موقع التجارة الإلكترونية - الصفحة الأولى الديناميكية لزيادة المبيعات
نشرت: 2018-12-14في تصميم صفحة الويب بالكامل لموقع التجارة الإلكترونية ، تكون الصفحة الأولى هي العنصر الأكثر أهمية. ولكن ليس كل مستخدمي WordPress ناجحين في تصميم صفحة رئيسية ديناميكية من شأنها أن تأخذ الزوار من نقطة دخولهم إلى التحويل.
إذا كان لديك موقع ويب صغير يخدم غرضًا أقل للبيع المباشر ، فإن زيادة تحويلاتك هي بلا شك نقية. الصيغة النهائية: إعلام ، ومناشدة احتياجات زوارك ، واكتساب عميل أو عميل محتمل! من المتوقع أن ترتفع مبيعات التجارة الإلكترونية من 13 تريليون دولار إلى 45 تريليون دولار بحلول عام 2021.
لذلك ، فلا عجب أن معظم مالكي التجارة الإلكترونية يختارون مواقع أكثر إغراءً وجاذبيةً لزيادة المبيعات.
أي تخمينات أكثر ما يهتمون به؟
حسنًا ، إنها الصفحة الأولى من موقع التجارة الإلكترونية لأن هذه الصفحة هي أول ما يصادفه الزائر أثناء استكشاف متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك. بعد قولي هذا ، لا نعني أن إنشاء صفحة أولى جذابة هو مهمة معقدة للغاية أو سهلة. كل ما يتطلبه الأمر هو تصميم منظم ومدروس ومنطقي يمكن لمصمم محترف تصميمه بسهولة إذا أعطيت فكرة تصميم واضحة.
في هذا الدليل ، سوف نشارك نصائح أفضل الخبراء لتصميم الصفحة الأولى من موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك ، والذي يضمن زيادة معدلات التحويل الخاصة بك. ولكن قبل أن نتعمق في هذه النصائح ، فإن السؤال الأول هو ؛ ما الذي يجعل الصفحة الأولى من موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك مهمة جدًا لزيادة المبيعات؟
حسنًا ، الصفحة الأولى أو الصفحة الرئيسية لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك هي أول شيء يقيسه الزائر بشكل غريزي أثناء الهبوط على موقعك. نتفق جميعًا مع قوة الانطباع الأول. تحدد الصفحة الأولى من موقع الويب الخاص بك أسلوب العمل تمامًا مثل الانطباع الأول. وبالتالي ، من المنطقي تحسين تصميم الصفحة الأولى وإبقائها نشطة.
يشبه تصميم موقع للتجارة الإلكترونية تجديد متجر فعلي. أنت لا تحيي العملاء في متجرك فحسب ، بل تريد أيضًا أن تقدم لهم أفضل تجربة تسوق. فكر للحظة ، كيف سيكون شعورك إذا كان عليك أن تكافح للعثور على منتج / معلومات على موقع ما؟ على وجه الخصوص ، عندما لا يوجد شخص في موقعك لمساعدة الزوار في العثور على المنتجات التي يرغبون فيها!
يوضح هذا أن تصميم الصفحة الأولى وتخطيطها يعملان كممثل خدمة العملاء الذي يوجه الزائرين للتنقل بسهولة حول الموقع ومساعدتهم على اتخاذ الإجراء المطلوب.
يُنشئ تخطيط الصفحة الأولى المصمم جيدًا مسارًا مرئيًا لمسارات التنقل يوجه زوار موقعك بخبرة لاكتشاف المنتجات / الخدمات المعروضة دون عناء. كما توجه خطة الصفحة الزوار لاتخاذ الإجراء المطلوب أثناء المتابعة إلى الخطوة التالية.
يساعدك تخطيط تصميم الصفحة الأولى على التأكد من المحتوى المراد تضمينه في الصفحة ، والمحتوى الذي يجب الانتقال إليه أولاً ، ومكان وضعه. يمكنك إنشاء صفحة أولى مفيدة ورائعة فقط من خلال دمج المعلومات دون خطة مناسبة. ولكن يجب أن تكون منطقية ومنهجية حتى يتمكن كل زائر من تحقيق أقصى استفادة من التخطيط.
دون مزيد من اللغط ، دعنا ننسى الرحلة التالية للزائر (CTA) ونركز على الجانب الأول من زيارته. فيما يلي نصائح الخبراء الخمسة لجعل الصفحة الأولى لموقعك أكثر جاذبية وفائدة.
نصائح الخبراء لتحسين تصميم الصفحة الأولى لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك
ركز على عرض القيمة
عادةً ما يكون عرض القيمة مجرد بيان موجز. تم العثور على هذا البيان أعلى الصورة الرئيسية في الصفحة الأولى. يمكن أن تكون هذه جملة أو جملتين ، أو عنوانًا وصفيًا ، أو زرًا قويًا للحث على اتخاذ إجراء. هذا يكفي لإبلاغ زوار موقعك بما تفعله وما يمكن أن يحصل عليه الزائر من متجرك.
يتكون عرض القيمة الجيدة عادة من العنصر التالي:
- العنوان - يوضح الميزة النهائية المقدمة للعميل
- فقرة أو عنوان فرعي - معلومات مفصلة حول عروضك ولماذا ولمن.
- عدد قليل من النقاط - سرد جميع الميزات والفوائد
- عنصر مرئي - اعرض صورة أو مقطع فيديو لتحسين رسالتك
ومع ذلك ، تذكر دائمًا أنه بالنسبة إلى موقع التجارة الإلكترونية ، فإن القليل يعني الكثير. يوصى بالحفاظ على الرأس الرئيسي مرتبًا ومباشرًا. يمكنك أيضًا اتباع نفس التخطيط للصفحات الداخلية ولكن بدون وجود نص متراكب يمكنك استخدامه للصفحة الأولى كعنصر تصميم لها.
الآن الصفحات الأولى المفضلة هي تلك التي تتحدث فيها صور المنتجات عن نفسها. بمعنى آخر ، لا ينبغي أن يكون هناك تفسيرات مطولة لخط الإنتاج. يساعد موقع التجارة الإلكترونية الذي يحتوي على عرض واضح في توصيل رسائلك للزائرين بوضوح بدون أو ببضع كلمات.
قم بتضمين اختصارات للرأس الرئيسي
تمامًا مثل أي موقع ويب آخر مصمم جيدًا ، من المنطقي تمامًا تصميم التنقل والعنوان بطريقة بسيطة ومباشرة. يساعد هذا الزائر في التعرف على نوع المعلومات المتوفرة على موقعك على الفور. هذا يمنعهم من التمرير لأسفل ، دون داع ، لمعرفة المزيد من أقسام الصفحة الرئيسية الأخرى وعرض القيمة.
تمامًا مثلما تقوم بوضع إشارة مرجعية على مواقع الويب التي يتم زيارتها بشكل متكرر أو بانتظام في متصفحك ، يجب أن يحقق شريط رأس التجارة الإلكترونية نفس الشيء للزائرين. يجب أن يكون الهدف الأساسي هو تمكين الزائر من اتخاذ إجراء سريع دون الحاجة إلى معرفة المزيد حول ملف تعريف شركتك أو ملء نموذج للحصول على مزيد من المعلومات.
بمعنى آخر ، يجب أن يكون الوصول إلى جميع الإجراءات التي ترغب في أن يتخذها زوارك متاحًا بسهولة في شريط التنقل الرئيسي بصفحتك الرئيسية. التصميم الجيد هو الذي يقدم شريط تنقل منظم جيدًا. لا تحتاج إلى استخدام تصميم مبسط بشكل مفرط ، ولكن تأكد من عدم وجود تخمين في العثور على المنتجات.
وفقًا للبحث الذي أجراه معهد Baymard ، يُظهر اختبار قابلية الاستخدام واسع النطاق على الفئة والتنقل في الصفحة الرئيسية أنه عندما لا يتم عرض فئات المنتجات بوضوح على الموقع الرئيسي ، فقد يتسبب التنقل في مشاكل تنقل شديدة ومتعددة للمستخدمين. وبالتالي ، إذا كنت ترغب في زيادة مبيعات موقع التجارة الإلكترونية ، فيجب أن يدعو شريط التنقل الزائرين للوصول مباشرة إلى العمل مع منح الزائرين طريقة فورية للوصول إلى الجزء المطلوب من الرحلة.
أضف بعض الفيديو والتصوير الفوتوغرافي
للحفاظ على التصميم بسيطًا وفعالًا ، ابدأ ببعض التصوير بالفيديو والتصوير المخصص. ما الذي يمكن أن يكون أكثر راحة للعملاء من رؤية البضائع الخاصة بك شخصيًا؟ هذا يعني أنه كلما زاد عدد الزوايا والمرئيات والسياقات والاختلافات التي يمكن أن توفرها لهم ، كان ذلك أفضل.
ولكن إحدى الطرق التي يمكنك من خلالها تعطيل التجربة الكاملة للتصوير بالفيديو والتصوير هي دمج الصور التي لم يتم تحسينها بالكامل ولكنها منشورة على الموقع. أفضل طريقة هي إبقاء كل صورة جاهزة لشبكية العين.
على الرغم من أن العديد من مالكي مواقع التجارة الإلكترونية لا يهتمون كثيرًا بالصور ، إلا أنهم يتركون تأثيرًا هائلاً على الزائر على الفور. لذا تلاعب بالكمية واللون وموضع النص والتنوع وما إلى ذلك. ولكن تذكر أيضًا أن ما يصلح على موقع ما قد لا يعمل بالضرورة مع موقع آخر. تأكد من أن الصور تعطي إحساسًا كاملاً بالرقي والنظافة والرفاهية. لهذا الغرض ، استخدم الصور التي لم يتم تأطيرها جيدًا فحسب ، بل تم التقاطها أيضًا بشكل مثالي.
على سبيل المثال ، تعد أمازون سوقًا عامًا وضخمًا. في الواقع ، يقوم بعمل رائع في عرض المرئيات عالية الجودة فقط. على الرغم من أن الصور قد تبدو في حالة من الفوضى فيما يتعلق بالمنظمة ، إلا أن شعبية النظام الأساسي وثقته يساعدانه في التخلص من الصور الزائدة بسهولة تامة.
بينما لا تحتاج إلى إنشاء تخطيط ساحق وعشوائي للإعلانات أو المنتجات ، يجب أن تنقل صورك رسالة العلامة التجارية للزوار.
التعبير عن الندرة والإلحاح من خلال الألوان
لا توجد أداة أقوى من الألوان لمصممي الويب. يستخدم مصممو الويب علم نفس الألوان المختلف والمميز أثناء تطوير موقع ويب. هذا للتأكد من أنك تقوم بإنشاء المحتوى والتخطيط اللذان يجذبان الجمهور أثناء نقل الرسالة والأسلوب المطلوبين جنبًا إلى جنب مع تمثيل علامتك التجارية.
ومع ذلك ، إذا كنت تدير موقعًا للتجارة الإلكترونية مع التركيز الأساسي على بيع المنتج ، فقد يكون اللون مصدر إلهاء غير مرغوب فيه. يمكنك استخدام الألوان وجذب انتباه جمهورك على الفور. يمكن تطبيق علم نفس الألوان على الصفحة الأولى وعلى أي نافذة منبثقة لجعلها أكثر جذبًا للانتباه. أيضًا عندما تستخدم التلوين بصورة متحركة ، فإنها تجذب الانتباه بشكل فعال مثل عرض الوقت المحدود بساعة موقوتة هي طريقة فعالة لإظهار الإلحاح.
مرة أخرى ، تعد أمازون العلامة التجارية الأكثر شهرة والتي تستخدم الندرة والإلحاح بشكل لا يصدق لإجبار الزوار على المضي قدمًا وإجراء عملية شراء سريعة. الطريقة الوحيدة التي تنجح بها Amazon في تحقيق ذلك هي استخدام ألوان مختلفة لجذب الانتباه. على سبيل المثال ، غالبًا ما يتم خفض لافتة بسيطة تحتوي على منتج وسعر عالي الطلب بشدة بحيث لا يستطيع العملاء مقاومة التسوق في نفس اليوم.
خلق الحافز مع النوافذ المنبثقة
على الرغم من أن النوافذ المنبثقة تعتبر مزعجة لأنها تظهر من العدم عندما تكون منشغلاً باستكشاف الموقع (غالبًا ما تتراكم على بعضها البعض) ، إذا كنت تعرف كيفية استخدامها بشكل صحيح ، يمكنك بسهولة تحويل المزيد من العملاء المحتملين.
أحد الأمثلة هو تقديم خصم في اللحظة الأخيرة بمجرد مغادرة الزائر للصفحة أو إذا تخلى عن عربة التسوق. وفقًا للخبراء ، يمكن للنوافذ المنبثقة ذات التوقيت المثالي والمصممة بذكاء أن تكسبك بسهولة ما يقرب من 10٪ من العملاء.
وفقًا لتقارير Shopify
من المرجح أن تعمل مواقع التجارة الإلكترونية التي تنشر أكواد القسائم على تحويل المزيد من العملاء المحتملين وتحقيق المزيد من المبيعات. على وجه الخصوص ، تزيد أكواد الكوبون من احتمالية المبيعات بنسبة 8٪ تقريبًا ، ومن بين جميع المبيعات التي تتم على Shopify في كل عام ، يكون 17٪ منها على الأقل من خلال أكواد القسيمة.
لا تفكر فقط في هذه الإحصائيات الخاصة بـ Shopify: تعمل هذه التقنيات مع جميع أنواع التجارة الإلكترونية CMS. أفضل ما في الكوبونات هو أنها سهلة التنفيذ على المواقع. يمكن تضمينها باستخدام الأشرطة اللاصقة والنوافذ المنبثقة.
لمساعدتك بشكل أكبر ، يعد Hustle أحد المكونات الإضافية المعترف بها جيدًا لإضافة هذه الوظيفة. Hustle ليس فقط مصدرًا رائعًا لعرض رموز قسيمة جيدة التصميم وجذابة ، ولكن يمكنك أيضًا جمع عناوين البريد الإلكتروني للزوار لتبادل.
بهذه الطريقة يمكنك تقديم أي عدد تريده من العروض الترويجية. مرة أخرى عند دمج النوافذ المنبثقة ، لا تنسَ اللعب بألوان مختلفة. ماذا عن موقع التجارة الإلكترونية أحادي اللون مع نافذة منبثقة سوداء بالكامل لإبرازه عن باقي المواقع وجذب الانتباه على الفور؟
الكلمات الأخيرة
خلاصة القول هي أنه إذا كنت ترغب في زيادة المبيعات عن طريق إعادة تصميم الصفحة الأولى أو تحسينها ، فعليك أن تترك انطباعًا قويًا بكل الطرق ومن البداية. التصميم الجيد يلبي احتياجات الزائر ويقنعه بسهولة لاتخاذ الإجراء المطلوب.
أيضًا ، يوفر تصميم الصفحة الأولى الفعال للزائرين مكانًا موثوقًا وآمنًا للتسوق لا يعمل بسرعة فحسب ، بل يمنحهم أيضًا النوع المناسب وكمية المعلومات للمضي قدمًا.
هناك الكثير من العناصر أو النصائح التي لا يزال من الممكن إضافتها إلى القائمة المحددة لجعل موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك أكثر تنافسية. من السهل أن نفهم أن موقع التجارة الإلكترونية ، على عكس مواقع الويب الأخرى ، لا يتبع عادةً نفس النمط القديم تمامًا مثل مواقع الويب التجارية الشهيرة. لم تعد هذه المواقع تستخدم صورًا براقة ومساحة بيضاء كبيرة لتقديم رسالة العلامة التجارية.
يركز موقع التجارة الإلكترونية على بيع مخزون منتجاته أو خدماته. هذا يعني أن التصميم العام لا يعتمد بشكل كبير على الكلمات الجذابة ولكن المرئيات الجذابة بشكل إيجابي.
هل سبق لك أن صممت صفحة رئيسية لزيادة المبيعات؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فنحن نحب أن نعرف تجربتك. أيضًا إذا كان لديك أي نصيحة قيمة أخرى ، فلا تتردد في مشاركتها في قسم التعليقات أدناه!