Clubhouse مقابل Twitter Spaces (+ كيف تتطابق المنصات الصوتية الأخرى)

عندما ينتشر تطبيق وسائط اجتماعية جديد ، يمكنك أن تضمن تقريبًا أن واحدًا على الأقل من عمالقة التكنولوجيا الاجتماعية سيختبر ميزة تنافسية مماثلة.

بعد شهرين من إطلاق Clubhouse ، أعلن Twitter عن Twitter Spaces ، وهي ميزة تقتصر على الحسابات التي تضم أكثر من 600 متابع.

اليوم ، توسعت كلتا المنصتين بشكل كبير. وفي كل مرة يحدث هذا ، يتساءل المسوقون ، "أي من قنوات التواصل الاجتماعي يجب أن أستخدمها في استراتيجيتي؟ وهل هذا الاتجاه يستحق الاستثمار فيه؟ "

الخبر السار؟ تشير المنافسة القوية حول اتجاه وسائل الإعلام الاجتماعية ، مثل بث الدردشة ، إلى أنه لن يختفي في أي وقت قريبًا وقد يكون من المفيد الاستثمار فيه. لذا ، فإن الشيء الوحيد الذي ستحتاج إلى اكتشافه هو مكان تجربة هذا الاتجاه.

أدناه ، سأقدم لك تفصيلاً لأكبر المنافسين في Clubhouse بالإضافة إلى بعض النصائح التسويقية لمساعدتك في تحديد النظام الأساسي المناسب لعلامتك التجارية.

هل تحتاج إلى صقل معرفتك بالنادي قبل الغوص فيه؟ تحقق من هذا المنشور للحصول على ملخص لما هو Clubhouse ولماذا يحاول المنافسون المشاركة في الحدث.

نادي مقابل. مساحات تويتر

وفقًا لـ HubSpot Blog Research ، يخطط 44 ٪ من المسوقين للاستفادة من غرف الدردشة الصوتية الحية لأول مرة على وسائل التواصل الاجتماعي في عام 2022.

يشير البحث أيضًا إلى أن المسوقين يهتمون بمساحات Twitter أكثر من Clubhouse. في الواقع ، إنها العلامة التجارية الأولى لمنصات التواصل الاجتماعي الناشئة المستثمرة هذا العام ويقول المسوقون إنهم سيستثمرون في هذه المنصة الصوتية أكثر من Clubhouse.

وفي الوقت نفسه ، يخطط 15٪ من جهات التسويق لخفض استثماراتهم في Clubhouse في عام 2022.

إذن ، كيف تتوافق Twitter Spaces مع Clubhouse؟ دعنا ندخله.

تم طرح Twitter Spaces بهدوء لمجموعة صغيرة من مختبري النسخة التجريبية في أواخر ديسمبر وتم إطلاقها بالكامل في مايو من عام 2021.

تم الإعلان عن تجربة Spaces في أواخر العام الماضي بعد نجاح تطبيقات الصوت مثل Clubhouse. في ذلك الوقت ، قال رئيس منتج Twitter ، Kayvon Beykpour لـ TechCrunch ، "نعتقد أن الصوت يشهد عودة الظهور الآن عبر العديد من المساحات الرقمية. ... سيكون من الرائع أن نرى كيف تستكشف المنصات الأخرى المنطقة أيضًا ، لكننا نعتقد أنها مهمة للغاية بالنسبة لنا أيضًا ".

الميزة التي تشبه إلى حد كبير Clubhouse Rooms ، سمحت في الأصل فقط للمستخدمين الذين لديهم أكثر من 600 متابع باستضافة مساحة. اليوم ، الأداة مفتوحة لجميع مستخدمي Twitter بغض النظر عن عدد المتابعين وتتميز بشكل بارز في التطبيق كعلامة تبويب مركزية.

كيف تعمل Twitter Spaces

لإنشاء مساحة ، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو النقر على أيقونة علامة التبويب المركزية في تطبيق Twitter. من هناك ، يمكنك التمرير خلال جميع المحادثات التي تحدث على النظام الأساسي.

بمجرد العثور على المساحة التي تهتم بها ، ما عليك سوى النقر عليها وتحديد "بدء الاستماع". من هناك ، يمكنك التنقل في أي مكان على التطبيق أثناء الاستماع وحتى مغادرة التطبيق أثناء استمرار Space.

إذا كان أحد متابعيك يستضيف مساحة ، فسترى ذلك في الجزء العلوي من مخططك الزمني.

تتيح لك Twitter Spaces أيضًا:

• إضافة تعليق لسهولة الوصول.
• تفاعل مع المتحدثين من خلال ردود أفعال الرموز التعبيرية.
• شارك في الفضاء عبر تغريدة أو رسالة مباشرة أو رابط.
• قم بإضافة مضيفات مشتركة ومكبرات صوت.
• شارك التغريدات ذات الصلة في الفضاء.
• سجّل المساحة وشاركها مع الجمهور لاحقًا.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تحديد موعد مسبق لـ Spaces ومطالبة الجمهور بتعيين تذكيرات بالحدث.

في الوقت الحالي ، يمكن لأولئك الذين يطلقون Space دعوة ما يصل إلى 10 مكبرات صوت يتم اختيارهم يدويًا. من هناك ، يمكنهم ضبط من يتحدث بناءً على من يرفع يده وأي المتحدثين يحتاجون إلى المغادرة مبكرًا.

عند دخولك إلى Space ، فإن UX تشبه Clubhouse من حيث أنه يمكنك رؤية من يتحدث ومن أنشأ الفضاء قبل رؤية قائمة المستمعين الآخرين. سترى أيضًا سهمًا لأسفل في الجزء العلوي يسمح لك بالتصغير مع الاستمرار في الاستماع إلى الدردشة ، بالإضافة إلى "مغادرة" وطلب التحدث والمشاركة ورمز القلب - مما يتيح لك الإشارة إلى أنك تستمتع نقاش.

مثل Clubhouse ، سيتم كتم صوت المستخدمين عند دخولهم الغرفة وسيحتاجون إلى الحصول على امتيازات التحدث من مشرف Space إذا كانوا يرغبون في قول شيء ما

الوجبات الجاهزة للمسوقين

في حين أن كلا النظامين يوفران العديد من الميزات نفسها ، فإن Twitter Spaces لديها وصول أوسع.

يحتوي النظام الأساسي على أكثر من 200 مليون مستخدم نشط يوميًا يمكن تحقيق الدخل منه ، مقارنةً بـ 4.9 مليون مستخدم نشط يوميًا في Clubhouse.

بالإضافة إلى ذلك ، يمتلك Twitter بالفعل نظامًا أساسيًا يوفر جدولًا زمنيًا وصفحة استكشاف والعديد من الأدوات الأخرى بخلاف ميزة الصوت الخاصة به. بالنسبة للعلامات التجارية ، هذا يعني أنه يمكنك تحقيق العديد من الأهداف على نفس النظام الأساسي.

مع وضع ذلك في الاعتبار ، يمكن أن تكون Spaces أيضًا انتقالًا طبيعيًا للعلامات التجارية التي تهدف إلى بناء مجتمع. في هذه المرحلة ، يستخدم الأشخاص بالفعل Twitter للرد على الرسائل النصية والتغريدات المتعلقة باهتماماتهم ومجالهم ومعتقداتهم وشغفهم.

الآن ، يمكنهم مشاركة أفكارهم بصوت عالٍ في Spaces دون القلق بشأن عدد الأحرف المسموح به. يمكن أن يؤدي ذلك إلى زيادة إشراك جمهور Twitter المتمركز حول المجتمع مع مساعدة العلامات التجارية أيضًا على نقل التسويق المجتمعي إلى المستوى التالي.

Clubhouse عبارة عن نظام أساسي آخر لبناء المجتمع يكون أكثر تخصصًا وقد يعمل بشكل أفضل مع العلامات التجارية التي تتمتع بالفعل بحضور قوي على الشبكات الاجتماعية الأخرى.

المنافسون الآخرون في Clubhouse

غرف انستغرام الحية

بعد فترة وجيزة من تحدث مارك زوكربيرج ، الرئيس التنفيذي لشركة Facebook والشريك المؤسس ، في غرفة Clubhouse ، كانت شركة التواصل الاجتماعي تختبر ميزة صوتية مماثلة. على الرغم من أننا ما زلنا غير متأكدين مما إذا كان Facebook سيطلق ميزة منافسة حتى الآن ، فإن شركته ، Instagram ، تقوم بتوسيع ميزة Live الخاصة بها لإضافة غرف دردشة.

ما يجعل Instagram Live Rooms مختلفًا بشكل كبير عن Clubhouse أو Spaces هو أنه يبث محادثات فيديو كاملة بدلاً من المناقشات الصوتية.

مصدر الصورة

قبل شهر مارس ، سمح Instagram Live لاثنين من مستخدمي Instagram (مذيع واحد وضيف واحد) ببث مكالمات الفيديو الخاصة بهم للجمهور العام أو المتابعين. بالنسبة للمشاهدين ، كانت هذه التجربة أشبه بمشاهدة مكالمة فيديو لشخصين دون التمكن من المشاركة.

الآن ، زاد Instagram من سعة هذه الغرف من غرفة إلى ثلاث.

أوضح إعلان صدر في 1 مارس من Instagram ، "في العام الماضي ، حدثت لحظات خاصة على الهواء مباشرة ، بما في ذلك المحادثات الإعلامية حول العلوم وإرشادات COVID-19 ، والمقابلات مع المشاهير ، ومعارك الراب التي حطمت الأرقام القياسية."

"اعتمد المبدعون من جميع الأنواع - من مدربي اللياقة البدنية إلى الموسيقيين والمدونين المتخصصين في مجال التجميل والطهاة والنشطاء ، جميعًا على Live لإنشاء لحظات وجمع الأشخاص معًا للوصول إلى مجتمعاتهم بطرق إبداعية. لا يسعنا الانتظار لمعرفة المزيد من الإبداع الذي يأتي من هذا التحديث المطلوب بشدة ".

"نأمل أن تؤدي مضاعفة البث المباشر إلى فتح المزيد من الفرص الإبداعية - ابدأ برنامجًا حواريًا ، أو استضف جلسة ازدحام ، أو شارك في الإنشاء مع فنانين آخرين ، أو استضف المزيد من الأسئلة والأجوبة أو البرامج التعليمية مع متابعيك ، أو مجرد التسكع مع المزيد من وأضاف بيان إنستغرام.

كيف ستعمل الغرف الحية في Instagram

في الوقت الحالي ، لا تزال ميزة Live Rooms قيد التشغيل ، لكن العلامة التجارية تقول إنها ستتوفر قريبًا لمستخدمي Instagram العالميين.

عند تنفيذ Live Rooms بالكامل ، يمكن لأي مستخدم النقر على أيقونة Stories الخاصة به ، أو التمرير سريعًا جهة اليسار إلى إعداد Live ، أو اختيار عنوان أو مؤسسة للترويج لها في البث. بعد ذلك ، يمكنهم النقر على رمز "الغرف" واختيار الضيوف ليكونوا في البث الخاص بهم. سيتمكن المشاهدون أيضًا من طلب الانضمام إلى الغرف قيد التقدم بالفعل ، كما هو موضح أدناه:

مصدر الصورة

الوجبات الجاهزة للمسوقين

بينما يمكن أن تكون Live Rooms فرصة مثيرة للاهتمام للعلامات التجارية التي لديها متابعون بالفعل هناك ، يبدو أن لديها بعض القيود.

على سبيل المثال ، يسمح Twitter Spaces و Clubhouse بأكثر من خمسة ضيوف بينما تسمح Live Rooms بثلاثة ضيوف إضافيين فقط. قد يجعل هذا الأمر أكثر صعوبة لتلقي الأسئلة أو التعليقات من أعضاء الجمهور الذين يرغبون في إضافتهم إلى المحادثة.

هناك عامل آخر يمكن أن يكون مؤيدًا أو سلبيًا اعتمادًا على العلامة التجارية بالنظر إلى الطبيعة المرئية للغرف الحية. نظرًا لأن مكبرات الصوت يجب أن تظهر على الكاميرا ، ستتاح لبعض العلامات التجارية المزيد من الفرص لعرض المنتجات أو العناصر المرئية. وفي الوقت نفسه ، ستحتاج العلامات التجارية الأخرى التي تبحث عن حوار أكثر انفتاحًا إلى العثور على مكبرات صوت مريحة للظهور على الفيديو فقط.

ميزة واحدة قوية يمكن أن تجعل Instagram Live Rooms أكثر تنافسية للعلامات التجارية هي Instagram Shopping. في عام 2020 ، أضاف Instagram ميزات تسوق جديدة تتيح للعلامات التجارية مشاركة روابط المنتجات في التدفقات المباشرة التي يمكن شراؤها مباشرة على Instagram. وفقًا لإعلان Instagram ، ستتوفر هذه الميزات في Live Rooms حتى تتمكن العلامات التجارية من البدء في استثمار محادثاتهم المباشرة.

Facebook و LinkedIn's Clubhouse Rivals

في هذه المرحلة ، لا يزال بديل Clubhouse الخاص بـ Facebook في المراحل المبكرة جدًا من التطوير بينما تم تأكيد LinkedIn في أواخر مارس. في هذه المرحلة ، لا توجد تفاصيل كثيرة حول الشكل الذي يمكن أن تبدو عليه منصات الصوت النهائية لـ LinkedIn أو Facebook عند إطلاقها. ومع ذلك ، تشير التقارير إلى أن كلاهما سيحظى بتجربة مستخدم صوتية فقط مشابهة جدًا لـ Clubhouse.

على سبيل المثال ، إليك نظرة على الدردشة الصوتية التي يختبرها UX LinkedIn ، وفقًا لما أوردته TechCrunch:

مصدر الصورة

أكدت سوزي أوينز ، المتحدثة باسم LinkedIn ، أن LinkedIn تختبر ميزة صوتية جديدة مع UX الموضحة أعلاه.

قال أوينز: "نجري بعض الاختبارات المبكرة لإنشاء تجربة صوتية فريدة مرتبطة بهويتك المهنية". "ونحن نبحث في كيفية نقل الصوت إلى أجزاء أخرى من LinkedIn مثل الأحداث والمجموعات ، لمنح أعضائنا المزيد من الطرق للاتصال بمجتمعهم."

عندما يتعلق الأمر بـ Facebook ، لم يتم الإعلان عن الكثير علنًا عن ميزته. ومع ذلك ، ذكرت TechCrunch مرة أخرى في مايو أن الميزة يمكن أن تكون جزءًا من تطبيق Facebook Messenger. إليك نموذج بالحجم الطبيعي المبكر جدًا للميزة ، والتي تم تسريبها مؤخرًا على Twitter:

مصدر الصورة

بينما يؤكد Facebook أن النموذج بالحجم الطبيعي أعلاه كان جزءًا من عمليته "الاستكشافية" ، أخبرت شركة التكنولوجيا TechCrunch أن الصورة لا تصور بدقة النسخة النهائية من الميزة.

الوجبات الجاهزة للمسوقين

في هذه المرحلة ، يجب على جهات التسويق الاحتفاظ بهذه الخيارات على رادارها والاستعداد للنظر في هذه البدائل إذا تم إطلاقها.

في حين أن مستخدمي Clubhouse الذين يحبون التواصل ومناقشة صناعتهم قد ينتقلون جيدًا إلى إصدار LinkedIn ، فإن الحجم النقي لـ Facebook قد يعني أن تجارب الدردشة الصوتية داخل التطبيق يمكن أن تحصل على مستمعين أكثر مما قد تجده في Clubhouse.

ما هي منصة الوسائط الاجتماعية الصوتية التي يجب على المسوقين استخدامها؟

كما رأينا مع القصص وميزات الفيديو الموسيقي القصير ، تريد كل منصة وسائط اجتماعية الاستفادة من اتجاهات الوسائط الاجتماعية الصوتية. نظرًا لأن كل إصدار يشبه إلى حد كبير جميع الإصدارات الأخرى ، فقد تتساءل عن القناة التي يجب أن تستثمر فيها.

في الوقت الحالي ، لا تزال لجنة التحكيم خارج النظام الأساسي الذي سيكون الأكثر نجاحًا لأطول فترة ، خاصة وأن ميزات Twitter و Instagram لم يتم إطلاقها بالكامل بعد. ومع ذلك ، عندما يقوم جميع المنافسين على وسائل التواصل الاجتماعي بتنفيذ ميزاتهم الجديدة ، سترغب في التفكير في بعض العوامل لتحديد ما هو مناسب لك ، مثل:

• الوصول المحتمل: في حين أن Twitter و Instagram لديهما أكبر عدد من الجماهير حتى الآن ، فإن Clubhouse ينمو بسرعة. إذا كان هذا التطبيق سيطلق إصدارًا من Android قريبًا ، فمن المحتمل أن ينمو في النمو بسبب شعبيته الحالية.
• ما يلي: هل لديك بالفعل عدد كبير من المتابعين على منصة واحدة بها ميزة بث الدردشة؟ إذا كان الأمر كذلك ، فقد ترغب في البدء من هناك قبل استثمار الوقت في تطبيق آخر لا يوجد فيه جمهور.
• تنسيقات الوسائط: تم تصميم تدفقات الدردشة في Clubhouse و Twitter لتكون صوتية فقط ، بينما ستعرض Instagram Live Rooms الفيديو. إذا كنت تفضل البقاء بعيدًا عن الكاميرا ، فقد ترغب في تجنب أحد التطبيقات التي تتطلب الكاميرا الخاصة بك.
• ميزات متنوعة: بينما يتيح Clubhouse للمستخدمين إنشاء نوادي - أو مجموعات من المستخدمين لديهم اهتمامات مماثلة ، فإن Instagram يمكّن العلامات التجارية من وضع عبارات CTA الخاصة بالتسوق على Instagram في مجموعات البث المباشر الخاصة بهم. أثناء استكشاف كل نظام أساسي ، لاحظ الميزات الأصغر التي تميزها في حالة ما إذا كانت إحدى هذه الأدوات يمكن أن تساعد علامتك التجارية.

هل تريد معرفة المزيد عن أحدث اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي ورؤى الخبراء؟ قم بتنزيل تقرير اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي لعام 2021 الخاص بـ HubSpot مجانًا أدناه.

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في يونيو 2021 وتم تحديثه من أجل الشمول.