4 من أفضل بدائل ActiveCampaign: أفضل برامج CRM لعملك في عام 2022

نشرت: 2020-07-28

منذ عام 1991 ، كان عصر العولمة والخصخصة والتحرير هو الوقت المناسب للنمو والتنمية. تعد مواكبة هذه التقنيات المتغيرة باستمرار جزءًا من النمو. من أجل المنافسة في عالم الأعمال الرقمية. يحتاج المرء إلى أن يكون على دراية بجميع التقنيات الجديدة التي يتم تقديمها من وقت لآخر. التكنولوجيا هي الجانب الوحيد الذي يتقادم باستمرار ويستمر في استبداله في كل مرة يتم فيها تقديم واحدة جديدة. تسمى هذه التقنيات بأنها أفضل صديق للرجل عندما يتعلق الأمر بإدارة الأعمال بطريقة حيلة ومحسّنة وفعالة. هذا هو السبب في أنك ستحتاج إلى أفضل بدائل ActiveCampaign التي يمكنك العثور عليها!

في القرن الحادي والعشرين ، يتعلق الأمر كله بالعملاء والسوق الذي تقدمه لهم. من الوصول إلى العملاء للتفاعل معهم. ثم تلبية احتياجاتهم لتحويلها - هناك العديد من الوظائف التي نحتاج إلى تنفيذها بسلاسة. أحد أهم التغييرات التكنولوجية التي تم إدخالها هو إدارة علاقات العملاء (CRM). هناك عدد من المنصات مثل Active Campaign و ActiveCampaign بدائل يمكننا استخدامها.

يمكن أن يساعدك نظام CRM في تحديد وإنشاء عملاء متوقعين جدد بسهولة وسرعة ، وتصنيفهم بدقة. إدارة علاقات العملاء هي أداة أو استراتيجية أو عملية تنظم بيانات العميل لتوفير وصول سهل إلى قاعدة البيانات لوظائف محددة. العملاء هم ملك السوق واهتمامهم هو أحد أهم الجوانب التي يجب مراعاتها. هذا في الأساس لإدارة العملاء المتوقعين بأكثر الطرق فعالية لاستخراج أقصى عوائد.

إنه نظام تستخدمه الشركة لتحليل تفاعل العملاء وقياس بياناتهم طوال فترة عملهم كعميل. إنها طريقة فعالة لإدارة العملاء المحتملين وعملائك ، والذين أصبحوا مع مرور الوقت عميلك المخلص الذي سيقف إلى جانب علامتك التجارية بغض النظر عن أي شيء. CRM على الأنظمة الأساسية التي تعتبر بدائل ActiveCampaign ، يوفر الوصول إلى بياناتهم من أجهزة متعددة. ويتأكد من العناية الجيدة بتجارب العميل.

أثبت CRM أهميته في جميع الجوانب مثل:

أفضل تنظيم البيانات

يحتاج المرء إلى استخدام برنامج CRM مثل بدائل ActiveCampaign للعملاء المحتملين والعملاء. من هذه النقطة ، ستقوم بإجراء العمليات الحسابية والاحتفاظ بالبيانات لغرض إنشاء قوائم العملاء المحتملين ، حيث يتم تحويل العملاء المتوقعين أو المحتملين إلى عملاء.

تحسين الاتصال

سيتم تزويد كل من فريق التسويق وفريق المبيعات لديك بتفاصيل وبيانات أفضل مما يسهل عليهم العمل والوصول إلى هدفهم بطريقة فعالة وفعالة. سيكون هناك أيضًا تذكيرات تلقائية لإعلام الجميع بالمواعيد النهائية وتفاصيل أخرى حول المشاريع.

سهولة الوصول إلى المعلومات

تتأكد منصات CRM مثل بدائل ActiveCampaign من وجود مشاركة انتقائية للبيانات من شأنها أن تساعد في تعميم معلوماتك على الإدارات المختلفة لاتخاذ الإجراءات المناسبة وذات الصلة. هذا يساعد في توفير المعلومات الصحيحة للفريق المناسب.

اصطياد العملاء المتوقعين

سيساعد CRM في جذب العملاء المتوقعين وستظهر البيانات ذات الصلة لتسهيل عمليتك كثيرًا. ثم يتم تعيين هؤلاء العملاء المتوقعين إلى مندوب المبيعات المعني الذي سيحول هؤلاء العملاء المتوقعين إلى مبيعات بفضل بدائل ActiveCampaign.

ركز على بناء العلامة التجارية

يساعد CRM في الحفاظ على قاعدة بيانات مناسبة للعملاء المحتملين والعملاء ، وعادة ما تتعلق هذه بوظائف محددة مثل التسويق عبر البريد الإلكتروني والحملات المستهدفة. يمكن لعملك أن يركز جهوده على بناء قاعدة أقوى للتحويلات بهذه الطريقة.

بيانات دقيقة في متناول يدك

يساعدك CRM في توفير بيانات دقيقة بحيث يمكن إنشاء العملاء المتوقعين في المبيعات. كل شيء يتم بطريقة منظمة. يمكن للمرء أن يضع أهدافًا أسبوعية أو شهرية كأهداف في إطار CRM. هنا ، يمكن أن يساعدك CRM في تقديم بياناتك إحصائيًا حتى يعرف قسم المبيعات ما يجب القيام به في أي وقت لتحقيق أهداف محددة.

متابعة أفضل

عندما يتم تنظيم البيانات بشكل صحيح ، ستكون عملية المتابعة أيضًا أفضل وأسهل لحركتك عبر خط أنابيب المبيعات.

علاقة أفضل مع العملاء

باستخدام البيانات الملموسة ، يصبح من السهل التعامل مع كل علاقة مع العملاء. هذا شيء يمكن التعامل معه بواسطة بدائل لـ ActiveCampaign.

تقديم خدمات ومنتجات أفضل

عندما نحصل على استجابة إيجابية من العملاء ، نعلم أنهم سعداء بالمنتجات أو الخدمات. ولكن عندما يدلون بتعليقات سلبية ، فإن هذا أمر مثير للقلق ويمكن للإدارة عندئذٍ النظر في القضايا والمشكلات. ومن ثم يتأكد CRM من حل هذه المشكلات أيضًا.

عندما نتحدث عن منصات CRM ، فإن Active Campaign هي واحدة من أكثر الأسماء شهرة. يمكن لـ ActiveCampaign وبديل جيد لـ ActiveCampaign التأكد من الاهتمام بالعمل الشاق المتمثل في الحفاظ على بيانات العميل المناسبة ؛ يتأكدون من أن البيانات مرتبة بشكل صحيح وصيانتها بطريقة منظمة. يحتفظون بسجلات المسار الخاص بالعميل المتوقع ، ويتأكدون من تحويل هؤلاء العملاء المتوقعين إلى عملاء محتملين. أكبر ميزة لهم هي أداة أتمتة المبيعات التي تساعد في تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء وزيادة المبيعات في إطار زمني أقل. يقومون أيضًا بإخطار فريق المبيعات عن طريق إرسال رسائل مخصصة وتقرير كامل بشأن مبيعاتهم.

في عالم الخيارات لدينا الكثير للاختيار من بينها ، يمكن استخدام هذه البرامج كبديل لـ ActiveCampaign مثل:

EngageBay

يعد EngageBay أحد أفضل برامج CRM ويمكن أن يكون بديلاً ممتازًا لـ ActiveCampaign.

يعد CRM نظامًا أساسيًا مجانيًا لإدارة علاقات العملاء يساعد في زيادة وتنظيم بيانات العملاء للحصول على أفضل عوائد منها. أكبر عامل جذب هو القدرة على تحمل التكاليف المطلقة لهذه المنصة. يحتوي على واجهة B2B CRM مبسطة للغاية ، ويقدم تقريرًا مفصلاً للغاية يساعد المؤسسة على معرفة موقفها وتحقيق أهدافها ، كما تقوم باستيراد وتصدير جهات الاتصال ، وتساعد في صياغة حملات تسويقية مستهدفة حادة ، ومن المعروف أنها توفر إدارة علاقات عملاء ممتازة لوحة القيادة التي تساعد كلاً من فريق التسويق والمبيعات.

كيب

Keap هو بديل آخر لـ ActiveCampaign الذي يشرح كيف أن بيانات CRM مهمة جدًا لكي تنمو المنظمة. إنه يوفر برنامج CRM قويًا للغاية يساعد في الاحتفاظ بعدد منفصل لكل من العملاء المتوقعين للإعلان. سيساعد أيضًا في تحليل سلوك العملاء.

يساعد Keap في توفير برنامج CRM مخصص حيث يمكن للمرء الاستفادة من أدوات إضافية وفقًا لمتطلبات عملك ولكن المشكلة الكبيرة التي تظهر هي عامل السعر. النطاق السعري Keap لمثل هذا التخصيص مرتفع جدًا. تتأكد Keap من أنك ستحصل بالتأكيد على عائد باستخدام برامجهم ، ولكن بتكلفة مرتفعة للغاية.

HubSpot

يمكن أن يكون HubSpot منافسًا وثيقًا لـ EngageBay وبديل لـ ActiveCampaign. يساعد في الوصول إلى العملاء المحتملين بكفاءة.

حدد الأهداف وإنشاء التحديثات عن طريق إرسال رسالة آلية في وقت محدد. حتى يكون الجميع على دراية بكل وظيفة والإجراء التالي المطلوب. يتأكدون من توفير بيانات منفصلة فيما يتعلق بالعملاء والعملاء والجمهور من أجل تحقيق التميز في قناة Omni.

بينما قد يكون لدى HubSpot برنامج CRM رائع ،

سيتطلب أيضًا نظامًا أساسيًا أو برنامجًا آخر للحصول على نظرة عامة على التسويق عبر البريد الإلكتروني وأدوات تحسين محركات البحث الأخرى.

Drip هو بديل آخر لـ ActiveCampaign ولا يحظى بشعبية كبيرة في هذا الجانب لأنه مزود خدمة على شبكة الإنترنت.

لا يمكن للمرء الوصول إليه عبر Android أو iPhone. هناك شيء واحد مفقود في Drip وهو مجموعة شاملة من الميزات مثل EngageBay.

اقرأ أيضًا - كيفية إنشاء موقع ويب لعملك في عام 2022