قائمة التحقق من صيانة موقع التجارة الإلكترونية: 10 مهام شهرية قوية يجب أداؤها

هل تقوم بمهام صيانة موقع التجارة الإلكترونية المناسبة للحفاظ على موقعك دائمًا في مأمن من الهجمات أو الأزمات المفاجئة؟ إذا لم يكن كذلك ، فعليك أن تبدأ في المتابعة على الفور. لا يمكن تجاهل صيانة الموقع على الإطلاق حيث يعتمد أداء الموقع وسمعته على ذلك.

ومع ذلك ، لا يزال الناس في حيرة من أمرهم بشأن ما يجب تضمينه وما لا يجب تضمينه في قائمة التحقق من صيانة موقع الويب. لهذا السبب فقط ، اخترنا يدويًا مهام صيانة مواقع الويب العشر الأساسية وقمنا بإدراجها معًا في مكان واحد.

ما هي صيانة موقع التجارة الإلكترونية؟

تشير صيانة موقع التجارة الإلكترونية إلى مجموعة من المهام التي يجب إجراؤها للحفاظ على تحديث موقع الويب ، وضمان التكامل السلس ، والقدرة على المنافسة. ستتأثر تجربة عميلك بدرجة كبيرة بها. لأنه بدون الصيانة المناسبة ، لن يعمل موقع الويب الخاص بك بشكل صحيح.

لهذا السبب تعد صيانة موقع التجارة الإلكترونية جزءًا مهمًا من توفير تجربة مستخدم لا تشوبها شائبة والتي يجب إجراؤها بشكل منتظم.

لماذا يجب عليك اتباع قائمة التحقق للحفاظ على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك؟

الغرض الرئيسي من بناء موقع للتجارة الإلكترونية هو تحقيق المبيعات والأرباح. تعتمد هذه المبيعات والأرباح بشكل كامل على أداء موقع الويب الخاص بك. على سبيل المثال ، يدخل عملاؤك موقعك لشراء شيء ما ، ولكن بعد إضافة منتجات إلى سلة التسوق الخاصة بهم إذا واجهوا مشكلات في سداد المدفوعات ، فسيصابون بالإحباط ويغادرون موقعك.

سيؤدي هذا في النهاية إلى انخفاض المبيعات والأرباح. لهذا السبب تحتاج إلى القيام بشيء ما للحفاظ على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك خاليًا من الأخطاء وتحديثه. يعد اتباع قائمة فحص الصيانة لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك هو أفضل الممارسات. حيث ستحصل على الكثير من المزايا مع زيادة المبيعات والأرباح.

فيما يلي تلك الفوائد التي ستجعلك تتبع قائمة فحص صيانة موقع الويب لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك:

• باتباع قائمة التحقق من صيانة موقع التجارة الإلكترونية ، يمكنك تحديث موقع الويب الخاص بك باستمرار. نتيجة لذلك ، يمكنك زيادة حركة المرور على موقعك بشكل كبير. لأن Google تعطي الأولوية لتلك المواقع التي يتم تحديثها بانتظام. لذلك ، يمكنك بسهولة الترتيب على SERPs وزيادة حركة المرور .
• يمكنك إصلاح مشكلات أمان موقع الويب الخاص بك مثل 404 Errors ، والروابط المعطلة ، والأخطاء ، وما إلى ذلك من خلال اعتماد مهام صيانة موقع التجارة الإلكترونية. سيؤدي وجود هذه المشكلات الأمنية إلى تدهور أداء موقعك. صيانة الموقع بشكل صحيح ستحافظ على موقع الويب الخاص بك في مأمن من هذا.
• إن اتباع قائمة التحقق من صيانة موقع WooCommerce ليس مفيدًا فقط لإصلاح مشكلات الأمان وتحديث المواقع ولكنه ضروري أيضًا لتوفير تجربة مستخدم ممتازة. إذا واجه عملاؤك مشكلات ، فلن يعودوا إلى موقعك مرة أخرى أبدًا. إذا اتبعت قائمة التحقق هذه ، فيمكنك الحفاظ على موقعك في مأمن من هذه المشكلات.
• يمكن تقليل معدل التخلي عن سلة التسوق باتباع قائمة فحص صيانة التجارة الإلكترونية. السبب وراء انخفاض التخلي عن عربة التسوق هو توفير تجربة مستخدم أفضل لعملائك. يعد Bad UX أحد الأسباب الرئيسية لارتفاع التخلي عن سلة التسوق.

ستبدأ في الحصول على كل هذه الفوائد بعد اتباع قائمة التحقق من صيانة موقع التجارة الإلكترونية. الآن قد تكون مهتمًا بقائمة التحقق هذه. واصل الغوص.

قائمة التحقق من صيانة موقع التجارة الإلكترونية لعام 2022

فيما يلي قائمة بأفضل 10 مهام صيانة لموقع الويب للحفاظ على موقع الويب الخاص بك للحصول على أداء أفضل. تحقق من قائمة المراجعة الأساسية لصيانة التجارة الإلكترونية:

حافظ على تحديث برنامجك

من المهم أن تحافظ على تحديث الإضافات والقوالب الخاصة بك جنبًا إلى جنب مع جوهر WordPress . لأن المطورين يطلقون دائمًا إصدارًا جديدًا بعد إصلاح الثغرات أو إضافة ميزات جديدة. لذلك ، من الخطر استخدام برامج قديمة على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك.

يوصى بشدة بتجربة الإصدار الجديد على موقع التدريج أولاً ، ثم تحديثه على موقعك الرئيسي. لأنه من خلال القيام بذلك ، يمكنك معرفة ما إذا كانت النسخة المحدثة مناسبة لموقعك أم لا. لذا ، تحقق من أحدث إصدار للبرنامج على موقع التدريج الخاص بك وقم بتحديثه وفقًا لذلك.

النسخ الاحتياطي للموقع

دائمًا ما يتم التقليل من أهمية الاحتفاظ بنسخة احتياطية من الموقع حتى يواجه شخص ما كارثة. يجب إجراء النسخ الاحتياطي للموقع بانتظام أو على الأقل شهريًا. لأنه بدون النسخ الاحتياطي ، هناك فرصة أكبر لفقدان جميع بياناتك إذا تعرض موقعك للاختراق أو لأي سبب إذا قام مضيف الويب بحذف حسابك.

لذلك ، من الضروري أن تكون مستعدًا من البداية. ومع ذلك ، فإن أفضل طريقة لعمل نسخة احتياطية من موقعك هي استخدام مكون إضافي احتياطي بدلاً من القيام بذلك يدويًا أو الاعتماد على النسخة الاحتياطية لمضيف الويب. هناك الكثير من المكونات الإضافية للنسخ الاحتياطي في WordPress مثل UpdraftPlus و Jetpack و BackWPup وما إلى ذلك. يمكنك اختيار أي مكون إضافي موثوق به لعمل نسخة احتياطية من موقعك.

كشف وحذف التعليقات غير المرغوب فيها

يعد حذف التعليقات غير المرغوب فيها عملية مهمة أخرى لموقع التجارة الإلكترونية والتي تحتاج إلى القيام بها للحفاظ على موقعك. عادة ، ربما لاحظت أن معظم التعليقات غير مرغوب فيها في قسم التعليقات. قد يكون بعضها تعليقات ترويجية أو قد يكون البعض غير مناسب.

تحتاج إلى حذف هذه التعليقات غير المرغوب فيها بانتظام لأن التعليقات العضوية والحقيقية قد لا يتم ملاحظتها بسبب هذه التعليقات غير المرغوب فيها. هناك طريقتان لحذف هذه التعليقات. أحدهما يستخدم مكونًا إضافيًا والآخر يقوم بذلك يدويًا. ومع ذلك ، يُفضل القيام بذلك يدويًا لأنه يُنصح باستخدام أقل عدد ممكن من المكونات الإضافية.

تحقق من سرعة الموقع

تحتاج إلى التحقق من سرعة موقعك للتأكد من حصول عملائك على تجربة مستخدم أفضل. يجب تحميل موقع التجارة الإلكترونية في غضون ثانيتين وإلا سيبدأ في فقدان زواره.

لذلك ، تحتاج إلى التحقق من سرعة موقعك من وقت لآخر. لذلك ، يمكنك استخدام العديد من أدوات اختبار أداء مواقع الويب مثل GTmatrix و Website Speed ​​Test وما إلى ذلك. استخدم هذه الأدوات لمعرفة ما إذا كانت سرعة موقع الويب الخاص بك على ما يرام أم لا.

البحث عن وإزالة الروابط المعطلة

الروابط المعطلة تأخذ الزوار إلى أي مكان. علاوة على ذلك ، فإنه يضر مُحسّنات محرّكات البحث لموقعك على الويب. لأن محرك البحث يزحف إلى الروابط أولاً قبل فهرسة المحتوى. بعد الزحف ، سيتم فهرستها وتصنيفها على SERPs.

في هذه الحالة ، سيكون العثور على رابط معطل ضارًا لموقعك على الويب. ستقل فرص الحصول على مرتبة في محرك البحث وبالتالي ستفقد حركة المرور. لهذا السبب تحتاج إلى إجراء فحص شهري وإزالة الروابط المعطلة من موقعك. لذلك ، يمكنك استخدام Broken Link Checker أو أي مكون إضافي آخر.

الفحص الأمني

يعد فحص الأمان ضروريًا للحفاظ على موقعك خاليًا من الهجمات أو أي نوع من الأزمات الأمنية. يمكنك استخدام برنامج الفحص الأمني ​​لهذا الغرض. ستساعدك هذه على البقاء في حالة تأهب لأي هجمات مفاجئة ومشاكل أمنية.

تحتاج إلى إجراء عملية موقع التجارة الإلكترونية هذه شهريًا على الأقل مما سيساعدك على اكتشاف مشكلات الأمان.

اختبار عملية الخروج

يعد نظام الدفع المناسب جزءًا مهمًا من أي موقع ويب للتجارة الإلكترونية . لأنه بدونه ، سينخفض ​​الغرض الكامل من إنشاء موقع ويب للتجارة الإلكترونية. ويجب تضمين هذا الاختبار في قائمة التحقق المعتادة لصيانة موقع التجارة الإلكترونية .

ومع ذلك ، يوصى باختباره على موقع التدريج. أو يمكنك أيضًا الاختبار على موقعك المباشر باستخدام منتجات الخصم. هذه مهمة مهمة لإنشاء وتشغيل مواقع التجارة الإلكترونية بشكل صحيح.

التعامل السريع مع المبالغ المستردة

يمكن أن يكسب رد الأموال السريع قلب عملائك. لأن أقصى وقت لمواقع التجارة الإلكترونية يفشل في توفير المبالغ المستردة السريعة. ونتيجة لذلك ، يؤدي ذلك إلى عدم رضا العملاء وفقدان ثقة العملاء. يمكنك استغلال هذه الفرصة لجعل موقعك أكثر جدارة بالثقة لعملائك من المواقع الأخرى.

سيساعدك هذا على التغلب على منافسيك والمضي قدمًا بكسب قلوب عملائك. لذلك ، تحقق بانتظام مما إذا كان عملاؤك يستردون الأموال بسرعة أم لا. يمكنك حتى إعداد فريق لذلك.

تحقق من نظام الدعم

يريد العملاء دائمًا دعمًا سريعًا لأي أزمة مفاجئة. لكن في معظم الحالات ، لا يحصلون على المساعدة حتى بعد مرور يوم كامل. قد تكون هذه مشكلة خطيرة عند تشغيل موقع للتجارة الإلكترونية. لأن عدم تقديم دعم سريع يمكن أن يفسد سمعة موقعك.

لهذا السبب ، لن يتمكن عملاؤك من حشد الشجاعة لعمليات الشراء المستقبلية. لهذا السبب تحقق من فريق الدعم للتأكد من حصول عملائك على دعم من الدرجة الأولى .

جودة نشر المحتوى

سيساعدك نشر محتوى عالي الجودة على كسب المزيد من الحركة وجذب المزيد من المبيعات . يتم تصنيف المحتوى عالي الجودة بسهولة على SERP ، كما أن الترتيب على محركات البحث يعني أن المزيد من الزوار سيجدون المحتوى الخاص بك والذي سينقلهم إلى صفحاتك المقصودة. يساعدهم هذا في التعرف على منتجاتك وتحويلها في النهاية إلى عملاء.

لهذا السبب ، تحتاج إلى كتابة ونشر محتوى عالي الجودة بشكل منتظم. لذلك ، لا تتجاهل أهمية نشر محتوى عالي الجودة. هذه مهمة أخرى يجب عليك القيام بها بعد إنشاء موقع التجارة الإلكترونية وتشغيله. علاوة على ذلك ، يمكنك أيضًا زيادة عدد العملاء المحتملين في التجارة الإلكترونية من خلال تبني بعض النصائح والحيل وتحويل زوارك إلى عملاء.

ابدأ باتباع قائمة التحقق من صيانة موقع التجارة الإلكترونية

تعد صيانة موقع التجارة الإلكترونية جزءًا مهمًا للحفاظ على المواقع التي لا يمكن الاستهانة بها بأي ثمن. إذا كنت قلقًا بشأن تكاليف صيانة موقع التجارة الإلكترونية ، فالأخبار السارة في WordPress لا داعي للقلق بشأن ذلك. ستجد العديد من المكونات الإضافية والبرامج المجانية لتشغيل مهام الصيانة هذه بسلاسة.

كل ما عليك فعله هو البدء في اتباع مهام صيانة موقع التجارة الإلكترونية المذكورة أعلاه والتي تم إدراجها في موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك. لا تنتظر حدوث الأزمة.

شيء آخر يجب ملاحظته هو أن أداء موقع الويب الخاص بك يعتمد على مُنشئ WooCommerce الذي استخدمته لبناء موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك. من المهم استخدام مُنشئ WooCommerce مثل ShopEngine الذي يقدم كل حل صغير أو كبير للتجارة الإلكترونية. يمكنك إنشاء موقع تجارة إلكترونية مُحسَّن جيدًا باستخدام هذا المنشئ.