أفضل أدوات التعاون عبر الإنترنت لعام 2022
نشرت: 2022-02-12دفع العصر الحديث ومختلف الظروف غير المسبوقة جزءًا كبيرًا من القوى العاملة العالمية إلى التحرك و / أو بدء العمل من المنزل. أدى هذا الانتقال إلى زيادة الأدوات التي تسمح لهؤلاء العمال بإنجاز مهام عملهم والبقاء على اتصال دائم مع إدارتهم وزملائهم وعملائهم. من بين أكثرها شيوعًا كانت أدوات التعاون عبر الإنترنت.
لم تساعد هذه الأدوات في تسهيل التواصل الطبيعي بين الموظفين فحسب ، بل قدم العديد منها أيضًا خيارات تعاون مفيدة لتنظيم المهام الفردية والجماعية بشكل أفضل ، وتوزيعها بين الأفراد ، وتتبع تقدمهم ، وتبسيط عملية العمل بأكملها.
بدون مزيد من اللغط ، إليك أفضل الأدوات التي اكتشفناها أثناء البحث في سوق التعاون عبر الإنترنت:
تعد مجموعة Microsoft من أدوات Office المستندة إلى السحابة ، والمعروفة باسم Microsoft 365 (المعروفة سابقًا باسم Office 365) ، واحدة من أكثر الأنظمة الأساسية شيوعًا من نوعها ، لأسباب أكثر من واحدة. جميع الأدوات سهلة الاستخدام وقادرة ، والأهم من ذلك أنها تتيح للفرق التعاون في الوقت الفعلي على المستندات ، من النصوص إلى جداول البيانات إلى العروض التقديمية والمزيد.
تكمن جاذبية Microsoft 365 أيضًا في إمكانية الوصول إلى جميع أنظمة التشغيل الرئيسية ، بما في ذلك Windows و Mac و iOS و Android. تتضمن بعض حزم Microsoft 365 Microsoft Teams ، مما يسهل تكامل الاتصالات الموحدة مع برامج Office الشائعة.
تعتمد أسعار Microsoft 365 على ما إذا كنت مستخدمًا شخصيًا أو تجاريًا. الأول يبدأ من 6.99 دولارات شهريًا ، بينما الأخير (يسمى الآن Microsoft 365 Apps for Business) أغلى إلى حد ما - بدءًا من 8.25 دولارات شهريًا لكل مستخدم إذا كان لديك خطة سنوية مدفوعة مسبقًا (سيكلفك الالتزام الشهري 10 دولارات شهريًا / شهرًا) المستعمل).
ومع ذلك ، فإن الخيار الأكثر اقتصادا هو حزمة Microsoft 365 Business Basic (المعروفة سابقًا باسم Office 365 Business Essentials) ، والتي لا تكلف سوى 5 دولارات شهريًا لكل مستخدم بموجب نظام التسعير السنوي. لا يتضمن هذا الخيار إصدارات سطح المكتب من تطبيقات Office ، ولكنه يتضمن خدمات Exchange و OneDrive و SharePoint و Teams.
Slack هي أداة تعاون شائعة يمكن استخدامها على كل من أجهزة سطح المكتب والأجهزة المحمولة. وتتمثل مهمتها الأساسية في تبادل الرسائل والملفات المباشرة بين الأشخاص أو داخل مجموعة مستخدمين ، وقد تم توسيعها من خلال القدرة على تنظيم الدردشات في قنوات ، على سبيل المثال ، لمشروع معين ، أو قسم ، أو شركة ، أو موضوع ، وما إلى ذلك.
تتميز هذه الأداة عن غيرها بفضل دعمها للمكالمات الصوتية والمرئية ، سواء كان ذلك من خلال تطبيق سطح المكتب أو الهاتف المحمول ، مما يسمح بمزيد من الاتصال المباشر عند الحاجة. هناك أيضًا مساحتك داخل التطبيق ، حيث يمكنك صياغة الرسائل أو سرد مهامك أو الاحتفاظ بالروابط.
هذا ليس تخزينًا سحابيًا نموذجيًا بأي حال من الأحوال ولكنه مفيد جدًا لمشاركة الملفات مع زملائك (أو الاحتفاظ بها في متناول اليد). في حين أنه يفتقر إلى وظائف التخزين السحابي ، يمكن لـ Slack أن يتكامل مع أمثال Google Drive و Box و Microsoft 365 و Dropbox. أفضل جزء؟ لن تلاحظ وجوده حتى إذا كنت لا تستخدمه بنشاط ، لأنه لا يستهلك الكثير من موارد جهازك.
يمكنك استخدام هذا التطبيق الرائع مجانًا مع بعض القيود ، مثل عدد الرسائل المخزنة (حتى 10000) ، ومساحة التخزين ، وما إلى ذلك ، ولكن بدون قيود على طول الوقت المستخدم. هناك ثلاث خطط مدفوعة - قياسي بسعر 6.67 دولارًا في الشهر ، بالإضافة إلى 12.50 دولارًا أمريكيًا ، وشبكة المؤسسة بأسعار مخصصة للشركات الكبيرة جدًا.
Asana هو لاعب معروف في مجال التعاون يقدم خدماته لبعض الوقت لأمثال Intel و Pinterest و TED و Uber. هناك الكثير مما يعجبك في Asana ، حيث يتيح للشركات إنشاء وإدارة قوائم المهام للمشاريع الحالية والمستقبلية ، وتتبع مهام عمل موظفيها والتقدم المحرز ، وإنشاء تذكيرات ، وتحديد مواعيد نهائية واضحة ، وإرسال طلبات العمل ، وتعيين التعليقات إلى المشاركات والمزيد. لدى Asana أيضًا تكامل مع Microsoft Teams و Jira Server و Zoom.
يمكن تخطيط جميع المشاريع وتصورها وتنظيمها في شكل قائمة أو لوحة أو تقويم ، بينما يتيح لك خيار البحث العثور بسرعة على أي مهمة سابقة. يمكنك الحصول على حزمة Basic Asana مجانًا ، مع وجود قيود فقط على الملف (100 ميجابايت) وحجم الفريق (15 عضوًا).
تتضمن الخطط المدفوعة قسطًا بسعر 10.99 دولارًا أمريكيًا في الشهر / مستخدم (اشتراك سنوي) ، أو عمل بسعر 24.99 دولارًا أمريكيًا شهريًا / مستخدم (يتم إصدار فاتورة سنويًا) ، أو حزمة Enterprise بسعر مخصص. تضيف خطة Premium طريقة عرض المخطط الزمني ، والبحث المتقدم وإعداد التقارير ، والنماذج ، والقواعد ، والمعالم الرئيسية ، ووحدة تحكم المسؤول. يقدم Business المحافظ ومنشئ القواعد المخصصة والموافقات والتدقيق والتكامل المتقدم مع Salesforce و Adobe Creative Cloud و Tableau و Power BI ، بينما تطرح حزمة Enterprise في دعم الأولوية والعلامات التجارية المخصصة وتصدير البيانات و SAML و SCIM.
يعد Podio طريقة رائعة لتسهيل التعاون والتواصل بين الفرق ، مما يسمح لهم بتنظيم المشاريع الكبيرة وتعيين المهام. يمكن للموظفين أيضًا الاستفادة من الخيارات مثل عرض حالة المشاريع الجارية ومشاركة الملفات وتلقي التعليقات على العمل الحالي. يمكن استخدام النظام الأساسي على سطح المكتب والجوال ، ويدعم التكامل مع خدمات مثل Zendesk و Google Drive و Dropbox و Evernote.
يمكنك اختيار ما إذا كنت تريد أن تتم محاسبتك شهريًا أو سنويًا ، مع الخيار الأخير الذي يستلزم بعض الخصومات. إذا كان لديك ما يصل إلى خمسة موظفين ، فأنت مؤهل لخدمة محدودة إلى حد ما ولكنها مجانية توفر إدارة المهام والتطبيقات ومساحات العمل.
الخطة الأساسية ، بسعر 7.20 دولارًا أمريكيًا / شهرًا / يطرح المستخدم في إدارة المستخدم ، بالإضافة إلى عناصر غير محدودة ومستخدمين خارجيين. بسعر 11.20 دولارًا أمريكيًا / شهرًا لكل مستخدم ، ستمنحك Plus دورًا خفيفًا للمستخدم ، ومهام سير عمل آلية ، ووصول للقراءة فقط. أخيرًا ، توفر الحزمة المميزة مجموعة كاملة من الميزات المتقدمة بسعر $ 19.20 / شهر / مستخدم. بالإضافة إلى كل شيء بدءًا من خطة Plus ، تشمل هذه التقارير المرئية ومزامنة جهات الاتصال ولوحات معلومات المبيعات التفاعلية وتنظيم سير العمل المتقدم بواسطة GlobiFlow. جميع الأسعار المذكورة تعتمد على التسعير السنوي.
يركز Ryver بشكل أساسي على تزويد عملك بطريقة فعالة للتواصل ، مصحوبة ببعض المكافآت المفاجئة. أحدها عبارة عن فلاتر لمن يمكنه رؤية منشوراتك في التطبيق والانضمام إلى فرقك. يمكنك أيضًا حفظ منشورات شركتك في ملف الأخبار الشبيه بالفيسبوك للوصول إليها لاحقًا.
النظام الأساسي متاح عبر جميع أنظمة التشغيل الرئيسية (بما في ذلك Mac و Linux) ويسمح لك بإنشاء فرق لا حصر لها داخل تلك التطبيقات وتصنيفها وإعداد الدردشات مع الأفراد أو المجموعات.
إذا كان لديك ما يصل إلى 12 مستخدمًا ، فيمكن أن يكون Ryver ملكك مقابل 49 دولارًا فقط شهريًا (Starter) ، مما يوفر لك محادثة غير محدودة ومشاركة الملفات وإدارة المهام بالإضافة إلى مكالمات الفيديو والمكالمات الصوتية. تؤدي زيادة عدد المستخدمين (غير محدود) أيضًا إلى زيادة السعر إلى 99 دولارًا في الشهر (79 دولارًا في الشهر بسبب البيع في وقت كتابة هذا التقرير) ، ولكنه يضيف أيضًا روابط دعوة مخصصة. دفع 199 دولارًا أمريكيًا شهريًا (149 دولارًا أمريكيًا شهريًا بسبب البيع في وقت كتابة هذا التقرير) سيوفر لك حساب Enterprise بتسجيل الدخول الأحادي (SSO) ، واختبار وضع الحماية ، وإدارة الفريق المتقدمة ، والدعم المتميز.
إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان Ryver هو حل التعاون المناسب لفريقك أم لا ، فهناك إصدار تجريبي مجاني لمدة 14 يومًا لترى بنفسك ، ولكن فقط لحزم Starter و Unlimited.
Trello هو نظام أساسي آخر شائع للتعاون وإدارة المشاريع يمكن تثبيته على كل من سطح المكتب والجوال. يمكن تنظيم الفرق والمهام في شكل لوحات أو قوائم ، وفي داخلها ، يمكن تخصيص هذه المهام لأشخاص مختلفين. يمكن للموظفين أيضًا تقديم ملاحظات لبعضهم البعض عن طريق كتابة التعليقات على البطاقات. يمكن دمج Trello مع تطبيقات الجهات الخارجية بما في ذلك Slack و Google Drive و GitHub و Evernote.
يتميز نسخته المجانية باللوحات الشخصية والبطاقات والقوائم غير المحدودة ، ولكنها تحد من حجم الملف الذي تم تحميله 10 ميغا بايت ، و 10 لوحات جماعية ، وطاقة واحدة لكل لوحة (مثل التقويم ، والأتمتة ، والحقول المخصصة ، وما إلى ذلك) ، وأتمتة بسيطة ، و 50 أمرًا يعمل شهريًا ، والمصادقة الثنائية (2FA).
إذا اخترت حزمة درجة الأعمال الخاصة بها ، فستكلفك 9.99 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل مستخدم (اشتراك سنوي) ولكنها ستزيد الحد الأقصى لحجم الملف إلى 250 ميجا بايت ، وتضيف قوائم تحقق متقدمة ، ودعم الأولوية ، وإعداد الأمان على مستوى الأعمال ، وعمليات تعزيز الطاقة غير المحدودة ، مكرر البطاقة ، عرض التقويم ، عرض الخريطة ، التصويت ، أكثر من 100 تكامل للتطبيقات ، لوحات فريق غير محدودة ، مجموعات لوحة وقوالب ، خلفيات وملصقات مخصصة ، أزرار غير محدودة ، أوامر وأوامر مجدولة وقواعد ، 1000 تشغيل لكل فريق + 200 لكل مستخدم ، إشعارات البريد الإلكتروني وتسجيل الدخول إلى تطبيقات Google وأذونات المشرف المتقدمة والمزيد.
تضيف حزمة Enterprise عمليات تشغيل أوامر غير محدودة ، و SSO لجميع SAML IdPs ، وإدارة الطاقة ، والأذونات على مستوى المؤسسة ، وقيود المرفقات ، وإدارة اللوحة العامة ، واللوحات المرئية للمؤسسة. ستحتاج إلى الاتصال بالمبيعات لمعرفة الأسعار الدقيقة.
يذكر Flock بـ Slack بعدة طرق - فهو يسهل المراسلة ومكالمات الصوت والفيديو وتبادل الملفات وميزة عدم الإزعاج وأدوات الإنتاجية الأساسية والمزيد ، من خلال حزم الخدمات المجانية والمدفوعة. يمكن أن يتكامل أيضًا مع جهات خارجية مثل Twitter و Google Drive و Zoom.
تعد الخطة المجانية طريقة ممتازة لبدء الفرق الصغيرة ، حيث توفر رسائل فردية وجماعية غير محدودة ، وأرشيفًا لما يصل إلى 10000 رسالة قابلة للبحث ، و 10 قنوات عامة ، و 5 جيجابايت من إجمالي مساحة تخزين الملفات لكل فريق ، ومسؤول فريق واحد ، واستطلاعات رأي غير محدودة والتذكيرات والملاحظات وعمليات دمج الجهات الخارجية ، فضلاً عن مكالمات الفيديو الفردية.
سيؤدي الانتقال إلى حزمة Pro بسعر 4.50 دولار شهريًا (يتم إصدار الفاتورة سنويًا) إلى إزالة القيود المفروضة على الرسائل المؤرشفة ، وزيادة سعة التخزين إلى 10 جيجابايت لكل عضو في الفريق ، وإضافة قنوات خاصة وعامة غير محدودة ، ومشرفي فريق متعددين ، ومكالمات فيديو جماعية لما يصل إلى 20 مشاركًا ، مشاركة الشاشة ، وإدارة مشاريع ToDos غير محدودة ، ودعم أولوية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. تأتي هذه الحزمة مع نسخة تجريبية مجانية مدتها 30 يومًا.
إذا كنت مهتمًا بخطة Enterprise ، فستحتاج إلى الاتصال بـ Flock للحصول على عرض أسعار (يمكن إجراؤه عبر الدردشة المباشرة). مع خطة Enterprise ، يمكنك الحصول على 20 غيغابايت لكل عضو في الفريق ، ومزامنة Active Directory مع Microsoft Azure ، ومزامنة Active Directory في الوقت الفعلي مع OneLogin ، و Okta ، و Ping ، و SSO ، والقنوات الذكية ، والإعلان غير المحدود وقنوات الانضمام التلقائي ، و 24/7 دعم مخصص.