8+ أفضل ممارسات التسويق عبر البريد الإلكتروني لزيادة مبيعاتك
نشرت: 2020-04-03بالنسبة لأي استراتيجية تسويق رقمية ، يعتبر التسويق عبر البريد الإلكتروني جزءًا لا يتجزأ من مسار المبيعات. وغني عن البيان أن التسويق عبر البريد الإلكتروني هو الحل الأكثر اقتصادا وفعالية من حيث التكلفة الذي تم اكتشافه على الإطلاق.
في الولايات المتحدة وحدها ، يستخدم أكثر من 90٪ من الأشخاص فوق سن 15 عامًا البريد الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك ، فإن نسخة البريد الإلكتروني قابلة للتخصيص بشكل كبير وتوفر أعلى عائد للاستثمار.
على عكس إعلانات الوسائط الاجتماعية المدفوعة ، يتمتع البريد الإلكتروني بأعلى نسبة ظهور ومعدل مفتوح وبالتالي تقل فرصة إغفاله.
هنا في هذه المقالة ، سوف نعرض لك بعضًا من أفضل ممارسات التسويق عبر البريد الإلكتروني الموجهة نحو النتائج والتي يمكن أن تعزز مبيعاتك وقيمة علامتك التجارية وإيراداتك الإجمالية. حسنًا ، دعنا ندخل.

لماذا يجب عليك استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني؟
ما يقرب من 58 ٪ من إجمالي مستخدمي البريد الإلكتروني يتحققون من البريد الإلكتروني قبل أن ينهضوا من السرير. - OptinMonster
لكن التسويق عبر البريد الإلكتروني ليس سهلاً كما تعتقد. لأن كل شيء يبدأ بصياغة نسخ مخصصة للعلامة التجارية المتسقة لتحسين المحتوى لكل من القراء والأجهزة وغيرها الكثير. يجب عليك اتباع بعض الحيل والنصائح المبتكرة للتميز بين منافسيك أيضًا.
ومن ثم ، ما هي أولى الخطوات الحاسمة التي يجب عليك اتخاذها في هذا الصدد؟ إن ممارسة أفضل تقنيات إرسال البريد الإلكتروني التي تجلب معدلات فتح وتحويل أعلى هو السبيل الوحيد للخروج. هل تهتم؟
أفضل ممارسات التسويق عبر البريد الإلكتروني

عند تنفيذ أفضل ممارسات التسويق عبر البريد الإلكتروني ، يمكنك الحصول على أعلى عائد استثمار (ROI). ألق نظرة على أفضل ممارسات التسويق عبر البريد الإلكتروني التالية:
1. إرسال رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية
يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني كلما قام أي مستخدم بالاشتراك في موقع الويب الخاص بك. يعد إرسال رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية نهجًا قديمًا ولكنه جيد ولا يزال يعمل مثل السحر. يمكنك إرسال أول رسالة بريد إلكتروني تعرض خصومات على العملاء على متن الطائرة ، مثل "خصم 15٪ على كل عملية بيع". هذا فعال جدًا لتنمية قائمة بريدك الإلكتروني بشكل أسرع.
يجب أن ترسل رسالة البريد الإلكتروني هذه مباشرة بعد أن يشترك المستخدم في موقع الويب الخاص بك بدلاً من إرسالها أسبوعيًا. يمكنك أتمتة عملية إرسال البريد الإلكتروني باستخدام أدوات مختلفة. على سبيل المثال ، إذا كان موقعك مبنيًا على WordPress ، فيمكنك استخدام weMail أو MailChimp أو MailPoet وما إلى ذلك.
2. التركيز على التخصيص
التخصيص هو سر أي حملة تسويقية. وعندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر البريد الإلكتروني ، فإنه لا يختلف. التخصيص المناسب يجعل حملتك التسويقية عبر البريد الإلكتروني أكثر صلة ويقنع جمهورك المستهدف باتخاذ إجراء معين.
عندما يقوم المستخدمون بالتسجيل في بريدك الإلكتروني ، فلا بأس أن تطرح عليهم أسئلة مثل نوع المعلومات التي يرغبون في تلقيها. هل يبحثون عن أي عروض أو أخبار أو تحديثات؟
3. ضع جدولاً زمنيًا
يعد وضع جدول زمني مناسب أحد أفضل ممارسات التسويق عبر البريد الإلكتروني المؤثرة. من المؤلم حقًا رؤية الكثير من عمليات إلغاء الاشتراكات ورؤية رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وقد أغفلها جمهورك ، أليس كذلك؟
للتخلص من هذه المشكلة ، تحتاج إلى تحديد وقت محدد للرسائل الإخبارية المتكررة. يمكنك إرسال رسائل إخبارية على أساس أسبوعي أو نصف شهري أو شهري. ووفقًا لـ Aladin Happy ، من بين هذه الرسائل الإخبارية الأسبوعية الثلاثة ، كان أداءها أفضل. إلى جانب ذلك ، تفضل معظم العلامات التجارية الكبرى إرسال رسائل إخبارية عبر البريد الإلكتروني على أساس أسبوعي.
إليك إحصائية توضح وتيرة الرسائل الإخبارية المرسلة للمشتركين من قبل العلامات التجارية الكبرى:

يمكنك أن ترى أن التردد القياسي لإرسال الرسائل الإخبارية هو 2-4 مرات. النقطة الأساسية هنا هي أنه مهما كانت الخطة التي تختارها ، يجب أن ترسل الرسائل الإخبارية باستمرار.
على سبيل المثال ، يمكنك إرسال رسائل إخبارية كل يوم اثنين. بهذه الطريقة ، سينتظر المشتركون لديك بفارغ الصبر الرسائل الإخبارية في الوقت المناسب. على العكس من ذلك ، إذا أرسلت رسائل إخبارية بطريقة غير متسقة ، فسوف ينسى المشتركون لديك رسالتك الإخبارية وبالتالي يمكنهم إلغاء الاشتراك.
4. التمسك بالعلامات التجارية المتسقة
إذا كنت ترسل رسائل بريد إلكتروني باستخدام تصميمات قوالب مختلفة ، فلا يمكنك دعم العلامة التجارية المتسقة. لهذا السبب ، يمكنك إضافة لمسة متسقة لعلامتك التجارية باستخدام قوالب ذات علامات تجارية مماثلة ، وتوقيعات البريد الإلكتروني ، والمحارف ، والشعارات المماثلة وما إلى ذلك.

بقدر ما يتعلق الأمر بالحجم ، يجب أن تقتصر نسخة بريدك الإلكتروني على 125 إلى 200 كلمة. وفقًا لـ Hubspot ، كان معدل استجابة رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على أقل من 150 كلمة أعلى من 50 ٪.
5. تحسين سطور الموضوع ومعاينة النص

ينشغل مؤلفو نصوص البريد الإلكتروني في الوقت الحاضر في تحسين النص الرئيسي للبريد الإلكتروني لدرجة أنهم غالبًا ما ينسون تحسين سطور الموضوع ومعاينة نص البريد الإلكتروني.
تذكر أن سطور موضوع البريد الإلكتروني هي مجرد عتبة لبريدك الإلكتروني. إذا قمت بحظر عتبة الباب باستخدام سطور موضوع غير جذابة أو غير مناسبة ومعاينة النص ، فمن المحتمل جدًا أن يتخلى القارئ عن نص البريد الإلكتروني وبالتالي يفوتك الغرض من بريدك الإلكتروني.
يمكنك استخدام سطور الموضوع مثل "التحديث الأسبوعي من WeDevs" أو يمكنك أيضًا استخدام نصوص المعاينة مثل "الصيف في طريقه والهدايا لدينا في انتظارك.
6. احصل على رابط "معاينة في المتصفح"
عند إكمال نسخة بريد إلكتروني ، تحتاج إلى معاينتها على متصفحك للتحقق مما إذا كانت هناك أي مشكلة في العرض لا تزال قائمة. في الواقع ، يجب أن يكون لديك خيار مثل خيار "عرض في المتصفح".
عندما تنتهي من نسخة بريدك الإلكتروني ، تحتاج أيضًا إلى التحقق مما إذا كانت النسخة تستجيب للأجهزة المحمولة جنبًا إلى جنب مع متصفحات سطح المكتب.
7. تجنب البريد العشوائي بأي ثمن

إذا وقعت في فخاخ البريد العشوائي ، فهذا يضر حقًا بحملة البريد الإلكتروني الإجمالية. أنت لا تريد أبدًا تحمل المتاعب لإدراج عناوين IP الخاصة بك في القائمة البيضاء حيث ترسل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، أليس كذلك؟
للابتعاد عن مثل هذه المتاعب ، تحتاج إلى تجنب كتابة سطور الموضوع بأكملها بأحرف كبيرة ، وتجنب استخدام $$$ والعديد من الرموز التعبيرية).
يجب أن تتضمن كل نسخة بريد إلكتروني رابطًا لإلغاء الاشتراك وتذكيرًا لطيفًا بالإذن يذكر رسائل مثل ، "أنت تتلقى هذا البريد الإلكتروني لأنك اشتركت هنا."
يمكنك أيضًا أن تذكر في توقيع البريد الإلكتروني الخاص بك مثل "مشترك عن طريق الصدفة؟ اسمح لنا بإصلاح ذلك ". بهذه الطريقة ستتمكن من منع زوار موقعك من إرسال بريدك الإلكتروني إلى البريد العشوائي.
8. ضع عبارات الحث على اتخاذ إجراء والمعلومات المهمة في الجزء المرئي من الصفحة
عند وضع CTA ، يجب عليك الاحتفاظ بها في الجزء المرئي من الصفحة وجعلها مرئية بوضوح قدر الإمكان.
في هذه الأيام ، تمتلئ صناديق البريد الوارد بمجموعة من رسائل البريد الإلكتروني الترويجية. هذا هو السبب في أنك تحتاج إلى تضمين عرض القيمة الرئيسي في الجزء الأول من بريدك الإلكتروني. حاول إضافة CTA مباشرة بعد أن ذكرت النقطة الرئيسية. تذكر أن الناس ليس لديهم الوقت لقراءة النسخة كاملة!
نصائح إضافية

إذا كنت ترغب في تعزيز حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني وقضاء وقت وجهد أقل ، فمن الأفضل استخدام أداة التسويق عبر البريد الإلكتروني.
نوصيك باستخدام weMail لأنه أحد أكثر حلول التسويق عبر البريد الإلكتروني بأسعار معقولة وقابلة للتخصيص. باستخدام weMail ، يمكنك معاينة نسختك ، وتحرير واستخدام عبارات الحث على اتخاذ إجراء ، وإيقاف رسائل البريد الإلكتروني بسهولة للانتقال إلى البريد العشوائي ، وتعديل سطور الموضوع ومعاينة النص ، وتخصيص نسختك وغير ذلك الكثير مباشرة من لوحة معلومات WordPress الخاصة بك. يمكنك فعل كل هذا مجانا!
بالإضافة إلى ذلك ، ستتمكن من تحديد مشغل البريد الإلكتروني الخاص بك يدويًا من أداة التسويق عبر البريد الإلكتروني هذه.
تغليف
أصبح التسويق عبر البريد الإلكتروني أكثر صعوبة يومًا بعد يوم بسبب النسخ الترويجية المشبعة بشكل مفرط. هذا هو السبب في أنك بحاجة إلى أن تكون خادعًا لزيادة نسبة النقر إلى الظهور وبالتالي زيادة حجم مبيعاتك.
أحد النصائح التي يجب عدم إغفالها هو أنه: يجب ألا تتوقف أبدًا عن اختبار استراتيجيات مختلفة. يحتاج التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى اختبار A / B مستمر.
حسنًا ، نأمل أن تساعدك أفضل ممارسات التسويق عبر البريد الإلكتروني في تحقيق عائد أكبر على الاستثمار إذا اتبعت بشكل صحيح.
أخيرًا ، نتطلع إلى نهجك في أفضل ممارسات التسويق عبر البريد الإلكتروني. إذا كنت تقوم بالفعل بتطبيق أي نصائح فعالة ، فيرجى مشاركتها في قسم التعليقات أدناه.