كندا تتبع البريد لمستخدمي WooCommerce - كل ما تحتاج إلى معرفته!

نشرت: 2019-03-08

تغطي هذه المقالة تتبع كندا للبريد وتسلط الضوء على الاحتمالات المتاحة للشاحنين والمستلمين والعملية الشاملة التي تتبعها Canada Post عندما يتعلق الأمر بتتبع شحنات البريد الكندي. يغطي التوافق مع WooCommerce Canada Post Plugin ويزود القارئ بالمعرفة حول كيفية التعامل مع تتبع الشحنة باستخدام البرنامج الإضافي WooCommerce Canada Post.

ما هو رقم التتبع؟

رقم تتبع الشحنة هو رمز رقمي / أبجدي رقمي فريد. شركات الشحن مثل Canada Post ، تقوم بتعيين الطرود برقم التتبع أثناء الشحن.

باستخدام رقم التتبع هذا ، يمكنك أنت وعملائك تتبع شحنتك أثناء انتقال الطرد. يتضمن أيضًا تاريخ التسليم المقدر وللتأكيد على ما إذا كان قد تم تسليم الطرد.

هل يمكن لعملاء البريد الكندي تتبع شحناتهم؟

نعم.

عادةً ما تكون أرقام التتبع مع Canada Post 16 رقمًا (2649751103465807) ، أو 13 حرفًا أبجديًا رقميًا (LM019723854CA).

هناك 3 طرق يمكن للعملاء من خلالها تتبع شحنتهم ، وهم:

باستخدام رقم التتبع
استخدام إشعار بطاقة التسليم
الرقم المرجعي المقدم من الشاحن

كيف تجد رقم تتبع البريد الكندي لشحنتك؟

يجب عليك التحقق من بطاقة إشعار الاستلام أو الطرد أو التسليم التي تم تسليمها عبر البريد لأنها ستحتوي على تتبع البريد الكندي

رقم. يمكنك أيضًا طلب الرقم المرجعي من المرسل.

ما هي التفاصيل التي تقدمها Canada Post بأرقام التتبع / ما هي فوائد رقم تتبع البريد الكندي؟

في حال كنت تقوم بالتوصيل إلى مقاطعات داخل كندا فقط ، فإن رقم تتبع البريد الكندي سوف يزودك بالمعلومات التالية:

يخبرك عندما تم إنشاء الحزمة لأول مرة في نظام البريد الكندي
يزودك بتفاصيل وقت استلام البريد الكندي للطرد
يوفر لك Canada Post تحديث التسليم
سيتعين عليك توجيه نفسك إلى نقطة الاستلام بمجرد إرسال بطاقة إشعار التسليم إلى المستلم.

في حالة التسليم دوليًا ، سيوفر لك رقم تتبع البريد الكندي المعلومات التالية:

يخبرك عندما تم إنشاء الحزمة لأول مرة في نظام البريد الكندي.
يزودك بتفاصيل وقت استلام البريد الكندي للطرد
يخبرك عندما تم إرسال الحزمة ومتى تم قبولها / استلامها في إدارة البريد الخارجية.
يمكنك حتى معرفة متى تم إرسال بطاقة إشعار التسليم إلى المستلم لإخطاره بأن الحزمة جاهزة للاستلام
يتم تزويدك بتحديث التسليم (عندما تم تسليم الحزمة)

ما هي الخدمات التي لا تدعم تتبع البريد الكندي؟

أصحاب الأعمال والمستلمون غير قادرين على تتبع الخدمات التالية في Canada Post

Registered Mail ™ International
Small Packet ™ - الولايات المتحدة الأمريكية
Small Packet ™ - دولية

ما فائدة بطاقة إشعار التسليم مع Canada Post؟

يتم تقديم بطاقة إشعار التسليم إلى المرسل إليه في حالة عدم تسليم الطرد أو لأي من الأسباب المذكورة أدناه:

إذا كان صندوق بريد المجتمع ممتلئًا ، فسيترك مسؤول التسليم إشعار التسليم في صندوق بريد المجتمع. هذا لإعلامك بأنه سيتعين عليك استلام الطرد من نقطة الاستلام المعتمدة.
في الحالات التي لا يكون فيها صندوق البريد كبيرًا بما يكفي لاستيعاب الحزمة.
عندما لا يتوفر أحد لاستلام العنصر عند عتبة الباب وفي الحالات التي لا يوجد فيها مكان آمن لتسليم الطرد أو تركه.
في حالة طلب الشاحن للحصول على خيار "بطاقة الاستلام" ، فسيتعين على المستلم استلام الطرد من مكتب البريد

كعميل ، إذا كنت قد تلقيت بطاقة إشعار التسليم ، فسيتعين عليك اتباع التعليمات المدرجة في البطاقة لاستلام الحزمة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيمكنك التحقق من الحالة على العبوة باستخدام رقم تتبع البريد الكندي وعندما تتوفر المعلومات على صفحة تتبع البريد الكندي ، سيتم إعلامك متى وأين يمكنك اختيار الحزمة منها.

** قد تتساءل عما إذا كان هناك أي شيء يجب عليك حمله من أجل استلام الطرد ، فهناك خياران متاحان يجب مراعاتهما أثناء استلام الطرود من مكتب البريد / نقطة الالتقاط ، وهما :

إذا كان المستلم يستلم الطرد من مكتب البريد ، فعليه حمل:

إشعار بطاقة التسليم
بطاقة هوية حكومية سارية المفعول تحمل صورة

إذا لم يتمكن المستلم من استلام الحزمة وكان لديه عضو من جهة خارجية لاستلام الحزمة من مكتب البريد ، فسيتعين على هذا الشخص حمل:

إشعار بطاقة التسليم - سيتعين على المستلم التوقيع على إشعار بطاقة التسليم وكذلك تحديد اسم الشخص الذي تم إرساله لاستلام الطرد.
خطاب تفويض يوضح الصلاحية الممنوحة لهم لاستلام الطرد.

كندا إشعار تسليم تتبع البريد — نموذج إشعار بطاقة التسليم

كندا تتبع البريد - خطاب تفويض — نموذج خطاب التفويض

المعايير المستخدمة لتحديد مواقع الالتقاط

بعد أن حاول فريق التسليم التسليم ولم ينجح في القيام بذلك بناءً على النقاط الموضحة أعلاه. بناءً على المساحة المتوفرة في الموقع والقرب والخدمات المقدمة ، سيتم تزويدك بموقع الالتقاء المحدد.

تتغير نقاط الالتقاط مع كل عملية تسليم وبمجرد إيداعها في نقطة الاستلام المسجلة ، لا يمكن تغيير موقع الالتقاط.

ما هي الأرقام المرجعية؟

الأرقام المرجعية هي تلك الأرقام التي تم إنشاؤها بواسطة الشاحنين. هناك احتمالات بأن الأرقام المرجعية قد تحتوي على نسخ مكررة داخل النظام حيث تم إنشاؤها بواسطة الشاحن. يوفر Canada Post للمستخدم خيار تتبع الطرود الخاصة به باستخدام الأرقام المرجعية.

أدخل الرقم المرجعي في قسم تتبع الطلب في Canada Post وسيتم نقلك إلى قسم نطاق تاريخ الشحن. هنا سيتعين عليك تحديد النطاق الزمني التقريبي الذي تم خلاله شحن الطرد.

عند القيام بذلك ، توفر لك الأداة معلومات التتبع ذات الصلة للحزمة.

ماذا أفعل في حالة التأخير في تسليم طلب دولي؟

تحدد كل من خدمة الشحن وبلد الوجهة وقت التسليم. أثناء الشحن دوليًا ، يجب أن تخلي العناصر العملية الجمركية ويمكن أن تحدث التأخيرات في الأوقات التي يكون فيها حجم الطرد مرتفعًا. يجب اتباع هذه العملية ولا يمكن إيقافها أو تسريعها من قبل البريد الكندي أو إدارة البريد في بلد المقصد حيث إنها في أيدي إدارة الجمارك.

* الخيار الأفضل هو استخدام رقم تتبع البريد الكندي واتباع التحديثات التي تقدمها Canada Post.

كندا تتبع البريد مع WooCommerce الشحن

تتبع حزم Canada Post داخل WooCommerce ليس ممكنًا تمامًا وسيتطلب التكامل مع Canada Post API. هذا هو المكان الذي يكون فيه المكون الإضافي WooCommerce Canada Post مفيدًا. لا يسمح المكون الإضافي للمستخدم بتلقي الأسعار في الوقت الفعلي وطباعة ملصقات الشحن والمانيفست فحسب ، بل يمنح أيضًا الشاحن والمستلم القدرة على تتبع حزمهم.

أتمتة الشحن WooCommerce

بمجرد إعداد المكون الإضافي ، من أجل تلقي معلومات التتبع لشحنات البريد الكندية باستخدام المكون الإضافي WooCommerce Canada Post ، سيتعين عليك تمكين الخدمة ضمن إعدادات البرنامج المساعد. للقيام بذلك ، سيتعين عليك الانتقال إلى WooCommerce> الإعدادات> الشحن> Canada Post. قم بالتمرير إلى أسفل صفحة الإعدادات وقم بتمكين تتبع الشحنة ( كما هو موضح أدناه )

حدد خيار تمكين تتبع الشحن لأنه يسمح للمكون الإضافي بإضافة تفاصيل التتبع إلى الطلب. بصرف النظر عن هذا ، سيحتوي البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب على معلومات التتبع المضمنة فيه.

* تعمل أرقام التتبع في بيئة Live فقط ولن تعمل ضمن بيئة اختبار.

قم بتمكين تتبع الشحنة في البرنامج المساعد للحصول على ما يلي في طلباتك.
أولاً ، ضع طلبًا في المتجر وانتقل إلى هذا الطلب المحدد وقم بإنشاء الحزم.
عندما يتم إنشاء الحزم ، تحدد Canada Post API مسبقًا رقم الشحنة ورقم التعقب.
اعرض رقم التتبع تحت عنوان " Canada Post Shipment Tracking " في صفحة الطلب ( الموضحة أدناه )

في الصور أدناه يمكنك رؤية رقم تتبع الشحنة ( 123456789012 ). هذا رقم اختبار عام يتم إنشاؤه في بيئة الاختبار . سيتغير هذا الرقم إلى رقم تتبع البريد الكندي الأصلي في بيئة Live .

في صفحة عرض الطلب ، يمكنك رؤية رقم تتبع البريد الكندي الموضح أدناه.

سيحدد هذا القسم ما إذا كانت الحزمة تحتوي على رقم تتبع واحد أو أكثر. سيتم إرسال هذه المعلومات وفقًا لذلك إلى البريد الإلكتروني للعملاء بمجرد وضع علامة على الطلب مكتمل .

كندا تتبع البريد - صفحة الطلب — تتبع المعلومات في صفحة عرض الطلب

ضع علامة على حالة الطلب على أنها مكتملة. يعد إرسال البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب عملية تلقائية. يتكون هذا البريد الإلكتروني من تفاصيل الطلب بالإضافة إلى عناوين الشحن والفواتير. بصرف النظر عن هذا ، يحتوي البريد الإلكتروني لتأكيد / إتمام الطلب أيضًا على رقم / أرقام تتبع البريد الكندي للحزمة / العبوات. (ظاهر أدناه)

كعميل ، يمكنك أيضًا تحديد موقع الحزمة باستخدام أداة تتبع البريد الكندي .

افكار اخيرة…

تغطي هذه المقالة تتبع كندا ومميزاتها. يغطي أيضًا كيفية تحقيق أقصى استفادة من Canada Post Shipment في متجر WooCommerce الخاص بك باستخدام المكون الإضافي WooCommerce Canada Post Shipping .

البرنامج المساعد هو أفضل أداة لإنجاز جميع احتياجات الشحن الخاصة بك بسهولة داخل WooCommerce. وهو يدعم جميع الخدمات المتاحة المدرجة من قبل Canada Post. حساب معدل الشحن المباشر وإنشاء الملصقات داخل متجر WooCommerce وتتبع الشحن المباشر وغير ذلك الكثير!