هل تساعد الوسائط المتعددة التفاعلية على صفحات المنتج في تحقيق الأرباح؟

الوسائط الغنية - بما في ذلك مقاطع الفيديو والصور المتحركة والتسجيلات الصوتية والرسوم البيانية - هي أداة شائعة تستخدم لتحويل المستخدمين على الصفحات المقصودة وفي الإعلانات الرقمية.

هل لها نفس التأثير على معدلات التحويل والعائد على صفحات المنتج؟ هذا هو سؤال المليون دولار للعديد من مالكي مواقع التجارة الإلكترونية والمسوقين الذين يتطلعون إلى زيادة معدل التحويل لصفحات منتجاتهم الخاصة.

لذا ، إذا كنت تسأل نفسك ، "هل يجب أن أفسح المجال للوسائط الغنية على صفحات المنتج الخاص بي؟" ، فستجد إجابتك على هذا السؤال والمزيد أدناه.

ما سبب أهمية الوسائط المتعددة التفاعلية؟

الوسائط الغنية هي أي ميزة أو عنصر موقع ويب يشجع المستخدمين على التفاعل معها. غالبًا ما يستخدم هذا النوع من المحتوى في الصفحات المقصودة والإعلانات الرقمية وصفحات المنتج.

المثال الأكثر استخدامًا للوسائط المتعددة التفاعلية على صفحات المنتج هو الفيديو.

إذن ، ما سبب أهمية الوسائط الغنية؟

في التجارة الإلكترونية ، تمكّن الوسائط الغنية المشاهد من التفاعل مع المنتج قبل التحويل. يتضمن ذلك تصور تثبيت المنتج ، ورؤية المنتج قيد الاستخدام ، وحتى تعلم النصائح والحيل للحصول على أفضل استخدام للمنتج.

هذا ليس اتجاه جديد. كانت مقاطع فيديو YouTube للتجارة الإلكترونية موجودة منذ سنوات. ومع ذلك ، يبدو أن أهمية الوسائط الغنية في بيع المنتجات تزداد فقط.

بالإضافة إلى المشاركة ، يمكن لمقاطع فيديو المنتجات والأشكال الأخرى من الوسائط الغنية بناء الثقة مع العملاء المحتملين. بعد كل شيء ، أن ترى هو تصديق. قد تساعد مقاطع فيديو المنتج في تخفيف مخاوف المستخدمين أو حتى تسليط الضوء على الميزات التي تجعل العملاء المحتملين أكثر حماسًا تجاه المنتج. هذا يعني أنه يمكنك بيع المزيد باستخدام مقاطع الفيديو الخاصة بك.

ربما يكون الأهم ، خاصة فيما يتعلق بالموضوع المطروح ، هو أن Google تعطي الأولوية بشكل متزايد لصفحات الويب التي تحتوي على محتوى فيديو. في الواقع ، قد تقوم Google بتحويل صفحات الويب التي تحتوي على محتوى فيديو إلى مقتطفات منسقة. بمتوسط ​​معدل تحويل يبلغ 58٪ مقارنة بـ 41٪ للنتائج غير الغنية ، من السهل أن ترى كيف يمكن لموقعك أن يستفيد من المزيد من محتوى الفيديو.

طرق تحويل صفحة المنتج الشائعة

إن استخدام الوسائط الغنية على صفحات المنتج ليس طريقة التحويل الوحيدة التي قد يستخدمها مالكو مواقع الويب.

تشمل بعض الطرق الأخرى ما يلي:

• شارات الثقة ، مثل أيقونة من Better Business Bureau
• نسخة مقنعة للمنتج
• تقييمات ومراجعات العملاء
• المحتوى الذي ينشئه العميل (على سبيل المثال ، صور المنتج ومقاطع فيديو المنتج)
• أسئلة مكررة
• مواعيد التسليم المقدرة
• رسائل المخزون المنخفض (على سبيل المثال ، "بقي 3 فقط!")

هناك الكثير من الطرق لزيادة معدلات التحويل على صفحة منتجك. نوصي باختبار الانقسام لتحديد مدى فعالية كل طريقة من الطرق المذكورة أعلاه مع جمهورك.

الوسائط المتعددة التفاعلية: هل تعزز عائدات صفحات المنتج؟

نحن نعلم أن هناك العديد من الفوائد ، كما هو موضح أعلاه ، لتضمين الوسائط الغنية على صفحات المنتج. نحن نعلم أيضًا أن إعلانات الوسائط الغنية تميل إلى رؤية معدلات تحويل وإيرادات أعلى من نظيراتها من الوسائط غير الغنية. في الواقع ، لقد تبين أن إعلانات الوسائط الغنية تفوقت في الأداء على الإعلانات القياسية بنسبة تصل إلى 267٪!

لفهم ما إذا كان للوسائط الغنية تأثير على أداء صفحة المنتج ، نحتاج إلى إجراء تحليل عبر مواقع ويب متعددة.

ماذا تظهر لنا بياناتنا

لتحليلنا ، اخترنا ستة مواقع ويب ذات علامات تجارية كبرى من صناعة أكياس نوم الأطفال. من بين هذه المواقع الستة ، اخترنا الصفحات الأفضل أداءً من كل منها اعتبارًا من 19 آب (أغسطس) 2022. كان الهدف من هذا التحليل هو تحديد ما إذا كانت مقاطع الفيديو قد ساعدت في زيادة أرباح الزيارات المقدرة ، من بين مقاييس أخرى ذات صلة.

بالإضافة إلى الوسائط الغنية ، قمنا أيضًا بتضمين عوامل أخرى قد تؤثر على أداء صفحة الويب.

الوسائط الغنية ومخطط المنتج ومعلومات الجودة: Kyte Baby

في صفحة منتج Kyte Baby الخاصة بـ Sleep Sack في Sage 1.0 ، يتوفر مقطع فيديو.

يصنف موقع الويب 310 كلمة رئيسية عضوية مع 2.4 ألف زيارة حركة مرور عضوية شهريًا. بالنسبة إلى قيمة حركة المرور العضوية ، أو الإيرادات المنسوبة إلى زيارات الزيارات العضوية ، تحقق هذه الصفحة 21 دولارًا أمريكيًا في الشهر.

دعنا نفكر في الأشياء الأخرى التي قد تؤديها صفحة المنتج بشكل جيد.

أولاً وقبل كل شيء ، تم تنفيذ مخطط المنتج في Kyte Baby. يُمكِّن مخطط المنتج ، أو البيانات المنظمة للمنتج ، Google من عرض قوائم المنتجات بطريقة أكثر ثراءً. باستخدام مخطط المنتج ، يمكن لـ Google تحسين مقتطفات المنتج في نتائج منسقة وتجارب قوائم التاجر.

يتضمن ذلك عرض السعر والتوافر وحتى التقييمات والمراجعات:

بالإضافة إلى ذلك ، تحتوي صفحة منتج Kyte Baby أيضًا على عدد كلمات مرتفع (1،284 كلمة على الصفحة ، وليس بما في ذلك مراجعات 6524 للمنتج). يوفر هذا فرصة كبيرة لتحسين القائمة لمحركات البحث مع توفير جميع المعلومات الضرورية للعملاء.

مراجعات المنتج تضيف أكثر من 1000 كلمة إلى Love إلى صفحات منتج Dream

كما تضمنت صفحة المنتج الثانية في قائمتنا ، Love to Dream ، مقطع فيديو على صفحة وصف المنتج أثناء وقت تحليلنا. يبدو أنه تمت إزالة الفيديو مؤخرًا ، على الرغم من أن تحليلنا يركز فقط على الوقت الذي كان فيه الفيديو موجودًا.

يصنف عنوان URL لـ 579 كلمة رئيسية عضوية ، ويجتذب 3000 في متوسط ​​حركة المرور الشهرية ، ولديه إيرادات حركة مرور عضوية تبلغ 977 دولارًا.

على غرار Kyte Baby ، يحتوي Love to Dream على مخطط منتج تم تنفيذه. تحتوي صفحة منتج Love to Dream على عدد كلمات منخفض إلى حد ما (653 كلمة) ، على الرغم من أن مراجعات المنتج موجودة أيضًا في الصفحة التي تضيف 1134 كلمة إضافية إلى القائمة.

عدن + أنايس: كيف أن معرض صور المنتج الصغير وانخفاض عدد الكلمات يضر بالأداء

الأول في قائمتنا لا يتضمن مقطع فيديو على صفحة وصف المنتج ، يتميز Aden + Anais Boutique Cotton Muslin Light Sleep Sack بمعرض صغير به صورتان فقط.

تصنف صفحة المنتج 98 كلمة رئيسية عضوية بمتوسط ​​حركة عضوية شهرية يبلغ 122. صافي الدولارات المقدرة في عائدات الزيارات العضوية هو 39 دولارًا ، مما يعني أن صفحة المنتج هذه هي ثاني أقل أداء في قائمتنا.

بصرف النظر عن الحد الأدنى من معرض الصور ، تحتوي الصفحة على الحد الأدنى من عدد الكلمات (346 كلمة) والذي لا يتضمن عدد الكلمات من 63 مراجعة.

شيء واحد يجب ملاحظته هنا هو أن متوسط ​​التقييمات 3.1 نجمة قد يكون مسؤولاً عن الأداء الضعيف الذي نراه. من المحتمل أن يؤثر انخفاض متوسط ​​عدد المراجعات سلبًا على التحويل. بعد كل شيء ، يقول 93٪ من المستهلكين أن المراجعات عبر الإنترنت تؤثر على قرار الشراء. علاوة على ذلك ، لن يتعامل معظمهم مع نشاط تجاري أو تصنيف منتج أقل من 3.3 نجوم.

الطفل النائم: العوامل غير المرئية التي تؤثر على SERPs

تحتوي صفحة وصف منتج Sleeping Baby's The Classic Heather Zipadee-Zip Swaddle Transition على معرض متواضع (خمس صور فقط بما في ذلك دليل الحجم) مع عدم توفر فيديو أو محتوى غني آخر.

مع 23 تصنيفًا للكلمات الرئيسية العضوية ، و 11 في متوسط ​​حركة المرور العضوية الشهرية ، وما يقدر بـ 3 دولارات من عائدات المرور العضوية ، فإن Sleeping Baby هي صفحة وصف المنتج الأكثر فقراً في تحليلنا.

يعد هذا أمرًا شاذًا بين صفحاتنا التي تم تحليلها حيث يتم تنفيذ مخطط المنتج ، وتحتوي الصفحة على عدد كلمات لائق (401 لا يشمل مراجعات المنتج) ، ولديها أكثر من 2400 مراجعة. عند تساوي جميع العوامل الأخرى ، قد تتوقع نتائج أداء أفضل. ومع ذلك ، كما نعلم ، من المحتمل أن تفكر Google في عشرات العوامل غير المرئية.

Magic Merlin: كيف يؤثر قلة المراجعات والأوصاف المتفرقة للمنتج بشكل مباشر على تصنيفات صفحة المنتج

تحتوي صفحة وصف المنتج الخاصة بـ Baby Merlin's Magic Sleepsuit in Cream على معرض للصور المتنوعة ، بما في ذلك تلك التي تحتوي على ميزات المنتج الرئيسية من نص إلى مخطط تفصيلي. لا تحتوي الصفحة على مقطع فيديو أو أي أشكال أخرى من المحتوى الغني. صفحة وصف المنتج بها مخطط منتج مطبق.

من خلال 63 كلمة رئيسية عضوية ، ومتوسط ​​90 زيارة شهرية للزيارات ، وقيمة حركة مرور تبلغ 6 دولارات فقط ، تعد Magic Merlin هي صفحة المنتج الثانية إلى الأسوأ أداءً في تحليلنا.

عند التفكير في العوامل الأخرى التي قد تلعب دورًا في الأداء الضعيف ، ضع في اعتبارك أنه لا يوجد سوى 112 كلمة في الصفحة ولا توجد مراجعات للمنتج.

من بين القوائم الست التي قمنا بتحليلها ، يعد Magic Merlin هو الوحيد الذي حصل على درجة نجاح لـ Core Web Vitals. هذه مجموعة من العوامل التي تأخذها Google في الاعتبار عند تقييم تجربة المستخدم الإجمالية للصفحة. على وجه التحديد ، مقاييس "أساسيات الويب الأساسية":

• أكبر رسم محتوى: الوقت الذي يستغرقه تحميل المحتوى الرئيسي لصفحة الويب.
• تأخير الإدخال الأول: التأخير في الوقت من وقت تفاعل الزائر لأول مرة مع الصفحة (على سبيل المثال ، النقر على رابط ، والتمرير عبر الرف الدائري) إلى الوقت الذي يكون فيه المتصفح قادرًا على التفاعل.
• تحول التخطيط التراكمي: قياس لتغير عناصر موقع الويب (مثل الخط والأزرار والصور) أثناء استمرار تحميل الصفحة. هذا يمكن أن يربك الزوار.

لذلك ، بينما يعمل Magic Merlin جيدًا في تجربة المستخدم ، يمكننا أن نرى أن العوامل الأخرى (على سبيل المثال ، عدم وجود محتوى ثري ، وانخفاض عدد الكلمات ، وعدم وجود مراجعات) قد تلعب دورًا أكبر.

شركة دريم لاند للأطفال: الوسائط المتعددة التفاعلية ومخطط المنتج ضروريان لصفحات المنتج

آخر قائمة لدينا هي صفحة منتج Dreamland Baby Co لحقيبة النوم المرجحة Dream.

تحتوي صفحة المنتج على معرض يضم أكثر من 15 صورة ، ولكن لا يتم تضمين أي فيديو للمنتج. تصنف صفحة المنتج 538 كلمة رئيسية عضوية مع 3.8 ألف في المتوسط ​​الشهري لحركة المرور العضوية وصافي يقدر بـ 640 دولارًا في عائدات الحركة.

يبدو أن شركة Dreamland Baby Co. تقلب النتائج السابقة رأساً على عقب ، لأنها تتفوق على القائمتين مع وجود مقاطع فيديو عندما يتعلق الأمر بترتيب الكلمات الرئيسية العضوية وحركة المرور العضوية الشهرية.

لإثارة المزيد من المؤامرات ، لم يتم تنفيذ مخطط المنتج في Dreamland Baby Co. لذا فهي لا تستفيد من أي قوائم نتائج بحث Google محسّنة. إنه يحتوي على عدد كلمات لائق على الصفحة (1029 كلمة ، لا يشمل عدد الكلمات من أكثر من 3000 مراجعة).

رؤى حول الوسائط المتعددة التفاعلية وصفحات المنتج

إذا كانت الوسائط الغنية هي الحل الأمثل لتحويل صفحة المنتج ، فستتوقع أن ترى مواقع مثل Kyte Baby و Love to Dream تتفوق على المواقع الأخرى في قائمتنا. لكن هذا ليس هو الحال.

كانت Kyte Baby و Love to Dream ثالث وثاني صفحات الويب الأفضل أداءً على التوالي. حققت شركة Dreamland Baby Co. ، وهي صفحة ويب لا تحتوي على مقطع فيديو وحتى بدون مخطط منتج ثابت ، أفضل أداء من بين جميع مواقع الويب الستة التي تم تحليلها عند النظر إلى عالم الكلمات الرئيسية العضوية بشكل عام.

لماذا قد يكون ذلك؟

من خلال 3000 تقييم ، من الواضح أن شركة Dreamland Baby Co لديها مشاركة عالية ورضا عملاء مرتفعًا. من المحتمل أن تلعب هذه العوامل دورًا في نجاحها ضمن نتائج البحث العضوية.

إذن ، هل يمكن أن تزيد مقاطع الفيديو من التحويلات؟

على الرغم من أن الفيديو يمكن أن يكون أداة تحويل مفيدة لزيادة الإيرادات ، إلا أنه من الأفضل استخدامها على الصفحات التي تم إنشاؤها بشكل جيد بالفعل وتعمل بشكل جيد. لا يمكن للفيديو أن يعوض النتيجة الفاشلة لـ Core Web Vitals أو ممارسات تحسين محركات البحث السيئة مثل نقص مخطط المنتج. حوّل تركيزك إلى بنية صفحة الويب الخاصة بك أولاً وقبل كل شيء قبل إضافة محتوى غريب مثل مقاطع الفيديو.

أسئلة وأجوبة

هل لا تزال لديك أسئلة حول الوسائط الغنية على صفحات المنتج؟ فيما يلي بعض الإجابات على الأسئلة المتداولة.

استنتاج

ليس هناك شك في أن الوسائط الغنية ، وخاصة مقاطع الفيديو ، يمكنها رفع مستوى صفحات منتجك. ومع ذلك ، يفترض ذلك أنه تم تنفيذ جميع العناصر والعوامل المهمة الأخرى لصفحة المنتج والنظر فيها.

للحصول على أفضل النتائج ، يجب إضافة مقاطع فيديو إلى صفحات المنتج التي تم تحسينها بالفعل لتجربة المستخدم وتحسين محركات البحث. يتضمن ذلك مراعاة درجاتك في Core Web Vitals وما إذا كان لديك مخطط منتج تم إعداده لتحسين محرك البحث.

هل رأيت نموًا في التحويلات منذ إضافة الوسائط الغنية إلى صفحات منتجك؟

شاهد كيف يمكن لوكالتي زيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك

• تحسين محركات البحث - فتح المزيد من حركة مرور محركات البحث (SEO). رؤية النتائج الحقيقية.
• تسويق المحتوى - يقوم فريقنا بإنشاء محتوى ملحمي تتم مشاركته والحصول على الروابط وجذب حركة المرور.
• وسائل الإعلام المدفوعة - استراتيجيات مدفوعة فعالة مع عائد استثمار واضح.

احجز مكالمة