كل الأشياء التي يريد المسوقون معرفتها

تعد الخرائط الحرارية أداة لتغيير ألعاب الفيديو لأصحاب المشاريع الذين يرغبون في تحسين صفحة الويب الخاصة بهم وموقعهم لزيادة المشاركة والتحويلات.

من خلال تحديد مكان النقر ، والتمرير ، والتمرير للمستهلكين ، يمكن أن تقدم الخرائط الحرارية رؤى رائعة حول ما يحبه القراء ، وما لا يحبونه ، وما يتجاهلونه.

المدرجة هنا ، سنقوم فقط ببحث أقرب في خرائط الدفء ، وكيف تعمل ، وأنواع الخرائط المختلفة التي يمكنك استخدامها لتحسين موقع الويب الخاص بك لمزيد من التحويلات وتقليل الاحتكاك.

مكتب المحتويات

ما هي خريطة الحرارة؟

كيف تعمل الخرائط الحرارية؟

أنماط مختلفة من الخرائط الحرارية [+ ما يمكنهم إخبارك به]

كيفية استخدام الخرائط الحرارية

تخيل أحد المسوقين يعيد تخطيط موقع ويب هبوط ويرغب في وضع اتصال بالحركة في بقعة زوار مستهدفة بشكل كبير. بدلاً من أخذ التخمينات الجامحة حول المكان الذي يجب أن يذهب إليه حقًا ، تقوم بإنشاء خريطة دافئة لموقعها على الويب ، مما يسمح لها برؤية أي مكان يكون فيه زوار الموقع أكثر تفاعلاً.

هذا ما يساعد في جعل خرائط الدفء فعالة للغاية. إنها تسمح للمسوقين بتصور وفهم وتفسير المعلومات التفصيلية في لمحة.

من خلال تحديد أنماط الحركة والسلوك ، يصمم رواد الأعمال مواقعهم لإجراء تحسينات على المعرفة الشخصية ، وزيادة رسوم التحويل ، وحتى خفض رسوم الارتداد.

كيف تقوم خرائط الدفء بهذه المهمة؟

يمكن الاستفادة من مجموعة متنوعة من استراتيجيات التلوين في خرائط الحرارة - من التدرج الرمادي إلى قوس قزح. ومع ذلك ، فإن الخرائط ذات مخطط قوس قزح مطلوبة عادةً لأنها تتيح لك تفسير نقاط البيانات بسهولة أكبر.

الأقسام "الساخنة" لخريطة الحرارة - التي يتم تمثيلها عادةً بدرجات أكثر سخونة - هي الأكثر شيوعًا بين المستهلكين. وبدلاً من ذلك ، فإن الأقسام "الباردة" - التي يتم تمثيلها عادةً بأشكال أكثر برودة - أقل شهرة.

هناك نوعان من أهم فئتين من خرائط الدفء:

• تُستخدم خرائط دفء التفاعل لتحديد كيفية تفاعل المستخدمين مع موقع ويب أو موقع مدونة. يفعلون ذلك من خلال مراقبة النقرات وإجراءات الماوس وعادات التمرير.
• تعد خرائط دفء الوعي متطورة إضافية ، حيث تستفيد من الابتكار التكنولوجي لتتبع العين لتاريخ حركة عيون المستخدم أثناء مسح صفحة ويب.

في المستقبل ، سوف ندرس الأنماط المتنوعة لخرائط الدفء وفوائد كل منها.

أنواع فريدة من خرائط الدفء [+ ما يمكنهم إخبارك به]

1. خرائط التمرير

تُظهر لك خرائط التمرير بوضوح النسبة المئوية للقراء الذين يتنقلون عبر كل جزء فردي من صفحة الويب الخاصة بك. كلما كان الجزء أكثر سخونة ، زاد عدد زوار الموقع الذين رأوه. يمكن أن تساعد هذه المعرفة في تحديد مكان وجود CTAs أو المعلومات الهامة على صفحة الويب الخاصة بك.

في بعض الأحيان ، إذا قام الأشخاص بالتمرير لأسفل بنسبة 50 ٪ فقط من صفحة الويب ، فإن إدراج CTA بالقرب من الأعلى - بدلاً من الوسط أو القاعدة - سيجعل الشعور.

لا تنس: عند استخدام خرائط التمرير ، انظر بشكل عام إلى المقاييس الموجودة على الأدوات المميزة ، والتي تشمل الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية.

( مورد جرافيك)

2. انقر على الخرائط

كما يوحي التعريف ، انقر فوق الخرائط لتحديد أجزاء موقع الويب الخاص بك التي ينقر عليها زوار الموقع أكثر من غيرها. كلما زادت سخونة المنطقة ، كلما نقر الزوار بشكل منتظم عليها.

يمكن أن تعرض لك هذه البيانات ما إذا كان الأشخاص العلاج ينقرون على CTAs أو الأزرار الأخرى التي تسمح لهم بالتفكير في الإجراء المطلوب. يمكن أن تظهر لك أيضًا إذا وجدوا مشتتًا بسبب أشياء غير قابلة للنقر أو يعانون من مشاكل ملاحية دائمة.

(مصدر الصورة)

3. خرائط تحوم

تُظهر خرائط التمرير ، المعترف بها أيضًا كخرائط دافئة لتتبع الماوس ، بوضوح أينما يحوم الضيوف بمؤشرهم أثناء القراءة من خلال صفحة الويب الخاصة بك. كلما كان الموقع أكثر سخونة ، امتدوا بتدلي مؤشرهم فوقه.

يمكن أن تساعد هذه المعلومات في التأكد من كيفية تنقل القراء فعليًا في صفحة الويب الخاصة بك ، بحيث يمكنك وضع الجوانب الحاسمة في منطقة حيث سيحصلون من خلالها على أفضل إجمالي ممكن من الإشعارات الممكنة.

على سبيل المثال ، يمكن للمسوق تتبع تصميمات التمرير على صفحة ويب الخروج لمعرفة أينما كان المشترون الذين يعملون لديهم تجربة أكثر احتكاكًا.

( توريد الصور)

كيفية استخدام خرائط الدفء

سيكون تحليل خريطة الدفء لكل مجموعة متنوعة من المواقع على صفحة الويب الخاصة بك مثاليًا ، لكنها للأسف ليست فعالة. الطريقة الأكثر نجاحًا للاستفادة من خرائط الدفء هي فحص صفحات الويب التي تؤثر على تكلفة تحويل موقع الويب الخاص بك: صفحة الممتلكات الخاصة بك وصفحات الإنترنت المقصودة ومشاركات مواقع الويب ذات التحويل الأعلى.

الصفحة المنزلية

صفحتك الرئيسية هي مقدمة لاسم علامتك التجارية. إذا كنت تشاهد باستمرار الأقسام التي يقوم الضيوف بالتمرير نتيجة لها وما إذا كانوا يحومون فوق المعلومات الأساسية والنقر فوق عبارات الحث على اتخاذ إجراء ، فستعرف على وجه التحديد مكان وضع المكونات الأساسية لصفحتك الرئيسية ، مما يقلل من مستوى الارتداد ويزيد رسوم التحويل.

صفحات الويب المقصودة

تمثل صفحات الإنترنت المقصودة الخطوة الأخيرة في تحويل الزوار إلى عملاء محتملين. إذا كان بإمكانك مراجعة عادات المستخدمين على هذه الصفحات ، فيمكنك حينئذٍ تطبيق أفضل تصميم وتصميم لموقع الهبوط لتحقيق أكبر قدر من فرص المبيعات لمؤسستك.

مشاركات مدونة ذات تحويل كبير

يمكن أن يؤثر وضع CTAs الخاص بك على منشورات مدونة الويب الخاصة بك بشكل كبير على مبلغ التحويل. على سبيل المثال ، في HubSpot ، على الرغم من ذلك ، فإن إعلانات الحث على اتخاذ إجراء الخاصة بنهاية المنشور جذابة بصريًا ، اكتشفنا أنها تنشئ جزءًا متواضعًا فقط من العملاء المتوقعين في مدونتنا.

مباشرة بعد تحليل خرائط الدفء الخاصة بنا ، علمنا أن عبارات CTA الخاصة بالمحتوى النصي الأساسي ، والتي هي عبارة عن إشارات دعاية ذات ارتباطات تشعبية للمحتوى النصي تم وضعها مباشرةً بعد مقدمة كل منشور في مدونة الويب ، أنتجت في الواقع الجزء الأكبر من العملاء المتوقعين على موقعنا لمجرد أن معظم الزائرين لاحظوا CTA في بداية النشر وليس في الخاتمة.

ارجع اليك

بغض النظر عما إذا كنت تقوم بفحص A / B لتصميم صفحة الويب الخاصة بك وأسلوبها أو اكتشاف أكبر منطقة لوضع اتصال بالحركة على منشورات مدونة الويب الخاصة بك ، فإن خرائط الدفء هي أكثر الأدوات فعالية لقياس التركيز وتطوير المحتوى المكتوب الذي يربط مع جمهورك وتحويلهم إلى عملاء وعملاء محتملين.