دليل شامل لإبراز عملك التجاري الأول عبر الإنترنت

يمكنك تسمية العديد من رواد الأعمال الناجحين عبر الإنترنت ، من تيم فيريس ، الرئيس التنفيذي لشركة Leadership Genius ومؤلف The Four Hour Workweek ، إلى أريانا هافينجتون ، المؤسس المشارك لشركة HuffPost ، الشركة التي تبلغ قيمتها مليار دولار. لديهم شيء واحد مشترك: ابدأ كمالك أعمال صغير عبر الإنترنت.

في هذه المقالة ، سأغطي العملية خطوة بخطوة حول كيفية بناء أول نشاط تجاري لك على الإنترنت ، حتى تتمكن من الحصول على رحلة ريادية ناجحة في المستقبل.

1. تحديد الجمهور المستهدف

يساعدك الجمهور المستهدف الواضح في تحضير ما لديك لتقدمه ، سواء كان ذلك بخصوص منتجك أو خدمتك أو محتواك.

تتمثل الخطوة الأولى في اختيار مكان مناسب ، مثل السفر أو مجتمع المجلات السريعة. يهدف المكان المناسب إلى تقييد الخيارات الواسعة ، بحيث يمكنك التركيز على جمع معلومات أخرى حول جمهور معين.

تعرف على التركيبة السكانية مثل العمر والمهنة وعلم النفس مثل نمط الحياة والقيم. أيضًا ، افهم مشاكلهم ، حتى يتمكن منتجك ومحتواك من مساعدتهم. بالنسبة للمبتدئين ، لاحظ نقاط الألم لدى الجمهور المستهدف من خلال التحقق من المراجعات عبر الإنترنت والنظر إلى منافسيك.

2. اختر منتجًا أو خدمة للبيع

بعد معرفة نوع الجمهور الذي تستهدفه ، حدد المنتجات أو الخدمات التي ستبيعها لهم. فيما يلي عدة خيارات للاختيار من بينها:

• خدمة. يشير إلى تحقيق الدخل من مهارتك مثل الترميز وكتابة النصوص وتحرير الفيديو باستخدام برامج مثل محرر الفيديو عبر الإنترنت.
• بيع منتجات الآخرين. يمكن أن تؤدي إعادة بيع منتجات الآخرين إلى توفير ميزانية للإنتاج. حتى النظام المسمى دروبشيبينغ لا يتطلب منك الاحتفاظ بالمنتجات. ما عليك سوى إرسال معلومات المشتري إلى المورد.
• بيع منتجك. هنا ، يمكنك التحكم في المنتجات ، من الجماليات إلى السعر. هناك نوعان من المنتجات التي يمكنك بيعها.
  • المنتجات المادية. ملموسة وقد يكلفك إنتاجها وشحنها الكثير من المال ، مثل الملابس والأطعمة والألعاب.
  • المنتجات الرقمية. هي تكلفة إنتاج لمرة واحدة وخالية من رسوم الشحن ، مثل الصور الفوتوغرافية والرسومات والكتب الإلكترونية. قد يكون تصميم الجرافيك باستخدام محرر صور جيد عملاً مربحًا أيضًا.
• بيع موقع أو تطبيق . يمكنك جعل الأشخاص يشترون تطبيقك من AppStore أو Play Store. أو يمكنك إنشاء موقع ويب للدورة التدريبية عبر الإنترنت وتحصيل رسوم الاشتراك من الأشخاص.

3. حدد اسمًا لمتجرك على الإنترنت

يمكن أن يكون لاسم العلامة التجارية الذي لا يُنسى تأثير كبير على عملك الأول عبر الإنترنت. يمكن أن يثير الفضول ، ويعطي المصداقية ، ويبني تصورات إيجابية.

اجعل الاسم بسيطًا وسهل التهجئة. يمكنك الحصول على القليل من المساعدة إذا كنت تستخدم منشئ اسم النشاط التجاري للحصول على الإلهام من خلال كتابة الكلمات الرئيسية ذات الصلة فقط للحصول على اقتراحات. على سبيل المثال ، عندما تريد إنشاء شركة ملابس نسائية مستدامة ، اكتب الكلمات الرئيسية "امرأة" و "مستدام" و "ملابس" ، واحصل على اقتراحات.

4. اختر منصة التجارة الإلكترونية

كثير من الناس جعلوا التجارة الإلكترونية طريقة التسوق عبر الإنترنت الخاصة بهم. أثبتت Statista أن مبيعات التجزئة الإلكترونية لعام 2019 حققت أكثر من 3.5 تريليون دولار في جميع أنحاء العالم.

اختر منصة التجارة الإلكترونية بناءً على المنتج الذي تبيعه. اذهب مع Upwork أو Fiverr لتسويق خدماتك ، واختر Amazon أو Etsy لبيع المنتجات.

لا يزال ، نشجعك بشدة على إنشاء موقع ويب تجاري. يمكنك التحكم الكامل في خيارات التخصيص وتقليل التكلفة لكل عملية بيع حيث تفرض الأسواق رسومًا على المستخدمين. يمكن أن تكون مواقع الويب أيضًا موقعًا شاملاً للجمهور للتعرف على علامتك التجارية.

5. تسجيل اسم المجال الخاص بك

تتضمن هذه الخطوة العثور على خطة الاستضافة الصحيحة واسم المجال. اختر مسجل مجال موثوق به مثل Hostinger وتحقق من التوافر في أداة فحص المجال. يمكنك أيضًا اختيار منشئ مواقع الويب بميزات التجارة الإلكترونية للحصول على ترتيب شامل يتراوح من الاستضافة والمجال إلى خيارات الدفع المتعددة وعربة التسوق.

6. بناء هوية العلامة التجارية

هوية العلامة التجارية هي مجموعة من العناصر التي تشكل شخصية شركتك وتميزها عن منافسيك. فيما يلي العناصر الأساسية لهوية العلامة التجارية.

• شعار. يُنشئ شعارًا فريدًا من خلال مراعاة قصة عملك والغرض منه. يمكنك اختيار شعار يستخدم كلمات مثل Disney أو صورة مثل Apple.
• لوحة الألوان. الألوان المختلفة مرتبطة بمشاعر مختلفة. على سبيل المثال ، يشير اللون الأزرق إلى الأمان ، ويمثل اللون الأصفر الابتكار. اختر لوحة ألوان تناسب شخصية علامتك التجارية ولا تستخدم أكثر من 2-3 ألوان.
• الطباعة. حدد الخط الذي يمثل علامتك التجارية على أفضل وجه. اختر خطوط serif لإضفاء نمط كلاسيكي أو خطوط sans serif لإنشاء مظهر عصري.
• سطر الوصف. يمكن أن تساعد العبارة التي لا تُنسى الأشخاص على تحديد العلامة التجارية. أحد الأمثلة البارزة هو "Just do it" من Nike.

قراءة المزيد: 15 بديلًا نحويًا لإصلاح أخطاء الكتابة في عام 2021 (التهجئة وعلامات الترقيم والمزيد)

7. تخصيص موقع الويب الخاص بك

سواء كنت تصمم موقع الويب الخاص بك باستخدام قوالب معدة مسبقًا أو من البداية ، كن حذرًا وتجنب هذه الأخطاء الشائعة التي يمكن أن يرتكبها أول نشاط تجاري عبر الإنترنت:

• جعل موقع الويب الخاص بك غير مناسب للجوال. يستخدم غالبية مستخدمي الإنترنت الأجهزة المحمولة للوصول إلى موقع ويب. تأكد من أن موقع الويب الخاص بك يبدو رائعًا ، كما أنه يتم تحميله بسرعة على الأجهزة المحمولة.
• بما في ذلك الكثير من المعلومات. يميل معظم الزائرين إلى إلقاء نظرة سريعة على المعلومات عندما يفتحون موقعًا ويهتمون فقط بالكيفية التي يمكن بها لمنتجك وخدمتك مساعدتهم. تأكد من التركيز على هذه الفوائد بدلاً من الميزات. بالإضافة إلى ذلك ، ضع في اعتبارك أنه يجب تحميل موقع ويب مثالي في غضون 1-2 ثانية ، وسيؤدي المحتوى الإضافي غير المحسن إلى إبطائه.
• CTAs ضعيفة. يشير إلى أزرار الحث على اتخاذ إجراء في غير محلها ، وغامضة ، وغير مصممة جيدًا. استخدم أمرًا واضحًا مثل اتصل بنا أو اشترِ الآن. ضعها وصممها بعناية لجعلها تبرز.

8. تحميل المنتجات والمحتوى

بعد تجهيز الموقع ، أدخل منتجك وخدمتك. تأكد من تضمين صور أو رسومات أو مقاطع فيديو مقنعة ، حتى يكون الزوار مهتمين.

عند كتابة أوصاف المنتج ، أكد على الفوائد بدلاً من الميزة. على سبيل المثال ، عندما تبيع سترة ، لا تذكر فقط أنها مصنوعة من القطن ، ولكن أخبر أيضًا عن استدامة المادة وراحتها.

9. الاستفادة من تحسين محركات البحث

يعد تحسين محرك البحث (SEO) طريقة فعالة لزيادة حركة المرور العضوية إلى موقع الويب الخاص بك. لدى Google أو محركات البحث الأخرى صيغة للعثور على نتائج لاستعلامات محددة وترتيبها بناءً على مدى صلتها بالموضوع.

يتضمن مُحسّنات محرّكات البحث ممارسات وطرق مختلفة تساعد صفحاتك في الوصول إلى المركز الأول في صفحات نتائج محرك البحث (SERP) وجذب المزيد من الزوار. يمكن أن يقودك إلى المزيد من حركة المرور والعملاء المحتملين والإيرادات.

10. فكر في المدفوعات والخدمات اللوجستية

بغض النظر عن النظام الأساسي الذي تختاره ، إليك خيارات الدفع الشائعة عبر الإنترنت.

• بطاقات الائتمان والخصم
• Apple و Samsung و Google Pay
• بوابات الدفع عبر الإنترنت ، مثل PayPal و WePay

إذا كنت تستخدم سوقًا ، فغالبًا ما يكون لدى الشركة مدفوعات مضمنة ، مثل مدفوعات أمازون أو أليباي. كما أنهم دخلوا في شراكة مع شركات الشحن الدولية ، مثل خدمة بريد الولايات المتحدة (USPS) أو الشحن البريدي العالمي.

بالنسبة لأصحاب الأعمال الذين يستخدمون مواقع الويب ، يمكنك التفكير في التسليم المحلي أو إبرام عقد مع شركات النقل.

11. لها حضور قوي على وسائل التواصل الاجتماعي

يوصيك رائد الأعمال الناجح علي عبدال بجذب الانتباه عند إنشاء مشروع تجاري عبر الإنترنت. احصل على متابعين من خلال توفير محتوى قيم مجانًا على وسائل التواصل الاجتماعي.

بدأ عبدال مسيرته المهنية بقناة على YouTube ، ولكن يمكنك أيضًا اختيار قنوات بديلة مثل Instagram أو TikTok. تعرف على المنصات التي يستخدمها جمهورك المستهدف في الغالب. بمجرد تطوير السلطة ، فمن المحتمل أن يشتروا منتجاتك لأنهم يعرفونك بالفعل.

12. إطلاق متجرك

قبل إطلاق متجرك ، قم بإحداث ضجة. انشر محتوى جذابًا على وسائل التواصل الاجتماعي واستخدم علامات التصنيف ذات الصلة. قم بترقية متجرك إلى الاتصالات الحالية ، ثم اطلب منهم مشاركة متجرك على وسائل التواصل الاجتماعي ووضع علامة على حساب عملك. يمكنك أيضًا التفاعل مع المؤثرين أو إقامة أحداث عبر الإنترنت ، مثل الهدايا أو التحديات.

13. استخدام الإعلانات المدفوعة

يستغرق تحسين محركات البحث بعض الوقت لجلب الكثير من حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك. استخدم الإعلانات المدفوعة للوصول إلى جمهورك على الفور. فيما يلي العديد من الحملات الإعلانية التي يمكنك الاختيار من بينها.

• إعلانات التجارة الإلكترونية ، مثل إعلانات Amazon و Etsy.
• إعلانات جوجل.
• إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي ، مثل إعلانات Facebook و TikTok for Business

قبل استخدام الإعلانات المدفوعة ، ابحث عن الكلمات الرئيسية والتجزئة وأفضل وقت لإجراء ذلك. أنشئ قياسًا واضحًا مثل عدد النقرات أو مدى الوصول.

14. الاستفادة من التسويق بالعمولة

يشير التسويق بالعمولة إلى نشاط تجاري يكافئ شخصًا واحدًا أو أكثر ممن يروجون لمنتجات الشركة بنجاح. تتعقب الشركة المبيعات عبر رابط تابع. عندما يشتري العميل منتجًا باستخدام الرابط ، سيحصل المسوق على عمولة.

هذه الاستراتيجية لها فوائد عديدة. يمكنك زيادة الوعي بالعلامة التجارية حيث تقوم الشركات التابعة بالترويج لمنتجاتك لجمهورها. من السهل تتبعها ، والأهم من ذلك أنها تجلب المزيد من الإيرادات. يدر البرنامج التابع 15 بالمائة من عائدات صناعة الوسائط الرقمية.

15. تحليل وتحسين

ابحث عن كل فرصة لتنمية نشاطك التجاري الأول عبر الإنترنت من خلال تحليل جهودك. تذكر أهداف عملك وتحقق مما إذا كنت لا تزال على المسار الصحيح. هذه الأدوات مفيدة عند تحليل أداء عملك.

• تحليل أداء السوق. هذا يعتمد على منصة التجارة الإلكترونية التي تختارها. انظر إلى مقاييس السوق مثل التقييمات والوقت الذي يقضيه في الموقع وصافي الإيرادات.
• تحليلات كوكل. تساعدك هذه الأداة على فهم أداء موقع الويب الخاص بك من مشاهدات الصفحة إلى أعمار الجمهور.
• رؤى وسائل التواصل الاجتماعي. تتبع نشاط متابعيك مثل مدى الوصول والإعجابات والمتابعات. يمكنك أيضًا رؤية موقعهم وأعمارهم.

للحصول على رأي ثانٍ مؤثر ، قم بإجراء مسح للعملاء لعملائك الحاليين. يمكنك استخدام نماذج Google أو SurveyMonkey. اجعله قصيرًا وامنح المشاركين في الاستطلاع مكافأة لجذب العملاء لإجراء الاستطلاع.

خاتمة

هناك العديد من الأشياء التي يجب تحديدها لبدء عمل تجاري عبر الإنترنت. قمنا هنا بتغطية المهام التي يجب أن تساعدك في إطلاق ناجح. كل ما تبقى للقيام به هو الخروج والبدء في بناء عملك!

آمل أن يكون هذا المقال قد ساعدك في بدء عملك التجاري الأول عبر الإنترنت. إذا كنت تريد تقدير هذا المنشور ، فلا تتردد في مشاركته مع أصدقائك أيضًا.