كل ما يجب أن تهتم به بشأن اختبار A / B للتسويق عبر البريد الإلكتروني

مصطلح "اختبار أ / ب" مصطلح كبير ، لا سيما في تدريبات التسويق الرقمي. إذا كنت ترغب في القيام بشيء غير عادي في قطاع التسويق الرقمي ، فقد يكون اختبار A / B فعالًا وضروريًا جدًا لنمو عملك. علاوة على ذلك ، عندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر البريد الإلكتروني ، فلا بديل عن اختبار AB لحملات البريد الإلكتروني الخاصة بك. من خلال اختبار AB للتسويق عبر البريد الإلكتروني ، يمكنك الحصول على الفوائد التالية:

• احصل على المزيد من حركة المرور
• تعرف على وضع العمل الحالي
• إمكانية التحسين
• تساعد في تحليل العملاء
• وتقليل معدل الارتداد

ومع ذلك ، فهذه حقائق أساسية ستحصل عليها إذا كان بإمكانك ممارسة اختبار AB للتسويق عبر البريد الإلكتروني. ولكن من أجل راحتك ، في منشور اليوم ، سنشارك أشياء أكثر إثارة للاهتمام حول اختبار A / B وأفضل الممارسات التي يجب عليك اتباعها وكذلك بعض أمثلة اختبار AB عبر البريد الإلكتروني.

لذا سواء كنت من عشاق التسويق الرقمي أو محترفًا ، فمن المؤكد أنه سيساعدك في الحصول على مزيد من المعلومات.

هيا بنا نبدأ:

الأشياء التي يجب عليك التركيز عليها أثناء اختبار أ / ب

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني جزءًا حيويًا من التسويق عبر الإنترنت. ونحن جميعًا ندرك هذه الحقيقة جيدًا. ولكن قبل الانتقال إلى المناقشة التفصيلية ، دعنا نعرف قريبًا ما هو اختبار A / B الفعلي.

تعريف اختبار أ / ب

بشكل عام ، اختبار A / B هو عملية تحليل احتمالين تجاه بعضهما البعض. حيث أنه إذا لاحظت من وجهة نظر التسويق عبر البريد الإلكتروني ؛ ستفحص حملتين عبر البريد الإلكتروني وتقرر أيهما يساعدك على التحويل الأفضل. هذا هو.

حتى الآن ، سنناقش أفضل ممارسات اختبار البريد الإلكتروني A / B التي يجب أن تقر بها إذا كنت ترغب في الحصول على النتيجة المرجوة. وأيضًا يمكن أن تشجعك أمثلة اختبار A / B هذه على تصور الفرص.

• سطور موضوع اختبار أ / ب
• صور اختبار A / B
• التحقق من الصلة (الروابط)
• مراجعة نسخ البريد الإلكتروني
• اختبر وقت الفتح في معظم الأوقات
• أ / ب اختبر نموذج البريد الإلكتروني الخاص بك
• تحقق من CTA

خطوط موضوع اختبار أ / ب

أول شيء يجب عليك اختباره هو " Subject Lines ". نعم ، هذه مهمة حاسمة للغاية لاختبار أ / ب. أنت تعلم أنه سيتم إهدار كل جهودك إذا لم يفتح المشتركون بريدك الإلكتروني. وأنت لا تريد هذا صحيح؟

تأكد من أن المستخدمين يقعون في حب سطر موضوع بريدك الإلكتروني من النظرة الأولى

لذلك عليك أن تفكر في سطر الموضوع الخاص بك في البريد الإلكتروني. على سبيل المثال ، يمكنك خلط سطور الموضوع باستخدام جمل أكثر تشويقًا. مثل " عروض عيد الهالوين الخاصة لك "

يمكنك التحقق من هذا الدليل السهل لكتابة سطر موضوع بريد إلكتروني فعال. سيكون من المفيد لك تشغيل حملة بريد إلكتروني فعالة.

صور اختبار A / B

تستخدم الصور لتصور السيناريو. ويمكن أن يؤدي استخدام صورة فعالة في البريد الإلكتروني إلى زيادة معدلات النقر إلى الظهور. لذلك من الحكمة استخدام صورة ذات صلة وذات مغزى تكون منطقية للمستخدمين. على سبيل المثال ، يمكنك تجربة استخدام صور مختلفة لحملتك. ثم ضع في اعتبارك أيهما كان له أكبر تأثير.

التحقق من الصلة (الروابط)

استخدام الروابط في البريد الإلكتروني فعال بلا شك. ولكن سيكون الأمر أكثر إذا كان بإمكانك استخدام روابط مهمة وذات صلة في نص البريد الإلكتروني. علاوة على ذلك ، تستخدم العديد من الشركات الآن الأزرار الاجتماعية في بريدهم الإلكتروني. نتيجة لذلك ، يمكن لعملائك العثور عليك بسهولة من خلال الروابط.

حتى يمكنك حقن الروابط الاجتماعية الخاصة بك داخل التسويق عبر البريد الإلكتروني لإعادة استهداف عملائك المفقودين.

اختبر أكثر أوقات الافتتاح

يجب أن تكون على علم عندما يفتح المستخدمون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم بالفعل. لأنه سيجعل اختبار AB أسهل بالنسبة لك. خلاف ذلك ، لن يعمل اختبار AB الخاص بك دون معرفة توقيته النشط. على سبيل المثال ، عندما يفتحون رسائل البريد الإلكتروني ، في الصباح أو المساء أو في عطلة نهاية الأسبوع ، وما إلى ذلك. في الواقع ، يمكنك إنشاء قائمة بريد إلكتروني تقسم المستخدمين وفقًا لتوقيتهم وعمرهم ومهنتهم وغير ذلك.

مراجعة كتابة نسخ البريد الإلكتروني

في بعض الأحيان ، يمكن أن تشجع نسخة البريد الإلكتروني غير العادية القراء على فتح البريد الإلكتروني. وإذا كنت تريد حقًا جذب انتباه العميل ، فلا توجد خيارات أخرى لكتابة نسخ بريد إلكتروني جذابة. من تعرف؟ يمكن أن تؤدي كتابة بريدك الإلكتروني الاستثنائي إلى تغيير اللعبة.

إذا تمكنت من إدراك ما هو الأفضل ، فمن السهل إرسال البريد الإلكتروني الأكثر فاعلية إلى جمهورك.

لذلك حاول دائمًا المزج بين الكتابات والصياغة والنصوص ووضعها في المكان المناسب ، وما إلى ذلك ، ويمكنك أيضًا التركيز على لون النصوص والعناوين والروابط. لهذا السبب تحتاج إلى تجربة ألوان مختلفة في أوقات مختلفة. ثم تحقق من اللون الذي يجذب المستخدمين أكثر.

أ / ب اختبر نموذج البريد الإلكتروني الخاص بك

هذا الاختبار هو جزء مهم آخر من التسويق عبر البريد الإلكتروني. يجب عليك التحقق باستمرار من النموذج الذي يحظى بتقدير كبير من قبل المستخدمين. يمكنك استخدام قوالب بريد إلكتروني مختلفة أثناء حملة تسويق بريد إلكتروني معينة وتخصيص هيكل البريد الإلكتروني بقوالب مختلفة.

هناك العديد من قوالب البريد الإلكتروني المتاحة في السوق. يمكنك اختيار أي واحد منهم. ثم قم بتشغيل حملة ومراقبة وتحليل ما يجري.

تحقق من CTA

أخيرًا وليس آخرًا ، يتم اختبار زر "CTA" الخاص ببريدك الإلكتروني. يمكن أن تؤثر أزرار CTA المحسّنة على القراء لاتخاذ الإجراءات التي تريد القيام بها.

ومع ذلك ، فأنت تغلب على المستخدمين باستخدام عدد كبير جدًا من أزرار الحث على الشراء. ويفقد المستخدمون الاهتمام بالنقر فوق الزر CTA - SUMO

لذا فهي ممارسة سيئة للغاية ، كما أن مجهودك لن يؤدي إلى نتيجة جيدة إلا إذا قمت بذلك بشكل متكرر. ما عليك فعله هو تجربة أزرار CTA مختلفة في حملات مختلفة. ولكن يجب أن يكون واضحًا جدًا ، وقصيرًا ، وفعالًا ، وموجّهًا إلى النقطة وذات مغزى. واستخدم ألوانًا وأحجامًا ونصوصًا وموضعًا مناسبًا ومربحًا ، إلخ.

لراحتك ، يمكنك قراءة هذه المقالة لزيادة نسبة النقر إلى الظهور باستخدام CTAs.

كيف يجب أن تبدأ اختبار A / B للتسويق عبر البريد الإلكتروني (عملية)

بدون معرفة العملية الدقيقة ، قد لا تحصل على أفضل نتيجة في اختبار A / B للتسويق عبر البريد الإلكتروني. ولكن إذا كان بإمكانك تنظيم عملية التسويق عبر البريد الإلكتروني بشكل مناسب ، فبالتأكيد ستحصل على ما تبحث عنه.

هنا ، سنشارك كيف يمكنك البدء في إجراء اختبار A / B للتسويق عبر البريد الإلكتروني. وستعطيك هذه العملية فكرة.

لذلك دون مزيد من اللغط ، فلنبدأ:

حدد الأهداف

أول شيء يجب أن تفكر فيه هو تحديد الأهداف. ممارسة الأعمال التجارية بدون هدف مثل السباحة في المحيط دون معرفة الوجهة. لذلك عليك أن تفكر فيما تريد تحقيقه.

الاختبار بدون هدف معين هو مجرد إضاعة للوقت.

لنفترض أنك تريد زيادة معدل فتح البريد الإلكتروني ، ثم العمل من أجله. وبعد ذلك ، ابحث عنها ، ضع خطة ثم ابدأ بها. هذا هو!

قد يعجبك أيضًا: كيفية تجنب البريد العشوائي في التسويق عبر البريد الإلكتروني

ركز على إرسال رسائل البريد الإلكتروني

بعد ذلك ، سنتحدث عما يجب عليك فعله أثناء إرسال رسائل بريد إلكتروني عشوائية إلى عملائك أو مدى تكرار ذلك. نعم ، في الوقت الذي تجري فيه اختبار A / B ، من المفترض أن تكون متحمسًا للغاية حيث يتعين عليك اختبار كل حملة بريد إلكتروني. لكن ابق مسترخيًا ، وكن هادئًا. ركز فقط على رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها كثيرًا. قم بتحليلها ، واحسب الوقت الذي تم إنفاقه وراقب العملية برمتها. ثم اتخذ القرار.

وإذا كنت جديدًا ، فأنت ترسل أول رسالة بريد إلكتروني ، فعليك أن تتحلى بالصبر وتنتظر النتيجة النهائية.

تقسيم قائمتك

حان الوقت الآن لتقسيم القائمة التي أنشأتها لحملتك. وفقًا للقائمة ، اختر الجزء الأصغر والأكثر شيوعًا من قائمة جهات الاتصال لديك للاختبار. وإنشاء حملة ، قم بإجراء اختبار A / B الخاص بك. علاوة على ذلك ، اتبع العملية المتشابهة للقائمة الأخرى أيضًا. ولكن تأكد من اختيار نفس العينة لحملة البريد الإلكتروني التي قمت بها مسبقًا.

اختبر بشكل متكرر

بعد ذلك ، يجب عليك إجراء اختبار A / B باستمرار. على سبيل المثال ، يجب أن تركز على عنصر واحد فقط. والأشياء الأخرى يجب تأجيلها. على سبيل المثال ، إذا كنت تختبر أزرار الحث على الشراء ، فركز عليها فقط. وقم بتحليل اللون الذي يتم تقديره ، وأي شخص ينقر أكثر ، والحجم ، والنص داخل CTA ، وما إلى ذلك ، ثم حدد السبب واختار لونًا آخر.

لذلك يجب أن تتوقف عن اختبار أشياء أخرى. خلاف ذلك ، ستحصل على نتيجة مربكة ، وبالتالي لن تتمكن من قياس التغيير الذي جلب أكبر عدد من النقرات.

كن صابر

بعد ذلك ، عليك أن تتوقف مؤقتًا بين الاختبارين. لنفترض أنك أكملت اختبار زر CTA ، ثم انتظر قليلاً ، ثم انتقل إلى الزر التالي. في الفاصل الزمني ، يمكنك جمع البيانات ومراجعات العملاء وسلوكهم وأشياء أخرى مهمة. في هذه الحالة ، تستغرق من 3 إلى 5 ساعات بعد إرسالها مرة أخرى إلى قائمة بريدك الإلكتروني الكاملة.

اختبر مرة أخرى واختبر

وأخيرًا ، قم بإجراء الاختبار طالما أنك لا تشعر بالرضا عن نتيجة الاختبار. إذا لم ينجح أحد المعايير ، فانتقل إلى المعيار التالي. ابحث أكثر ، واكتشف أفضل حل ممكن يكون منطقيًا.

على أي حال ، إذا كنت شركة ناشئة أو تفكر في بدء عمل تجاري جديد ، فاقرأ هذا المقال حول استراتيجيات Growth Hack للشركات الصغيرة والمتوسطة. ستساعدك هذه المقالة في معرفة المزيد من الاستراتيجيات لاختبار A / B للتسويق عبر البريد الإلكتروني.

فوائد اختبار A / B للتسويق عبر البريد الإلكتروني

بعد مناقشة طويلة حول اختبار A / B للتسويق عبر البريد الإلكتروني ، قد تفهم كيفية القيام بذلك ، ومقدار ما يمكن أن يعزز أفكارك في قطاع التسويق عبر البريد الإلكتروني.

مهما كان عملك ، صغيرًا ومتوسطًا أو كبيرًا ، عليك أن تمر باختبار جاد للتحقق من رؤية منتجك وقبول المستخدم. لذا عند إجراء اختبار A / B فقط ، يمكنك معرفة ذلك. لكن يجب أن يكون بطريقة فعالة سبق أن ذكرناها سابقًا.

ومع ذلك ، سنشارك هنا بعض مزايا اختبار AB التي ستساعدك بالتأكيد على تحقيق النجاح في التسويق عبر البريد الإلكتروني:

• تحسين إدارة المحتوى
• تقليل معدل الارتداد
• زيادة قيمة العلامة التجارية
• اجعل عملية التحليل أسهل
• تقليل المخاطر
• زيادة المبيعات
• ساعد في معرفة سلوك العملاء تجاه منتجاتك
• تناقص التخلي عن عربة التسوق

باختصار ، يتم استخدام اختبار A / B لمقارنة أنواع أو أشكال حملة عبر الإنترنت أو غير متصلة بالإنترنت. يمكن أن تكون الصفحة المقصودة لموقع الويب الخاص بك أو المحتوى أو زر CTA أو أي حقيقة محددة تريد التحقق منها.

عندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر البريد الإلكتروني ، فعليك أن تكون حكيماً للغاية. السبب هو أنك تتواصل مع عملائك مباشرةً من خلال البريد الإلكتروني. إذا كان بإمكانك معرفة الحملة التي يفضلها العملاء ، فستتمكن من تجربة استراتيجيات مختلفة لإثارة إعجابك بالمحتوى الجريء الخاص بك.

ما هو أكثر من ذلك ، يمكنك الحصول عليه

هل تريد الحصول على الكل في حل واحد في مكان واحد؟ ثم جرب weMail الآن. ستحصل على تجربة تسويق عبر البريد الإلكتروني فعالة معها. بخلاف خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني الأخرى ، فإن تطبيق WeMail مجاني تمامًا وسهل الاستخدام. لذلك دون مزيد من اللغط ، احصل عليه الآن.