كيف تفعل العلامة التجارية لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك
نشرت: 2019-05-28مع نمو شعبية السوق الرقمية ، من المتوقع أن يصل عدد المشترين عبر الإنترنت إلى رقم 2 مليار بحلول عام 2020. من أجل تلبية احتياجاتهم ، هناك عدد لا يحصى من متاجر التجارة الإلكترونية التي تتنافس مع بعضها البعض للحصول على ميزة على بعضها البعض .
بصفتك مشاركًا جديدًا في هذا السوق شديد التنافسية ، يجب أن تتساءل "كيف يمكنك إحداث فرق؟"
من بين الأشياء الأخرى التي يمكنك القيام بها ، يمكن للعلامة التجارية بالتأكيد أن تحدث فرقًا في شعبية متجرك على الويب. لن يقتصر الأمر على تمييز منتجك عن المنافسين فحسب ، بل سيؤدي أيضًا إلى زيادة مبيعاتك لتحقيق المزيد من الأرباح.
لذلك إذا كنت تبحث عن دليل سريع حول "كيفية عمل العلامة التجارية لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك" ، فقد قمنا بتغطيتك!
تحقق من هذه الخطوات المهمة التي ستساعدك على اكتساب ميزة تنافسية على الآخرين.
إنشاء اسم العلامة التجارية والشعار
يتعرف العملاء على علامتك التجارية من خلال اسمها وشعارها. إنها أول الأشياء التي تتبادر إلى ذهن الشخص. حيث أنها تترك أيضًا تأثيرًا طويل الأمد على العملاء.
لا يعد تصميم شعارك الفعال مهمة سهلة ، ففكر في تعيين خبراء لإنشاء تصميم شعار احترافي لعلامتك التجارية. يجب مراعاة الاعتبارات الهامة التالية أثناء بناء شعارك:
- التفرد
- مخطط الألوان الجذابة
- التحديد الدقيق لخط النص وحجمه
- ملهم
- فحص شعار منافسيك
- تصوير هدف العلامة التجارية
للحصول على أفكار ، تحقق من شعارات Amazon و eBay و Alibaba و Flipkart و Leather Skin shop ، إلخ.
إنشاء شعار العلامة التجارية
يعد إنشاء شعار علامتك التجارية الخاصة أمرًا مهمًا للغاية بالنسبة لك لزيادة قاعدة عملائك. إنه مصنوع من مزيج من بضع كلمات مؤثرة ولا تنسى حول علامتك التجارية. يساعدك في خلق الوعي حول منتجك وخدماتك من خلال نقل رسائلك من خلال الإعلانات.
ضع في اعتبارك دائمًا أن شعارك يجب أن يكون موجزًا وقد يحتوي على روح الدعابة ويسهل تذكره لعملائك. يجب أن تكون صادقًا بشأن الوعود التي تقطعها بشأن جودة منتجاتك وخدماتك. وأخيرًا ، يجب أن يكون الشعار جذابًا لجمهورك المستهدف.
فيما يلي شعارات بعض أفضل العلامات التجارية لإعطائك فكرة عن كيفية القيام بذلك:
- eBay: "تسوق منتصرًا"
- أمازون: "الشركة الأكثر تركيزًا على العملاء في Earth"
- KFC: "Finger-Lickin 'Good"
- Google: "لا تكن شريرًا"
- Apple: "فكر بشكل مختلف"
- ريد بُل: "إنها تمنحك Wiiiings!"
- صب واي: "أكل طازج"
لمزيد من الأفكار ، تحقق من منشئ شعار Zyro المدعوم بالذكاء الاصطناعي للعثور على اقتراحات فريدة.
الجمهور المستهدف
لقد ولت منذ زمن طويل أيام ممارسات التسويق الشامل. في عالم اليوم الديناميكي ، يتعين على كل شركة تحديد السوق المستهدف الخاص بها لتسويق فعال وفعال. لا يمكن للشركات استهداف الجميع ، حيث يختلف العملاء بناءً على خصائصهم الديموغرافية والنفسية والجغرافية. لذلك ، يتعين عليهم استخدام نهج السوق المستهدف لتقسيم السوق ككل إلى قطاعات فرعية. وحدد شريحة / شرائح العملاء التي تتوافق بشكل أفضل مع ملف تعريف العملاء الخاص بهم.
لن يوفر التسويق المستهدف مواردك فحسب ، بل سيساعدك أيضًا على فهم عملائك بشكل أفضل وتلبية احتياجاتهم ورغباتهم بشكل فعال. ستساعدك المعلومات التالية عن عملائك على جذبهم وخدمتهم بنجاح:

- موقع
- وظيفة
- دخل
- طرق التفاعل
- الكلمات الرئيسية التي يبحثون عنها
- أفضل منصة للتفاعل معهم
قصة العلامة التجارية
يساعد تطوير قصة جذابة للعلامة التجارية الشركة على نقل رؤيتها ورسالتها وقيمها الأساسية وأهدافها لعملائها. يسمح للعميل بفهم الغرض من وجود الشركة وإنشاء اتصال مدى الحياة معهم.
توضح قصة العلامة التجارية الجذابة بشكل فعال معناها والغرض من وجودها. اكتب فقط الغرض من عملك وما يعنيه لك. نحن نعلم أن هذه يمكن أن تكون مهمة صعبة ، ولهذا نوصيك بالاستعانة بخدمات خبير لإنشاء قصة جذابة عن علامتك التجارية.
عرض البيع الفريد (USP)
يُعرف المسوقون بفعل الأشياء بشكل مختلف عن المنافسة ، بدلاً من مجرد القيام بأشياء مختلفة. سوق اليوم مليء بالموارد والخبرة ، ومستوى المنافسة أكثر حدة من أي وقت مضى.
من أجل النجاح في هذه البيئة التنافسية ، يتعين على الشركة تحديد العروض الرئيسية التي تميزها عن غيرها. سيحدد USP الخاص بك ومدى كفاءة تقديم هذه الفوائد للعملاء نجاح عملك. يمكن أن يكون USP الخاص بك أي شيء ، مثل تقديم الشحن المجاني وخدمة العملاء عالية الجودة ، وما إلى ذلك.
منصات التواصل الاجتماعي
تمنحك هذه المنصات وصولاً مجانيًا إلى جمهور أوسع ، ووسيلة لعرضها على علامات التجارة الإلكترونية الخاصة بك. عليك التأكد من وجود تناسق بين الأنظمة الأساسية المختلفة حيث تستخدم نفس نغمة اللغة والشعار والألوان لتسويق علامتك التجارية.
يجعل توافر العديد من المنصات المختلفة من الصعب اختيار أفضل منها. سيساعدك تحليل نشاط أكبر منافس لك في هذا الأمر ، وسوف تكرس طاقتك ومواردك في النظام الأساسي الصحيح. تحتوي منصة التواصل الاجتماعي الخاصة بـ Instagram على أكثر من مليار حساب ، مع أكثر من 500 مليون مستخدم نشط كل يوم. يتابع حوالي 80٪ من هؤلاء الأشخاص الأنشطة التجارية على Instagram.
تجربة شخصية
تحتاج شركات التجارة الإلكترونية إلى تقديم تجارب فريدة وشخصية لعملائها من أجل إنشاء علاماتهم التجارية. توصلت الأبحاث الحديثة إلى أن حوالي 80٪ من العملاء يفضلون التعامل مع علامة تجارية توفر تجارب شخصية للعملاء.
أثناء قيامك بتنمية علامتك التجارية ، يمكنك باستمرار الابتكار لتخصيص تجارب العملاء من خلال الحفاظ على هوية علامتك التجارية والقيم الأساسية. تعد العبوة الفريدة التي تسمح بإلغاء العبوة التي لا تُنسى طريقة رائعة لتعزيز تجربة العملاء وخلق ولاء للعلامة التجارية.
إنشاء المحتوى
سيساعدك إنشاء محتوى ذي قيمة مضافة باستمرار لجميع النماذج من مشاركات المدونة إلى مقاطع الفيديو على تصوير صورة إيجابية في أذهان العملاء. تأكد من الترويج لها من خلال جميع قنواتك لتقديم قيمة لجمهورك المستهدف. إذا كنت تمثل متجرًا لبيع الملابس الإلكترونية ، فإن تقديم معلومات حول الموضة ومقاطع الفيديو الإرشادية والموضوعات الأخرى ذات الصلة سيساعدك على تعزيز علامتك التجارية.
خاتمة
يمكن أن تكون العلامة التجارية الناجحة لأعمال التجارة الإلكترونية مهمة صعبة ، خاصة للوافدين الجدد. إنه استثمار سيحصد لك أرباحًا على المدى الطويل. تعتمد استراتيجية إدارة الأعمال على العديد من العوامل وطبيعة عملك ، على سبيل المثال ، إذا كان عملك الجديد يتعلق أكثر بالبيع بالتجزئة والخدمات الأخرى ذات الصلة ، فإن آلة تركيب الحالة ضرورية. باتباع الإرشادات ، ستتمكن من تمييز أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك بنجاح وتمييزها عن المنافسة.
المؤلف السيرة الذاتية:
عن أشلي روزا: أشلي روزا هي مدونة وكاتبة مستقلة. ولأن الكتابة هي شغفها ، فهي تحب كتابة مقالات تتعلق بأحدث الاتجاهات في التكنولوجيا والتكنولوجيا الصحية أيضًا. إنها مجنونة بالشوكولاتة. يمكنك العثور عليها على تويتر: @ ashrosa2.