ما يجب فعله وما لا يجب فعله قبل بدء موقع التجارة الإلكترونية

هل تخطط لإطلاق موقع على شبكة الإنترنت لعملك؟ إذن قد تفكر في متجر للتجارة الإلكترونية. إنها فكرة جيدة - باستخدام موقع التجارة الإلكترونية ، يمكنك بيع البضائع وتوصيلها إلى أي مكان يمكنك الوصول إليه لعملائك. ستعمل التجارة الإلكترونية على تعزيز نموك بشكل كبير - ولكن فقط عندما تفعل ذلك بشكل صحيح.

لذا ، كيف يمكنك إدارة أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك للحصول على أفضل العوائد؟ الجواب البسيط هو أنك تحتاج إلى اتباع بعض القواعد عند إعداد متجرك عبر الإنترنت. عندما يكون لديك كل شيء جاهز للعمل ، سترى عملك ينمو بأسرع ما يمكنك تلبية الطلبات. في هذا المنشور ، ستتعرف على الأشياء التي يجب عليك مراعاتها قبل أن تبدأ موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك.

اليوم ، تحدد وكالة تطوير الويب الأشياء التي يجب ولا يجب عليك فعلها عند بدء متجرك عبر الإنترنت.

افعل هذه الأشياء عند تطوير موقع التجارة الإلكترونية

تتضمن المهام الإلزامية التي يجب مراعاتها لضمان نمو الأعمال عند إطلاق متجرك الإلكتروني. هم اللبنات الأساسية نحو نجاحك في التجارة الإلكترونية. هذه بعض الإرشادات التي يجب القيام بها قبل أن تبدأ عملك التجاري عبر الإنترنت.

1. ابحث عن منتجاتك

سواء كنت تبيع منتجات أو خدمات مادية أو رقمية ، فأنت بحاجة إلى اختبارها. قبل أن تختتم توجهك التجاري ، حدد السوق المستهدف ، واعرف ما إذا كانت المنتجات التي تبيعها مطلوبة. بدون طلب ، من غير المرجح أن تقوم بأي مبيعات على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك. على الرغم من أنك تحب المنتجات ، أو قد يكون لديك بعض العملاء في منطقتك ، فمن الأهمية بمكان اختبار أداء المنتج خارج نطاق السوق الحالي.

يمكن أن يساعدك متجر التجارة الإلكترونية في الوصول إلى الأشخاص في سوق أوسع. لكن الفكرة تعمل فقط عندما يكون لديك منتج مطلوب. حدد المنتجات التي تعجبك آفاقك ، وقدم حلولاً لاحتياجاتهم الفورية. الطريقة الوحيدة للسيطرة على السوق هي من خلال تزويد العملاء بالحلول وليس فقط المنتجات الجديدة.

2. تنظيم كيفية تنفيذ الأوامر

يتمثل جوهر موقع التجارة الإلكترونية في مساعدة المتسوقين في تقديم الطلبات أينما كانوا. الأمر متروك لك للتأكد من تسليم المنتجات في الوقت المحدد. للقيام بذلك ، يجب أن تخطط لكيفية شحن منتجاتك إلى عملائك. في حالة المنتجات الرقمية ، يمكنك السماح للعملاء بتنزيل مشترياتهم بمجرد الدفع. بالنسبة للخدمات عبر الإنترنت ، يجب عليك التواصل مع عملائك عندما تتوقع التسليم.

يعني بيع المنتجات المادية أنه يجب عليك إرسال العنصر إلى عميلك والتأكد من وصوله إلى عنوانه. لهذا ، تحتاج إلى العمل مع شركة لوجستية قبل بدء تشغيل موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك لتلبية جميع الطلبات التي يقوم بها العملاء من خلال تطبيق التجارة الإلكترونية على الهاتف المحمول الخاص بك. ستعتمد حدود عملك على المدى الذي تصل إليه شبكة شركة الخدمات اللوجستية المفضلة لديك.

3. إعداد ميزانية التسويق الخاصة بك

العمل بدون تسويق جيد مثل عدم وجود عمل. فقط من خلال التسويق يمكن أن تحصل علامتك التجارية على اعتراف وإجراء تحويلات. عندما يحين الوقت لبدء البيع عبر الإنترنت ، فأنت بحاجة إلى إضافة أشكال مختلفة من التسويق عبر الإنترنت إلى استراتيجية عملك لتكمل وسائلك الإعلانية الأخرى.

إذا كنت تبيع على صفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك ، فإن إنشاء متجر للتجارة الإلكترونية يكون أمرًا سهلاً. قد تحتاج فقط إلى دمج بعض ميزات التحليلات وزيادة الميزانية للوصول إلى المزيد من العملاء المستهدفين. بغض النظر ، أنت بحاجة إلى مبلغ نقدي فائض أو تدفق ثابت للأموال لتلبية احتياجاتك التسويقية حتى تتمكن الشركة من الحفاظ على نفسها. مهما كان ما تخطط للقيام به ، لا تتوقف عن الإعلان عن عملك.

4. الحصول على صور عالية الجودة للمنتج

يرغب العملاء في رؤية ما تبيعه قبل أن يتمكنوا من الشراء. أنت بحاجة إلى صور رقمية لكل منتج تبيعه أو تخطط لبيعه في متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك. لكل منتج ستقوم بإدراجه ، يجب عليك إضافة بعض الصور الواضحة التي توضح تفاصيلها. احصل عليها قبل البدء في تطوير متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك.

إذا لم تكن مصورًا محترفًا ، فيجب عليك تعيين واحد لهذه المهمة. لكن لديك هاتف ذكي بكاميرا عالية الدقة - لماذا تستأجر مصورًا؟ الجواب بسيط. تريد أن يبدو كل شيء احترافيًا لعملك. يجب أيضًا تجنب استخدام الصور العامة من الإنترنت لمنتجاتك. يريد العملاء رؤية شيء فريد من نوعه. لن تعمل الرسوم التوضيحية والقصاصات الفنية أيضًا ، لأنها لا تعرض تفاصيل ما تبيعه.

تجنب هذه العادات عند تطوير موقع التجارة الإلكترونية

في بعض الأحيان ، نقوم بأشياء خاطئة لكل شركة. في التجارة الإلكترونية ، هذه هي الأشياء التي لا تحتاج إلى معرفتها أيضًا. يمكن أن يساعدك تجنب ذلك على إدارة عملك بسلاسة.

1. لا تكن جاك لجميع المهن

هل تعتقد أنك أتقنته ويمكنك بيع كل شيء؟ فكر مرة اخرى. إن تشغيل متجر للتجارة الإلكترونية لعملك ليس بالأمر السهل. عند البدء ، يجب أن تتجنب فعل كل شيء دفعة واحدة. هذا يعتمد على ما إذا كنت تبيع المنتجات في متجر محلي. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فابدأ بمجموعة من المنتجات المتخصصة ، وقم بتوسيع عملك أثناء نموك.

2. لا تدرج المنتجات التي لا تبيعها

يسرد العديد من الأشخاص العناصر عبر الإنترنت ، ولكن عندما تزور موقعهم ، فإنهم يذهبون إلى متجر آخر لطلب المنتج. لا يمثل إدراج العناصر التي يمكن للعميل طلبها على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك مشكلة. تبدأ المشكلة عندما لا تجد المنتج المراد شحنه خلال الفترة الموعودة. تصبح كاذبا أو محتال.

3. لا تعتقد أن التجارة الإلكترونية هي مشروع لمرة واحدة

يتطلب إعداد التجارة الإلكترونية لعملك الكثير من العناية والتفاصيل لضمان أن كل شيء على ما يرام. يمكن لخطأ بسيط أو خطأ مطبعي كسر عملك. تحتاج إلى تحديث موقعك باستمرار ليعكس أحدث المنتجات وأسعارها. اختبر جميع الصفحات والروابط للتأكد من أنها تعمل ، وعملية الخروج فعالة.

4. لا تجمع معلومات بطاقة ائتمان العميل

سيساعدك اختيار معالج الدفع الخاص بك على البيع بشكل أسرع. يرغب العملاء في الدفع ببطاقات الائتمان أو الخصم الخاصة بهم ، ولكن الطريقة التي تستخدمها للتعامل معهم تحدد مدى أمان معلوماتهم. تعد PayPal و Stripe أكثر طرق الدفع تقدمًا وشعبية والتي يمكن للعميل استخدامها عند التسوق عبر الإنترنت باستخدام بطاقة ائتمان. يمكنك أيضًا تنفيذ الدفع بالعملة الرقمية لجعل متجرك الإلكتروني أكثر أمانًا وتعزيز الخصوصية لعملائك.

تحقق من منشورات المدونة هذه لمعرفة المزيد حول تطوير مواقع التجارة الإلكترونية:

• 20 نصيحة مفيدة لمواقع التجارة الإلكترونية
• لماذا إنشاء موقع للتجارة الإلكترونية مع دروبال
• كم يكلف موقع التجارة الإلكترونية؟

راسلنا

من خلال تطوير موقع التجارة الإلكترونية ، فإنك تنمي حدود عملك وأدائك. لكن يمكن أن تحدد إجراءات التنفيذ التي تتخذها مدى نجاحك في مشروعك. ستجعلك النصائح القليلة حول ما يجب عليك فعله وما لا تفعله جاهزًا للبدء في عملك عبر الإنترنت بينما تخطط للتوسع.

لاحظ أنه يمكنك دائمًا الاعتماد على متخصصي Wishdesk فيما يتعلق بتطوير مواقع التجارة الإلكترونية.