7 طرق يمكن أن يفيد التسويق الرقمي بها عملك في عام 2019

أصبح عالم الأعمال التسويقية أكثر رقمية يومًا بعد يوم ، والسوق ليس استثناءً. وفقًا لبحث أجرته Statista ، 56٪ من سكان العالم متصلون بالإنترنت ، وسيكون هناك ما يقرب من 2.5 مليار مشتر رقمي ، من جيل طفرة المواليد إلى جيل الألفية ، بحلول عام 2020.

مع هذا الارتفاع الرقمي ، يتطلع المستهلكون الآن إلى أجهزتهم المحمولة لإجراء عمليات الشراء وقرارات العمل. بدلاً من التحديق في نوافذ المتاجر أو المرور عبر الصحف. السؤال هو كيف يتعامل عملك مع هذا الاتجاه - والتسويق الرقمي هو الحل.

يمكن للتسويق الرقمي أن يفتح العديد من الأبواب لعملك. يمكنك العثور على عملاء جدد وزيادة المبيعات وخفض التكاليف على حملاتك. إذا كان هذا يبدو جيدًا ، فتابع القراءة لمعرفة كيف يمكن للتسويق الرقمي أن يساعدك في عملك هذا العام ...

خفض التكاليف

هل يجب أن تستثمر في التسويق الرقمي؟ حسنًا ، إذا كنت ترغب في إنفاق أموال أقل ، والوصول إلى جمهور أوسع واكتساب عملاء جدد ، فعليك التفكير في التخلص من أساليب التسويق التقليدية.

لم يقتصر الأمر على أن التسويق التقليدي أصبح عفا عليه الزمن فحسب ، بل أصبح الآن يفوق أسعاره بالطرق الرقمية. وفقًا لـ Endless Revenue Marketing ، فإن الوصول إلى 2000 شخص عبر البريد المباشر يكلف 900 دولار في المتوسط ​​، مقارنة بـ 75 دولارًا فقط عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

يستخدم التسويق الرقمي قنوات مثل وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني وإعلانات مواقع الويب و SEO (تحسين محرك البحث) و PPC (الدفع لكل نقرة). وكلها إما مجانية أو رخيصة التنفيذ.

علاوة على ذلك ، يعود التسويق الرقمي أكثر مما تستطيع الأساليب التقليدية. يمكن أن يصل متوسط ​​عائد الاستثمار لـ PPC إلى ضعف ما دفعته. وهو شيء لا يمكن للتسويق التقليدي فعله.

قياس نجاحك

ما مدى نجاح حملتك الأخيرة؟ اين ربحت وكيف يمكنك أن تتحسن؟ مع أدوات التحليل التي تأتي مع كل قناة تسويق رقمي. مثل Google Adwords و Twitter Analytics - يمكنك الإجابة على هذه الأسئلة وتتبع نموك بسهولة.

عند النظر إلى نتائج التسويق الخاصة بك ، لن تترك في الظلام. ستعرف بالضبط المنشورات أو الروابط أو الإعلانات ذات الأداء الأفضل ، وستعرف التكتيكات التي يجب عليك التخلي عنها للحملة التالية. من خلال الرؤى من أدوات التحليلات الخاصة بك ، ستعرف أين تستثمر ميزانيتك التسويقية بشكل أكثر فاعلية في المرة القادمة لإنشاء حملة أكثر فاعلية.

استهدف الجمهور المناسب

من الصعب معرفة نوع المستهلك الذي سيقرأ إعلانًا مطبوعًا. قد يكون لديك تخمين تقريبي ، لكنك لا تضمن أبدًا وصول رسالتك إلى الأشخاص المناسبين. باستخدام طرق التسويق عبر الإنترنت ، يمكنك توجيه إعلاناتك إلى أشخاص محددين في أي وقت.

تتيح لك إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي جدولة منشوراتك في أي وقت على مدار الساعة وفي أي مكان حول العالم. على Facebook ، يمكنك حتى تحديد جمهورك المستهدف باستخدام مجموعة متنوعة من المقاييس مثل العمر والجنس والمسمى الوظيفي ، بحيث تصل مشاركاتك إلى الجمهور الذي تريده بالضبط.

والأفضل من ذلك ، أن تحسين محركات البحث (SEO) و (PPC) يتيحان لك الإعلان لمستخدمي الإنترنت المهتمين بالفعل بعملك. لقد بحث هؤلاء المستخدمون بالفعل عن منتجك أو نوع الخدمة عبر الإنترنت ، مما يعني أنه باستخدام مُحسّنات محرّكات البحث ، يمكنك تخصيص المحتوى الخاص بك لتلبية احتياجات هؤلاء المستخدمين. وفي الوقت نفسه ، باستخدام PPC ، يمكنك الدفع لمحركات البحث لجعل عملك يظهر أعلى في SERPs ذات الصلة (صفحات نتائج محرك البحث).

من خلال الإعلان إلى العملاء المحتملين الجاهزين للمبيعات ، فأنت بالفعل أقرب إلى إجراء عملية بيع مما ستكون عليه من نشرة إعلانية أو إعلان مجلة.

مستوى الملعب

تقليديا ، كان التسويق دائمًا حالة إنفاق المزيد ، والحصول على المزيد. بعبارة أخرى ، كانت الحملات الكبرى متاحة فقط للشركات الكبيرة بسبب ارتفاع تكاليف إعلانات الإذاعة والتلفزيون والصحف. أدى التسويق الرقمي إلى تسوية ساحة اللعب.

على عكس ما سبق ، تتمتع الشركات من جميع الأحجام بإمكانية الوصول إلى أفضل موارد التسويق. هذا هو أحد الأسباب الرئيسية التي تجعلك تستخدم التسويق الرقمي - يمكن لكل عمل أن يشارك ، ويمكن لأي شخص جني الفوائد. إن امتلاك هذه الأدوات الرقمية تحت تصرفك يجعلك قادرًا على المنافسة ، مما يسمح لعملك بالقتال من أجل تلك الحصة السوقية.

زيادة معدلات التحويل

وفقًا لـ Google ، فإن الشركات التي تستخدم التسويق الرقمي لديها توقعات نمو إيرادات أفضل بمقدار 2.8 مرة من تلك التي لا تفعل ذلك. ويرجع ذلك أساسًا إلى أن الإعلان عبر الإنترنت يبقي التحويلات بسيطة بالنسبة للمستهلك ، بغض النظر عن أهداف التحويل الخاصة بك ، سواء كانت تلتقط معلومات العميل أو تقوم بعملية بيع من موقع الويب الخاص بك.

مع الإعلان عبر الإنترنت ، لا يتطلب الأمر سوى بضع نقرات من العملاء للتحويل ، بينما تتطلب الأساليب غير الرقمية الأخرى مكالمة هاتفية ، أو رحلة إلى مركز التسوق ، أو بعض العمليات المطولة الأخرى لإجراء عملية بيع أو تحويل. باختصار ، يمكنك الآن تلبية احتياجات التسويق الخاصة بك لجمهورك عبر الإنترنت لتسهيل الأمور عليك وعلى المستهلك.

الاتصال بمستخدمي الهاتف الخليوي

مع كل شخص بالغ أمريكي تقريبًا يحمل هاتفًا ذكيًا في جيبه. يمكنك الآن الإعلان بسهولة لعدد أكبر من الأشخاص أكثر من أي وقت مضى. التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو الطريقة الأسرع والأسهل والأكثر تكلفة للوصول إلى مستخدمي الهواتف المحمولة هؤلاء.
كم مرة يستخدم المستهلكون هواتفهم؟ كثير جدًا ، كما اتضح - ما يقرب من 20٪ من جيل الألفية يفتحون تطبيقًا 50 مرة على الأقل يوميًا. فكر فقط في كل تلك الفرص لتوصيل رسالة علامتك التجارية.

تعد مواقع الويب وملفات تعريف الوسائط الاجتماعية رائعة لبناء الثقة في علامتك التجارية. باستخدام التسويق الرقمي - على وجه الخصوص ، رسائل البريد الإلكتروني بعد الشراء - يمكنك طلب التعليقات والشهادات التي يمكنك استخدامها بعد ذلك كدليل اجتماعي على جودة منتجك أو خدمتك. عندما تصرخ بشأن التعليقات التي تلقيتها ، فإنك تشجع المستهلكين الآخرين على استخدام خدمتك ، أو زيارة موقع الويب الخاص بك - إذا كان العملاء الذين يشاركون أفكارهم لديهم تجارب جيدة بالطبع!

لكن ما هي أهمية الثقة؟ كشف استطلاع Edelman Brand Trust لعام 2019 عن بعض الاتجاهات المثيرة للاهتمام ، ووجد أن الثقة تكاد تكون مهمة للمستهلكين مثل جودة المنتج وقيمته.

وجد هذا الاستطلاع أيضًا أن ثقة العلامة التجارية أكثر أهمية من المراجعات الجيدة. التأثير البيئي للعلامة التجارية وسمعة الشركة. الرسالة واضحة: انمو الثقة وسيتبع ذلك الربح.

خاتمة

كما قلنا ، يمكن للتسويق الرقمي أن يفتح العديد من الأبواب لعملك - يمكن للشركات الصغيرة الآن التنافس مع الكلاب الكبيرة ويمكنك التواصل مع المزيد من المستهلكين أكثر من أي وقت مضى. بشكل عام ، تعد هذه الموجة المتزايدة من الاستهلاك الرقمي فرصة مثيرة لأصحاب الأعمال ، والأهم من ذلك ، أن التسويق الرقمي هو السفينة التي يحتاجها عملك من أجل ركوب الموجة.