8 وظائف موقع تحتاج إلى تنفيذها
نشرت: 2020-10-13إذا كان لديك نشاط تجاري وكان موقع الويب الخاص بك بمثابة "وجه" على الإنترنت ، فيجب أن تنتبه كثيرًا إلى تصميمه ووسائطه وتخطيطه وميزاته. عندما يبحث أحد العملاء في Google عن نشاطك التجاري ، فإنه يرى موقع الويب الخاص بك أولاً. إذا كنت تدرك أهمية الانطباعات الأولى للعملاء ، فأنت تعلم أنه يجب ألا تترك أي شيء للصدفة. قد يكون لديك موقع ويب جذاب يعمل بشكل جيد حتى لو قمت بإنشائه منذ سنوات ، ولكن ضع في اعتبارك أنه يجب عليك تحديثه بشكل منتظم إذا كنت تريد أن تظل قادرًا على المنافسة. لذا ، إذا كنت تريد أن يترك موقعك على الويب انطباعًا أول رائعًا ، فاستمر في القراءة. ستجد أدناه ثماني وظائف تحتاج تمامًا إلى التفكير فيها إذا كنت تريد تحسين موقع الويب الخاص بك.
ميزة البحث في الموقع
لإجراء تحسينات كبيرة على تجربة المستخدم ، ابدأ بميزة البحث في موقع الويب الخاص بك. إذا كنت لا تزال لا تملك وظيفة بحث في الموقع ، فأنت بحاجة إلى تنفيذ واحدة في أسرع وقت ممكن. لحسن الحظ ، ستجد أنه من السهل إضافة ميزة البحث في موقع الويب ، خاصة إذا كنت تستخدم WordPress. فقط تأكد من البحث عن مكون إضافي جيد للبحث في WordPress والذي يمكن تثبيته في ثوانٍ وتمكين زوارك من العثور على ما يبحثون عنه بالضبط. ولكن لماذا يجب أن يكون لديك هذه الميزة على موقع الويب الخاص بك ؟. بادئ ذي بدء ، يعرف بعض الزوار بالضبط ما يريدون من موقع الويب الخاص بك. يبحثون على الفور عن شريط البحث في صفحتك الرئيسية وكل صفحة أخرى. تتيح وظيفة من هذا النوع للمستخدمين العثور على ما يبحثون عنه بالضبط. وفقًا لـ Moz ، يستخدم 30 ٪ في المتوسط من زوار الموقع وظيفة البحث.
ميزة البحث تساعد في التحويلات
علاوة على ذلك ، يدعي العديد من أصحاب الأعمال أن ميزة البحث الجيدة تساعد في معدلات التحويل وأن الأشخاص الذين يجرون عمليات بحث في الموقع من المرجح أن يعودوا ويشتروا مرة أخرى. ومع ذلك ، تحتاج أيضًا إلى معرفة الصفحات التي لا تريد أن يعثر عليها الأشخاص. يمكن أن تساعد معرفة كيفية استبعاد الصفحات من البحث في الموقع أيضًا في تجربة العملاء. غالبًا ما تفعل الشركات ذلك عندما تريد "إخفاء" المنشورات القديمة أو أي شيء لم يعد يمثله أو يعرضه.
روابط داخلية
لا يزال الكثير من الناس يعتقدون أن الغرض الأساسي من تصميم الويب هو جذب الزوار إلى الصفحة الرئيسية للموقع. ولكن على الرغم من أن هذا مهم ، إلا أنه بعيد كل البعد عن أن يكون الهدف الوحيد. بدلاً من ذلك ، يجب أن تعامل صفحتك الرئيسية على أنها أداة يمكن أن تحفز الزوار إلى أجزاء مهمة أخرى من موقع الويب. هذا هو المكان الذي يلعب فيه الارتباط الداخلي. عندما تقوم بتضمينها بشكل صحيح ، فإنك تقود الزوار من صفحة واحدة من موقع الويب الخاص بك إلى صفحة أخرى. يمكنك حتى استخدام هذا للترويج لعروضك أو روابط منشورات المدونة الأخيرة. أيضًا ، تجعل الروابط الداخلية المستخدمين يبقون على موقع الويب الخاص بك لفترة أطول ، وهو أمر جيد جدًا لخوارزميات Google وتحسين محركات البحث بشكل عام.
نماذج خيار المشترك
هناك طريقة جيدة لتكون في أذهان عملائك لفترة أطول من الوقت وهي منحهم فرصة للبقاء على اطلاع دائم من خلال الاشتراك في منشورات مدونتك أو منشورات التسويق عبر البريد الإلكتروني. سيسمح لك نموذج الاشتراك بمشاركة المعلومات حول شركتك من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني ، مما يساعد في بناء قائمة بريدك الإلكتروني وله العديد من الفوائد على المدى الطويل.
استخدم القائمة التي تنشئها لمشاركة محتوى قيم مع عملائك وآفاقك ولا تتفاعل مع الجمهور كثيرًا. ضع في اعتبارك أن كل رسالة يتلقونها يجب أن تكون ذات مغزى. اعلم أيضًا أنه على الرغم من إمكانية وضع نماذج الرسائل الإخبارية في أي مكان على موقع الويب الخاص بك ، إلا أنه يجب وضعها بشكل أساسي على الصفحة الرئيسية.
دردشة مباشرة
لا يكلف معظم المستهلكين عناء البحث حول موقع ويب للأسئلة الشائعة أو الصفحات التي ستوفر لهم المعلومات التي يبحثون عنها. لهذا السبب تحتاج إلى مقابلة عملائك أينما كانوا وتقديم الملاحظات الفورية التي يبحثون عنها من خلال وظيفة الدردشة الحية على موقع الويب الخاص بك. بفضل تطوير الذكاء الاصطناعي ، أصبحت هذه الوظيفة الآن أكثر جدوى للشركات من جميع الأحجام. تقدم العديد من الشركات الدردشة الحية كمكوِّن إضافي بسيط لمنصة CMS. يعد تثبيت هذه الميزة مريحًا وسهلاً للغاية ، لذلك ليس هناك حقًا أي عذر لعدم استخدامها.
النوافذ المنبثقة لموقع الويب
صحيح أن النوافذ المنبثقة يمكن أن تكون بغيضة تمامًا ، لكنها أيضًا حقيقة أنه يمكنها تحسين معدل المشتركين في البريد الإلكتروني بشكل كبير. يمكن استخدام النوافذ المنبثقة على الويب لزيادة متابعيك على وسائل التواصل الاجتماعي ، ويمكنك استخدامها كطريقة لجذب العملاء والاحتفاظ بهم. علاوة على ذلك ، يمكن استخدام هذه الوظيفة لتشجيع زوار الموقع على الانخراط في عملك من خلال طرق مختلفة. يمكنك أيضًا إضافة نافذة منبثقة عندما يكون الزائر على وشك مغادرة موقع الويب الخاص بك. ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أنه يجب عليك محاولة إنشاء نافذة منبثقة فريدة لموقعك على الويب. إذا كنت تريد القيام بذلك بشكل مختلف عن مواقع الويب الأخرى وجعل المزيد من الزوار يشتركون ، فحاول إضافة نافذة منبثقة HTML مخصصة.
أزرار الوسائط الاجتماعية
لتسهيل عثور الزائرين عليك على Facebook و Instagram ووسائل التواصل الاجتماعي الأخرى ، يجب عليك بالتأكيد تنفيذ أزرار الوسائط الاجتماعية على موقع الويب الخاص بك. تحتوي العديد من مواقع الويب على هذه الأزرار في الصفحة الرئيسية وأسفل جميع الصفحات الأخرى ، والتي لها عدد من الفوائد:
بنقرة واحدة ، تقود هذه الأزرار الزائر إلى صفحات الشركة على وسائل التواصل الاجتماعي
يساعدون في نشر الرسالة بشكل أسرع.
إنها تذكير مرئي بأنه يمكن للقراء مشاركة المحتوى مع أصدقائهم بطريقة بسيطة للغاية.
لا يمكن تجاهل قوة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي بعد الآن. أفضل طريقة لجذب زوارك لزيارة صفحاتك على Facebook أو Twitter هي تضمين أزرار الوسائط الاجتماعية على الأقل في الصفحة الرئيسية.
معلومات العنوان
حتى إذا لم يكن لديك مكتب أو متجر فعلي ، فيجب عليك تضمين خريطة وعنوان تم تمييزهما على الخريطة على موقع الويب الخاص بك. تساعد الخريطة ذات الموقع المميز عملاءك على معرفة الأماكن التي يمكنهم العثور عليك فيها. يؤدي هذا إلى بناء الثقة لأن الشركات التي ليس لديها معلومات عنوان تثير الشكوك عادةً. إذا كنت تدير شركة كبيرة ذات واجهات متاجر متعددة ، فيمكنك أيضًا تضمين بحث للمستخدمين للعثور على موقع قريب من موقعهم ، بينما يحتاج النشاط التجاري الصغير فقط إلى تضمين العنوان الوحيد الذي يمتلكه. الخيارات وعلامات التبويب أخيرًا ، ضع في اعتبارك إضافة قائمة ذات ارتباطات تشعبية بالأماكن التي يرغب الزوار عادةً في الانتقال إليها إلى أسفل صفحتك الرئيسية. على سبيل المثال ، يمكن أن تكون هذه روابط إلى منشورات مدونتك أو بيانات صحفية أو صفحات حول الشركة ودعم العملاء.
اجعل صفحة الويب الخاصة بك سهلة الفهم للجمهور
حاول العثور على الصفحات الأكثر شهرة على موقع الويب الخاص بك وإضافتها ، مما يسهل على زوارك زيارتها أينما كانوا على موقع الويب الخاص بك. تذكر دائمًا أنه إذا اضطر العميل إلى قضاء الكثير من الوقت في التنقل إلى صفحة يبحث عنها ، فمن المحتمل أن ينزعج ويغادر.
جاهز للتحسينات؟
ليس هناك شك في أن هناك العديد من المجالات الأخرى لتحسين وظائف موقع الويب ، ولكن يجب أن تكون كافية لتبدأ. ضع في اعتبارك تحسين هذه الميزات ويمكن أن يكون ذلك بداية جيدة لموقع ويب جديد بالكامل ومعاد تعريفه يبدو أفضل ويعمل بشكل أفضل من الإصدار السابق. بمجرد الانتهاء من هذه التحسينات الأساسية ، يمكنك البحث عن اتجاهات تصميم ويب أحدث وأكثر تعقيدًا يمكنها تحسين تجربة المستخدم بشكل أكبر. ضع في اعتبارك دائمًا أنه لا أحد يريد تصفح موقع ويب بالكاد يعمل. قم بترقية وتحسين عناصر وميزات موقع الويب الخاص بك باستمرار لأن هذه هي الطريقة الوحيدة للبقاء على رأس لعبة تصميم الويب وجعل عملك أمام الأشخاص المناسبين.