أعلى 9 WordPress Live Chat Plugins
نشرت: 2022-08-10إذا كانت قبل الدردشة المباشرة خيارًا إضافيًا ، وليس ضروريًا ، على موقعك ، فقد تغيرت الأمور الآن بشكل كبير. أصبحت الإضافات WordPress Live Chat Plugins أكثر أهمية وأكثر أهمية على كل موقع ويب كل عام. إذا كنت تريد أن تكون قادرًا على التواصل مع زوارك ، فأنت تحتاج فقط إلى تثبيت أحد المكونات الإضافية الجاهزة على موقع الويب الخاص بك.
أظهرت إحصائيات الدردشة الحية لعام 2020 أن 92٪ من المستهلكين راضون عن خيار الدردشة الحية!
مع التغييرات في التسويق الرقمي ، تغيرت الطرق التي يمكنك من خلالها جذب العملاء. تتمثل إحدى طرق تحويل المستخدمين إلى عملاء في استخدام مكونات WordPress Live Chat Plugins.
مواكبة أحدث الاتجاهات مع Wishdesk. يعرف مطورو الويب لدينا كيفية "زرع" المكون الإضافي بسرعة في موقع الويب الخاص بك.
لماذا تحتاج إلى إضافة WordPress Live Chat Plugin على موقع الويب الخاص بك؟
لنواجه الأمر. يقدر الناس الخصوصية والوقت ، لذلك يريدون تقليل التواصل وجهًا لوجه بكل طريقة ممكنة.
- لا يريدون إرسال رسائل بريد إلكتروني لأنه يتعين عليهم الانتظار وقتًا طويلاً للرد.
- لا يرغب عملاؤك المحتملون في الاتصال بك لأنه يتعين عليهم الانتظار على الخط.
لكن لا يزال المستخدمون يرغبون في الحصول على المعلومات التي يريدونها بسرعة. أثبتت الدردشة الحية أنها أفضل وسيلة للتواصل بين العملاء والشركة ، ولهذا السبب تحتاج إلى تثبيت WordPress Live Chat Plugins على موقع الويب الخاص بك
تبدو الدردشة الحية هكذا.
7 فوائد رئيسية لبرنامج WordPress Live Chat Plugin
- زيادة رضا العملاء
- زيادة مشاركة المستخدم
- يوفر دعمًا افتراضيًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
- يسمح لك بتوفير الوقت
- زيادة المبيعات
- يسمح لك بالرد بسرعة على طلب
- يجعلك أكثر قدرة على المنافسة
أعلى 9 WordPress Live Chat Plugins
1. LiveChat
LiveChat هو مكون إضافي مفيد للدردشة يدعم WordPress يسمح لك بتقديم دعم مستمر عبر الإنترنت للزائرين. بالإضافة إلى ذلك ، فإن البرنامج المساعد سهل التثبيت ويمكن دمجه مع أكثر من 100 تطبيق آخر.
الميزات الرئيسية لـ LiveChat:
- يضيف مربع دردشة أسفل كل صفحة
- يوفر دعمًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للزائرين
- يمكن تهيئتها للعمل تلقائيًا
- يسمح لك بتغيير التصميم والتكيف مع شركتك
- يسمح لك بمشاركة الملفات
- يشفر بيانات بطاقة الدفع
- يولد إحصاءات البيانات
- يتكامل مع التطبيقات الأخرى
- النسخة التجريبية لا تتطلب إدخال بيانات البطاقة
السعر : مجاني / يبدأ من 16 دولارًا
2. Tidio الدردشة الحية
تم تخصيص Tidio Live Chat بدرجة عالية. يسمح لك بزيادة التحويلات ورضا المستخدم. واحدة من مزاياها الرئيسية هي دعم العديد من اللغات.
الميزات الرئيسية لـ Tidio Live Chat:
- عملية تركيب سهلة
- تتوفر تصاميم مختلفة
- يدعم العديد من اللغات المختلفة
- يمكن أن تكون موجودة في موقعين على الموقع
- الرسائل التلقائية المتاحة
- يمكنه إرسال رسالة شخصية
- التحليلات متوفرة
السعر : مجاني / يبدأ من 18 دولارًا
3. WP-Live Chat بواسطة 3CX
تم تصميم WP-Live Chat by 3CX لجعل حياتك أسهل ولحث زوارك على شراء الخدمات أو المنتجات التي تبيعها. يسمح لك المكون الإضافي بالتواصل مع العديد من الزوار بشكل متزامن ، أو إعداد روبوت محادثة آلي.
الميزات الرئيسية WP-Live Chat by 3CX:
- يسمح بالاتصال المتزامن مع العديد من المستخدمين
- لا اعلانات
- واجهة مريحة وبسيطة
- هناك 6 مواضيع للاختيار من بينها
- يسمح لك بإضافة الرسوم المتحركة
- إعدادات مرنة
- يمكن أن تتكامل مع Google Analytics
- يعمل بشكل جيد مع ملحقات الترجمة
- يرسل الإخطارات إلى سطح المكتب
- يسمح بإضافة صورتك أو شعار الشركة
السعر : مجاني
4. Zendesk دردشة
Zendesk Chat هو مكون إضافي متعدد اللغات وغني بالميزات. باستخدامه ، يمكنك مساعدة عملائك المحتملين على إكمال التحويل بنجاح. بالإضافة إلى كونها وسيلة رائعة للتواصل مع زوارك ، فهي أيضًا أداة تحليلات رائعة.
الميزات الرئيسية لـ Zendesk Chat:
- متوفر بـ 40 لغة
- الأمثل للأجهزة المحمولة
- يمكن تنشيط المشغلات
- يولد تحليلات مفصلة عن زوار موقعك
- سهولة التكامل مع التطبيقات الأخرى
- القدرة على تشغيل روبوت الدردشة
- مواضيع مختلفة متاحة
- لديه لوحة تحكم مريحة
السعر : مجاني / يبدأ من 5 دولارات
5. شاتي
Chaty هو مكون إضافي للدردشة الحية فعال للغاية ولا يتطلب مهارات في البرمجة لاستخدامه. إنه مكون إضافي حديث يتكامل مع العديد من التطبيقات بما في ذلك Facebook و Instagram و Twitter و Skype و Vibe وغيرها.
ميزات Chaty الرئيسية:
- الدردشة المباشرة من الشبكات الاجتماعية
- التكامل مع 20 قناة اتصال
- جيد للمستخدمين الذين ليس لديهم معرفة بالترميز
- يسمح لك بتغيير الألوان والتصاميم
- لديه الزناد
- يتكامل مع خرائط Google
- يغير مكان الدردشة على الصفحة
- إضافة تأثير الانتباه
- التحرير باستخدام واجهة السحب والإفلات
السعر : مجاني / يبدأ من 25 دولارًا
6. الاتصال الداخلي
Intercom هو مكون إضافي حديث ومريح للدردشة الحية يساعدك على جذب جمهور كبير وتلبية احتياجاتهم. إذا كان جميع الوكلاء مشغولين ، فيمكنك تشغيل روبوت المحادثة بأمان. يقدم هذا البرنامج المساعد العديد من الميزات المريحة.
الميزات الرئيسية للاتصال الداخلي:
- يوفر تجربة مستخدم جيدة
- القدرة على تمكين chatbot
- جدولة إرسال الرسائل
- يمكن أن تجرب رسائل اختبار A / B
- متكامل مع أكثر من 100 تطبيق
- جيد للحصول على بيانات العملاء
- يتكامل بسهولة مع خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني و Google Analytics
السعر : مجاني / يبدأ من 39 دولارًا
7. الدردشة الحية من Formilla
تساعدك الدردشة المباشرة من Formilla على زيادة مقاييس حركة المرور الخاصة بك ومشاركة المستخدم. ميزة لطيفة هي القدرة على فرز الدردشات حسب الأهمية. يمكنك أيضًا تخصيص موقع الدردشة في نافذة الصفحة.
الميزات الرئيسية للدردشة الحية من Formilla:
- إعدادات أولوية الدردشة
- التكامل مع أكثر من 500 تطبيق
- نصوص الدردشة المتاحة
- يولد تقارير عن الدردشات
- يمكن أن تتكامل مع Google Analytics
- لديك محفزات مفيدة
- وظيفة التتبع المتاحة
- يمكنه تشغيل روبوت الدردشة
- البرنامج المساعد البطاطا الحلوة
السعر : مجاني / يبدأ من 10 دولارات
8. الانجراف
Drift هي أداة تسمح لك بإنشاء محادثة عبر الإنترنت للتواصل مع زوارك وزيادة المبيعات. إنه خيار جيد لتسويق خدماتك باستخدام روبوتات المحادثة.
ميزات الانجراف الرئيسية:
- القدرة على تغيير تصميم الدردشة
- روبوت الدردشة التلقائي عندما تكون مشغولاً
- سهل تركيب البرنامج المساعد
- يمكنه جمع معلومات حول المستخدمين
- يتكامل مع HubSpot و Mailchimp و Zapier وغيرها
- الاستهداف متاح للتواصل المباشر مع المستخدمين
السعر : مجاني / يبدأ من 400 دولار
9. محض الدردشة
محادثة نقية. أول ما يميز هذا المكون الإضافي بشكل إيجابي هو التخصيص غير المحدود تقريبًا لتصميم الدردشة. يمكنك إضافة العديد من الرسوم المتحركة والإغلاق والمزيد لجذب انتباه المستخدمين.
الميزات الرئيسية لـ Pure Chat:
- تشكيل تحليلات واسعة النطاق
- تتبع الزائر في الوقت الفعلي
- مشغلات الدردشة المتاحة
- يسمح لك بالتوازي مع عدة مستخدمين
- بدون اعلان
- يتكامل بشكل جيد مع الأدوات الأخرى
- لديه واجهة مستخدم سهلة الاستخدام
السعر : مجاني / يبدأ من 39 دولارًا
ما هو أفضل مكون إضافي للدردشة الحية من WordPress؟
البرنامج المساعد للدردشة المباشرة من WordPress هو ما يحتاجه كل موقع ويب حقًا - باختصار ، يعد المكون الإضافي للدردشة المباشرة لموقع WordPress أمرًا ضروريًا اليوم.
يجب عليك استخدامها ، حتى تتمكن دائمًا من التواصل مع عملائك ، وكذلك زيادة معدل التحويل وجمع معلومات إضافية عن المستخدمين
من الواضح أنك لست بحاجة إلى القائمة الكاملة لأفضل إضافات الدردشة المباشرة. اختر البرنامج المساعد الذي يناسب احتياجاتك.
سيسعد Wishdesk بمساعدتك في اختيار أفضل مكون إضافي للدردشة الحية يناسب احتياجاتك. اتصل بوكالة التطوير لدينا لإعداد برنامج WordPress Live Chat Plugin بسرعة وبسعر معقول.