هل تستحق الدردشات الصوتية ذلك لرواد الأعمال؟

نشرت: 2022-09-16


أظهر بحث أجرته Spotify في عام 2022 أن 80٪ من عملاء الجيل Z يستمتعون بالمحتوى الصوتي لأنه يمكّنهم من تحديد شخصيتهم الفردية و "إلقاء نظرة على الجوانب الفريدة من شخصياتهم." في حين أن Spotify لم تشرح ما تعنيه بالمقالات الصوتية ، مثل هذه الأنواع من البودكاست أو الدردشات الصوتية ، فليس من الضروري حقًا أن تصبح غرف الدردشة الصوتية معروفة بشكل متزايد أكثر من وقت طويل.

شهدت غرف الدردشة الصوتية مثل مناطق Twitter و Clubhouse طفرة في السمعة عند بدء الوباء ، عندما كان معظم الأشخاص عالقين في الإقامة ويريدون طرقًا للتواصل مع البعض الآخر. على الرغم من استئناف المواقف الخارجية وعودة العديد من الأشخاص إلى المكتب مرة أخرى ، ما زلت غير قادر على تسجيل الدخول إلى Twitter بدون مشاهدة منزل Twitter الذي يضم 200 شخص على الأقل في أفضل حالاتي. مع هذا الادعاء ، هل تستحق مواد المحتوى مثل غرف الدردشة الصوتية العناء لرجال الأعمال؟

إذا كنت تحاول التقاط وعي Gen Z ، فإليك ما تحتاج إلى معرفته:

تنزيل الآن: تقرير اتجاهات المستهلك عن حالة الولايات المتحدة لعام 2022

إيجابيات وسلبيات غرف الدردشة الصوتية مثل Clubhouse و Twitter area

نمت غرف الدردشة الصوتية لتصبح معروفة جيدًا في العقود الجديدة ، ومع ذلك ، هناك إيجابيات وسلبيات يجب التفكير فيها مسبقًا لاختيار الاستفادة من منصات مثل Twitter مناطق و Clubhouse في حملتك التسويقية الإعلانية.

Execs من غرف الدردشة الصوتية

في دراستنا لعام 2022 ، تحدثنا إلى مشتري الجيل Z حول سلوكهم على وسائل التواصل الاجتماعي. خلال الاستطلاع ، حددنا أن 43 ٪ من Gen Zers يجدون عناصر جديدة في الغالب عن طريق منصات مثل Clubhouse و Twitter Spaces. على الرغم من أن هذه النسبة أقل بكثير من 50 في المائة من المستجيبين ، إلا أن 43 في المائة يمثلون الآن جزءًا كبيرًا - مما يشير إلى وجود بدائل للعلامات التجارية لتحقيق جمهور جيل زد.

فيما يلي قائمة ببعض إيجابيات استخدام غرف الدردشة الصوتية في حملتك الإعلانية والتسويقية:

تتيح غرف الدردشة الصوتية التواصل على الفور مع جمهورها.

يمكن لغرف الدردشة الصوتية مثل Clubhouse و Twitter Areas تسهيل علاقة أقرب بين العلامات التجارية والمستهلكين. على سبيل المثال ، استخدم المشاهير مثل كيفن هارت وأشتون كوتشر Clubhouse لإجراء مناقشات مع العشاق تغطي أي شيء من المهام القادمة إلى السياسة. استخدم مارك زوكربيرج Clubhouse للتحدث إلى المتابعين حول الاختراقات في التكنولوجيا والحقيقة الافتراضية.

عادةً ما تستخدم شركات الترفيه والإعلام مثل Complex و Genius Twitter Spaces لاستضافة مقابلات مع الموسيقيين وإعطاء المتابعين بدائل للتحقق من الأفكار على الفور. للتوضيح ، في ديسمبر 2021 ، شاركت Genius في استضافة منزل مع Alicia Keys حيث أجابت المغنية على قضايا تتعلق بألبومها القادم. انضم إليها لاحقًا Jay-Z ، الذي أنتج جاذبية بصرية مفاجئة ، وشارك الاثنان في حوار شخصي حول الصوت مع المتحمسين الذين قاموا بضبطها.

المقابلات وحلقات النقاش والأسئلة والأجوبة كلها وسائل للاستفادة من غرف الدردشة الصوتية وكتابة اتصالات ذات مغزى مع تركيزك على الجمهور.

المعلومات الصوتية قابلة لإعادة الاستخدام بشكل ملائم.

يمكن أيضًا إعادة توجيه المحتوى المكتوب من غرف الدردشة الصوتية وإعادة توزيعه عن طريق منصات أخرى. على سبيل المثال ، سيحصل الكثير من مضيفي Twitter Area على الصوت من غرفتهم وتحميله على منصات مثل Spotify كملف بودكاست. إذا تم تضمين انطباع ، فيمكن أيضًا تحميل الصوت على YouTube أو TikTok أو Instagram Reels حيث يمكنه الحصول على حياة يومية تالية على الإنترنت وفرصة للوصول إلى جماهير جديدة.

https://www.youtube.com/check out؟ v = L3TWgtvzYQE

سلبيات غرف الدردشة الصوتية

هناك عدد من الجوانب السلبية لاستخدام غرف الدردشة الصوتية في صناعة الجيل Z ، والتي تشمل:

المشترون يريدون الدردشة مع الناس - لا يجعل.

خيارات الحوار هي ما يجذب معظم الناس إلى Clubhouse and Areas ، ومع ذلك ، يحب معظم المتسوقين التحدث مع الأفراد - وليس مع الشركات التي تبحث عن أغراضها الأكثر إثارة. في الواقع ، لاحظ استطلاعنا أن 7٪ فقط من أفراد الجيل Z يرغبون في غرف الدردشة الصوتية للعثور على سلع جديدة.

ومع ذلك ، كشفت دراستنا أيضًا أن ربع Gen Zers يفضلون الحصول على منتجات على وسائل التواصل الاجتماعي عن طريق المؤثرين الذين يلاحظونهم. إذا كان المصنعون لا يزالون يختارون استخدام غرف الدردشة الصوتية في ترويجهم ، فإن الاستفادة من التسويق المؤثر يمكن أن يوفر ميزة.

لا تعد مساحات Twitter و Clubhouse شائعة جدًا بين الجيل Z.

36٪ من أفراد الجيل Z الذين استطلعت آراؤهم تفاصيل Discord من بين الدردشات الصوتية الحية التي قاموا بتطبيقها في الأشهر الثلاثة الماضية. تحدث 14 ٪ فقط عن Twitter و 13 ٪ أوضحوا Clubhouse. وعلى الرغم من أن Twitter لديه مئات الآلاف من العملاء ، إلا أن 5٪ فقط من Gen Zers الذين قمنا باستطلاعهم زعموا أن Twitter هو التطبيق المفضل لديهم.

https://www.youtube.com/check out؟ v = 1w0Nq3MVHRo

الدردشات الصوتية مقابل البودكاست: أيهما أفضل للتسويق عبر الإنترنت؟

من حيث تحسينها للإعلان - الدردشات الصوتية أو البودكاست - يمكن أن تكون التفاصيل محيرة بعض الشيء. كشف الاستطلاع الذي أجريناه أن 43٪ من عملاء الجيل Z يتعلمون عادةً سلعًا جديدة عبر المحادثات الصوتية ، على الرغم من أن 36٪ أوضحوا الشيء نفسه حول إعلانات البودكاست. ومع ذلك ، ذكر 13 ٪ من Gen Zers أنهم حددوا منتجات جديدة باستخدام إعلانات البودكاست في الأشهر القليلة الماضية عندما أوضح 7 ٪ فقط الشيء نفسه حول الدردشات الصوتية.

من الأهمية بمكان أيضًا ملاحظة أن 5٪ فقط ذكروا أنهم يريدون إعلانات بودكاست لاكتشاف سلع جديدة - و 7٪ فقط أوضحوا نفس الشيء بخصوص غرف الدردشة الصوتية.

في النهاية ، يبدو أن كلتا الاستراتيجيتين على قدم المساواة يمكن أن تسفر عن فوائد مماثلة اعتمادًا على كيفية استخدامها. إذا كنت قد أسست على الاستفادة من غرف الدردشة الصوتية في أسلوبك الإعلاني لجذب انتباه الجيل Z ، فضع في الاعتبار التعاون مع المؤثرين لاستضافة Twitter Spaces and Clubhouse.

نظرًا لأن Discord تبدو أكثر غرف الدردشة الصوتية شهرة بين Gen Z ، فأنت بحاجة أيضًا إلى إنشاء Discord الذي يجعل من الممكن لمتابعيك التواصل مع بعضهم البعض وإبداء الآراء وطرح مشكلات حول الشركة المصنعة أو المنتجات الخاصة بك.

يمكن أيضًا استخدام إعلانات المؤثرين والتسويق في البودكاست. فكر في الحصول على مساحة إعلانية على بودكاست مؤثر أو رعاية واحدة فقط في التجارة للإعلان. ومن الأمثلة على ذلك ، بودكاست الثقافة الشعبية The Examine برعاية Chat Room ، وهو تطبيق معالجة عبر الإنترنت. في بداية كل حلقة ووسطها واختتامها ، يضع مضيفو البودكاست مكانًا للإشارة إلى الرعاية وتوضيح لمستمعيهم كيف يمكنهم استخدام التطبيق بسعر مخفض.

إذن ، هل الدردشات الصوتية ذات قيمة يستثمر فيها رواد الأعمال؟ إذا كنت تحاول التسويق لـ Gen Z ، فمن المرجح أن تكون المنصات مثل Twitch و TiKTok أكثر قيمة لوقتك. تتمتع منصات هؤلاء الأشخاص بمشاهدين مهمين من الجيل Z ويمكن الاستفادة منها بمساعدة طرق مثل التسويق عبر الإنترنت المؤثر أو الإعلان الوظيفي. إذا كنت لا تزال مهتمًا بتجربة غرف الدردشة الصوتية ، فابحث في الشراكة مع المؤثرين لاستضافة مواقف أو لوحات أو مقابلات مميزة.

عبارة جديدة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء