أستراليا تتبع البريد لـ WooCommerce & Shopify
نشرت: 2022-01-13إذا كنت علامة تجارية للتجارة الإلكترونية ، فإن تقديم أفضل خدمة أمر مهم لأنه يسمح لك بالتميز بين منافسيك مع دعم عملائك وزيادة رضاهم العام. من المحتمل أنه قد تم إخبارك أنه من الأرخص الاحتفاظ بالعملاء لديك بالفعل بدلاً من البحث عن عملاء جدد وإقناعهم بشراء منتجاتك. انها حقيقة. إذا تمكنت من إبقاء عملائك سعداء من خلال الذهاب إلى أبعد من ذلك بالنسبة لهم ، فسوف يفعلون نفس الشيء لك من خلال تزكية عملك لأصدقائهم وعائلاتهم.
إحدى الخدمات الرئيسية التي يتوقعها المستهلكون ولا يقدّرونها فقط هي التتبع المباشر لطلباتهم. مع إجراء العديد من عمليات الشراء عبر الإنترنت من أي مكان في العالم ، أصبحت راحة البال هذه ضرورية. من السهل أيضًا تقديم التتبع المباشر لعملائك. تمتلك معظم شركات الشحن خدمة واحدة سريعة أو دولية واحدة على الأقل تتضمن التتبع. إن تقديم خيارات متعددة لعملائك يعني أنه يمكنهم اختيار الناقل الذي يفضلونه بناءً على ميزانيتهم والسرعة التي يحتاجونها.
إذا كنت تقوم بالشحن محليًا داخل أستراليا ، أو حتى تشحن دوليًا ، فقد غطيتك بريد أستراليا عندما يتعلق الأمر بالعديد من الخدمات ذات القيمة المضافة ، بما في ذلك التتبع المباشر المجاني لعملائك.
ما هو بريد أستراليا؟
بريد أستراليا هو خدمة البريد الحكومية الرسمية وتوصيل الطرود . كان البريد الأسترالي ، المعروف سابقًا باسم شركة البريد الأسترالي ، يسلم بريدًا يوميًا إلى 227 مليون عميل فعلي كل عام. Australia Post هي واحدة من أكثر الخدمات البريدية موثوقية في العالم وتفي بوعودها بنسبة 100 ٪ تقريبًا من الوقت. في عام 2020 ، أرسلوا 2.5 مليون إشعار بالوقت المقدر للوصول إلى العملاء ، مع تسليم 96 بالمائة من هذه الطرود في غضون ساعتين.
التتبع المباشر مع بريد أستراليا
يوفر Australia Post تلقائيًا تتبعًا مباشرًا لجميع الطرود والبريد الذي يتم إرساله سريعًا أو من خلال طرق أخرى غير الشحن القياسي. لن يتم إعطاء رقم تتبع للبريد المرسل محليًا أو دوليًا عبر صندوق بريد أو مكتب به طوابع قياسية. ستتلقى الشركات التي ترسل الطلبات محليًا أو دوليًا من خلال البريد الأسترالي رقم تتبع لتزويد العملاء به.
يعد تتبع eParcel مع Australia Post أمرًا سهلاً من خلال شريط بحث التتبع الخاص بالموقع. يمكنك أيضًا الاشتراك في الإخطارات عبر البريد الإلكتروني إذا كنت تمتلك نشاطًا تجاريًا. وفقًا لموقع Australia Post ، سيتم إخطارك عندما:
- تم استلام معلومات الشحن والموافقة عليها
- يصل العنصر إلى مرفق التسليم ذي الصلة
- يقوم السائق بتحميل العنصر في شاحنته
- تم تسليم العنصر
سيتمكن عملاؤك أيضًا من الحصول على إشعارات حول طلباتهم عندما تضيف عنوانهم / رقم هاتفهم إلى قائمة الاشتراك نيابة عنهم كشركة. يمكنهم أيضًا إدارة تسليمهم من خلال الخدمات المقدمة عبر الإنترنت. لا تقلق ، على الرغم من ذلك ، يمكنك إضافة معلوماتهم وإدارتها تلقائيًا عندما تقوم بدمج Australia Post في منصة استضافة موقع الويب الخاص بك. تتم إضافة واجهات برمجة التطبيقات (API) هذه إلى النهاية الخلفية لموقع الويب الخاص بك وتسمح بالوصول إلى خدمات الأعمال الخاصة بـ Australia Post مباشرة من موقع الويب الخاص بك. سيتمتع عملاؤك أيضًا بسهولة الوصول إلى أسعار البريد وتحديثات التتبع والمزيد مباشرة من موقع الويب الخاص بك أيضًا.
أستراليا تتبع البريد لـ WooCommerce
إذا كان موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك مستضافًا من قبل WooCommerce ، فمن السهل تضمين تتبع مناسب لجميع شركات الشحن الرئيسية التي تقدمها مع WooCommerce Shipment Tracking Pro من PluginHive. ما تحبه الشركات في تطبيق التتبع هذا لـ WooCommerce هو أنه مقابل تكلفة منخفضة يمكنك الوصول إلى ميزات متعددة تجعل التتبع بسيطًا لك ولعملائك.
يمكنك تخصيص إشعارات التتبع التي يتم إرسالها إلى عملائك عند الطلب. تتم أيضًا إضافة جميع معلومات التتبع تلقائيًا وفوريًا إلى جميع الطلبات ويمكن للعملاء البقاء محدثين عن طريق تسجيل الوصول إلى طلباتهم من خلال صفحة حسابي على موقع الويب الخاص بك. كعمل تجاري ، تصبح وظيفتك أكثر بساطة مع تفاصيل تتبع WooCommerce للاستيراد بالجملة باستخدام CSV و FTP و SFTP.
يتوفر أيضًا تتبع WooCommerce Australia Post من خلال تطبيق مخصص يتضمن جميع واجهات برمجة تطبيقات البريد الأسترالي والمزيد. البرنامج المساعد WooCommerce Australia Post Shipping مع ملصق الطباعة . اطبع ملصقات الشحن الخاصة بـ Australia Post وادفع مقابل طلباتك بالجملة مباشرةً من موقع الويب الخاص بك. التتبع في الوقت الحقيقي هو أيضًا خدمة متاحة من خلال التطبيق الذي يقدمه PluginHive ، مما يجعل عملائك سعداء. ويمكنهم اختيار سعر الشحن بسهولة من تسجيل الخروج.
أستراليا تتبع البريد ل Shopify
مع وجود ما يقرب من 100000 متجر للتجارة الإلكترونية في فنادق أستراليا من Shopify ، تستفيد العديد من الشركات من Shopify تطبيق تتبع الشحنات والإخطارات . يوفر التطبيق تتبعًا مباشرًا لمعظم شركات الشحن ، بما في ذلك Australia Post. يمكن للعملاء بسهولة الحصول على تحديث لطلبهم من صفحة البحث عن التتبع داخل متجر Shopify الخاص بك أو مراقبته من لوحة معلومات التتبع الشخصية الخاصة بهم. وبالطبع ، سيقدر العملاء تلقي إشعارات عبر البريد الإلكتروني عندما تكون هناك تحديثات حول حالة طلباتهم.
كما هو الحال مع WooCommerce المذكورة أعلاه ، يحتوي PluginHive أيضًا على تطبيق مخصص بالكامل لـ Australia Post يمكنك دمجه في موقع Shopify الخاص بك. يوفر هذا التطبيق لعملك واجهات برمجة تطبيقات Australia Post API التي تحتاجها دون الحاجة إلى التخطي ذهابًا وإيابًا بعيدًا عن موقع الويب الخاص بك. يمكنك الدفع مقابل جميع الشحنات الخاصة بك مباشرةً من التطبيق وتنزيل ملصقات الشحن وطباعتها تلقائيًا واحدة تلو الأخرى أو بكميات كبيرة. لا يؤدي هذا إلى توفير وقت عملك فحسب ، بل إن احتمال حدوث خطأ في العنوان ضئيل للغاية لأنه يتم تزويد العملاء بعنوان بريد أستراليا المسجل عند الخروج. تحقق من المزيد على Shopify Australia Post Shipping App مع الأسعار والتسميات والتتبع .
يسمح PluginHive لتجار التجارة الإلكترونية بتبسيط عملية الشحن الخاصة بهم مباشرة من عربة التسوق إلى عتبة العملاء من خلال أسعار الشحن في الوقت الفعلي وخيارات التتبع وأتمتة ملصقات الشحن والمزيد. تعرف على المزيد حول دمج PluginHive في Shopify أو WooCommerce أو أي نظام أساسي آخر للتجارة الإلكترونية من خلال التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا.