تكامل البيانات الضخمة واللافتات الرقمية يفتح فرصًا تجارية كبيرة

كل عملية شراء تقوم بها باستخدام بطاقتك وحسابك عبر الإنترنت وكل تسجيل دخول إلى حسابات وسائل التواصل الاجتماعي ينتج عنه بيانات. نحن لا ندرك حتى كيف نساهم بالتيرابايت من البيانات كل يوم. السؤال هو - أين يذهب كل شيء وهل يمكن استخدامه؟ أولاً ، دعنا نتعرف على البيانات التي ننتجها.

ما هو دور البيانات الضخمة في الإشارات الرقمية؟

يؤدي ظهور البيانات الضخمة إلى زيادة احتمالات استخدام مشعب اللافتات الرقمية. لا يمكنك فقط مساعدة عملائك من خلال إعطائهم معلومات صحيحة وفي الوقت الحقيقي دائمًا. يمكنك أيضًا مساعدتهم من خلال تخصيص بياناتك لمجموعات الجمهور المستهدفة.
لا يمكنك فقط مساعدة عملائك من خلال إعطائهم معلومات صحيحة وفي الوقت الحقيقي دائمًا. يمكنك أيضًا مساعدتهم من خلال تخصيص بياناتك لمجموعات الجمهور المستهدفة. يمكنك رؤية تأثير البيانات الضخمة على تحسين خدمات مواقف السيارات. في مطار بريسبان بأستراليا ، يستخدم النظام معلومات تسجيل الدخول من المنشورات إلى حجز مواقف السيارات مسبقًا ، وضبط أوقات انتظار السيارات وقبول المدفوعات عبر الإنترنت.

تبسيط الطلب والعرض

بمجرد أن يتم تبسيط جمع البيانات واللافتات الرقمية ، يمكنك أن تتوقع أن تصبح الأعمال التجارية أكثر نجاحًا. على سبيل المثال - إذا كنت تدير متجرًا رياضيًا يحتوي على العديد من الأحذية من علامات تجارية متعددة ، فيمكنك بسهولة عرض ميزات محددة لمنتجاتك بما في ذلك الأحجام المتاحة اعتمادًا على البيانات الحية من قسمي مبيعات العملاء والمخزون. لن يضطر أي مستخدم يبحث عن منتج معين إلى التجول في متجرك بالكامل للعثور على الطراز ثم التحقق من حجمه الصحيح. يمكنهم تصفح الخيارات المتاحة ومجموعتك مباشرة.

أصبح الحجز المسبق سهلاً

الحجز المسبق عبر الإنترنت هو ميزة أخرى يمكن أن يتمتع بها عملاؤك إذا اعتمدت خيار اللافتات الرقمية مع تكامل البيانات الضخمة. سيوفر ذلك تجربة أكثر بساطة ، حيث يمكن لعملائك التحقق من توفر المنتجات المطلوبة من المنزل ، وحجزها بالقلم الرصاص وتجربتها في متجرك. بمجرد الحصول على التفاصيل الضرورية وتفاصيل الدفع ، يمكنك تسجيل الدخول إلى قاعدة بيانات شركتك. هذا يجعل التسويق عبر الرسائل القصيرة والتسويق عبر البريد الإلكتروني أمرًا سهلاً أيضًا.

نظام التعرف على العملاء

تستخدم العديد من ساحات الانتظار الآن التعرف على لوحة الترخيص كنظام قياسي للتعرف على السيارة. يمكن أن يصبح وقوف السيارات في الأماكن المزدحمة حلماً إذا كان بإمكان عملائك حجز أماكنهم مسبقًا. يمكن أن تساعد الكاميرات في التعرف على لوحات الترخيص. ستساعدك مقارنة البيانات المخزنة بالمعلومات الجديدة عبر قاعدة بيانات شركتك على حساب تكاليف وقوف السيارات على الفور. يمكنك استخدام اللافتات الرقمية عند تسجيل الوصول والمغادرة لتُظهر لعملائك تفاصيل حجزهم ، ومواعيد الدخول والخروج والأسعار.

تحسين التواصل مع المستهلك

تساعد اللافتات الرقمية مع البيانات الضخمة في التواصل مع العملاء. ستكون قادرًا على فهم ما يحتاجه عميلك وتقديمه له بكفاءة. يعد النظام التفاعلي ثنائي الاتجاه مفيدًا في هذه المواقف. على سبيل المثال - يستخدم اثنان من مطاعم بيتزا هت الآن لوحة قائمة المطعم الرقمية وتقنيات الإرسال عبر الأجهزة المحمولة لتلقي الطلبات. يمكن للعملاء تخصيص البيتزا الخاصة بهم ، والحصول على اقتراحات حول المشروبات والبطاطس المقلية التكميلية ، وتقديم الطلب وإتمام الدفع مباشرة من طاولاتهم. لا يتعين عليهم الوقوف في طوابير لتقديم طلباتهم.

البيانات الضخمة تجلب المواصفات والتنوع

لا يمكنك فقط تغيير موضوع إعلاناتك وفقًا للمواسم ، ولكن يمكنك أيضًا عرض العروض الحالية. يمكنك اختيار عروض محددة لمجموعات مستهدفة محددة. على سبيل المثال - إذا كان لديك منفذ بيع بالتجزئة ، فيمكنك نشر مجموعة متنوعة من العروض عبر طابقك (طوابقك) اعتمادًا على القسم. يمكنك تخصيص عروضك للنساء والرجال والأطفال حسب موقع اللافتة الرقمية الخاصة بك. عادة ، يفضل معظم العملاء خيارات اللافتات الداخلية لمتاجرهم ، بما في ذلك شاشات العرض (الرأسية) وشاشات العرض الشبيهة بتلفزيون LED. أكشاك اللافتات الرقمية هي معيار أكثر للإعلان والترويج الخارجي.

التواصل المباشر مع عملائك المحتملين

تستخدم العديد من المتاجر والمتاحف الفنية الحديثة خاصية عرض الشاشة وإقران تطبيقات الأجهزة المحمولة والبلوتوث والإشارات اللاسلكية لجمع بيانات المستهلك. يمكن لنظامك تحديد عميل قديم من ملف تعريف التطبيق الخاص به وتسجيل عملاء جدد بنفس الطريقة. سيحصل برنامج CMS الخاص بك على نظرة كاملة على ملف تعريف شراء العميل ، والقوة الشرائية ، والمنتجات ذات الصلة. سيساعدك هذا على تقديم أكثر الصفقات المربحة لهذا العميل. هذا يعمل على الإنترنت وغير متصل. ستساعد الكميات الهائلة من البيانات الضخمة في قاعدة البيانات الخاصة بك نظامك على تكوين ملف تعريف عميل محتمل في الوقت الفعلي واقتراح المنتجات والعروض الأكثر إعجابًا. هذا يأخذ برامج الولاء الشعبية إلى مستوى جديد تمامًا.

تأتي البيانات الضخمة مع مخاوف أمنية كبيرة

قد يكون WordPress كافيًا لإدارة محتوى العرض الخاص بك ؛ لا يكفي إدارة البيانات الضخمة. سوف تتعامل مع معلومات العميل الحساسة بما في ذلك تفاصيل بطاقة الائتمان والتفاصيل المصرفية الخاصة بهم. سوف تحتاج إلى نظام RDBMS موثوق ويمكن أن يكون نظام تخزين. يجب أن يكون التخزين السحابي هذا متوافقًا مع أي نظام CMS تستخدمه لشاشات العرض الرقمية الخاصة بك. يصبح البث المحدود أسهل كثيرًا بفضل التخزين السحابي الموثوق الذي يعد بأمان المستهلك. حاول أيضًا البحث عن خدمة استضافة خاصة. ستكون الاستضافة المشتركة اقتصادية ، لكن السرعة لن تكون كافية لتحديث المحتوى أثناء التنقل.

تكلفة صيانة منخفضة ، سهولة التحديث

تعد المرونة وقلة وقت التنفيذ من المزايا الكبيرة للانتقال إلى النظام الرقمي بالكامل. يمكنك تخصيص العروض لعملائك أثناء التنقل. لن يستغرق تغيير المحتوى على نظام الإدارة الخاص بك مثل WordPress وبثه على الشاشة الكبيرة حتى دقائق. ننسى الفنيين والكهربائيين. كل ما تحتاجه هو جهاز وصول واتصال شبكة موثوق. إذا كان لديك هاتف محمول وشبكة Wi-Fi ، فسيكون ذلك كافيًا لتعديل المحتوى والعرض. ببضع نقرات ستكون جاهزًا للتباهي بمظهر جديد تمامًا.

خلاصة صغيرة

يمكن أن تكون اللافتات الرقمية مصدرًا وعرضًا للبيانات الضخمة. الشاشات التفاعلية ، من النوع الذي نراه في حجز المواقف وحجز التذاكر وخدمات طلب الطعام ، تعمل كمصادر موثوقة للبيانات الضخمة. يحافظ التخزين السحابي على أمان هذه البيانات الضخمة ، ويساعد نظام RDBMS القوي في تنظيم البيانات واستخدامها. بناءً على طلبات عملائك ، يمكنك استخدام البيانات الضخمة من المصدر لعرض معلومات المنتج أو العميل.

نأمل أن تكون قد استمتعت بهذه المدونة بواسطة Trudy Seeger. فقط لإبقائه ممتعًا ، لدينا بعض النصائح حول كيفية استخدام Instagram للترويج لعملك وأفضل الطرق لجعل موقع الويب أكثر أمانًا.

المؤلف السيرة الذاتية: ترودي سيجر هو استراتيجي تسويق. يعمل في مجال التسويق بالتجزئة منذ 5 سنوات. لديه خبرة في جميع أشكال العروض الرقمية الموجهة للعملاء بما في ذلك لوحة قائمة المطاعم وحجز أماكن انتظار السيارات وعروض البيع بالتجزئة والخدمات.