استراتيجية محتوى التجارة الإلكترونية النهائية لزيادة حركة المرور الخاصة بك
نشرت: 2022-06-30تزداد ذكاء محركات البحث كل يوم. خاصةً Google ، التي تميل إلى استكمال صفحات الويب التي تضيف قيمة حقيقية ، وتساعد الأشخاص في الحصول على الحل المناسب الممكن.
لجلب الكثير من حركة المرور العضوية إلى موقع الويب الخاص بك ، لا توجد بدائل لتسويق المحتوى. لذلك ، إذا كان لديك متجر للتجارة الإلكترونية ، فسيكون من الحكمة تطوير إستراتيجية محتوى التجارة الإلكترونية المضادة للرصاص قبل أن تبدأ في استخدامها.
المحتوى هو الملك. سيساعدك على الوصول إلى الكثير من الأشخاص ، وبشكل أكثر دقة ، الأشخاص الذين سيكونون عملاء لك. لذلك نحن هنا. في هذه المدونة ، سنغطي كل ما تحتاج لمعرفته حول استراتيجية المحتوى للتجارة الإلكترونية وما بعدها.
سوف تتعلم ما يلي -
- ما هو تسويق المحتوى
- لماذا تحتاج إلى استراتيجية محتوى قوية للتجارة الإلكترونية
- أهمية استراتيجية محتوى التجارة الإلكترونية
- من أين تبدأ كتابتك (خطوات لمعرفة المواضيع)
- قم بإنشاء خطة محتوى مستدامة
- ابدأ في نشر المحتوى الخاص بك
- مشاركة المحتوى - إلقاء بعض الضوء على التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
- الجمع بين وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني
- هل تدوين الضيف فكرة جيدة
- كيفية إنشاء حركة مرور التجارة الإلكترونية المستدامة
ما هو تسويق المحتوى
إذا كنت تفكر في التسويق ، فهما نوعان أساسيان -
التسويق الداخلي: عملية تسويقية يمكنك من خلالها جذب العملاء المحتملين بشكل عضوي من خلال إنشاء محتوى قيم وتجارب مخصصة لهم.
التسويق الخارجي: عملية التسويق التقليدية حيث عادة ما تذهب الشركات للإعلانات والمكالمات الباردة والحملات الداخلية وما إلى ذلك لجذب العملاء.
كما ترى ، فإن تسويق المحتوى هو بعبارة أخرى ، نوع من التسويق الداخلي. إذن ، هذا هو أبسط تعريف -
تسويق المحتوى هو أسلوب تسويق داخلي حيث تقوم بإنشاء محتوى لجلب الجمهور بشكل عضوي إلى موقع الويب الخاص بك ، وعادة ما يكون هؤلاء الأشخاص الذين يبحثون عن إجابات في الويب من محركات البحث أو منصات الفيديو أو شبكات التواصل الاجتماعي أو المنتديات عبر الإنترنت.
على سبيل المثال ، يمكنك نشر منشورات المدونة أو مقاطع الفيديو أو الرسوم البيانية أو البودكاست لشرح منتجاتك ، وكيف تساعد منتجاتك الأشخاص ، ورؤى الصناعة ، وكيف يمكن أن تحل منتجاتك أي مشكلة معينة أو مجموعة من مشاكل العملاء ، إلخ.
لماذا تحتاج إلى استراتيجية محتوى قوية للتجارة الإلكترونية
هناك عدد لا حصر له من المواقع والشركات التي تحاول أيضًا جذب اهتمام المستخدم كما تفعل ، أليس كذلك؟ ليس لديك طريقة أخرى سوى إحداث فرق. وكيف نفعل ذلك؟ سيكون صانع الاختلاف هو جودة المحتوى الخاص بك.
إنها حقيقة أنه لا يمكنك إنتاج الجودة بين عشية وضحاها ، ولا يمكنك أيضًا القيام بذلك دون اتخاذ مسار استراتيجي من خلاله. لهذا السبب تحتاج إلى استراتيجية محتوى قوية.
أما بالنسبة للتجارة الإلكترونية ، فهي أكثر كثافة. لأن الصناعة تتوسع.
ما يقرب من 24 مليون موقع للتجارة الإلكترونية على مستوى العالم ، والرقم لا يتوقف عند هذا الحد. بالنسبة لمبيعات التجزئة ، فقد حققوا ما يقدر بنحو 4.2 تريليون دولار أمريكي في عام 2020. ومع ذلك ، كان أكبر موقع amazon.com مسؤولاً عن جذب 5.2 مليار زائر فريد في يونيو 2020 (Statista).
لذلك ، هناك الكثير من الاحتمالات ، وهناك مخاطر للتغلب عليها. إذا كنت تريد الوقوف في أعلى المنحنى ، فيجب أن تكون استراتيجية المحتوى الخاصة بك قوية وديناميكية.
أهمية استراتيجية محتوى التجارة الإلكترونية
دعنا نتحقق من بعض الأسباب الرئيسية التي تجعلك تفهم أهمية استراتيجية المحتوى لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك.
- تساعدك استراتيجية المحتوى في الوصول إلى أهدافك
- يمكنك تتبع تقدمك في كثير من الأحيان وبسهولة أكبر
- تكلفة تسويق أقل ومكاسب أكبر
- يمنحك نموًا تدريجيًا بدلاً من نمو جذري ينهار فجأة
- إذا كانت لديك استراتيجية محتوى أفضل ، يمكنك تحديد أحدث الاحتمالات
- يمكنك إنتاج محتوى للتحويل وكذلك يمكن أن تساعد الناس على التعلم
- سيحظى موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك بمتابعين من مجموعة متزايدة باستمرار من القراء / المستخدمين
- قد تعمل استراتيجية المحتوى الكاملة على تحسين فريق التسويق الخاص بك
بشكل عام ، ستكون مدوناتك أو مقاطع الفيديو الخاصة بك هي المرشح الأول لجلب الكثير من الزيارات إلى موقعك. كلما أصبحت أكثر حكمة وقابلية للتكيف مع التغييرات وجيدًا في اتخاذ القرار أثناء تطوير استراتيجية المحتوى الخاصة بك ، ستقترب أكثر من التفوق على منافسيك.
من أين تبدأ كتاباتك
لا يمكنك أن تبدأ من فراغ. عندما يكون لديك مشروع تجارة إلكترونية ، فهذا يعني أيضًا أن لديك جمهورًا مستهدفًا. الهدف من كل نهج تسويقي هو تحويلهم إلى زوار للموقع ، ومشتركين ، وأخيرًا كعميل. ثم لديك المزيد من الوظائف التي يجب القيام بها للاحتفاظ بها.
يلعب المحتوى اللعبة الكبيرة حيث يأتي المستخدمون المحتملون للحصول على المساعدة في المقام الأول. إذا كان المحتوى المجاني الخاص بك يساعدهم بدرجة كافية ويؤثر عليهم ويحسن تعلمهم - فمن المؤكد أن كل هذه الخطوات تقودهم في النهاية إلى اتخاذ قرارات لشراء منتجاتك.
حسنًا ، إليك الخطوات التي يمكنك اتباعها لمعرفة ما يريده جمهورك المستهدف ، وما الذي يحققه منافسوك -
اسأل جمهورك
يعمل هذا بشكل أفضل عندما يكون لديك بالفعل قاعدة مستخدمين سواء كانت كبيرة أو صغيرة. يمكنك أن تطرح عليهم أسئلة مثل -
- ماذا يريدون أن يتعلموا
- هل المنتج يحل مشكلتهم على أكمل وجه
- ماذا يفكرون في ميزات المنتج الخاص بك
- اطلب منهم إخبارك إذا كانت هناك أية مشاكل
يمكنك إجراء مسح من خلال صفحاتك المقصودة. أرسل طلبات الاستطلاع أو اطلب آراء العملاء من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني.
تعلم وابحث عن المنافسين
كيف يحل منافسوك مشاكل العملاء بمحتواهم؟ كيف يصنعون القيم؟
احفرهم ، وحللهم ، وحاول معرفة أسبابهم وراء النجاح والفشل. ستكون هذه طريقة رائعة لتجسيد إستراتيجية محتوى التجارة الإلكترونية الخاصة بك.
أثناء البحث عن الكلمات الرئيسية وموضوعات المدونات ، قم بفرز أهمها واعرف من هم الأوائل ، والكلمات الرئيسية التي تساعدهم في جذب المزيد من حركة التجارة الإلكترونية.
يمكنك أن تكون في المركز الأول إذا كنت تعرف بالفعل ما الذي يجعل شخصًا ما أفضل ، وما الذي تحتاجه أكثر من ذلك للمحتوى الخاص بك ليتفوق عليه في الأداء.
استخدم معرفتك وخبرتك من أجل استراتيجية محتوى أفضل
أنت تعرف الأشياء. لدينا جميعًا درجة معينة من المعرفة والخبرة التي تكمن في داخلنا والتي نادرًا ما نفهمها.
إذا كنت تمارس نشاطًا تجاريًا في التجارة الإلكترونية ، فلا يمكنك المساعدة في التعلم كل يوم. سواء كان ذلك عمليا أو افتراضيا. وإذا كنت بالفعل خبيرًا في الصناعة ، فإن معرفتك وخبرتك جاهزة لتنوير الناس.
لذا ، بينما أنت بصدد تطوير إستراتيجية محتوى التجارة الإلكترونية الخاصة بك ، حاول التفكير في خبرتك ومعرفة ما لديك وابتكار العملية.
على سبيل المثال ، يمكنك دائمًا تجديد نمط مدونتك وتحديث عروض الترويج والجمع بين العديد من تنسيقات المحتوى مثل المدونات ومقاطع الفيديو والبودكاست واستخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني ومنصات الوسائط الاجتماعية.
قم بإنشاء خطة محتوى مستدامة لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك
حسنًا ، بعد تحليل مكان بدء الكتابة ، إليك أهم الأشياء قبل البدء في النشر. يجب عليك إنشاء خطة محتوى مستدامة ثابتة.
ما هي خطة المحتوى؟
تتكون خطة المحتوى من جميع أصول التسويق ووظائف جمع البيانات اللازمة لتحقيق الأهداف المنصوص عليها في استراتيجية المحتوى الخاصة بك.
صوت واضح
إنه بسيط ومفهوم. إن شريان الحياة لإستراتيجية محتوى التجارة الإلكترونية الخاصة بك هو خطة المحتوى.
فيما يلي خطوات إنشاء واحد -
- حدد أهدافك
- حدد جمهورك المستهدف
- ابحث عن منافسيك
- الميزانية
- تعيينات موضوعية والبحث عن الكلمات الرئيسية
- راجع المحتوى الموجود لديك واكتشف التحسين الذي يحتاجون إليه
- حافظ على مواردك مستقيمة وآمنة
- جدولة إنتاج المحتوى الخاص بك
- إنشاء المحتوى ونشره والترويج له.
ما عليك القيام به هنا هو هذا - استمر في تشغيل الدورة.
ابدأ في نشر المحتوى الخاص بك
إذا كانت لديك جميع مواردك في نفس الوقت ، ولديك خطط ميزانية جاهزة ، وقمت بتنفيذ جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، فهذا هو الوقت المناسب لبدء نشر المحتوى الخاص بك.
يحتاج النشر إلى عدة خطوات -
أولاً ، تحتاج إلى جدولة المحتوى الذي ستقوم بإنشائه بعد الأيام والأسابيع والأشهر والأرباع المحددة وما إلى ذلك.
ثم يجب عليك إنشاء المحتوى الخاص بك (المدونات ومقاطع الفيديو والمزيد).
قم بمراجعتها إذا كانت كل الأشياء على ما يرام. ثم ابدأ النشر عن طريق الحفاظ على الجدول الزمني المخطط له مسبقًا.
مشاركة المحتوى - إلقاء بعض الضوء على التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
أصبح التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي استثنائيًا خلال العقد الماضي. أصبحت المنصات الشهيرة مثل Facebook و Twitter أكثر ملاءمة للأعمال. كما أنها ميسورة التكلفة أكثر من أي قناة تسويق رقمية أخرى لمشاركة المحتوى الخاص بك.
استهلكت وسائل التواصل الاجتماعي أكثر من 3.5 مليار شخص حول العالم. في المتوسط ، يقضي المستخدم 3 ساعات يوميًا على وسائل التواصل الاجتماعي.
Emarsys و GlobalWebIndex
غالبًا ما يشارك الأشخاص الصور والقصص الشخصية والنقد والتقدير لأنشطتهم على وسائل التواصل الاجتماعي. بناءً على ذلك ، تعرض المنصات الاجتماعية لهم إعلانات عالية الاستهداف أو محتوى ذي صلة.
لذلك ، يمكنك مشاركة محتوى التجارة الإلكترونية الخاص بك مع جميع منصات الوسائط الاجتماعية الشهيرة لزيادة وصولك. من الممارسات الموصى بها بشدة تحويل محتوى مدونتك إلى منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي وإحضار متابعيك على وسائل التواصل الاجتماعي إلى متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك.
ما هي منصات الوسائط الاجتماعية التي يمكنك اعتبارها أفضل لموقعك على الويب؟ يجب أن تشمل القائمة Twitter و Facebook و Pinterest و Instagram وبالطبع YouTube.
تعد مقاطع فيديو YouTube محركًا رائعًا للجماهير كما لو كانت في أعلى المنحنى. أصبحت Facebook Watch أيضًا أكبر وأكثر شهرة.
يمكنك تحويل محتوى مدونتك إلى مقاطع فيديو تفاعلية ، ومشاركتها مثل مقاطع الفيديو الطويلة أو القصيرة. بالإضافة إلى ذلك ، يعد إنشاء محتوى فيديو كامل طريقة رائعة لجذب حركة المرور إلى متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك.
قراءات تكميلية: أفضل 13 محتوى وسائط اجتماعية يجب أن تنشئها لمزيد من التحويل
الجمع بين وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني
الأمر كله يتعلق بإقناع الوحشين بإنجاز مهمة أسطورية واحدة - الربحية. ومع ذلك ، فإن الربح في الأعمال التجارية هو حقيقة ويجب أن يكون كذلك.
يجد معظم المسوقين المعاصرين أن التسويق عبر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي يكملان بعضهما البعض ، تمامًا مثل هامبتي دامبتي ، فقد جلسوا على الحائط ولن يسقطوا من الحائط إذا كنت حذراً بما فيه الكفاية.
بعض الفوائد الرئيسية للجمع بين وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني لمشاركة المحتوى الخاص بك هي -
- يعزز التسويق عبر البريد الإلكتروني عبر وسائل التواصل الاجتماعي من تأثيرك في وسيلتين مختلفتين في نفس الوقت.
- يمكنك إنشاء منصة كبيرة للمشتركين ومتابعي وسائل التواصل الاجتماعي في وقت واحد.
- سوف يساعدك على الحصول على اعتراف الصناعة.
- قم بتنمية قائمة بريدك الإلكتروني بشكل أسرع من أي وقت مضى ، وما إلى ذلك.
كل هذا يقود في النهاية حركة التجارة الإلكترونية الخاصة بك.
على سبيل المثال ، يمكنك إرسال أحدث منشور في المدونة باستخدام ميزات حملة WeMails RSS. في نفس الوقت ، يمكنك مشاركة تلك المنشورات الجديدة على قنوات التواصل الاجتماعي. وأين يتم الترويج المتبادل أو الجمع بين قناتي التسويق؟ يمكنك اتباع أفضل ممارسات البريد الإلكتروني لوسائل التواصل الاجتماعي.
هل تدوين الضيف فكرة جيدة
عادةً ما يؤدي تدوين الضيف عالي الجودة إلى تحسين مُحسّنات محرّكات البحث ويجلب حركة مرور عضوية. من الأفضل ، ربما عندما تتمكن من حل صفقة متبادلة من الكتابة لمنصات التجارة الإلكترونية الزميلة أو قادة الصناعة المتخصصة.
سيكون أكثر ملاءمة لك عندما تتعلم بعض دراسات الحالة التي أثبتت جدواها.
على سبيل المثال ، يمكننا التحدث عن Leo Widrich ، المؤسس المشارك لتطبيق جدولة الوسائط الاجتماعية Buffer.
كتب ما يقرب من 150 مدونة ضيف في البداية عندما كان Buffer جديدًا في السوق. نعم ، لقد استغرق الأمر وقتًا طويلاً حتى يتم قبوله من مواقع متخصصة موثوقة.
كانت استراتيجيته هي نشر المدونات الصغيرة بانتظام على موقع Buffers. أصبح هذا المحتوى نفوذه للوصول إلى مواقع الويب الشهيرة في النهاية. ثم يحصل على المزيد والمزيد من الفرص لكتابة منشورات الضيف تلك التي تكسب Buffer من صفر إلى 100 ألف عميل في 9 أشهر. أليس هذا رائعا؟
لذا فهي إيجابية. يمكنك الذهاب إلى المدونات الخاصة بالضيف لتوليد حركة مرور صحية إلى موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك.
إليك كيفية بدء التدوين كضيف -
- نظم مواردك
- ابحث عن مكان الوصول للفرص
- أرسل عرضك (من خلال الإرسال المباشر ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، والأكثر شيوعًا عبر البريد الإلكتروني)
- متابعة تقديمك عبر رسائل البريد الإلكتروني
- ابدأ الكتابة إذا تم قبولك
- لا تنسى الارتباط بموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك.
ومع ذلك ، يجب أن يتضمن إنشاء إطار عمل التدوين الضيف أنواع مواقع الويب التي تريد الوصول إليها ، وعناوين URL الخاصة بها ، و DA & PA ، وأفكار المدونات الخاصة بالضيف ، وأسماء جهات الاتصال ، وعناوين البريد الإلكتروني ، والنتائج المقبولة أو غير المقبولة ، وما إلى ذلك.
إغلاق لاستراتيجية محتوى التجارة الإلكترونية
حركة المرور هي فكرة ديناميكية ، لا يمكنك تبنيها إلا إذا كنت مستعدًا لتغيير خطتك عند الضرورة. الكلمة الذهبية لاستراتيجية محتوى التجارة الإلكترونية؟ كن قوياً في خطتك ، ولا تذهب إلى القفزة الكبيرة ، بدلاً من رؤية الصورة الكبيرة ، وحاول أن تفعل ذلك بثبات.
نعتقد أن الإستراتيجية المذكورة أعلاه ستساعدك على تطوير مجموعات الخطط الخاصة بك لإنشاء ونشر محتوى لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك. سنستمر في تحديث المدونة كلما لزم الأمر. دعنا نعرف إذا كنت تريد معرفة المزيد.
إنه Barnum and Bailey's ، عالم القمر الورقي ، لذا استمر في صنعهما ، واجعلهما مقاومًا للماء حتى يتمكنوا من التألق في ليلة ممطرة.