يشارك أفضل خبراء التجارة الإلكترونية أفكارهم لزيادة المبيعات في موسم الأعياد هذا

نشرت: 2019-03-26

إنه ذلك الوقت من العام مرة أخرى عندما يستعد الناس لفورة التسوق. اقترب موسم الأعياد وبدأت الاحتفالات بالفعل. بدأ الناس في شراء الأزياء والدعائم مع اقتراب عيد الهالوين. قريباً ، سترتفع زينة عيد الميلاد ، وقبل أن تعرف ذلك ، سيبدأ الناس التخطيط للعام الجديد.

يفعل الناس أكثر من مجرد ارتداء ملابس عيد الهالوين وتزيين منازلهم لعيد الميلاد. إنهم يتسوقون. تمامًا مثل المتاجر الفعلية ، يجب أن تستعد المتاجر عبر الإنترنت للتأكد من حصولها على أقصى استفادة من موسم العطلات.

إذن ماذا يفعل أصحاب المتاجر عبر الإنترنت في موسم الأعياد هذا؟ لقد تحدثنا إلى الأفضل في مجال الأعمال لمعرفة ذلك.

إليك أفضل خبراء التجارة الإلكترونية الذين يشاركون نصائحهم ونصائحهم القيمة حول زيادة المبيعات والتحويل إلى الحد الأقصى.

كاتي ميليسا ريان

كاتي هي مدربة في التجارة الإلكترونية وعارضة أزياء وموسيقار ورجل أعمال.

"يجب أن يكون موقع الويب الخاص بك متوافقًا مع الجوّال ونظيفًا وجديرًا بالثقة حتى يشعر العملاء بالأمان عند تقديم طلب معك. الثقة هي ما يمنع الكثير من مشاهدي الموقع من الشراء من متجر إلكتروني جديد.
تتبع ومراجعة بيانات متجرك من خلال ما يلي: Facebook Pixel و Google Analytics و Shopify التقارير.
على نطاق واسع الإعلانات التي لديها 5٪ نسبة النقر إلى الظهور أو أعلى. توقف عن عرض الإعلانات التي لم تحقق أداءً جيدًا.
إعلانات الفيديو فعالة للغاية مع المنتج المناسب. تكلفة كل مشاهدة أرخص بشكل عام من تكلفة النيكل. تتمتع إعلانات الفيديو بإمكانية زيادة النقرات ، حيث سيتم عرض الإعلان لعدد أكبر من الأشخاص بتكلفة أقل.
لا يدرك الناس مدى قوة Facebook Pixel. يمكنك بناء جماهير مخصصة مثل إعادة توجيه الجماهير ومظهرها على حد سواء.
يمكنك حتى إعادة استهداف عملائك من خلال صفحات معينة شاهدوها على موقع الويب الخاص بك! هذا أمر ذكي للغاية عند محاولة إعادة تسويق منتج لجمهور معين ".

أندرو جاكوبس

أندرو هو الرئيس التنفيذي في Pro4ormance ، وهو متجر ناجح عبر الإنترنت يبيع منتجات اللياقة البدنية

"قم بإجراء مسابقة على موقع الويب الخاص بك ثم استخدم إعادة الاستهداف على Facebook لتزويد جميع الأشخاص الذين شاهدوا صفحة المنافسة بعرض خاص.
عرض الشحن المجاني لفترة محدودة. أحد الأسباب الرئيسية وراء تخلي العملاء عن عربتهم هو تكاليف الشحن. لذا أزل هذا العذر وشاهد مبيعاتك تنفجر. "

نوح كاجان

نوح هو مؤسس AppSumo حيث يساعدون رواد الأعمال في بدء وإنشاء أعمال تجارية ناجحة.

"أكبر خطأ أرى أن العديد من مواقع التجارة الإلكترونية ارتكبت هو: عدم وجود نموذج الاشتراك في البريد الإلكتروني.
لن يعود معظم الزوار الذين يغادرون موقع الويب الخاص بك مرة أخرى. تخيل إضاعة أكثر من 90٪ من مجهودك في جلب هؤلاء الزوار إلى موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك في المقام الأول. يزداد الأمر سوءًا فقط خلال موسم العطلات عندما تكون حركة المرور في ذروتها.
إن إعداد نموذج الاشتراك في البريد الإلكتروني ليس بالأمر الصعب. يستغرق الأمر أقل من 37 ثانية باستخدام مجموعة أدوات Sumo لزيادة نمو موقع الويب الخاص بك إلى أقصى حد.
ومع ذلك ، فهذا يعني الكثير بالنسبة لعملك عندما تصل إلى العملاء المحتملين مباشرةً عبر البريد الإلكتروني. إليك مقطع فيديو قصير قمت بإنشائه حول كيفية استخدام قائمة بريد إلكتروني لتنمية أعمالك ومبيعاتك ".

سعود رزاق

سعود هو خبير WooCommerce في Cloudways ، مزود استضافة سحابية مُدارة.

"في الواقع ، يتطلب القيام بالأعمال التجارية عبر الإنترنت وتشغيل حملات التجارة الإلكترونية وتنفيذها بنجاح وقتًا ، وكثيرًا من العمل الشاق والجهد الواضح.
أفضل شيء يمكننا التفكير فيه هو: ابدأ مبكرًا!
العملاء عبر الإنترنت جاهزون دائمًا للصفقات والخصومات. ولتجنب الاندفاع في اللحظة الأخيرة على متاجر التجارة الإلكترونية الخاصة بك ، اجعل جمهورك متحمسًا بالتخصيص.
في الواقع ، هذه فرصة لإنهاء موسم الأعياد بنجاح هائل وتمهيد الطريق لعام آخر ناجح ".

مايك هاليجان

مايك هو المدير العام في the5th ، وهو متجر إلكتروني شهير يبيع الساعات والإكسسوارات الأخرى.

"عيد الميلاد هو موسم تقديم الهدايا ، ومفتاح الفوز بمحفظة عملائك هذا الموسم هو تخفيف الخوف.
ما أكثر شيئين يقلقنا بشأنهما عند التسوق عبر الإنترنت للحصول على هدية؟
1. هل سيحبونه؟ - افعل ما بوسعك لتقديم دليل اجتماعي. اعثر على أفضل التقييمات ، وأظهر عدد الأشخاص الذين اشتروها ، وأضف تقييمات المنتج إلى موقعك وحفز العملاء السابقين السعداء على ترك واحدة.
2. هل ستصل في الوقت المحدد؟ - لا يوجد شيء أسوأ من وصول هدية بعد يوم عيد الميلاد. حتى لو طلبنا في أوائل ديسمبر ، فلا يزال الخوف يمر في أذهاننا. اجعل الأمر واضحًا عند الحاجة إلى تقديم الطلبات ، وإذا أمكن ، قم بتقدير تاريخ الوصول حتى يتمكنوا من التنفس بسهولة ".

قراءة المزيد: 30 نصيحة لتحسين معدل التحويل الأمثل في 2019

روهان ثاكاري

روهان ثاكاري هو خبير في التجارة الإلكترونية وأحد مؤسسي WisdmLabs ومقدمي الحلول المبتكرة مفتوحة المصدر وخبراء WooCommerce Gold.

"تثبت الإحصاءات أن ما يقرب من 30٪ من العملاء ينتظرون حتى يتم تفعيل صفقات العطلات لبدء التسوق. من المهم الاستفادة من هذا التدفق بشكل صحيح ، لتجنب خسارة المبيعات المحتملة. فيما يلي بعض الاستراتيجيات التي يمكنك تجربتها.
بيع حزم المنتجات
يميل الناس إلى تفضيل حزم المنتجات على شراء المنتجات الفردية لأنهم يرون صفقة أفضل لعمليات الشراء بالجملة. بالإضافة إلى ذلك ، تشكل حزم المنتجات علب هدايا رائعة عندما تكون العطلات على الأبواب!
استخدام التسعير المتغير للمنتجات
يمنحك التسعير المتغير ميزتين ؛ أولاً ، يتيح لك إعداد أسعار مختلفة لكل عميل (وبالتالي تشجيع المزيد من الأشخاص على الاشتراك) واثنان ، يمكنك زيادة الخصم المعروض مع زيادة كمية المنتجات المشتراة ، وبالتالي حث الأشخاص على شراء المزيد من الأشياء ".

جراهام تشارلتون

رئيس التحرير في SaleCycle. تغطية التجارة الإلكترونية والمواضيع ذات الصلة

"في الفترة التي تسبق عيد الميلاد ، ربما في يوم الجمعة الأسود ، يمكنك تقديم عروض ترويجية تجذب الأشخاص للعودة إلى موقع الويب الخاص بك لاحقًا في موسم التسوق ، مما يساعدك على زيادة المبيعات.
تتمثل إحدى الأفكار في تقديم بطاقات هدايا أو قسائم للمشتريات التي تمت في نوفمبر ، والتي يمكن استردادها في ديسمبر. يساعد هذا في تحفيز المبيعات في وقت مبكر من الموسم ، ويمنح الأشخاص سببًا للعودة والشراء مرة أخرى ".

اقرأ أيضًا: دليل خطوة بخطوة لبناء استراتيجية تسويق المحتوى

شيلبا شاه

يتعامل Shilpa مع مجموعة من متاجر قوالب WordPress والمكونات الإضافية - CyberChimps و SlideDeck و WPeka Club ، على سبيل المثال لا الحصر. تحب الرقص تحت المطر والرحلات والتخييم في البرية.

"مجرد لصق رمز القسيمة أو إعطاء خصم ثابت على متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك ، خلال موسم العطلات ، لم يعد كافيًا بعد الآن. يغمر العملاء بالعروض والصفقات خلال موسم العطلات ، وقد نما حجم الخصومات "لتوقع" - ومع ذلك ، إذا كنت تشارك الأشياء الجيدة كإضافات مجانية إضافية ، والتي سيقدرها العميل بالفعل ويستخدمها ، فهذه لمسة لطيفة للغاية و بمثابة مفاجأة سارة. إذا تم إجراؤه بشكل صحيح ، يمكن أن يكسبك الكثير من حسن النية ويؤدي إلى تكرار الأعمال ".