أفضل الأيام لإرسال رسائل البريد الإلكتروني: دليل خطوة بخطوة للمسوقين عبر البريد الإلكتروني
نشرت: 2022-07-30عندما قال أنتوني ليشوني "يقولون ، التوقيت هو كل شيء" ، لم يكن مخطئًا. يلعب الوقت دورًا مهمًا في حياتك الشخصية والمهنية.
إذا فشلت في إطلاق حملتك في الوقت المناسب ، فهناك احتمال كبير أن تخسر أرباحًا. الشيء نفسه ينطبق على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. إذا لم ترسل رسائل البريد الإلكتروني في الوقت المحدد ، فلن يقرأها الناس. لهذا السبب من المهم العثور على أفضل الأيام لإرسال رسائل البريد الإلكتروني.
لذلك ، في دليل التسويق عبر البريد الإلكتروني هذا ، سنساعدك في معرفة أفضل يوم لإرسال رسائل البريد الإلكتروني حتى لا تضيع رسائلك الإلكترونية وسط الآخرين. حيث يتم إرسال واستقبال أكثر من 306 مليار بريد إلكتروني كل يوم.
ربما تكون قد حصلت بالفعل على فكرة عن سبب أهمية إرسال رسائل البريد الإلكتروني في اليوم المناسب. لذلك دعونا نلقي المزيد من الضوء عليها.
لماذا من المهم إرسال رسائل البريد الإلكتروني في اليوم والوقت المناسبين
التوقيت مهم جدًا للتسويق عبر البريد الإلكتروني. إذا لم ترسل رسائل بريد إلكتروني ، فلن يعرف المستخدمون عن إصداراتك الجديدة أو أحدث الحملات أو المقالات أو النصائح المهمة المتعلقة بأعمالهم. ومع ذلك ، فإن التوقيت مهم أيضًا ، إذا كنت تريد من القراء فتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.
إذا كنت تريد أن يكون لرسائل البريد الإلكتروني التسويقية التأثير المتوقع ، فأنت بحاجة إلى إرسالها في الوقت المناسب. على الرغم من عدم وجود قواعد صارمة وسريعة عندما يتعلق الأمر بالوقت المثالي لإرسال بريد إلكتروني. يعتمد فقط على نوع الجمهور الذي تستهدفه. باختصار ، قد لا يكون الوقت المثالي لإرسال بريد إلكتروني لشركتك هو أفضل وقت لمسوق آخر.
يتلقى المستخدم العادي حوالي 100 رسالة بريد إلكتروني يوميًا. من بينها ، سيتم التعامل مع 65٪ فقط من رسائل البريد الإلكتروني ، بينما قد ينتهي الأمر بالباقي في سلة المهملات أو في صندوق البريد العشوائي. إذا لم ترسل بريدك الإلكتروني في الوقت المناسب ، فهناك احتمال كبير أن يكون بريدك الإلكتروني في الفئة الثانية.
أشارت أبحاث التسويق إلى أنه بعد 24 ساعة من الوصول إلى البريد الوارد ، تنخفض معدلات فتح البريد الإلكتروني إلى حوالي 1٪ . هذا يعني أنه إذا لم يفتح المشتركون في قناتك رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك في اليوم الأول من استلامها ، فمن المحتمل أنهم لن يقرؤوها أبدًا في المستقبل.
مع وجود العديد من المنافسين ، يجب على المسوق إرسال رسائل البريد الإلكتروني في الوقت المناسب من اليوم / الأسبوع ، حيث من المرجح أن يفتحها المستلمون ويقرأونها.
أفضل الأيام لإرسال رسائل البريد الإلكتروني وفقًا للبحث
إذن ما هي أفضل الأيام لإرسال رسائل البريد الإلكتروني؟ لقد جمعنا بعض البيانات من أفضل شركات التسويق بما في ذلك شركاتنا. ووجدنا بعض النتائج المثيرة للاهتمام. تشير بعض البيانات إلى أن الثلاثاء هو أفضل يوم لإرسال رسائل البريد الإلكتروني ، بينما تشير البيانات الأخرى إلى أن يومي الخميس والأربعاء هما أفضل أيام إرسال رسائل البريد الإلكتروني.
ها هي البيانات التي جمعناها ،
بعد بحث مكثف ، وجد GetResponse أن ذروة نشاط البريد الوارد تحدث يوم الخميس. ثاني أعلى قمة كانت يوم الأربعاء.
وجد MailChimp أيضًا معدلات فتح مرتفعة يوم الخميس ، مع ذروة ثانية في أيام الثلاثاء.
تشير المزيد من البيانات من MailChimp و Wordstream إلى أن يومي الخميس والثلاثاء هما أفضل أيام إرسال رسائل البريد الإلكتروني.
تحصل أيام الثلاثاء على أكبر عدد من رسائل البريد الإلكتروني المفتوحة مقارنة بأي يوم آخر من أيام الأسبوع ، على الرغم من أن أيام السبت قد تكون أيضًا يومًا جيدًا لإرسال رسائل البريد الإلكتروني بسبب معدل فتحها المرتفع ، وفقًا للبيانات الواردة من Experian والتي تم تحليلها بواسطة Customer.io .
وجدت HubSpot أن الثلاثاء هو أفضل يوم لإرسال بريد إلكتروني ، يليه التعادل ليومي الاثنين والأربعاء.
وفقًا لـ WeDevs ، الخميس هو أفضل يوم لإرسال رسائل البريد الإلكتروني ، يليه يوم الجمعة.
بعد تحليل هذه البيانات إليكم الاستنتاج الذي توصلنا إليه ،
- الثلاثاء: هذا هو أفضل يوم # 1 لإرسال رسائل البريد الإلكتروني وفقًا لغالبية البيانات من هذه الدراسات.
- الخميس: إذا كنت ترسل رسالتين إلكترونيتين في الأسبوع ، فاختر الخميس ليومك الثاني.
- الأربعاء: بينما لم تظهر أي دراسة واحدة أن يوم الأربعاء كان الأكثر شعبية ، فقد جاء في المركز الثاني عدة مرات.
ما هو أفضل وقت في اليوم لإرسال رسائل البريد الإلكتروني
لذلك ، لقد حبسنا الأيام الأفضل لإرسال رسائل البريد الإلكتروني. لكن ماذا عن الوقت؟
من البيانات التي جمعناها ، يمكننا رؤية أنواع مختلفة من النتائج.
تشير أبحاث Campaign Monitor إلى أن الصباح بين الساعة 9-11 صباحًا هو بالتأكيد أفضل وقت لإرسال بريد إلكتروني. إذا رأيت الرسم البياني أدناه ، فيبدو أن هناك ذروة في الساعة 10 صباحًا تلخص حملة Campaign Monitor الأمر بالقول إن 53٪ من رسائل البريد الإلكتروني تفتح خلال يوم العمل بين 9 صباحًا و 5 مساءً.
تتفق MailChimp مع Campaign Monitor على أن إرسال رسائل البريد الإلكتروني في وقت لاحق في الصباح بين الساعة 10 صباحًا وظهراً سيجعلك تحصل على أكبر معدل انفتاح. يبدو أن أفضل وقت لإرسال بريد إلكتروني هو الساعة 10 صباحًا
تشير الأبحاث من MailChimp والتي تم تحليلها بواسطة Wordstream إلى أنه قد يكون هناك أيضًا ذروة للفتح في فترة ما بعد الظهر. يقول Wordstream أن الساعة 2 ظهرًا هي أيضًا وقت الذروة لإرسال رسائل البريد الإلكتروني.
بحثت HubSpot في الأوقات المفتوحة لتجد أن وقت متأخر من الصباح يميل إلى الحصول على معدل انفتاح أكبر. سيؤدي إرسال رسائل البريد الإلكتروني في الساعة 11 صباحًا إلى الحصول على أفضل النتائج.
من البحث ، يمكننا أن نصل إلى استنتاج مفاده ،
- 10 صباحًا: بينما كانت أوقات الصباح المتأخرة هي الأكثر شيوعًا بشكل عام ، خلص العديد إلى أن أفضل وقت لإرسال رسائل البريد الإلكتروني هو الساعة 10 صباحًا.
- 8 مساءً - منتصف الليل: هذه مفاجأة. يبدو أن رسائل البريد الإلكتروني تتلقى عمومًا المزيد من الفتحات والنقرات في وقت لاحق من المساء. كما يلاحظ Campaign Monitor ، من المحتمل أن يكون هذا بسبب قيام الأشخاص بفحص بريدهم الإلكتروني قبل الذهاب إلى الفراش.
- 2 بعد الظهر: يبدو أنك قد تكون ناجحًا بإرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك في وقت لاحق من اليوم حيث يقوم الأشخاص بفحص وضع العمل أو البحث عن مصادر التشتيت.
- 6 صباحًا: هذا منطقي نظرًا لأن 50٪ منكم يبدأون يومهم بإرسال بريد إلكتروني في السرير. قبل أن تقف ، تقوم بفتح رسائل البريد الإلكتروني.
إذن ، ماذا يجب أن تكون خطة عملك؟
بعد قراءة هذا المقال ، قد ترغب في البدء في إرسال رسائل البريد الإلكتروني مع وضع تلك الأيام والتوقيتات في الاعتبار. لكن فكر في الأمر ، سيقرأ المئات من المستخدمين هذا المحتوى ، وقد يفكرون في الأمر نفسه أيضًا. سوف تتعثر مع نفس مشكلة إرسال رسائل البريد الإلكتروني عندما يرسلها منافسك.
فلماذا تقدم العديد من الدراسات معلومات مماثلة تشير إلى أن إرسال رسائل البريد الإلكتروني كل ثلاثاء الساعة 10 صباحًا سيكون هو الأكثر نجاحًا؟
هذا لأنه ستكون هناك اختلافات بين الشركات المختلفة مع مختلف الجماهير.
يمكنك أن تبدأ هذه الأيام والتوقيت كنقطة انطلاق. لكن اختبار A / B مع توقيتاتك وبياناتك الخاصة هو الذي سيحصل على النتائج. علاوة على ذلك ، ستحصل على نتائج مختلفة لأنواع مختلفة من رسائل البريد الإلكتروني.
على سبيل المثال ، عندما يتم إطلاق منتج جديد أو إصدار جديد ، فمن الممارسات الجيدة إرسال بريد إلكتروني للإصدار في ذلك اليوم أو في اليوم التالي بغض النظر عن البحث.
من أجل التحقق من معدل نجاحك ، ضع في اعتبارك هذه الأيام والأوقات بالنسبة لرسائل البريد الإلكتروني الـ 12 التالية ،
- الثلاثاء الساعة 10 صباحا
- الخميس الساعة 8 مساءً
- الأربعاء الساعة 2 ظهرا
- الثلاثاء الساعة 6 صباحا
- الخميس الساعة 10 صباحا
- الأربعاء الساعة 8 مساءً
- الثلاثاء الساعة 2 بعد الظهر
- الخميس الساعة 6 صباحا
- الأربعاء الساعة 10 صباحا
- الثلاثاء الساعة 8 مساءً
- الخميس الساعة 2 ظهرا
- الأربعاء 6 صباحا
اجمع نتائجك وحللها ثم حدد أفضل الأيام لإرسال رسائل بريد إلكتروني لعملك. أخبرنا بما وجدته.
أشياء يجب مراعاتها أثناء اختيار وقت إرسال رسائل البريد الإلكتروني
لقد ناقشنا أفضل الأيام والأوقات لإرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. لقد قمنا أيضًا بتضمين العديد من الأبحاث والدراسات. ولكن كما ذكرنا ، فإن أفضل وقت يختلف باختلاف عملك والجمهور المستهدف.
فيما يلي العديد من العوامل التي يجب مراعاتها عند اختيار أفضل وقت لإرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك:
1. سلوك الجمهور والديموغرافيات
تحتاج إلى فهم جمهورك والتركيبة السكانية. هذه خطوة حاسمة عندما تفكر في إرسال البريد الإلكتروني. قد لا يكون الوقت المثالي لإرسال بريد إلكتروني لفئة واحدة من الجمهور مثاليًا للفئة الأخرى.
لهذا السبب يحتاج المسوقون إلى مراقبة ودراسة الأنماط السلوكية لجمهورهم في مواقع جغرافية مختلفة.
على سبيل المثال ، لا يُنصح عمومًا بإرسال رسائل البريد الإلكتروني يوم الأحد لأن معدلات الفتح ستكون ضعيفة للغاية. ولكن إذا كنت تستهدف دولًا عربية ، فإن إرسال رسائل بريد إلكتروني يوم الأحد قد يكون في صالحك لأنه يوم عمل هناك.
2. المنتجات والخدمات التي يجب عليك تقديمها
هذا عامل مهم آخر يحدد وقت إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. إذا كان لديك شركة تقدم حلول B2B ، فعليك تجربة أيام الثلاثاء. من ناحية أخرى ، إذا كنت من صناعة الترفيه ، فإن الجمعة أو عطلة نهاية الأسبوع هي الخيار الأفضل.
3. سطور الموضوع
غالبًا ما يعتبر المسوقون هذا الأمر ذا أهمية تافهة وينتهي بهم الأمر بخسارة لعبة التسويق أمام منافسيهم. ضع في اعتبارك المثال التالي: عندما تصل رسالة بريد إلكتروني إلى صندوق الوارد الخاص بك في أي وقت.
ما هو أول شيء تلاحظه فيه؟
من الواضح أنه سيكون سطر الموضوع. تعمل سطور الموضوع أحيانًا كعامل محدد وحيد في تحديد ما إذا كان سيتم فتح بريد إلكتروني أم لا.
4. تردد البريد الإلكتروني
إذا تلقيت عددًا كبيرًا جدًا من رسائل البريد الإلكتروني ، فسيؤدي ذلك بالتأكيد إلى إزعاجك أنت وقرائك. من ناحية أخرى ، يمكن أن يفشل عدد قليل جدًا من رسائل البريد الإلكتروني في إحداث التأثير المطلوب.
تأكد من جدولة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بوتيرة تناسب شركتك بشكل أفضل.
أشارت الدراسات التي أجريت إلى أن المشتركين يرغبون في تلقي رسائل البريد الإلكتروني التسويقية مرة واحدة على الأقل في الأسبوع.
نوصي باستخدام اختبار A / B لمعرفة التردد الأفضل لعملك.
5. التغييرات الموسمية
قد تندهش من معرفة أن المواسم تؤثر بشكل كبير على معدلات فتح حسابك أيضًا.
عادةً لن تختار عطلات نهاية الأسبوع لإرسال رسائل البريد الإلكتروني. ولكن إذا علمت أن منطقة جغرافية معينة تتأثر بالرياح الموسمية أو الثلوج ، فيمكنك تجربة حظك.
هناك احتمالات كبيرة بأن يتم فتح بريدك الإلكتروني وقراءته حيث سيكون الناس عالقين في منازلهم مع إلغاء خطط عطلة نهاية الأسبوع الخاصة بهم.
6. تجربة المستخدم
بمجرد أن يفتح المستخدم بريدك الإلكتروني ويقرأه ، ستحدد تجربته أيضًا ما إذا كان سيفتح بريدك الإلكتروني في المستقبل أم لا.
يجب تصميم البريد الإلكتروني بطريقة سهلة الاستخدام مع رسومات جيدة ونصوص سهلة الفهم. يجب أن يكون أيضًا متوافقًا مع الجوّال حيث يتم فتح أكثر من 42٪ من رسائل البريد الإلكتروني وقراءتها على جهاز محمول.
الآن ربما تفكر في أداة موثوقة ستساعدك ، ثم لدينا الأداة الوحيدة ، وهي weMail. دعنا نتعلم المزيد عن هذه الأداة.
المكافأة: كيفية جدولة رسائل البريد الإلكتروني في اليوم المناسب والوقت المناسب باستخدام WeMail
WeMail هو برنامج تسويق بريد إلكتروني متكامل سيساعدك على إدارة المشتركين لديك بسهولة.
نحن نعلم ما يتطلبه الأمر لإنشاء منصة تسويق البريد الإلكتروني المثالية. لذلك ، قمنا بدمج الضرورة + الابتكار في الميزات المضافة في weMail.
عندما تتبنى WeMail ، ستحصل على ميزات مثل ،
- متوافق مع العديد من بوابات إرسال البريد الإلكتروني مثل Amazon SES و Sparkpost و Mailgun والبريد الإلكتروني المرن
- تكامل WordPress . يمكنك بسهولة تحويل المستخدمين المسجلين إلى مشتركين ، وتخزين العملاء إلى مشتركين
- خيار بناء النموذج ق. قم بإنشاء نماذج رائعة لجمع العملاء المحتملين لأن weMail لديها تكامل مع بعض الإضافات الأكثر شيوعًا لبناء النماذج في مستودع WordPress.
- تحليلات مفصلة . ستحصل على بريد إلكتروني ملخّص على مدار 24 ساعة ، ونظرة عامة كاملة على الحملة ، ومعرفة معدل النقر على البريد الإلكتروني
- قم بإنشاء قوائم وإضافة شرائح وعلامات لقوائم المشتركين لديك
- استيراد وتصدير جهات الاتصال الخاصة بك من منصات البريد الإلكتروني الشائعة الأخرى
- حملات البريد الإلكتروني مع القوالب الجاهزة والحملات الآلية والحملات القياسية والمزيد.
هذه هي السمات الرئيسية لـ WeMail. يأتي هذا البرنامج مع معظم الميزات البارزة التي يحتاجها النظام الأساسي الكامل لأتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني.
علاوة على ذلك ، ستمنحك هذه الأداة فرصة لاختبار A / B لأنها تقدم المزيد من رسائل البريد الإلكتروني بسعر الفصل مقارنة بمنافسيها.
قراءة: أرسل 100 ألف رسالة بريد إلكتروني بمبلغ 20 دولارًا باستخدام weMail و Amazon SES ، وفر 700 دولار
دعونا نرى كيف يمكنك إرسال رسائل البريد الإلكتروني في الوقت المناسب واليوم المناسب.
نفترض أنك قمت بالفعل بتثبيت وتفعيل weMail على موقع الويب الخاص بك. إذا لم تكن قد فعلت ، يمكنك اتباع هذا الدليل ،
الخطوة الأولى: إنشاء حملة جديدة باسم مناسب
أولاً ، تحتاج إلى إنشاء الحملة. انتقل إلى weMail–> الحملة-> إضافة جديد . امنح حملتك اسمًا وانقر فوق التالي ،
الخطوة 2: حدد قائمة المشتركين والتجزئة
بعد ذلك ، حدد القائمة التي تريد تخزين المشتركين فيها من هذه الحملة واختر أيضًا التقسيم من القائمة المنسدلة.
الخطوة 3: اختر أو أنشئ نموذجًا مناسبًا
هناك المئات من القوالب في WeMail التي يمكنك استخدامها لإنشاء حملتك. اختر واحدًا من القائمة التي تناسب حملتك. أو إذا كنت تريد يمكنك إنشاء واحدة من الصفر.
الخطوة 4: تخصيص القالب الذي اخترته
بعد ذلك ، تحتاج إلى تخصيص القالب وفقًا لمتطلباتك. يمكنك إضافة كتل مختلفة من الجانب الأيمن من القائمة لإضافة المزيد من التوهج إلى القالب الخاص بك.
الخطوة 5: جدولة حملتك
في الخطوة التالية ، سترى ملخصًا لحملتك. تحقق جيدًا من جميع التفاصيل وانقر على زر التالي.
بعد ذلك ، تحتاج إلى جدولة حملتك في التاريخ والوقت اللذين اخترتهما.
هذه هي الطريقة التي يمكنك بها إرسال رسائل البريد الإلكتروني في اليوم والوقت المناسبين باستخدام WeMail. أيضًا ، يمكنك إضافة Google Analytics لتحليل حملاتك.
احصل على المزيد من حركة المرور والمبيعات من البريد الإلكتروني
أنت الآن تعرف كيفية الحصول على المزيد من الحركة والمبيعات من البريد الإلكتروني. ومع ذلك ، لن يحدث ذلك بين عشية وضحاها. عليك التحلي بالصبر والعثور على أفضل الأيام لإرسال رسائل البريد الإلكتروني.
اختبار A / B هو المفتاح. اتبع إرشاداتنا بعناية فائقة لمعرفة الأوقات المناسبة. سيستغرق الأمر بعض الوقت ولكننا نعدك بأنك ستفاجأ برؤية النتائج. ربما ستجد يومًا غير موجود في القائمة.
إذا وجدت ذلك ، فأخبرنا وشاركنا أيضًا بالإجراء الذي اتبعته.