تطوير إستراتيجية تسويق متخصصة تدفع النمو [+ أمثلة]
نشرت: 2022-08-05مع وجود سوق شديد المنافسة ، يتساءل المسوقون في كل مكان عن كيفية إبراز علاماتهم التجارية؟ قد تكون استراتيجية التسويق المتخصصة هي الإجابة التي يبحثون عنها.
اكتشف ماهية استراتيجية التسويق المتخصصة ، وكيفية تطويرها ، وأمثلة على هذه الاستراتيجيات قيد التنفيذ من العلامات التجارية الشهيرة.
ما هي استراتيجية التسويق المتخصصة؟
تم تصميم إستراتيجية التسويق المتخصصة لجذب مجموعة فرعية معينة من العملاء ، وهي تأخذ في الاعتبار الفئة الضيقة التي يقع فيها عملك. إنه يركز على مجموعة صغيرة من المشترين ، بدلاً من السوق الأوسع. تساعدك الإستراتيجية المتخصصة على التميز عن المنافسة ، وجذب الأشخاص الذين لا يستطيعون مقاومة الشراء ، وزيادة الربحية.
تطوير استراتيجية تسويق متخصصة
1. اعرف منافسيك.
يعد تطوير استراتيجية تسويق متخصصة أمرًا مستحيلًا دون تحديد نطاق منافسيك.
هذا لأنه من الأهمية بمكان فهم عرض البيع الفريد الخاص بك - ما تفعله يجعل العملاء يختارون شركتك على أخرى.
ربما تقوم بتصميم أطباق خزفية لا يمكن العثور عليها في أي مكان آخر ، أو ربما تكون قد طورت أداة تسهل على المسوقين إرسال رسائل البريد الإلكتروني.
مهما كان الأمر ، ابحث عن تخصصك وصنع قصة حوله.
2. تضييق السوق المتخصصة الخاصة بك.
يشتهر المؤسس المشارك لشركة Airbnb ، بريان تشيسكي ، بقوله: "ابنِ شيئًا يحبه 100 شخص ، وليس شيئًا يحبه مليون شخص."
ببساطة ، من الأفضل الوصول إلى مجموعة صغيرة من الأشخاص الذين يشيدون بشركتك ، بدلاً من مجموعة كبيرة تعتقد أن الأمر على ما يرام.
يمكنك القيام بذلك عن طريق شحذ السوق المتخصصة المناسبة لعملك. في حين أن هذا يستغرق وقتًا وتفكيرًا ، إلا أنه يستحق الجهد المبذول للعثور على عملاء مخلصين يختارونك بكل سرور على المنافسين.
على سبيل المثال ، Thirdlove هي أول شركة ملابس داخلية تقدم حمالات الصدر في أكواب نصف الحجم. من خلال خيارات الحجم الشاملة والتركيز على تنوع الجسم ، قاموا ببناء مجتمع مخلص يضم أكثر من 327000 متابع على Instagram.
3. اذهب حيث المشترين.
إذا كان عميلك المثالي يقضي كل وقته في التمرير على Facebook ، فلن يكون من المنطقي تطوير استراتيجية تسويق متخصصة حول حملات البريد الإلكتروني.
هذا هو المكان الذي تأتي فيه قيمة أبحاث السوق.
أنت تعرف بالفعل من هم المشترون لديك ، ولكن البحث يساعدك على التعمق لمعرفة مكان التسوق ، وكيف يجدون المنتجات ، وما الذي يؤثر على قرارات الشراء الخاصة بهم.
بمجرد حصولك على هذه المعلومات ، ستحصل على أكبر عائد مقابل أموالك التسويقية.
4. استمع إلى كلمة في الشارع.
كل شخص لديه مشاكل تحتاج إلى حلول.
إذا استمعت إلى أفكار الناس حول منتج أو خدمة معينة ، يمكنك أن تجد فرصًا لملء الفجوات.
فعل ديفيد بارنيت ذلك بالضبط عندما صمم حلاً لسماعات الرأس المتشابكة باستمرار. ما بدأ كزرين تم لصقهما في الجزء الخلفي من علبة الهاتف سرعان ما تحول إلى Popsockets ، وهي شركة حققت إيرادات بقيمة 169 مليون دولار بعد سبع سنوات فقط من تأسيسها.
5. إنشاء علامة تجارية فريدة.
بمجرد تحديد نقطة البيع الفريدة الخاصة بك ، حددت شخصية المشتري الخاصة بك ، واكتشفت مكان الوصول إليهم ، واستمعت إلى مشاكلهم - كل ما تبقى هو بناء هوية العلامة التجارية.
ستساعدك العلامة التجارية المحددة جيدًا على تطوير استراتيجية تسويق متخصصة تكون أصيلة بالنسبة لك وتجذب العملاء المثاليين.
على سبيل المثال ، جذب موقع Etsy كسوق للفنانين المستقلين أكثر من 138 مليون مشتري.
في إعلان تلفزيوني لعام 2020 ، تطرقت العلامة التجارية إلى الوباء واستخدمت أساليب التسويق العاطفي لتشجيع دعم الشركات الصغيرة التي تبيع من خلال المنصة.
8 أمثلة على استراتيجية التسويق المتخصصة
1. أحذية مالينكي
وُلدت أحذية Malenki بعد أن لاحظ مؤسسها وجود فجوة في السوق للأحذية العصرية للسيدات صغيرات السن.
تمكّن هذه الشركة النساء صغيرات السن من الاستمتاع بأحذية الكعب والصنادل الأنيقة بدلاً من أن تقتصر على أحذية الأطفال المسطحة في متجر الأحذية المحلي.
كعلامة تجارية متخصصة ، استفادت Malenki Shoes من قوة التسويق المؤثر لزيادة الوعي بعلامتها التجارية.
من خلال الشراكة مع المؤثرين الذين يعرضون ماركات أزياء صغيرة ، فهم لا يستفيدون فقط من مصداقية هؤلاء المؤثرين ولكن أيضًا يصلون إلى جمهور أوسع.
2. TomboyX
على الرغم من كل التقدم الذي تم إحرازه فيما يتعلق بالسيولة بين الجنسين ، إلا أن العثور على ملابس محايدة بين الجنسين لا يزال صعبًا بالنسبة للكثيرين.
هذه هي المشكلة التي سعى مؤسسو TomboyX إلى حلها والسوق المتخصصة التي دخلوا إليها من خلال إنشاء علامة تجارية للملابس تشمل الجنسين.
تقدم العلامة التجارية خدماتها للجميع ، مع منتجات تتراوح من قمم الضغط وحمالات الصدر الناعمة إلى شورتات الدراجات النارية وسراويل السباحة.
كجزء من إستراتيجيتها التسويقية ، أنشأت TomboyX سلسلة محتوى #TomboyTuesday ، حيث يقابلون المسترجلين الذين تم تحديدهم بأنفسهم حول حياتهم ورحلاتهم نحو حب الذات.
شيف معجنات سابق.
يجعل TikToks في أيام إجازتها.
باعت منزلها مؤخرًا للسفر حول العالم.
أروع مبتدئ قابلناه على الإطلاق.تعرف على جينيفر كروس.
نحن نضمن عدم وجود أي شخص آخر مثلها. https://t.co/BkjsCFXbgK #TomboyTuesday pic.twitter.com/Nzsoce5Cdm- TomboyX (tomboyx) ١٢ يوليو ٢٠٢٢
تسمح هذه الإستراتيجية للعلامة التجارية بتسليط الضوء على أعضاء المجتمع ، وإنشاء محتوى يلقى صدى لدى جمهورها ، وزيادة نمو علامتها التجارية.
3. DryBar
قبل بضع سنوات ، كانت الصالونات التقليدية تقدم باقات للسيدات - عادة غسيل ، سشوار ، حلاقة ، ومكواة - وهي عملية طويلة يمكن أن تجعلك في الصالون لعدة ساعات.
ثم جاء DryBar ، الذي قدم خدمة واحدة: النفخ. غيّرت هذه الخدمة المتخصصة نظرة المستهلكين لتجربة الصالون.
كيف نشروا الكلمة؟ كانت إحدى الطرق من خلال الشعار البسيط والفعال: "لا تخفيضات. لا لون. مجرد انفجار. "
سمح هذا الشعار البسيط للمستهلكين أن يفهموا بسرعة ما يدور حول DryBar وما يقدمه. من هناك ، نما الوعي بعلامتهم التجارية بشكل كبير ، مما أكسبهم تغطية إخبارية في جميع أنحاء الولايات المتحدة
4. Flylow جير
مع 9.2 مليون متزلج ومتزلج على الجليد في الولايات المتحدة ، يبدو أن مجموعة العملاء المحتملين واسعة بما يكفي ليشاركها الجميع.
لكن العلامات التجارية الشهيرة مثل باتاغونيا وذا نورث فيس يمكن العثور عليها في كل متجر رياضي تقريبًا ، مما يجعل من الصعب إقناع العملاء بالبحث عن علامات تجارية أصغر بعروض أقل.
اكتشف Flylow Gear كيفية القتال من خلال الضوضاء. بدلاً من استهداف جميع العملاء المهتمين بمعدات الشتاء ، تركز إستراتيجيتهم التسويقية المتخصصة على المتزلجين في المناطق الريفية الذين يبحثون عن معدات عالية الجودة لا معنى لها.
يتم عرض منتجاتهم في جميع الأماكن الصحيحة - مثل مجلة Powder - للوصول إلى المشترين المثاليين. حتى رسائل التأكيد الإلكترونية الخاصة بهم تشير إلى أنهم طاقم صغير من الجبال من المتزلجين المتفانين.
مصدر الصورة
5. مجوهرات اوكتافيا إليزابيث
بالنسبة للمستهلكين المهتمين بالأخلاق الباحثين عن المجوهرات ، فإن العامل الأكثر أهمية هو معرفة مصادر المواد الخام وإنشاء المنتجات.
هذا لأن هذه الصناعة التي تبلغ تكلفتها 300 مليار دولار تعرضت للنقد لاستخدامها عمالة الأطفال والتسبب في أضرار بيئية واسعة النطاق.
تدرك أوكتافيا إليزابيث الحاجة إلى المجوهرات المسؤولة. إن التزام الشركة بظروف العمل العادلة ، والأجور المعيشية المشروعة ، والإنتاج الأخلاقي مذكور بوضوح على موقعها الإلكتروني.
لم يقتصر الأمر على شحذ أوكتافيا إليزابيث للعملاء الذين يبحثون عن المجوهرات المصنوعة يدويًا من مصادر مستدامة والذين يرغبون في دفع سعر أعلى ، ولكن العلامة التجارية رفعت أيضًا عروضها المتخصصة من خلال ربط نفسها بزبائن من المشاهير.
مصدر الصورة
6. شركة Natural Dog
وفقًا لدراسة أجرتها Statista ، أنفق الأمريكيون أكثر من 123 مليار دولار على حيواناتهم الأليفة في عام 2021 وحده.
إذن ، كيف يمكن للأعمال التجارية التي تركز على الحيوانات الأليفة أن تبرز من بين آلاف أسرّة الإسفنج ذات الذاكرة ، والحقائب المحمولة المخصصة ، والآيس كريم المناسب للكلاب التي تغمر السوق؟
مصدر الصورة
تلبي شركة Natural Dog Company نوعًا محددًا جدًا من مالكي الحيوانات الأليفة: المستهلك الواعي بالبيئة الذين يدللون كلبهم.
من خلال إعطاء أسماء منتجات العناية بالبشرة العضوية والطبيعية بالكامل مثل PAWdicure Pack وتقديم رموز الخصم للحصول على علاجات الكلاب المجانية ، فإنهم يضعون الجراء أولاً - وهو بالضبط ما يفعله عملاؤهم.
7. بيمسلور
قد يكون تعلم لغة جديدة أمرًا صعبًا ، وخيارات القيام بذلك ساحقة بالتأكيد. هل ستتحدث حقًا مثل الباريسي بعد إنفاق 1000 دولار على البرنامج؟
بدلاً من تقديم وعود بقواعد نحوية مثالية ولهجات لا تشوبها شائبة ، يركز بيمسلور على مهارات المحادثة.
للترويج لمنتجها ، تعمل Pimsleur مع مؤثرين متعددي اللغات يمكنهم أن يشهدوا بفعاليتها في تعلم لغات جديدة.
من خلال برنامج التسويق التابع لها ، يمكنها الوصول إلى مستهلكين جدد بانتظام واكتساب عملاء.
8. مصورون بلا حدود
إن إغراء الناس بشراء منتج ما شيء ، لكن جذب المتبرعين إلى مؤسسة غير ربحية شيء آخر تمامًا.
في حين أن هذا النوع من التنظيم قد لا يبدو مناسبًا لاستراتيجية تسويق متخصصة ، إلا أنه ضروري لجلب التبرعات والمتطوعين.
مصدر الصورة
تعاونت منظمة مصورون بلا حدود مع منظمات كبرى مثل Adobe و Sony و Patagonia من خلال شحذ أسلوب تسويق معين: سرد القصص.
من خلال إعطاء الأولوية لسرد القصص الأخلاقي ، سواء في منشور على وسائل التواصل الاجتماعي أو رسالة إخبارية عبر البريد الإلكتروني أو ندوة عبر الإنترنت ، اكتسبت المنظمة سمعة طيبة في إنتاج أعمال عالية الجودة تتناول أهداف الأمم المتحدة السبعة عشر للتنمية المستدامة وإعلان الأمم المتحدة بشأن حقوق الشعوب الأصلية.
بالإضافة إلى ذلك ، توضح مدونة الأخلاقيات الخاصة بهم نوع أعضاء المجتمع والشركاء الذين يهدفون إلى جذبهم.
يعد إنشاء إستراتيجية تسويق متخصصة تدفع النمو لعملك أكثر من مجرد إنشاء إعلان على وسائل التواصل الاجتماعي أو إرسال ترويج أسبوعي عبر البريد الإلكتروني.
إذا كنت تأخذ الوقت الكافي للتعرف على عملائك وتمييز علامتك التجارية ، يمكنك تطوير استراتيجية تجذب المشترين المناسبين وتساعدك على تحقيق أهداف النمو الخاصة بك.