حملات Kickass الجمعة السوداء لزيادة المبيعات في موسم الأعياد هذا

نشرت: 2018-10-26

مع اقتراب موسم العطلات ، يقوم أصحاب المتاجر عبر الإنترنت في جميع أنحاء العالم بإعداد متاجرهم لزيادة حركة المرور. يتطلع الناس إلى صفقات وخصومات وعروض مثيرة على المنتجات والخدمات ، لذلك خلال هذا الموسم ، يتأكد أصحاب المتاجر عبر الإنترنت من أن لديهم بالضبط ما يحتاجه الناس.

وبالتالي ، يتم تسجيل مليارات الدولارات من المبيعات كل عام في أيام الجمعة السوداء والسايبر الاثنين. ثم هناك احتفال بعيد الميلاد وعيد الهالوين وحتى رأس السنة الجديدة ، وكلها مجتمعة تمنحك ، مالك المتجر ، الطريقة المثالية لمضاعفة مبيعاتك بالآلاف إذا كنت مستعدًا لذلك!

لذا ، إذا كنت مستعدًا للاستفادة من موسم العطلات هذا إلى أقصى حد ، فستغطي هذه المقالة بعض حملات الجمعة السوداء الإبداعية والمثبتة للغاية التي يمكنك تنفيذها للمساعدة في تحقيق أرقام مبيعاتك!

هيا نبدأ!

1. التسويق عبر البريد الإلكتروني الجمعة السوداء

تقول الأبحاث أن 21٪ من المبيعات خلال الجمعة السوداء تتم من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني ، مما يجعلها أداة تسويق مهمة خلال موسم العطلات.

تتمثل الخطوة الأولى في ضمان نجاح حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني في إعادة تصميم رسالتك الإخبارية حول رسالة إخبارية تحت عنوان الجمعة السوداء لجذب انتباه القارئ إلى أقصى حد.

قد يكون لديك قوائم بريد إلكتروني مختلفة مع المشتركين القادمين من مسارات تحويل مختلفة. أفضل طريقة لتشغيل حملة تسويقية هي معاملة هؤلاء المشتركين بشكل مختلف بناءً على نواياهم. قم بإنشاء أشكال مختلفة من حملاتك وصممها وفقًا لهذه المجموعات. سيؤدي ذلك إلى زيادة فرص الحصول على نتائج أفضل من حيث التحويل والمبيعات.

على سبيل المثال ، لديك قائمتان. يتكون أحدهما من العملاء الحاليين وتتكون القائمة الأخرى من العملاء المحتملين أو العملاء المتوقعين. قد ترغب في إنشاء حملتين مختلفتين للتسويق عبر البريد الإلكتروني لهاتين المجموعتين من العملاء.

غالبًا ما يبحث العملاء الحاليون عن برامج ولاء مثل العروض المجانية وعروض الخصم. من ناحية أخرى ، يتم إقناع العملاء المحتملين من خلال عروض محدودة الوقت

التوقيت هو المفتاح عندما يتعلق الأمر بالتسويق. تأكد من إرسال البريد الإلكتروني وفقًا للمنطقة الزمنية للمشتركين لديك. قم بإجراء بعض الأبحاث حول الأوقات التي يكون فيها عملاؤك أو عملاؤك المحتملون أكثر نشاطًا ثم أرسل البريد الإلكتروني في ذلك الوقت. سيضمن هذا الحد الأقصى لمعدل الفتح والنقر.

راجع: أفضل ممارسات التسويق عبر البريد الإلكتروني لتعزيز أعمال التجارة الإلكترونية في عام 2019

2. بطاقات الهدايا وبطاقات العيد

التخطيط لحملات الجمعة البيضاء ليس بالأمر السهل ، ولكن يمكنك أن تكون مبدعًا وغريزيًا حيال ذلك. تعد بطاقة الهدايا من أكثر الهدايا شيوعًا خلال موسم الأعياد. لا يجب أن يحتوي متجرك على بطاقات هدايا لعملائك فحسب ، بل يجب أن يتوفر أيضًا على خيار إنشاء بطاقات هدايا مخصصة لأحبائهم. أيضًا ، اجعل بطاقات الهدايا هذه قابلة للطباعة حتى يمكن إهدائها جسديًا.

يعد إرسال بطاقات العطلات نشاطًا غير متصل بالإنترنت يمكن لمالكي المتاجر عبر الإنترنت القيام به. نظرًا لأن Black Friday يتبعه عيد الميلاد ورأس السنة الجديدة ، يمكنك إرسال بطاقات عطلة مخصصة لعملائك المخلصين أو المنتظمين. تأكد من أن بطاقات العطلات مكتوبة بخط اليد وموقعة من المالك أو المدير التنفيذي.

هاتان التقنيتان ممتازتان لإضافتهما إلى حملات الجمعة السوداء الإبداعية الخاصة بك.

3. حزم المنتجات

يعد إنشاء حزمة من المنتجات التي تكمل بعضها البعض طريقة رائعة لزيادة المبيعات من عميل حالي في متجرك عبر الإنترنت. تقدم هذه الحزم قيمة أكبر للعميل وبسعر مخفض. سيغري الخصم عملاءك أيضًا لاختيار الحزمة بدلاً من المنتج المستقل.

عندما يتعلق الأمر بـ Black Friday ، فإن حزم المنتجات هي فكرة رائعة لحملة Black Friday الخاصة بك فقط إذا قمت بتسليم قيمة الحزمة الخاصة بك إلى عملائك. تأكد من أن لديك نسخة رائعة لحزمتك تسلط الضوء بشكل خاص على الميزات والفوائد.

يمكنك أيضًا خلق شعور بالإلحاح أو الندرة بالقول إن عرض الحزمة محدود أو أن المخزون محدود للغاية. بهذه الطريقة ، من المرجح أن يتخذ العملاء قرارًا سريعًا ويشتريوا حزمتك.

4. خصومات VIP

أنشئ نادي VIP لعملائك إذا لم يكن لديك أي منها وشارك الخصومات الحصرية لهؤلاء العملاء فقط. تأكد من توفر هذه الخصومات خلال الجمعة السوداء وعطلة نهاية الأسبوع التي تليها والتي ستجعلها محددة زمنياً وتخلق حالة من الإلحاح. نظرًا لأن هؤلاء العملاء منتظمون في متجرك ، فمن المرجح أن يجروا عمليات شراء متكررة بمجرد أن يروا هذه الخصومات. أيضًا ، يريد المزيد من الأشخاص أن يكونوا جزءًا من هذا النادي.

تتمثل إحدى الأفكار الرائعة لإنجاحها في إنشاء صفحة مقصودة منفصلة لهذه الصفقات. بهذه الطريقة يمكنك تسويقها بسهولة على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك والقنوات الرقمية الأخرى.

5. إضافة منتجات جديدة

تضيف إضافة منتجات جديدة دائمًا قيمة إلى متجرك عبر الإنترنت. يمكنك إضافة منتجات جديدة إلى متجرك قبل الجمعة البيضاء حتى تتمكن من تسويقها والترويج لها في اليوم الكبير وخلال عطلة نهاية الأسبوع. يمكنك أيضًا إنشاء إعلانات تشويقية لمنتجاتك وتعيين تاريخ الإطلاق ليوم الجمعة السوداء. بهذه الطريقة سوف تتلقى كميات هائلة من حركة المرور على متجرك والتي يمكنك تحويلها بعدة طرق.

هناك طريقة أخرى يمكنك من خلالها إضافة منتجات جديدة وهي إتاحتها فقط لحملة الجمعة البيضاء حصريًا. سيخلق هذا إحساسًا بالإلحاح داخل العملاء وسيتأكدون من حصولهم على المنتج قبل انتهاء يوم الجمعة الأسود.

6. تعزيز منشورات الجمعة السوداء على وسائل التواصل الاجتماعي

في عام 2015 ، كان هناك أكثر من 3.8 مليون منشور في الجمعة السوداء على وسائل التواصل الاجتماعي. يوضح هذا أهمية Facebook و Twitter و Instagram ومنصات التواصل الاجتماعي الأخرى خلال موسم العطلات. سيعطيك هذا فكرة خافتة عن مدى أهمية حملات الجمعة السوداء.

منذ التغيير في خوارزمية Facebook ، أصبح الوصول إلى المحتوى العضوي أمرًا صعبًا حقًا ويمكن أن يستغرق الكثير من الوقت (وهو ما لم يكن لديك بوفرة خلال هذا الموسم). هذا هو السبب في أن تعزيز منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي يوم الجمعة الأسود يمكن أن يكون مفيدًا جدًا لحملة الجمعة السوداء الإبداعية الخاصة بك.

Facebook هو الخيار الأرخص عندما يتعلق الأمر بالمشاركات التي يتم الترويج لها. أيضًا ، إذا كنت شركة B2C ، فستجد الجمهور الأكثر صلة وجاذبية على Facebook. ومع ذلك ، يمكن أن تكون إعلانات Facebook مكلفة أيضًا إذا قررت تعزيز منشورك لمكانة أكثر تحديدًا. كلما كان الجمهور أوسع ، كلما قلت تكلفة إعلاناتك.

المنصات الأخرى المناسبة لحملات الجمعة البيضاء هي Twitter و Instagram. يمكنك الحصول على قدر كبير من المشاركة على منشوراتك على هذه المنصات لأن المستخدمين على Twitter وخاصة Instagram ، يبحثون عن خصومات وعروض ومنتجات جديدة.

7. قم بإجراء مسابقة!

في أي مناسبة وحقيقية لإثارة الاهتمام ، قم بإعداد مسابقات كجزء من حملات الجمعة البيضاء الخاصة بك. تعد المسابقات طريقة رائعة لإشراك جمهورك والحصول على المزيد من العملاء المحتملين والعملاء. يحب الناس الدخول في مسابقات لأنهم لا يريدون الفوز فحسب ، بل يريدون أيضًا اختبار حظهم. بغض النظر عن تخصصك ، يمكنك دائمًا إنشاء مسابقات ذات صلة بجمهورك ومثيرة للاهتمام في نفس الوقت.

ما يجعل المسابقة تستحق المشاركة هي الجائزة. صمم جائزة ذات قيمة لعملائك. أنشئ منتجًا مجمّعًا ذا قيمة كبيرة يمكنك التخلي عنها كجائزة. كلما زادت القيمة ، ستبدو مسابقتك جذابة.

على سبيل المثال ، تحقق من هذه الهبة التي قدمتها Cloudways العام الماضي خلال موسم العطلات. مبلغ 17000 دولار لا يقاوم لأي شخص جعله ناجحًا للغاية.

يمكنك استخدام قيمة جائزتك في جميع نسخ إعلانك ، وإذا كانت كبيرة ، فستجذب بالتأكيد الكثير من الإدخالات.

يمكن أن تكون المسابقات جزءًا كبيرًا من حملات Black Friday الإبداعية الخاصة بك لأنه يمكنك مشاركتها على العديد من منصات الوسائط الاجتماعية. هناك الكثير من المنتديات والمجموعات حيث يبحث الناس عن مسابقات وهدايا شيقة. يمكن أن يمنحك إدراج مسابقاتك على تلك المواقع عرضًا جيدًا.

8. عروض Doorbuster

ربما لم تسمع عن هذا النوع من العروض ولكن هذا يمكن أن يضيف قيمة كبيرة إلى حملات الجمعة البيضاء الخاصة بك. تقدم Doorbuster للأشخاص المعنيين تسجيل أنفسهم للحصول على بعض الخصومات الشهية التي لا يمكن الاستفادة منها إلا في يوم الجمعة الأسود.

ومع ذلك ، سيتم قفل رموز الخصم وسيتم إلغاء قفلها بعد استلام عدد معين من الإدخالات. بهذه الطريقة لن يشارك عملاؤك في المسابقة فحسب ، بل سيشجعون أيضًا أصدقائهم وعائلاتهم على المشاركة حتى يتم فتح رمز الخصم. سيضمن هذا المزيد من الإدخالات والمزيد من العملاء المتوقعين.

إذا لم تقم بتضمين هذا في حملة الجمعة السوداء الخاصة بك ، فيجب عليك بالتأكيد لأن هذا يمكن أن يزيد مبيعات العطلة الخاصة بك.

9. حسمي

ستتيح حملة "خصمي" لعملائك اختيار العنصر الذي يريدون الحصول على خصم عليه. قد يرغب أحد العملاء في الحصول على خصم على الملابس والبعض الآخر قد يرغب في الحصول على خصم على الإلكترونيات. امنحهم الحرية في اختيار المنتجات التي يرغبون في شرائها بسعر مخفض وأرسل لهم رموز الخصم والقسائم الخاصة بهذه المنتجات كجزء من حملات الجمعة البيضاء الخاصة بك.

سيساعدك هذا في إنشاء عملاء محتملين لمنتجات معينة ويمكنك تحقيق مبيعات في يوم الجمعة الأسود. لا تعد هذه إضافة رائعة لحملة الجمعة السوداء فحسب ، بل إنها تتيح لك أيضًا معرفة الفئة الأكثر شيوعًا في متجرك عبر الإنترنت. بهذه الطريقة يمكنك تصميم حملاتك حول المنتجات الشعبية.

10. قم بإنشاء تقويم للخصم

سيتألف تقويم الخصم من خصومات وعروض مختلفة موزعة على موسم العطلات ، بدءًا من الجمعة السوداء. اعرض هذا التقويم في متجرك عبر الإنترنت في صفحة مقصودة منفصلة واطلب من الأشخاص تقديم معلوماتهم للاستفادة من الخصم والعروض في ذلك اليوم.

سيساعدك هذا في تكرار حركة المرور والمبيعات في متجرك طوال الموسم وليس فقط يوم الجمعة الأسود. يمكنك تضمين إعلانات تشويقية أو نظرة خاطفة على الخصومات والصفقات القادمة أيضًا. سيؤدي جعل هذا جزءًا من حملة الجمعة السوداء الخاصة بك إلى إثارة الفضول لدى عملائك وسيرغبون في العودة للتحقق من ذلك.

11. ابدأ بيع يوم الجمعة الأسود السريع

تُستخدم مبيعات الفلاش لإحداث طفرة في حركة المرور والمبيعات لفترة قصيرة من الزمن. كجزء من حملات الجمعة البيضاء الخاصة بك ، يمكنك بدء بيع سريع قبل الجمعة البيضاء مباشرة ، أو حتى أفضل من ذلك ، قبل ساعة من انتهاء الجمعة البيضاء. بهذه الطريقة يمكنك الضغط على أقصى مبيعات من عملائك خلال يوم الجمعة الأسود. يخلق هذا النوع من البيع إلحاحًا بين العملاء ويريد الجميع الاستفادة من الخصم قبل أن ينتهي.

يمكن أن يكون البيع السريع مفيدًا حقًا في زيادة مبيعاتك. ساهم بيع الفلاش مرة واحدة في زيادة بنسبة 51٪ في حركة المرور لمتجر عبر الإنترنت. ليس ذلك فحسب ، فقد شهد المتجر زيادة في معدل التحويل بنسبة 50٪ ، مما أدى إلى زيادة هائلة في الإيرادات بنسبة 236٪.

إذا تم التخطيط بشكل صحيح ، يمكن أن تفعل مبيعات الفلاش المعجزات لحملات الجمعة السوداء الإبداعية الخاصة بك. الحيلة هي تضمين المنتجات المحدودة. التوافر المحدود سيزيد من الإلحاح.

12. برامج الإحالة

يمكن أن تعمل برامج الإحالة من أجلك طوال العام ، وخاصة حملات الجمعة السوداء. ومع ذلك ، يمكنك استخدامه لصالحك خاصة خلال موسم العطلات. هذا لأن الناس يتطلعون إلى شراء الكثير من الأشياء خلال هذا الوقت ولديهم الكثير من الخيارات. سيساعد رأي أو شكل من أشكال التوجيه عملاءك على إجراء عملية شراء.

تشجع برامج الإحالة العملاء الحاليين على إحالة علامتك التجارية إلى أصدقائهم. لن يؤدي ذلك إلى زيادة مبيعاتك فحسب ، بل سيؤدي إلى الحصول على عملاء مخلصين. إنه نشاط بناء الثقة لأنه من المرجح أن يصدق الناس آراء الآخرين حول علامتك التجارية.

من أجل إنجاح برنامج الإحالة الخاص بك ، تحتاج إلى جعله مجزيًا بدرجة كافية. يجب أن يتطلع المُحيلون إلى حافز جذاب. سيشجعهم ذلك على إحالة منتجاتك إلى المزيد من الأشخاص.

أيضًا ، يمكنك تضمين الشعور بالإلحاح من خلال جعل المكافأة محددة زمنياً. سيؤدي تاريخ انتهاء صلاحية مكافأة الإحالة إلى تسريع العملية. بالإضافة إلى ذلك ، تأكد من مشاركة برنامج الإحالة الخاص بك عبر قنوات مختلفة بحيث يكون لديك المزيد من المشاركين. كلما زاد عدد المشاركين ، زادت المبيعات. ستضمن حملة الجمعة السوداء مع برنامج إحالة جيد قدرًا جيدًا من الإيرادات بنهاية موسم العطلات.

13. تخطيط حملة المبيعات ليوم الجمعة الأسود

حملة المبيعات هي إستراتيجية مبيعات تُستخدم لتحويل العملاء المتوقعين إلى عملاء قادمين من قنوات مختلفة. ستؤدي جميع الحملات المذكورة أعلاه إلى إنشاء عملاء متوقعين يمكن تحويلهم إلى عملاء مربحين إذا تم تخطيط حملة المبيعات بشكل صحيح. الحيلة لخطة حملة مبيعات ناجحة هي تصميم إستراتيجية تسويق مختلفة لكل مسار تسويق لديك. بهذه الطريقة ستتمكن من استخدام رسائل البريد الإلكتروني والإعلانات والمحتويات الأخرى المستهدفة لتحويلها إلى عملاء.

خذ ها للمستوى الثاني

يمكن لحملات الجمعة البيضاء أن تبدأ موسم عطلتك بضجة كبيرة إذا بدأت التخطيط لحملة الجمعة السوداء في أقرب وقت ممكن. لا تتفاجأ إذا رأيت منافسيك يفعلون نفس الأشياء بالضبط لأن الجميع يريد جني الأموال في موسم العطلات. الحيلة هي تنفيذ حملة الجمعة السوداء الخاصة بك بشكل مثالي بحيث تبرز.