذا كان تصميمك يفتقر إلى الحيوية لبدء تجربة المستخدم بشكل صحيح ، فستفتقر إلى جميع المجالات الأخرى أيضًا.

هذا هو السبب في أننا دائما نعتبر التصميم عاليا. إنها طليعة عملك وإلى أن تجعله مثاليًا ، يعتمد عملك فقط على الالتزامات.

اتجاهات UX تستحق المتابعة هذا العام

ربما لم يبدأ عام 2020 بالطريقة التي أرادتها الشركات ، ولكن هناك دائمًا مجال للتحسين. عليك أن تحقق أقصى استفادة من السيناريو المعروض عليك ، وهذا ما يحددك أنت وعملك.

هذا العام ، ربما كان هناك انخفاض في تدفق الأعمال ، ولكن مع وجود الأشخاص الذين لديهم متسع من الوقت ، كانت هناك اتجاهات جديدة وإعجابات جديدة. الاتجاهات الجديدة للتصميم هي ما نريد التركيز عليه.

يمكنك الاطلاع على اقتراحاتنا بشأن الاتجاهات ويمكنك التأكد من أن لديك أفضل الخيارات على متن الطائرة. تم تضييق هذه الاتجاهات بعد بحث مكثف وتحليل للسلوك على مدى الأشهر الثلاثة الماضية.

1. من المفترض أن تكون الألوان متناغمة

هل سبق لك أن صادفت موقعًا إلكترونيًا يبدو بعيد المنال؟ مثل لوحة قماشية مليئة بضربات الفرشاة المحبطة وانسكابات الطلاء؟ لا يبدو الأمر جيدًا أبدًا وهذا هو الحال مع موقع الويب.

إذا كان موقع الويب الخاص بك به مشكلات في الألوان ، فيجب أن تعلم أن موقع الويب الخاص بك سيكون صورة مثالية للفوضى. مع تناقض الألوان مع المخططات الأخرى ، يفقد التصميم كل قيمته وسحره.

لقد وجدنا أن الحيوية والهشاشة ليسا ما يثير اهتمام المستخدمين ، بل التناغم هو الذي يجعل أكثر من نقطة. يفضل الأشخاص مواقع الويب التي تحتوي على نظام ألوان متناغم.

إذا كانت ألوانك متزامنة مع تصميمك العام وتقدم مظهرًا متناغمًا ، فمن المرجح أن يظل المستخدمون لديك. بالنسبة إلى مواقع الويب التي تحتوي على تناغم ألوان ، ينخفض ​​معدل الارتداد بنسبة 9 بالمائة مقارنة بأنظمة الألوان الفوضوية.

2. محتوى هادف

تدور العصور الحديثة حول إضافة سياق إلى المحتوى الخاص بك. بدون معنى ، يبدو المحتوى الخاص بك فارغًا. مع كل التدابير الحديثة التي تتخذها ، يجب أن يكون إعطاء معنى لكل شيء موجودًا أيضًا في قائمة الأولويات.

عليك التأكد من أن كل عنصر على الموقع يمثل شيئًا ويضيف معنى وقيمة معينة لرحلة العميل الإجمالية.

لا تضف عنصرًا بوجه مبتسم فقط لأنه يبدو جيدًا في المحتوى. أضفه حيث تعتقد أن العميل يستحق أن ينظر إلى وجه مبتسم. هذه هي الطريقة التي تضيف بها معنى لعناصر التصميم.

3. لا تخاطب الروبوتات

هل سبق لك أن عثرت على موقع ويب جميل من أجل عمل استثنائي ، ولكن بمجرد أن تبدأ في تصفح المحتوى ، لم تشعر بشيء سوى الكمبيوتر؟

حسنًا ، يحدث هذا عندما تحاول أن تكون رسميًا للغاية. ينتهي الأمر بالناس ليكونوا حاسوبًا يعالج الروبوتات بدلاً من كونهم عملًا يخاطب العملاء المحتملين أو المتكررين.

تأكد من أنه عند إضافة محتوى إلى موقعك ، سواء كان ذلك زرًا أو حتى عبارة حث على اتخاذ إجراء ، فإنه يحتوي على نص بشري وليس تعليمات روبوت. كن تفاعليًا وحيويًا وكن بشريًا على الأقل.

إذا كانت لديك لغة روبوت منتشرة في جميع أنحاء موقع الويب الخاص بك ، فقد يعتقد الناس أنك لست شركة مشروعة ، أو قد يعتقدون أنك تفتقر إلى المهارات الاجتماعية. وهو ما نعتقد أنه ليس جيدًا على الإطلاق في ظل الاتجاهات الحديثة.

4. خيارات التنقل المخصصة

عندما تريد أن يتمتع عملاؤك بتجربة مستخدم أفضل ، يجب أن تمنحهم السلطة لاستكشاف موقع الويب الخاص بك ومحتواه دون الحاجة إلى المرور عبر مسار من صفحات الويب.

من الضروري أن يكون لديك خيارات تنقل مخصصة في ضوء اتجاهات UX لهذا العام. يحب الناس القدوم إلى الموقع والبحث عما يبحثون عنه على الفور.

هذه الخطوة الخاصة تبشر بالخير تمامًا للشركات مثل المتاجر عبر الإنترنت. يمكن للعميل السير مباشرة والبحث عن المنتج الذي يحتاجه دون الحاجة إلى إلقاء نظرة على صفحات المنتج العشر.

يساعد هذا أيضًا في اكتشاف منشورات المدونة وترتيب تحسين محركات البحث. مع قيام الأشخاص بضرب الكلمات الرئيسية لمدوناتك على موقع الويب الخاص بك لاكتشاف المحتوى الخاص بك ، تتحسن تصنيفات محرك البحث أيضًا.

5. عدم التماثل للسنة

لقد بدأ العام إلى حد كبير بطريقة غير متكافئة والعلم يتخذ قفزة إيمانية نحو عدم التماثل بدلاً من التناظر. من نحن حتى لا نتبع الاتجاه؟

لكي تكون أكثر في النهاية الرقمية والتصميمية لهذا الاتجاه ، يوفر عدم التناسق تنوعًا وتفردًا لموقع الويب الخاص بك ككل. مع اختلاف مجموعات المحتوى عبر موقع الويب ، فإنه يجعله يبدو طبيعيًا وجذابًا.

على الرغم من أن الترتيب والانضباط والصفوف المثالية أنيقة للنظر إليها ، إلا أنها تنحني أكثر نحو المظهر الآلي. لقد ذكرنا بالفعل بيئة أكثر إنسانية كبيئة مواتية للموقع.

استخدم تكتيكات عدم التماثل وتقسيم الشاشة لهذا العام. مع الشاشات المنقسمة وعدم التناسق وانتشار المحتوى متعدد الأعمدة ، فأنت متأكد من تقديم موقع الويب بطريقة أكثر عصرية.

6. إتقان الطباعة

عندما تعمل بالكلمات ، ما عليك سوى التركيز على روح المحتوى؟ رقم! هذا ليس صحيحًا تمامًا لعام 2020. هذا العام ، يتعلق الأمر أكثر بكيفية ظهور النص أيضًا.

مع موقع الويب ، تحتاج إلى التأكد من أن أسلوب الطباعة الخاص بك في مكانه الصحيح. يجب أن يكون هناك كل ما يمكن أن يجعل النص يبدو أفضل ، سواء كان ذلك من الخطوط أو الألوان أو التراكبات.

مع المتطلبات الحديثة ، تحتاج أيضًا إلى التأكد من وجود العناوين والنصوص العريضة وانتشارها عبر المحتوى الخاص بك. اللجوء إلى H1، H2، H3s ربما؟

7. ملء الشاشة هو السبيل للذهاب

كانت الصور الأصغر ذات الأحجام الدنيا العارية أشياء قديمة. الآن ، يتعلق الأمر بصور أكبر وأكثر إشراقًا. يجب أن تكون المرئيات بملء الشاشة إذا كنت تريد الوصول إلى أقصى درجات النجاح.

على الرغم من أن الرسومات الحالية تميل بالفعل أكثر نحو المرئيات عالية الدقة وأحجام العرض الأكبر ، إلا أنه يمكن تحسينها باستخدام شاشات العرض الكاملة.

الأمر كله يتعلق بـ "الأكبر ، الأفضل" عندما يتعلق الأمر بالمرئيات. مع شاشات العرض بملء الشاشة ، تحصل المرئيات على أقصى قدر من التعريض ولديك فرص أكبر للحصول على النتائج المرجوة من العناصر المرئية الخاصة بك.

نصيحة عصرية أخيرة

ستكون نصيحتنا العصرية النهائية هي تنفيذ الاتجاهات الحديثة في انسجام مع مجال عملك. فقط تأكد من أن الاتجاه مثالي لمكانتك. (عدم تناسق PS والمخازن لا يسيران معًا)