هل تؤثر الموسمية والاقتصاد على المسوقين في الربع الرابع؟ [بيانات حركة المرور والتحويل من أكثر من 150 ألف شركة]

هذه المرة من كل عام ، تتباطأ الطبيعة - وكذلك التسويق - مع اقترابنا من المواسم الباردة.

مع دخولنا في الربع الرابع ، تستعد أقسام التسويق للتباطؤ في الأعمال الذي يأتي مع اقتراب نهاية العام.

ولكن ، في حين أن التغيير الموسمي متوقع وحتمي ، فقد تتسبب التحولات الاقتصادية لهذا العام في قلق بعض المسوقين من أن هذا العام قد يؤدي إلى موجة من الأرقام الضعيفة.

كما ترى انخفاضات أو ارتفاعات في أوائل الربع الرابع ، قد تتساءل ، "هل يعاني قسم التسويق الخاص بي من موسمية أو تأثير لأحداث خارجية ، أم أن أرقامنا تستند فقط إلى العمل الذي كنا نقوم به؟"

لمساعدتك في جمع الأدلة التي تثبت أو تدحض إمكانية حدوث تأثيرات خارجية في الربع الرابع ، إليك نظرة على كيفية دخول الشركات عبر الصناعات في الشهر الأول منها في أكتوبر.

حول هذه البيانات: تستند هذه الأفكار إلى بيانات تم تجميعها من 158000 عميل HubSpot على مستوى العالم بين يوليو 2021 وأكتوبر 2022. نظرًا لأنه يتم تجميع البيانات من أعمال عملاء HubSpot ، يرجى مراعاة أن أداء الشركات الفردية ، بما في ذلك HubSpot's ، قد تختلف بناءً على أسواقها و / أو قاعدة عملائها و / أو صناعتها وجغرافيتها و / أو مرحلتها و / أو عوامل أخرى.

كيف تتغير مقاييس التسويق (أو تظل كما هي) في أوائل الربع الرابع

لمعرفة كيف كانت المقاييس تتغير ، نظرنا إلى بيانات من أحجام عينات لأكثر من 120.000 شركة.

بشكل عام ، نرى أن معظم مقاييس التسويق الداخلي تنخفض عامًا بعد عام. لحسن الحظ ، فإن الخبر السار هو أن أحد المقاييس الرئيسية التي يصعب الفوز بها ، وهو معدل تحويل موقع الويب ، يتجه نحو الأعلى.

عند البحث على أساس شهري ، يبدو أن الأرقام أكثر تسطحًا مع مجموعة مختلطة من الزيادات والنقصان الصغيرة ، مما قد يشير إلى أننا نتجه إلى فترة موسمية من النمو البطيء ، أو بدأنا نشهد بعض التباطؤ بسبب المناخ الاقتصادي .

أدناه ، سأفصل كل مقياس تسويقي رئيسي واستعرض ما رأيناه عبر الصناعات في الربع الرابع حتى الآن.

Q4 مرور الويب حتى الآن

شهرًا بعد شهر ، نرى أن موسمية الخريف والشتاء لم تؤذي مواقع الويب تمامًا حتى الآن ، حيث تشهد معظم الصناعات تغيرًا ثابتًا ومنخفضًا في حركة المرور. وشهدت التكنولوجيا والمعلومات والإعلام فقط (زيادة بنسبة 2٪ مقارنة بالشهر السابق) وكذلك التجارة والنقل والمرافق (ما يقرب من 3٪) أي تغيير حقيقي.

على الرغم من أن الموسمية قد لا تؤثر على الصناعات أدناه ، إلا أن البيانات السنوية تظهر انخفاضًا كبيرًا في حركة المرور عبر الصناعات (وهو موضوع رأيناه خلال الأشهر القليلة الماضية). وشهدت الخدمات المهنية والتجارية (بانخفاض 10٪) أكبر خسارة سنوية ، في حين شهدت الترفيه والضيافة العكس مع زيادة بنسبة 7٪ تقريبًا على أساس سنوي.

لماذا يحدث هذا؟ هل ما زلنا نشهد انخفاضًا كبيرًا في حركة المرور السنوية؟ لا يمكننا أن نكون متأكدين ، ولكن هناك بعض الأشياء التي يمكن أن تسبب التأثيرات هي:

• المزيد والمزيد ، يقضي الجمهور وقتًا في اكتشاف المنتجات على وسائل التواصل الاجتماعي وحتى التسوق منها بشكل مباشر - ولم يعد يعتمد على مواقع الشركة المستقلة.
• في عام 2021 ، كانت العديد من المناطق لا تزال في الحجر الصحي جزئيًا على الأقل بسبب COVID-19. بينما يستمر الوباء ، فإن معظم احتياطات العالم خففت ، مما يمكّن الاقتصادات من إعادة الانفتاح ويسمح لمزيد من الناس بالخروج وقضاء وقت أقل في تصفح الويب.
• تزداد قدرة محركات البحث على المنافسة يوميًا حيث تهدف مئات المواقع إلى تصنيف الكلمات الرئيسية نفسها التي يستخدمها منافسوها. تؤثر المزيد من المنافسة بشكل مباشر على حركة البحث ، واليوم ، أصبحت صفحات نتائج البحث مشبعة أكثر من أي وقت مضى ..

تنمو تحويلات الموقع على الرغم من الانخفاضات في حركة المرور

على الرغم من أن حركة المرور تبدو بطيئة في أكتوبر ، إلا أننا نشهد مكاسب كبيرة على أساس سنوي (+ 10.95٪) بشكل عام حيث تتصدر التكنولوجيا والمعلومات والإعلام المجموعة (+ 22.1٪) وتراجع التجارة والنقل والمرافق والبناء فقط .

في جميع المجالات ، نشهد انخفاضًا طفيفًا للغاية على أساس شهري بشكل عام ، باستثناء التكنولوجيا والمعلومات والإعلام التي شهدت زيادة كبيرة والتجارة التي شهدت أكبر انخفاض (بما يتماشى مع تقارير نمو أعمال التكنولوجيا البطيئة التي رأيناها في جميع أنحاء الأخبار .)

صناعة	أمي	سنة	حجم العينة
الجميع	-1.76٪	10.95٪	124،836
بناء	-5.36٪	-5.36٪	1166
خدمات التعليم والصحة	2.26٪	19.35٪	3316
الأنشطة المالية	-4.59٪	7.47٪	3542
الترفيه والضيافة	5.00٪	9.70٪	939
تصنيع	-6.27٪	12.95٪	3،905
الخدمات المهنية والتجارية	0.31٪	15.41٪	11451
التكنولوجيا والمعلومات والإعلام	17.27٪	22.10٪	13504
التجارة والنقل والمرافق	-8.41٪	-4.39٪	2،984

يظل العملاء المحتملون المتجهون إلى الداخل ثابتًا إلى حد ما ... باستثناء عدد قليل من الصناعات الرئيسية

في أكتوبر ، كانت Inbound Leads عبارة عن حقيبة مختلطة. ومع ذلك ، تصبح الأدلة على كل من الأنماط الموسمية الإيجابية والسلبية أكثر وضوحًا عند النظر إلى هذا المقياس.

على أساس شهري ، ظلت العملاء المتوقعون الواردة ثابتة مع انخفاض إجمالي بنسبة 0.65٪. وشهد قطاع التصنيع (-6.48٪) ، وكذلك النقل والمرافق (-5.6٪) أكبر الانخفاضات. في الوقت نفسه ، شهد قطاع الإنشاءات (-8.75٪) والتجارة والنقل والمرافق (9.82٪) خسائر كبيرة على أساس سنوي.

أين تنمو العروض الواردة؟ شهدت التكنولوجيا والمعلومات والإعلام زيادة كبيرة على أساس شهري وعلى أساس سنوي بنسبة 5.22٪ لكل منهما. بالإضافة إلى ذلك ، شهد العملاء المتوقعون الوافدون بشكل عام زيادة سنوية طفيفة حيث شهد التعليم والخدمات الصحية (16.76٪) والترفيه والضيافة (17.15٪) أكبر المكاسب. ساهمت هذه التعزيزات في نمو سنوي بنسبة 1.63٪ للصناعات بشكل عام.

ما الذي يمكننا فعله من هذه البيانات؟

بينما يمكننا أن نتوقع نموًا في معدل التحويل سنويًا مع انخفاض حركة مرور الويب سنويًا ، فإن بعض الخسائر والمكاسب الكبيرة ترجع إلى أكثر من مجرد زيارات الويب. بعض الآثار المحتملة يمكن أن تكون:

• يمكن أن تكون المنتجات أو الخدمات المباعة داخل التصنيع والتجارة والنقل والمرافق باهظة الثمن أو تتأثر بالتضخم. مع تشديد الناس لميزانياتهم مع وجود أخبار اقتصادية متضاربة ، يمكن أن تشهد الصناعات باهظة الثمن بعض التباطؤ في توليد الرصاص حيث قد يركز الناس فقط على المنتجات أو الخدمات التي يحتاجون إليها.
• من المحتمل أن تبدأ الموسمية في التأثير حيث يبدأ الناس في التركيز أكثر على الخبرات التي يقودها التعليم والإعلام والسفر في العطلات ، مع وضع الصناعات الأخرى في الخلف.
• بينما نستمر في رؤية أخبار التغييرات المهنية ، وتحولات الشركة القائمة على الركود ، والوباء المستمر ، قد يكون الناس أكثر تركيزًا على صناعات التعليم والخدمات الصحية مقارنة بالفصول السابقة ، مما يؤدي إلى نمو سنوي بنسبة 17٪ تقريبًا.

هل تكافح رسائل البريد الإلكتروني التسويقية ليتم رؤيتها؟

في تقاريرنا السابقة ، لاحظنا أنه في حين أن المسوقين يرسلون عددًا أقل من رسائل البريد الإلكتروني - من المحتمل أن تلبي احتياجات المشتركين اليوم مع صناديق البريد الوارد المزدحمة بشكل كبير - إلا أنهم ما زالوا يرون معدلات الفتح والمعدلات المفتوحة تنخفض.

من الصعب تخمين ما يمكن أن تكون المشكلة ، ولكن بصفتي مدير البريد الإلكتروني السابق لمدونة HubSpot ، هناك شك واحد لدي هو أن صناديق البريد الإلكتروني مشبعة للغاية وتنافسية هذه الأيام.

في النهاية ، إذا لم يتم عرض بريدك الإلكتروني في صندوق الوارد ، فلن يفتحه أحد. وإذا كنت ترسل رسائل بريد إلكتروني ذات محتوى رائع ، ولكن سطور موضوع غير تنافسية وغير ملفتة للنظر ، فقد لا ينقر القراء عليها.

الاحتمالات هي أن المشترك الخاص بك يشترك في العديد من رسائل البريد الإلكتروني الأخرى المتعلقة بمجال عملك. ولهذا السبب ، فإنهم يقارنونك بالمنافسين الذين يرسلون محتوى مشابهًا له أهداف متشابهة كل يوم. هذا هو السبب في أنه من المهم جدًا أن تبدو رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بعلامتك التجارية مثيرة للاهتمام وفريدة من نوعها وملفتة للنظر قدر الإمكان - دون أن تبدو يائسة للغاية.

لمعرفة المزيد حول كيفية زيادة معدل الفتح وفتحه ، تحقق من هذا المنشور المفيد.

قراءة متعمقة

عندما يتعلق الأمر بمقاييس التسويق الرئيسية ، فإن متابعة نبض عالم الأعمال ومجال عملك يمكن أن يساعدك في تحديد متى وكيف تتقدم على المنافسة.

لمزيد من البيانات المفيدة ، تحقق من تقاريرنا السابقة ، بالإضافة إلى بعض الدراسات البحثية الإضافية ، بينما تخطط لإستراتيجياتك للربع الرابع وما بعده.

أخيرًا ، تأكد من مراجعة تقرير حالة التسويق لعام 2022 المجاني والقابل للتنزيل أدناه - مع البيانات والنصائح من الخبراء عبر صناعة التسويق العالمية.