دليل أساسي لتطوير وجودك على الإنترنت

من أجل تحقيق النجاح في سوق شديدة التنافسية ، من الأهمية بمكان أن يكون لعملك وجود قوي عبر الإنترنت.

يعد الحصول على منتجات وخدمات عالية الجودة مدعومة من قبل فريق من المتخصصين أساسًا جيدًا لنجاح الأعمال. ومع ذلك ، ما لم يكن جمهورك المستهدف على دراية بوجود علامتك التجارية ، فإن الوقت والمال الذي أنفقته في تدريب فريقك وإتقان منتجك سيكون عبثًا.

بدون وجود إستراتيجية تسويقية مدروسة جيدًا مثل تعلم كيفية بدء مدونة ، ستمر علامتك التجارية دون أن يلاحظها أحد وستجد صعوبة في الحصول على التقدير والنجاح الذي تريده.

ما هو التواجد عبر الإنترنت؟

بشكل عام ، التواجد عبر الإنترنت هو هوية قمت بإنشائها عبر الإنترنت ، بالإضافة إلى التفاعلات التي شاركت فيها وأنشأتها عبر الإنترنت. يتضمن حسابات الوسائط الاجتماعية والمواقع الإلكترونية والصفحات التي تظهر عند البحث في نشاطك التجاري عبر الإنترنت.

وجودك على الإنترنت هو أيضًا قوة المبيعات الرقمية لشركتك. بمجرد التحسين بنجاح ، قد ينشر الكلمة حول عملك ويحول تفاعلاتك الرقمية إلى عملاء ، حريصون على معرفة المزيد والتحقق من الروابط الخلفية من خلال الانخراط في عملك.

إن وجودك عبر الإنترنت لديه القدرة على مساعدة عملك على الاحتفاظ بالعملاء وجذب العملاء المحتملين المهتمين إلى قنوات مختلفة عبر الإنترنت. لذا ، حتى لو كان التطوير صعبًا ، فإن الأمر يستحق ذلك على المدى الطويل ، خاصة إذا كنت تنفذ نهجًا منهجيًا.

كيف تبني تواجدك على الإنترنت

هناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها تطوير تواجدك عبر الإنترنت ، وتشمل هذه الطرق ما يلي:

اعرف وحدد جمهورك المستهدف

الجمهور المستهدف هو مجموعة محددة من الأشخاص الذين تحاول الوصول إليهم برسالتك التسويقية. هم أيضًا الأفراد الذين من المرجح أن يشتروا الخدمات أو المنتجات ويتحدون من خلال العديد من الخصائص مثل السلوك والتركيبة السكانية.

لمعرفة جمهورك المستهدف ، يجب عليك إجراء بعض الأبحاث من خلال إلقاء نظرة على عملائك الحاليين ومحاولة فهم العناصر المشتركة بينهم. يمكنك البدء بالتفاعل معهم عبر الإنترنت ، حيث يقوم المزيد والمزيد من الأشخاص بنقل نشاطهم الاستهلاكي إلى كل يوم.

إطلاق موقع آسر

كل الأعمال تحتاج إلى موقع على شبكة الإنترنت. حتى إذا كنت نشطًا على مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة ، فلن تساعدك شهرتك على إجراء تحويلات إذا كنت لا تهتم بامتلاك موقع ويب رسمي لتوجيه المبيعات إليه. يجب أن يكون موقع الويب الجيد ممتعًا من الناحية الجمالية ومناسبًا وسهل الاستخدام لزيادة التحويلات.

بمساعدة خبير تصميم وتطوير موقع ويب مؤهل ، مثل وكالة تسويق رقمية موثوقة في تورنتو ، يمكنك أن تطمئن إلى أنك ستتمكن من إنشاء منصة تجذب انتباه عملائك. اعتمادًا على الخبير الذي اخترته ، يمكنك تحديد التصميم المفضل لديك أو السماح له بالقيام بالمهمة نيابة عنك. من المهم أيضًا الانتباه إلى شعار عملك ، حيث يمكن أن يميزك بصريًا عن منافسيك ولديه إمكانات غير محدودة للاعتراف والشعبية.

عزز سيو الخاص بك

يعد تحسين محركات البحث (SEO) جانبًا مهمًا في أي استراتيجية تسويقية ؛ إنه يدور حول جعل موقع الويب الخاص بك مرئيًا وعالي الترتيب في محركات البحث.

الهدف الأساسي من تحسين محركات البحث هو زيادة حركة المرور على موقع الويب الخاص بك ، والذي يمكن تحقيقه من خلال الترتيب الأعلى في نتائج البحث. يساعدك مُحسّنات محرّكات البحث أيضًا على زيادة جودة العملاء المتوقعين إلى موقعك ، وإضفاء السمعة التي يحتاجها عملك ، وتحسين التعرف على علامتك التجارية لتحقيق النجاح في السوق عبر الإنترنت.

يجدر أيضًا التركيز على مُحسّنات محرّكات البحث المحلية ، والتي يمكن أن تساعد في جعل عملك أكثر وضوحًا على المستوى المحلي في محركات البحث. تنفيذ استراتيجية فعالة لتحسين محركات البحث المحلية لضمان أن موقع الويب الخاص بك سيحتل مرتبة أعلى من منافسيك المحليين من الألف إلى الياء ؛ سيؤدي ذلك إلى إنشاء استفسارات جديدة وتحسين تواجدك عبر الإنترنت بشكل كبير.

الاستفادة من أفضل قنوات التواصل الاجتماعي

هناك العديد من قنوات التواصل الاجتماعي المتاحة لإبقائك على اتصال مع جمهورك ، لكن القليل منها فقط لديه ما يكفي من التواصل لجعلها تستحق أموالك ووقتك. اختر المنصات التي تحقق أعلى عوائد ، وخصص معظم إن لم يكن كل جهودك التسويقية على تلك المنصات.

قد تعتمد منصة الوسائط الاجتماعية التي تختارها على تفاصيل علامتك التجارية. قد يكون من غير المرجح أن تجد بشكل خاص جمهورًا على Instagram ، على سبيل المثال ، نظرًا لأنه يهيمن عليه جمهور يبحث في المقام الأول عن الترفيه.

فيما يتعلق بالتدوين ، قم بإطعام جمهورك على وسائل التواصل الاجتماعي بمحتوى جذاب بشكل منتظم للحفاظ على انتباههم واهتمامهم. انشر رسائل قصيرة يوميًا ، وقم بإجراء استطلاعات الرأي ، واطرح أسئلة على متابعيك ، ونظم المسابقات.

إذا كان إنشاء المحتوى يوميًا يمثل تحديًا ، فيمكنك إعادة نشر محتوى من بعض المجموعات والملفات الشخصية المتخصصة التي تشارك فلسفتك. الشيء المهم هو أن يظهر اسم علامتك التجارية في موجز الأخبار لجمهورك بانتظام.

استفد من رسائل البريد الإلكتروني للوصول إلى العملاء المحتملين

عند مقارنتها بوسائل التواصل الاجتماعي ، قد يبدو البريد الإلكتروني قديمًا ، لكنه لا يزال من بين أفضل قنوات الاتصال وأكثرها كفاءة وفعالية. لا تعتبر ذلك أمرًا مفروغًا منه أبدًا ، لأن معظم مستخدمي الويب ما زالوا يفحصون حسابات بريدهم الإلكتروني بانتظام.

لا تفكر العلامات التجارية الأخرى في التسويق عبر البريد الإلكتروني ، لأن رسالتهم الترويجية سيتم تصنيفها على أنها بريد عشوائي. ومع ذلك ، يمكنك منع حدوث ذلك بمجرد البدء في تخصيص رسائلك لتشمل معلومات مفيدة وذات صلة ، بهدف تلبية احتياجات عملائك ومعالجة مشكلاتهم.

لتحقيق أقصى استفادة من حملة البريد الإلكتروني ، ابدأ بتصنيف المستلمين حسب المشتركين الجدد والعملاء السابقين والعملاء المتكررين. قم بتخصيص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك لكل مجموعة ، واختر الكلمات المناسبة لتتوافق مع كل فئة وتوليد عملاء محتملين. ركز على وتيرة وتوقيت رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك للتأكد من أن العملاء المحتملين يقرأون ويرون رسائلك.

لتنمية قائمة بريدك الإلكتروني ، يمكنك استخدام أداة إنشاء النماذج لموقع الويب الخاص بك. هذه مكونات إضافية مفيدة تتيح لك إنشاء نماذج جذابة ومصممة خصيصًا لمجموعة متنوعة من الأغراض - من الاشتراك في رسالتك الإخبارية إلى حجز المواعيد.

الترويج في كثير من الأحيان

قم بتنمية وجودك على الإنترنت بشكل عضوي من خلال تسخير قوة الكلام الشفهي. عملاؤك الحاليون وأصدقاؤك هم سفراء علامتك التجارية. ادعهم إلى الإعجاب بصفحتك ومشاركتها ، والتفاعل مع جمهورك المستهدف قدر الإمكان.

يمكن أن يكون التسويق الرقمي وسيلة فعالة من حيث التكلفة للترويج لخدماتك ومنتجاتك لجمهورك المستهدف. يمكنك البدء بالتحقق من مشاركاتك التي تحصل على أكبر عدد من المشاركات واستخدام الإعلانات المدفوعة لتعزيزها.

قم بتخصيص علامتك التجارية

إن بناء وجودك على الإنترنت يشبه إلى حد بعيد بناء علامة تجارية. التكتيك الذي تستخدمه معظم الشركات للقيام بذلك هو تجسيد العلامة التجارية.

من خلال تجسيد العلامة التجارية ، يمكنك بسهولة جذب جمهورك المستهدف مع الحفاظ على قيمك ورسالتك. يساعد عملك في الحصول على علامة تجارية واضحة ، وتمكين المستخدمين من الارتباط بك بشكل أكبر وجعلهم يرغبون في المشاركة ، سواء من خلال الاشتراك في الرسائل الإخبارية أو ترك التعليقات على مشاركاتك.

مشاركة منشورات مدونة عالية الجودة

هناك طريقة أخرى لبناء وجودك عبر الإنترنت وهي استخدام مدونتك لتقديم مزيد من المعلومات حول الخدمات أو المنتجات عالية الجودة التي توفرها علامتك التجارية. يمكنك أيضًا استخدامه لتسليط الضوء على فوائد عروضك ، وتقديم حلول بسيطة للاهتمامات المشتركة لعملائك ، والإجابة على بعض الأسئلة الأكثر شيوعًا. يُظهر إنشاء محتوى موجه نحو العملاء لمتابعيك أنك متواجد دائمًا لمعالجة مخاوفهم وتقديم الدعم.

من الضروري نشر المحتوى باستمرار. التردد المثالي هو 2-3 قطع كل أسبوع. اجمع بين العديد من أنواع المحتوى الرقمي لإبقاء علامتك التجارية مثيرة للاهتمام وجديدة للقراء ؛ قم بالتبديل بين المقابلات والأدلة الإرشادية ودراسات الحالة ونصائح استخدام المنتج وأي شيء آخر يمكنك التفكير فيه.

البحث عن التسويق المؤثر

للبقاء نشطًا في مجتمعك ، من الضروري التعامل مع الشخصيات المشهورة في مجال تخصصك. على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع منتجات تجميل ، فعليك التفكير في البحث عن مؤثري الجمال على Instagram و YouTube.

علاوة على ذلك ، يمكن للتسويق المؤثر نشر أخبار عن عملك على الإنترنت. إذا بدأ الأشخاص ذوو المتابعين الكثيرين التحدث عنك ، فمن المؤكد أنك ستكسب عددًا كبيرًا من العملاء.

كن مندمجا في المجتمع

تتمثل إحدى طرق بناء تواجدك على الإنترنت في أن تكون نشطًا داخل المجتمع. لكل مكان حي رقمي خاص به حيث يتجمع الناس لمناقشة المنتجات الجديدة والاتجاهات والأخبار والمزيد. غالبًا ما تكون هناك مدونات ومنتديات ومجموعات عبر الإنترنت حيث تكون توقعاتك أكثر نشاطًا.

ومع ذلك ، فأنت تريد أن تأخذ الأمر ببطء قبل أن يتم تأسيس تواجدك على الإنترنت. ابدأ بالانضمام إلى المحادثات وإبداء الآراء ومشاركة النصائح المفيدة. إذا كان ذلك ممكنًا ، فلا تكن بريدًا عشوائيًا أو ترويجيًا أو انتهازيًا.

بمرور الوقت ، ستنمو مصداقيتك وسمعتك ، وسيعتبر الناس أنك مصدر موثوق. في هذه المرحلة ، يمكنك توجيههم إلى مدونتك وموقعك على الويب ومنصات التواصل الاجتماعي الأخرى لمعرفة المزيد عن علامتك التجارية.

ضع في اعتبارك الاستثمار في الحملات الإعلانية عبر الإنترنت

يستغرق الأمر وقتًا لرؤية نتائج كل جهودك مع مُحسنات محركات البحث. بينما تتعهد بتحسين وجودك عبر الإنترنت لتوليد عملاء متوقعين ، فإن الطريقة الفعالة من حيث التكلفة والممتازة لتوليد حركة المرور هي باستخدام Google Adwords. هذه هي مجموعة الإعلانات التي تظهر على المتصفحات عندما تبحث عن شيء ما.

عندما يقوم عملاؤك المحتملون بالبحث عبر الإنترنت ، فإنهم يبحثون عن منتجات وخدمات ومعلومات محددة. إنهم يبحثون أيضًا عن حلول لمشاكلهم. عندما يفعلون ذلك ، فإنهم عادة ما يكونون في مرحلة الشراء ، لذا فإن استخدام Google Adwords يمكن أن يكون فعالاً في تعزيز العملاء المتوقعين.

يمكنك أيضًا تشغيل حملات إعلانية على منصة التواصل الاجتماعي الخاصة بك. ولكن ، إذا كنت ترغب في تحقيق أقصى قدر من النتائج ، فيجب أن تعرف أولاً الأنظمة الأساسية التي يستخدمها عملاؤك كثيرًا. يمكنك اختيار أفضل منصة إعلانية لحملاتك التسويقية باستخدام برنامج Adplorer لإدارة عروض الأسعار من أجل إنفاق أموالك بحكمة.

الرد والتفاعل مع الناس عبر الإنترنت

لتطوير تواجدك عبر الإنترنت بشكل فعال ، ابذل قصارى جهدك للرد والتفاعل مع جمهورك عبر الإنترنت. لا يكفي كتابة منشورات في المدونة ، واطلب من متابعيك قراءتها ومشاركتها على وسائل التواصل الاجتماعي. عليك أن تتفاعل مع جمهورك من خلال سؤالهم عن آرائهم بخصوص منشورك أو تجاربهم أثناء قراءة مدونتك والتنقل في النظام الأساسي الخاص بك.

بصرف النظر عن الانخراط مع جمهورك ، يجب أن تعترف بهم. على سبيل المثال ، إذا تركوا تعليقات ، فعليك الرد بلطف. على الرغم من أنهم قضوا وقتًا ممتعًا ، فاستمتع بفرحهم واشكرهم على المشاركة. هذا شيء يستحق الاحتفال ، ومكسب كبير لعملك.

ومع ذلك ، إذا لم يكن شخص ما سعيدًا ، فخذ الوقت الكافي للاستماع والرد بشكل بناء. إذا أمكن ، قدم شرحًا واعتذر عن التجربة. لمزيد من حل المشكلة ، تواصل معهم على انفراد ، وبغض النظر عن أي شيء ، لا تغضب أو تنزعج ؛ الاحتراف في غاية الأهمية ، ويجب أن يشعر عملاؤك أنه لا بأس في تقديم شكوى.

شجع عملائك على ترك التعليقات

يمكن لأي عمل تجاري أن يكتسب تواجدًا أكبر عبر الإنترنت من خلال الحصول على تقييمات. سواء تم نشر المراجعات على قوائم الدليل المحلي أو موقع الويب أو ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية أو قوائم السوق ، فهي ضرورية لنمو نشاطك التجاري عبر الإنترنت ونجاحه. الجميع يحب المراجعات لأنها تقدم آراء أكثر صدقًا.

يعتمد جميع الأشخاص تقريبًا على المراجعات لتحديد ما إذا كانت الخدمة أو المنتج يمثل شراءًا جيدًا. يستخدمون أيضًا المراجعات لتقدير جودة بعض العناصر. إذا لم يكن لعملك مراجعات ، فسيكون كسب ثقة جمهورك المستهدف صراعًا كبيرًا.

يمكنك أيضًا منح جوائز لأولئك الذين ينشرون التعليقات. قد يكون لدى بعض الأشخاص شكوك حول ما إذا كانت المراجعات التي يقرؤونها على الإنترنت مدفوعة بالعرض أم أنها حقيقية ، لذا شجع الناس على الكتابة بأمانة مطلقة.

تغليف

هناك أشياء معينة يجب تذكرها بينما تستمر في إثبات وجودك عبر الإنترنت. يجب أن تكون متسقًا واستراتيجيًا وعلى رأس كل جهودك ، حتى تعرف ما الذي ينجح وما يحتاج إلى تحسين.

لضمان تأثير طويل الأمد على تواجدك عبر الإنترنت ، استهدف الاتساق مع المحتوى الخاص بك ، وقدم دائمًا قيمة. تذكر أن عملية تطوير التواجد عبر الإنترنت لا تحدث بين عشية وضحاها ؛ يستغرق الأمر وقتًا ، لكن التأثيرات على مستقبل عملك تستحق العناء.

لإدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي ، يوصى باستخدام عناوين بروكسي ثابتة ، ويفضل أن تكون عناوين سكنية بحيث ترى الخدمة كل حساب يتم تسجيل الدخول إليه من نفس عنوان IP في كل مرة. يمكنك شراء وكلاء الوسائط الاجتماعية لـ Blazing SEO.