الذكاء الاصطناعي في نظام إدارة المحتوى

هل تحتفظ بعلامة تبويب على أحداث التكنولوجيا الأخيرة؟ إذن ، هل يمكنك أن تخبرنا بلطف ما هي أحدث اتجاهات التكنولوجيا التي تظهر على المخططات في عام 2021؟ دع القائمة تتدفق. حسنًا ، لدينا الذكاء الاصطناعي وحروب البائعين ومنصات الخدمات المفتوحة والتخصيص بالإضافة إلى النظام الأساسي الذي سنناقشه في هذه المقالة. نظام إدارة المحتوى. هل انت محتار؟ نعم ، يمكننا رؤية الابتسامة على وجهك. لقد فكرت في الذكاء الاصطناعي على أنه أتمتة فقط. إذن ، كيف تتهجى هذه التكنولوجيا الجديدة في CMS؟ لكنها أصبحت حقيقة. في هذه المقالة ، دعونا نناقش تأثير الذكاء الاصطناعي على أنظمة إدارة المحتوى.

اقرأ هنا: دورة الذكاء الاصطناعي

الذكاء الاصطناعي

الذكاء الاصطناعي ليس تقنية جديدة ، حيث كان يستخدم بشكل آخر حتى لمدة ثلاثة عقود. لكن في الآونة الأخيرة ، تدخلت في كل قطاع صناعي. ومع ذلك ، يتفاجأ حتى خبراء الصناعة من تأثير الذكاء الاصطناعي على برامج إدارة المحتوى. في المستقبل ، من المتوقع وجود ميزات جديدة في تطبيقات برامج الذكاء الاصطناعي حيث سيتعين على مزودي الخدمة توفير ميزات التخصيص للاحتفاظ بعملائهم الحاليين واكتساب عملاء جدد.
دعونا نرى بعض أسماء الشركات الشهيرة التي تقدم خدمات CMS. هم Hyland و Box و Google و IBM و Open Text (على سبيل المثال لا الحصر). وهناك أيضًا منافسون يريدون تحقيق الاسم والشهرة. هم Nuxeo و M-Files و Alfresco. هذه الشركات ، من أجل الحفاظ على السوق والتغلب على المنافسة ، لم تستثمر فقط في أدوات الذكاء الاصطناعي ولكن أيضًا في خوارزميات ML لمنصاتهم وأنظمتهم الأخرى.

الذكاء الاصطناعي في إدارة المحتوى

يتم تنفيذ الذكاء الاصطناعي في العديد من تطبيقات إدارة المحتوى. بعض الأمثلة هي إدارة الأصول الرقمية ومحتوى الويب وتسويق المحتوى وأتمتة التسويق. دعونا نلقي نظرة على كيف أصبح الذكاء الاصطناعي عاملاً في تغيير قواعد اللعبة.
تزداد قيمة المحتوى على موقع الويب عند استخدام خوارزميات التعلم الآلي وتقنية الرسم البياني. يمكن تخزين النقاط المهمة من المستندات أو المقالات كبيانات وصفية للتطبيقات المستقبلية مثل تحليل المخاطر وخدمة العملاء واكتشاف الاحتيال.

إضفاء الطابع الشخصي

في المستقبل ، سيحدث الذكاء الاصطناعي تغييرًا في تكنولوجيا إدارة المحتوى. سيكون هناك تخصيص لمحتوى المؤسسة ومحتوى الويب الموجود في CMS. في الوقت الحاضر والقديم ، إذا كنت تعمل على نظام إدارة المحتوى ، فقد تضطر إلى القيام بالأنشطة يدويًا. ولكن مع الذكاء الاصطناعي ، يمكن تحويل بعض المهام اليدوية إلى التشغيل الآلي. ستكون الفائدة للعملاء حيث يمكن تصميم التطبيقات الجديدة حسب المتطلبات.

هل نأخذ مثالا؟

أنت صاحب شركة تقدم خدمة إصلاح مكيفات الهواء في حيدر أباد. الآن ، تمتلك شركتك موقعًا إلكترونيًا يمكن للعملاء حجز الخدمة من خلاله. لتحقيق إيرادات ضخمة ، دخلت أيضًا في شراكة مع شركة أخرى تقدم أفضل خدمة تكييف في حيدر أباد في جميع أنحاء المدينة. عند تحميل الصور أو اللافتات ، تحتاج إلى نشرها ثم التحقق مما إذا كانت جذابة. كما تحتاج أحيانًا إلى إضافة المكونات الإضافية. ولكن باستخدام نظام إدارة محتوى أو موقع ويب تم تنفيذه بواسطة AI ، سيعطي التطبيق معلومات عن الصور والعناوين التي يمكن أن تبدو أفضل. الحقيقة الحقيقية هي أن تطبيقات ML و AI يمكن أن تتعلم من تلقاء نفسها من خلال إجراء اختباراتها الخاصة للصور وعناوين المحتوى.

الحرب

هل تعلم أن بائعي السحابة الصغار مثل Box يقدمون منافسة قوية لجوجل ومايكروسوفت؟ من المقرر أن تشتد هذه الحرب هذا العام في عام 2019. إذا كنت تعرف شيئًا عن Microsoft ، فإن علاقتها بنظام إدارة المحتوى تبلغ عشرين عامًا تقريبًا. لديهم مشاركة مستندات SharePoint الموجودة بالإضافة إلى برنامج التخزين. الآن تم دمج كلاهما مع تطبيقات Office 365.
الآن ، دعنا ننتقل إلى موضوع الذكاء الاصطناعي الذي أحدث تغييرات في إدارة المحتوى ، ليس فقط الذكاء الاصطناعي ولكن أيضًا ML عزز قوة WordPress بالإضافة إلى أنظمة إدارة المحتوى الأخرى. يمكن اعتبار كل من الكلمتين AI و ML كلمات رنانة ساخنة في مجتمع المصدر المفتوح. نظرًا لأن التكنولوجيا تتحرك بوتيرة سريعة ، يتم تقديم تطبيق ذكاء اصطناعي جديد لأنظمة إدارة المحتوى كل يوم.
نعم ، هناك العديد من أنظمة إدارة المحتوى. إنها سهلة التشغيل ، ولكن الحقيقة هي الحصول على أفضل نتيجة ، يجب أن تكون لديك معرفة عميقة للتأكد من أن الصور والمحتوى مثاليان. بدلاً من إضاعة الوقت في اكتساب المعرفة ، والرغبة في إكمال المهمة في أسرع وقت ممكن ، يُنصح باختيار نظام إدارة محتوى AI.
دعونا نأخذ مثالا على ذلك. أنت صاحب شركة بها العديد من مراكز خدمة إصلاح مكيفات الهواء في مومباي. أنت تقدم الخدمة فقط للجهاز الذي لا يحتوي على ضمان. لاكتساب أكبر عدد ممكن من العملاء في المدينة ، فقد تعاونت مع شركة ناشئة توفر إصلاح وخدمة مكيفات الهواء في مومباي. في يوم من الأيام ، حدثت مشكلة في المكونات الإضافية للصور ولم تستقر إحدى الصور بشكل صحيح في المقالة. لقد تلقيت الرسالة من الشركة الشريكة لإصلاح المشكلة في أسرع وقت ممكن. لذلك ، سيتعين عليك التحقق من الإنترنت فيما يتعلق بإيجاد حل. وإلا فإن الخيار التالي هو الاتصال بمركز المساعدة. يمكن حل هذه الأنواع من المشكلات البسيطة إذا قمت بدمج تطبيقات برامج الذكاء الاصطناعي في النظام. في حالة مماثلة ، يمكنهم البحث عن حل للمشكلة ، وربما حلها بأنفسهم. أو على الأقل يمكنك الحصول على الاقتراح.

لقد قطعنا شوطا طويلا ، ولكن دعونا الآن نستفيد من الذكاء الاصطناعي في نظام إدارة المحتوى.

1. الذكاء الاصطناعي في نظام إدارة المحتوى - المحتوى

كما ذكرنا سابقًا ، المحتوى مطلوب لموقع ويب لأنه وسيلة لجلب حركة المرور إلى نظامك. يجب كتابة المحتوى بطريقة محددة للجمهور المستهدف. الآن ، الموضوع المراد كتابته ، الكلمات الرئيسية التي سيتم استخدامها ، وقت نشر المقالة - كل هذه الأنواع من المعلومات ، يمكنك الحصول عليها من خوارزميات الذكاء الاصطناعي.
هناك العديد من المكونات الإضافية للذكاء الاصطناعي (مفتوحة المصدر) التي يمكن أن تساعد في توضيح النقاط والموضوعات للمقالة التالية. يمكنك معرفة الشخص الذي يقرأ على موقع الويب الخاص بك ، والتنقل الذي قام به ، وغير ذلك الكثير. يمكنك أيضًا التعرف على سلوك المستهلك وتوزيعه وأهميته. أفضل مثال على هذه الأنواع من المكونات الإضافية هو MyCurator. يستخدم تقنية AI لإعلامك بنوع المحتوى الذي يعمل بشكل جيد على موقع الويب. لذلك ، يمكنك معرفة عدد الأصوات المؤيدة ، والإعجابات ، والتصويتات المعارِضة ، والمشاركات لمشاركاتك على وسائل التواصل الاجتماعي. بمعنى آخر ، لا يتعين عليك كتابة محتوى لا يفضله الجمهور على الإطلاق. هل فهمت الفكرة؟ تحصل على كل جزء من المعلومات المتعلقة بالموضوع الأكثر تفضيلاً والذي يمكن أن يعزز حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك.
هناك مكون إضافي آخر يسمى Jetpack. الآن ، سيساعدك هذا في إنشاء محتوى بطريقة ممتازة. يؤدي دور المدقق الإملائي ويستفيد من معالجة اللغة الطبيعية لاكتشاف الأخطاء المطبعية.

2. الذكاء الاصطناعي في نظام إدارة المحتوى - محتوى أفضل واستراتيجيات السوق

هناك بعض الأنظمة الأساسية مثل WordPress ، التي لا تستخدم الذكاء الاصطناعي ، ولكنها تمتلك بالفعل هذه الأنواع من الميزات في نظام إدارة المحتوى الخاص بها. البرامج التي يستخدمونها هي معالجة اللغة الطبيعية إلى جانب الحوسبة المعرفية. يمكن للمسوقين بعد ذلك الحصول على أفضل البيانات لاستراتيجية البحث والتحليل والمحتوى.
إذا كان الشخص يعرف طريقة إنشاء محتوى جيد ، فيمكن أن تنمو مواقع الويب والشركات. وفي هذه الأيام ، للحصول على محتوى جيد ، يعد تحسين محركات البحث أمرًا ضروريًا. وطريقة البحث عن المحتوى المناسب وتحسين محركات البحث تتطلب وقتًا وعملًا. تحتاج إلى البحث عن الكلمات الرئيسية المثالية والتأكد من اعتيادها على التردد حسب المتطلبات. ليس الأمر أنك كتبت مقالًا ونشرت ونسيت الحلقة بأكملها. الفكرة هي تحديث المحتوى بانتظام بحيث يظل جذابًا دائمًا لجمهورك الحالي.

تطبيقات الذكاء الاصطناعي

عندما يتم تنفيذ الذكاء الاصطناعي في النظام ، يمكن التخلص من المهام اليدوية. لذلك ، إذا كنت مدونًا ولديك CMS ، فيمكنك السماح لتطبيق AI بالقيام بهذه المهمة. عليك فقط النظر في النتائج ثم كتابة المقالة وفقًا لاستراتيجية المحتوى.
أفضل مثال على مكون إضافي لهذا النوع هو تكامل تسعير داروين. تستفيد هذه الميزة من الذكاء الاصطناعي / تعلم الآلة لإجراء أبحاث السوق وتقدم معلومات عن إستراتيجية السوق وأسعار المنافسين. من يدري ، في المستقبل ، قد تحصل على مكون إضافي يمكن أن يقدم كل نقطة إرشادية حول كيفية إدارة الأعمال التجارية عبر الإنترنت.

3. الذكاء الاصطناعي في نظام إدارة المحتوى - الأمان

يعد التواجد عبر الإنترنت أمرًا ضروريًا لأي عمل تجاري ، ولكن يتعين على المالكين أيضًا حمايتهم من المتسللين. على مدار العقد الماضي ، تم تشويه العديد من مواقع الويب بسبب نشاط المخترقين. وعانى المزيد من مواقع الويب من شكل أو أكثر من أشكال الهجمات الإلكترونية.
عندما يتم دمج تطبيقات AI / ML في مواقع الويب ، فإن ميزات الأمان ستتلقى دفعة. يمكن أن تقل الهجمات الخبيثة من حيث العدد. في المستقبل ، قد يكون هناك العديد من التقنيات في المستقبل ولكن يمكن أن تعزز أمان مواقع الويب في المستقبل.
الآن دعونا نعطي مثالا. يوجد مكون إضافي يسمى Akismet. الدور الرئيسي هو منع البريد العشوائي. Akismet يستخدم تقنيات ML. لذلك ، يمكن لهذا المكون الإضافي منع المشاركات الآلية بواسطة الروبوتات.

استنتاج

أفضل طريقة في هذه المرحلة ، إذا كنت مدونًا أو مالكًا لعمل تجاري لكي تمتلك موقعًا على شبكة الإنترنت ، هي أن تكون مستعدًا. من الأفضل الآن كيف يمكنك جعل الأنظمة الحالية تتكيف مع التكنولوجيا الجديدة. ماذا لديك للتحضير؟
هل يجب عليك القيام بمهام يدوية لموقع الويب CMS؟ ثم يرجى التحقق مما إذا كان يمكن أتمتة الأمر نفسه باستخدام AI.