حيل التسويق عبر البريد الإلكتروني في عام 2021 لضمان النمو المرغوب فيه
نشرت: 2021-02-05كانت شعبية التسويق عبر البريد الإلكتروني في ازدياد دائمًا. إن حقبة ما بعد الجائحة تجعلها أكثر أهمية. ما يجعلها قناة تسويقية لا يمكن إنكارها ، يجلب أيضًا مجموعة من التحديات الجديدة. كما يريد الجميع من حملات البريد الإلكتروني الخاصة بهم تحقيق الاكتساب والاحتفاظ والأرباح.
يتم إرسال أكثر من 105 مليار رسالة بريد إلكتروني يوميًا ومن المتوقع أن يزيد العدد بمقدار 246 مليارًا.
OptinMonster
لذلك ، للحصول على النتيجة المحتملة من حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني ، يجب عليك الاستمرار في تطبيق طرق مبتكرة للتسويق عبر البريد الإلكتروني. يجب أن تتعلم وتفهم جميع الاستراتيجيات والتقنيات الفريدة التي يمكن أن تجعلك متقدمًا على منافسيك.
ومن ثم ، في هذه المقالة ، سوف نعرض لك بعضًا من أكثر طرق التسويق عبر البريد الإلكتروني فاعلية وثباتًا لتجهيز أعمالك.
دعنا نتعمق.
ما هو نمو القرصنة وكيف يعمل
Growth Hacking هي استراتيجية تسويقية تشير إلى توليد الأفكار باستمرار التي تساعد في تطوير الأعمال.
وفقًا لشون إليس ، "تتعلق قرصنة النمو بإجراء تجارب ذكية لدفع النمو لنشاطك التجاري."
هذا يعني أن الفكرة التي يمكن أن تساعد في الحصول على إيرادات لعملك هي فكرة اختراق للنمو. هناك مسار يمكن أن يمثل عملية اختراق النمو بأكملها.
هذه هي الخطوات الخمس لمسار قرصنة النمو.
- الاستحواذ: الاستحواذ هو المرحلة الأولى من مسار التحويل ، والذي يتعامل مع اكتساب المستخدمين مثل تسويق المحتوى ، وتحسين محركات البحث ، وتدوين الضيوف ، وما إلى ذلك.
- التنشيط: يعني التنشيط إجراءً يتخذه المستخدم بعد الاستحواذ ، مثل متابعة شخص ما على إحدى وسائل التواصل الاجتماعي ، أو مشاهدة الفيديو الأول لمنصة فيديو ، وما إلى ذلك.
- الاستبقاء: يحدث الاستبقاء عندما يشتري العميل منتجك بشكل متكرر.
- الإحالة: عندما يخبر عميلك الراضي عن منتجك للآخرين ، يطلق عليه الإحالة.
- الإيرادات: هي الجزء الأخير والأهم في مسار التحويل. الهدف الرئيسي من قرصنة النمو هو زيادة إيرادات الشركة.
تحقق من هذه المدونة وتعرف على بعض أساليب اختراق النمو التي تعمل مع الشركات الناشئة.
ينطبق اختراق النمو على كل جانب من جوانب عملك. لذلك ، في التسويق عبر البريد الإلكتروني ، يمكنك تطبيقه أكثر. في المرحلة التالية من مناقشتنا ، سنعرض لك 6 أمثلة مثبتة لخداع التسويق عبر البريد الإلكتروني لإلهامك.
حيل مثبتة للتسويق عبر البريد الإلكتروني يجب عليك تطبيقها
للحصول على النتيجة المحتملة لحملة التسويق عبر البريد الإلكتروني ، يمكنك تطبيق الكثير من استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني. لكننا اليوم نشارك بعض الاختراقات التي أثبتت جدواها في التسويق عبر البريد الإلكتروني والتي تنطبق على العديد من الشركات وتزيد من معدل نموها.
في الجزء التالي ، نتحدث فقط عن دراسات الحالة لأفكار اختراق نمو البريد الإلكتروني. وتظهر نتيجة نجاح بعض المنظمات التي استخدمت هذه الاختراقات في تسويقها عبر البريد الإلكتروني.
دعونا نبدأ.
1. جرب سطور موضوع البريد الإلكتروني
سطر موضوع البريد الإلكتروني هو العنصر الأول الذي يراه المستخدمون لأول مرة عند فتح بريدهم الوارد. تعد إضافة موضوع لافت للنظر إلى بريدك الإلكتروني أمرًا ضروريًا. لذلك ، يجب عليك تجربة كل سطر من سطور موضوع بريدك الإلكتروني لقياس الموضوع المناسب للبريد الإلكتروني. ويمكن أن تساعد أفضل الممارسات هذه أيضًا في زيادة معدل فتح بريدك الإلكتروني.
أجرى Campaign Monitor ، أحد منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني الرائدة ، عدة اختبارات لفهم أي من مستخدمي سطر موضوع البريد الإلكتروني أكثر تفاعلاً. وجدوا أن البريد الإلكتروني الذي يحتوي على سطر موضوع مخصص يجذب مستخدمين أكثر من ذي قبل.
بعد تطبيق اختراق نمو البريد الإلكتروني ، نجحوا في زيادة معدل فتح البريد الإلكتروني بنسبة 26٪.
مراقب الحملة
دعنا نرى هذا المثال أدناه لسطر موضوع البريد الإلكتروني لـ SUMO ومعدل الفتح المقارن.
وفقًا لـ MediaPost ، زادت معدلات فتح البريد الإلكتروني الذي يحتوي على رموز تعبيرية لأسطر الموضوع بنسبة 1،071٪ على Android و 662٪ على IOS خلال العام الماضي.
فيما يلي مثال على البريد الإلكتروني Product Hunt الذي يحتوي على رموز تعبيرية في سطور الموضوع.
شاهد كيف أحدثت فكرة نمو بسيطة تغييرًا هائلاً في أعمالهم. في المرة القادمة التي ترسل فيها بريدًا إلكترونيًا تسويقيًا ، ستحاول هذه الاختراقات.
2. أتمتة البريد الإلكتروني
على مر السنين ، ازداد استخدام أتمتة البريد الإلكتروني بشكل كبير. لديها الكثير من الأسباب. كما نعلم ، يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني سياسة تسويق تنافسية للغاية وصعبة.
لهذا السبب ترغب معظم الشركات والمسوقين في أتمتة طريقتهم في التسويق عبر البريد الإلكتروني. حسنًا ، يساعدهم هذا في إدارة حملة تسويقية دون عناء ويقلل من وقتهم الثمين وأموالهم.
ومع ذلك ، فهذه ليست الأسباب الوحيدة لاختيار أتمتة البريد الإلكتروني.
قبل كتابة هذه المدونة ، نتعمق في العمق لفهم القصة الحقيقية وراء ذلك. ونرى بعض قصص النجاح المثيرة للاهتمام.
دعونا نشارك قصص النجاح عنهم.
تستخدم ZURB ، وهي شركة لتصميم المنتجات في وادي السيليكون ، البريد الإلكتروني لتثقيف عملائها ومشتركيها لتقديم محتوى تعليمي حول التصميم.
في أيامهم الأولى ، أرسلوا رسائل إخبارية لمختلف المنتجات ومجموعات الأعمال. لكن عندما سمعوا عن أتمتة البريد الإلكتروني ، قاموا على الفور بهذا على الرغم من أن المسوق اعتقد في البداية أنه سيكون مربكًا.
أخيرًا ، طبقت ZURB رسائل ترحيب إلكترونية تلقائية وحصلت على نتائج رائعة.
الآن تحصل رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية الخاصة بهم على معدلات نقر تصل إلى 40-45٪ ومعدلات فتح 70-75٪ .
مراقب الحملة
مرة أخرى ، تستخدم WeDevs إحدى شركات البرمجيات البارزة في صناعة WordPress أتمتة البريد الإلكتروني.
الآن يجب أن نقول ، أتمتة البريد الإلكتروني هي اختراقات مثبتة تساعد في نمو التسويق عبر البريد الإلكتروني.
3. التركيز على إعادة توجيه البريد الإلكتروني
إعادة توجيه البريد الإلكتروني هي استراتيجية تسويقية تساعد في إعادة توجيه المستخدمين الحاليين أو العملاء إلى منتج معين أبدوا اهتمامًا به من قبل ولكنهم لم يتخذوا أي إجراء من خلال عبارة الحث على اتخاذ إجراء.
عند إرسال بريد إلكتروني لإعادة الاستهداف ، يستخدم المسوقون المعلومات من العملاء الذين لديهم بالفعل. يحصلون أيضًا على معلومات عملائهم من خلال ملف تعريف ارتباط المتصفح. هذا ملف صغير يتم وضعه على متصفحك.
إعادة توجيه البريد الإلكتروني هو تكتيك دائم الخضرة سيعزز التحويل الخاص بك.
قد يكون Moz هو المثال الحقيقي. يحصلون على معدل تحويل التجارة الإلكترونية العادي بين 2٪ و 4٪. وعندما يستخدمون حيل إعادة توجيه البريد الإلكتروني ، يرتفع معدل التحويل بنسبة 41٪ .
Moz
استخدمت DealDoktor إعادة الاستهداف في الموقع وقادرة على تضخيم معدل التحويل بنسبة 2100٪ .
تستخدم Google أيضًا هذه الحيل لإعادة استهداف مستخدميها. هنا مثال على إعادة توجيه البريد الإلكتروني.
شاهد كيف تعمل الاختراقات البسيطة على تعزيز معدل تحويل Moz & DealDoktor.
4. حافظ على تصميم البريد الإلكتروني الخاص بك سهل الاستخدام للجوال
هل تعرف؟
يستخدم 47٪ من الأشخاص من جميع الفئات السكانية تطبيقًا للجوال للتحقق من بريدهم الإلكتروني.
مراقب الحملة
نسبة استخدام الهاتف المحمول لأغراض البريد الإلكتروني ضخمة وتتزايد يومًا بعد يوم. لهذا السبب يختار معظم مسوقي البريد الإلكتروني نموذج بريد إلكتروني سريع الاستجابة لإرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى مستخدميهم. حتى الأشخاص الذين يرسلون بريدًا إلكترونيًا لأسباب شخصية ومهنية يستخدمون أيضًا قوالب بريد إلكتروني ملائمة للجوال.
تستخدم Expedia أيضًا بريدًا إلكترونيًا سريع الاستجابة لجذب انتباه العملاء.
وفقًا لـ Smart Insights ، جاءت مبيعات بقيمة مليار دولار من رسائل البريد الإلكتروني على الهاتف المحمول ، لتحتل المرتبة الأولى بمعدل تحويل 4.29٪.
حتى الشركات مثل Shopify عززت معدل تحويل البريد الإلكتروني في حملة الجمعة السوداء وحملة Cyber Monday وتزيد مبيعاتها مقارنة بقنواتها الأخرى.
5. إضافة زر الحث على الشراء
CTA تعني عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ، وهو مصطلح تسويقي يشير إلى الخطوة التالية التي يريد المسوقون أن يتخذها جمهورهم أو قارئهم.
في يوم واحد ، قد ترى رسائل بريد إلكتروني مختلفة ، وستجد في معظمها استخدام CTA. يساعد القراء على فهم الخطوة الإضافية لمنتجك. لذلك يمكن أن يحسن بسهولة معدلات النقر إلى الظهور ويساعد على إجراء التحويل.
يمكن للحث على الشراء باستخدام زر زيادة معدلات النقر إلى الظهور حتى 28٪.
مراقب الحملة
تحقق من البريد الإلكتروني الخاص بـ Coursera حيث يستخدمون CTA.
تعتمد أبحاث Campaign Monitor في CTA على البريد الإلكتروني على النص التشعبي والأزرار. وجدوا أن إضافة CTA بحملة نصية مرتبط بها ارتباط تشعبي إلى زر قابل للنقر قد أدى إلى زيادة إجمالي نقراتهم بنسبة 127٪.
هنا يمكنك رؤية الصورة الحقيقية لنجاح Campaign Monitor باستخدام زر CTA في البريد الإلكتروني لمشتركي مدونتهم.
6. السماح للمستخدم بإلغاء الاشتراك بسهولة
يشير إلغاء الاشتراك في البريد الإلكتروني إلى إزالة عنوان بريدك الإلكتروني من القائمة البريدية لإحدى الشركات حتى لا تتلقى أي رسائل بريد إلكتروني من تلك الشركة المعينة.
يعتمد أكثر من 73٪ من مستخدمي البريد الإلكتروني على رابط "إلغاء الاشتراك" للتخلص من رسائل البريد الإلكتروني غير الضرورية.
أديسترا
لكن معظم المسوقين لا يطبقون استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني لأنهم يريدون أن يظل عملاؤهم معهم دائمًا. لكنها أفضل ممارسة. فكر في الوقت الذي يريد فيه العميل إلغاء الاشتراك في بريدك الإلكتروني مما يعني أنه لا يحتاج إلى منتجك أو خدماتك.
وهذا مفيد لك ، ولست بحاجة إلى إنفاق المال أو الوقت لمستخدمي الجسيمات غير المهتمين بمنتجاتك. في الواقع ، يساعد أيضًا على زيادة معدل فتح بريدك الإلكتروني.
إليك بريد إلكتروني مثالي لنيل باتيل الذي يسمح لمستخدميه بإلغاء الاشتراك.
يقوم Campaign Monitor بفحص متوسط معدل إلغاء الاشتراك بنسبة 17٪ وهو أمر جيد لأعمالهم!
مراقب الحملة
يشير بوضوح إلى أن السماح للمستخدمين بإلغاء الاشتراك في بريدك الإلكتروني يعد أمرًا جيدًا للبريد الإلكتروني.
افكار اخيرة
لذلك نحن هنا. في هذه المدونة ، قمنا بتغطية ماهية اختراق النمو وكيف يعمل مع التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك. نعتقد أن دراسات الحالة المذكورة أعلاه يمكن أن تساعدك بما يكفي لإعادة تصميم استراتيجيات حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك.
إذا كان لا يزال لديك أسئلة حول الموضوع ، فيرجى إخبارنا في قسم التعليقات. لذلك ، إذا كنت ترغب في الحصول على المزيد من المحتوى المفيد حول اختراق التسويق عبر البريد الإلكتروني ، فنحن جميعًا آذان صاغية.