إحصائيات وحقائق التسويق عبر البريد الإلكتروني التي يجب أن تعرفها في عام 2021

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني طريقة مثالية للتواصل الفوري مع العملاء المحتملين. في الواقع ، نتيجة التسويق عبر البريد الإلكتروني مذهلة حقًا حيث يمكنها أن تفعل أكثر بكثير من مجرد تلقي الرسائل في صناديق البريد الوارد.

ومع ذلك ، هناك الكثير من الموارد المتاحة التي يمكنك العثور عليها لمعرفة نتائج التسويق عبر البريد الإلكتروني - في الواقع معظمها رأي نظري. لكن لا يزال البعض منا لا يعرف السبب الحقيقي الذي يجعلهم بحاجة إلى استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني كجزء من خطة أعمالهم ؛ أو يعتقدون أنه ميت تمامًا.

هذا هو السبب في أنه يجب عليك إلقاء نظرة على بعض إحصائيات التسويق عبر البريد الإلكتروني القوية والتوصل إلى استنتاج من خلال فصل الحقائق عن النظريات. لأن الأرقام تتحدث أكبر من الكلمات ، وإحصائيات التسويق عبر البريد الإلكتروني أعلى صوتًا.

لذا ، إذا كنت على وشك البدء في استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني لعملك؟ ثم يمكن لإحصائيات التسويق عبر البريد الإلكتروني أدناه تقديم خدمة لك. استمر في قراءة المنشور واحصل على إجابتك.

30+ إحصائيات وحقائق للتسويق عبر البريد الإلكتروني لك

إن التسويق عبر البريد الإلكتروني آخذ في الازدياد وأصبح وسيلة قوية للمسوقين وخاصة تجار التجزئة عبر الإنترنت. ولكن دون معرفة التنفيذ المناسب للتسويق عبر البريد الإلكتروني ، لا يزال المسوقون يواجهون ذلك باعتباره مهمة صعبة. إذن ، إليك قائمة ببعض الحقائق والإحصائيات المذهلة التي ستثبت مدى قيمة التسويق عبر البريد الإلكتروني في أيام العمل الحديثة هذه. تحقق منها!

01. هل التسويق عبر البريد الإلكتروني ميت أم لا يزال يعمل؟

لنكتشف إجابة السؤال المحدد: -

1. في عام 2018 ، تم إرسال واستلام أكثر من 293.6 مليار بريد إلكتروني يوميًا
2. ما يقرب من 89٪ من المسوقين يستخدمون البريد الإلكتروني كوسيط رئيسي لتوليد العملاء المحتملين
3. بالعودة إلى عام 2019 ، كان متوسط ​​معدل الفتح يقارب 22،15٪
4. يؤمن أكثر من 86٪ من المحترفين بإعطاء الأولوية لاتصالات البريد الإلكتروني
5. في أوروبا وأمريكا الشمالية وآسيا والمحيط الهادئ ، يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني الطريقة الأكثر استخدامًا لمشاركة العملاء - والتي تزيد عن 77.6٪
6. يعتقد 47٪ من المسوقين أن التسويق عبر البريد الإلكتروني هو القناة التسويقية الأكثر فاعلية حيث 39٪ فقط لوسائل التواصل الاجتماعي و 33٪ لتحسين محركات البحث و 33٪ لتسويق المحتوى
7. لتوزيع المحتوى بشكل تدريجي ، يستخدم 93٪ من المسوقين B2B
8. نظرًا لأن الاتصال هو الجزء الرئيسي لممارسة الأعمال التجارية عبر الإنترنت ، على سبيل المثال ، يفضل 72٪ تقريبًا من العملاء البريد الإلكتروني كقناتهم الرئيسية

02. أهمية التسويق عبر البريد الإلكتروني في عام 2021

من القسم السابق ، قد تفهم الآن سبب استمرار نمو التسويق عبر البريد الإلكتروني. حق؟ حان الوقت الآن لتوضيح سبب نجاح التسويق عبر البريد الإلكتروني. لنكتشف من خلال الإحصائيات التالية: -

1. يتم فتح أكثر من 21٪ من رسائل البريد الإلكتروني خلال الساعة الأولى من التسليم
2. يفتخر التسويق عبر البريد الإلكتروني بعائد استثمار بنسبة 4200٪ مقابل كل دولار يتم إنفاقه
3. 59 ٪ من المسوقين B2B يفضلون البريد الإلكتروني لتوليد العملاء المتوقعين
4. البريد الإلكتروني أفضل بنسبة 40٪ من منصات التسويق الأخرى مقارنةً بالفيسبوك وتويتر
5. يعتقد 40 ٪ من المسوقين B2B أن استخدام رسالة إخبارية عبر البريد الإلكتروني هو استراتيجية تسويق المحتوى الأكثر أهمية
6. ذكر 37٪ من المشاركين أن البريد الإلكتروني هو القناة الأكثر إنتاجية لزيادة ولاء العملاء والاحتفاظ بهم
7. يتأثر حوالي 50.7٪ من العملاء برسائل البريد الإلكتروني التسويقية والإعلانية

03. إحصائيات التسويق عبر البريد الإلكتروني عبر الجوال

نحن نعلم كيف يعمل التسويق عبر البريد الإلكتروني على رفع مستوى أدائه تدريجيًا ومساعدة الشركات في جميع أنحاء العالم على النمو بسرعة. نعم! لتسريع هذا الزخم ، عززت تكنولوجيا الهاتف المحمول التسويق عبر البريد الإلكتروني بشكل أكبر. يشعر الناس بالراحة مع هواتفهم الذكية وأجهزتهم اللوحية وغيرها من الأجهزة اليدوية التي يسهل حملها. ويمكنهم التحقق من رسائل البريد الإلكتروني في أي وقت وفي أي مكان. لذلك دعنا نتحقق من الحقائق حول إحصاءات التسويق عبر البريد الإلكتروني عبر الهاتف المحمول أدناه: -

1. تم فتح الهاتف المحمول بنسبة 46٪ من إجمالي عمليات فتح البريد الإلكتروني - Litmus
2. يقوم ما يقرب من 35 ٪ من المتخصصين في مجال الأعمال بفحص البريد الإلكتروني على جهاز محمول - إقناع وتحويل
3. يعد Apple iPhone هو عميل الهاتف المحمول الأكثر شيوعًا لقراءة رسائل البريد الإلكتروني حيث تحدث 29 ٪ من جميع عمليات الفتح على هذا النظام الأساسي - Campaign Monitor
4. في عام 2018 ، كان أكثر من 2.2 مليار شخص من مستخدمي الهواتف المحمولة - Campaign Monitor
5. على الرغم من أن الأشخاص يتحققون من البريد الإلكتروني على أجهزة iPhone في البداية ، فإن أكثر من 1.5 مليار مستخدم يستخدمون Gmail لأنها خدمة البريد الإلكتروني الأكثر استخدامًا - CNBC

اقرأ أيضًا: - 21+ أداة تسويق عبر الإنترنت يمكنك استخدامها في عام 2021

04. إحصاءات التسويق عبر البريد الإلكتروني B2B

مثل منافذ الأعمال الأخرى ، للتسويق عبر البريد الإلكتروني أيضًا بعض التأثيرات القوية على أعمال B2B. من الاتصال المباشر إلى تكوين عملاء محتملين ورعايتهم بشكل مثالي ، يدعم التسويق عبر البريد الإلكتروني واستراتيجياته المسوقين لتحقيق أفضل النتائج في وقت سريع.

لذا ، لمعرفة رصيد أعمال التسويق عبر البريد الإلكتروني B2B ، لدينا بعض الإحصائيات لمشاركتها معك. دعونا نتعمق في التحقق منها.

1. يقول ما يقرب من 81 ٪ من جهات التسويق في B2B أن أكثر أشكال تسويق المحتوى استخدامًا هي الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني
2. لا يمكن أن تصل أكثر من 16٪ من جميع رسائل البريد الإلكتروني إلى البريد الوارد - أداة اختبار البريد الإلكتروني
3. يقول 87 ٪ من جهات التسويق في B2B إن البريد الإلكتروني هو أحد أفضل قنوات التوزيع العضوية المجانية - معهد تسويق المحتوى
4. 90٪ من مسوقي المحتوى يقولون إن التفاعل عبر البريد الإلكتروني هو أهم مقياس يتتبعونه لقياس أداء المحتوى - HubSpot
5. تستخدم أكثر من 85٪ من مؤسسات B2B حلول التسويق عبر البريد الإلكتروني لإنجاز مهام تسويق المحتوى - معهد تسويق المحتوى
6. يقوم 99٪ من المشترين والمستهلكين والعملاء بفحص حسابات البريد الإلكتروني الخاصة بهم كل يوم للبقاء على اطلاع دائم

05. إحصائيات التسويق عبر البريد الإلكتروني B2C

الآن دعنا نتحقق من بعض الأشياء المثيرة للاهتمام حول أعمال B2C وكيف يسهل التسويق عبر البريد الإلكتروني هذا القطاع لفترة طويلة.

1. يعتقد 80٪ من محترفي الأعمال أن التسويق عبر البريد الإلكتروني يزيد من الاحتفاظ بالعملاء - Emarsys
2. ما يقرب من 21.33٪ هو متوسط ​​معدل فتح البريد الإلكتروني لجميع أنواع الصناعات
3. تبدو رسائل البريد الإلكتروني التسويقية أحيانًا رتيبة للغاية لأنها تأتي بشكل عشوائي. لكن 59٪ من المجيبين ما زالوا يعتقدون أن هذه الأنواع من البريد الإلكتروني تؤثر على قرارات الشراء لدى العملاء - SaleCycle
4. ومن المثير للاهتمام أن الحد الأقصى لمعدلات فتح البريد الإلكتروني يحدث عندما يتعلق البريد الإلكتروني بالهوايات ، وهو حوالي 27.35٪ - MailChimp
5. صرح أكثر من 59٪ من جهات التسويق أن البريد الإلكتروني هو أكبر مصدر لعائد الاستثمار - Emma

اقرأ أيضًا: - 13 اتجاهًا لتجربة العملاء الرقمية يمكنك متابعتها

06. تخصيص البريد الإلكتروني والتجزئة

بدون تقسيم البريد الإلكتروني المناسب ، لا يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة لعملائك. بعد ذلك ، تأتي قائمة البريد الإلكتروني لتلعب الدور. وفقًا للتجزئة ، فإن خطوتك التالية هي إعداد قائمة بريد إلكتروني لحملة البريد الإلكتروني التالية. لذلك دعونا نرى بعض الحقائق المثيرة للاهتمام حول فوائد تجزئة البريد الإلكتروني.

1. في عام 2017 ، ظل تجزئة قائمة البريد الإلكتروني وإضفاء الطابع الشخصي أقوى استراتيجيات البريد الإلكتروني
2. حملات البريد الإلكتروني المقسمة لديها نسبة نقر إلى ظهور أعلى بنسبة 50٪ من الحملات غير المستهدفة - Help Scout
3. يمكن أن يؤدي تنفيذ رسائل البريد الإلكتروني المخصصة إلى زيادة معدل الفتح بنسبة 82٪ وزيادة نسبة النقر إلى الظهور بنسبة ( 75٪ ) وتحسين رضا العملاء بنسبة ( 58٪ )
4. حققت حملة البريد الإلكتروني المقسمة معدل فتح 94٪ ونسبة نقر إلى ظهور 38٪ ، مقارنة بمعدل فتح 42٪ ونسبة نقر إلى ظهور 4.5٪ في حملة بريد إلكتروني غير مقسمة
5. يعد تطبيق شرائح الجمهور للحملة أفضل بكثير لزيادة الإيرادات بنسبة 760 ٪ - من الأعمال إلى المجتمع
6. يشعر أكثر من 88٪ من المستخدمين أنهم أكثر عرضة للرد على البريد الإلكتروني بشكل إيجابي إذا بدا أنه تم التخطيط له بشكل فردي لهم

07. بعض الأمور الحاسمة الأخرى التي يجب ملاحظتها

سنحاول هنا مشاركة بعض الجوانب المهمة للتسويق عبر البريد الإلكتروني. على سبيل المثال ، استخدام سطور الموضوع والرموز التعبيرية ومقاطع الفيديو والصور وما إلى ذلك في نسخة بريد إلكتروني. دعنا نتحقق مما يلي ونتعرف على بعض الحقائق المثيرة للاهتمام: -

1. يفتح أكثر من 47٪ من الأشخاص رسائل البريد الإلكتروني بعد مشاهدة سطر الموضوع و 69٪ من العملاء يبلغون عن رسائل البريد الإلكتروني كرسائل غير مرغوب فيها إذا لم يكن سطر الموضوع مناسبًا لهم - Optin Monster
2. من المرجح أن يتم فتح ما يقرب من 22٪ من رسائل البريد الإلكتروني إذا كانت رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتخصيص تحتوي على سطر موضوع - من شركة إلى مجتمع
3. يحب 40٪ رسائل البريد الإلكتروني التثقيفية أكثر من تلك الترويجية
4. 68٪ من جيل الألفية يستخدمون ويحبون تلقي رسائل بريد إلكتروني تحتوي على رموز تعبيرية وصور GIF وملصقات في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم
5. يمكن أن يؤدي استخدام الرموز التعبيرية ذات الصلة في حملات العطلات إلى خفض معدل الشكوى إلى 0٪ - مسار العودة
6. يؤدي استخدام كلمة "فيديو" إلى زيادة معدلات الفتح بنسبة 19٪ ونسبة النقر إلى الظهور بنسبة 65٪ وتقليل عدد غير المشتركين بنسبة 26٪ - Synda Cast
7. تعد مقاطع الفيديو فعالة من حيث تثقيف ما يقرب من 90٪ من الأشخاص لاتخاذ قرار الشراء - HubSpot
8. رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على رسومات لها معدل فتح أعلى ( 27٪ ) ونسبة نقر إلى ظهور ( 4.5٪ ) أعلى من رسائل البريد الإلكتروني النصية ( 20٪ و 3٪ ) - احصل على رد

يجب أن تقرأ- كيفية استخدام الرموز التعبيرية في رسائل البريد الإلكتروني لزيادة معدل الفتح

08. أسئلة شائعة عامة حول التسويق عبر البريد الإلكتروني

اقرأ أيضًا: - بعض الأشياء الشيقة والمهمة التي يجب معرفتها حول التسويق عبر البريد الإلكتروني

إذا كنت تريد معرفة المزيد منا ، يمكنك دائمًا الاشتراك والتواصل معنا وتحديث نفسك.

ما رأيك في إحصاءات التسويق عبر البريد الإلكتروني

بعد الاطلاع على كل هذه الحقائق المذهلة وإحصائيات التسويق عبر البريد الإلكتروني ، يمكنك الآن فهم أهميتها وكيفية تأثيرها على مختلف المجالات عبر الإنترنت. حتى الآن القرار في يدك. إذا كنت لا تزال لا تستخدم أي حل للتسويق عبر البريد الإلكتروني لعملك عبر الإنترنت ، فقد حان الوقت لاستخدامه.

من إرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة لزيادة الإيرادات ، يمكن لأداة التسويق عبر البريد الإلكتروني أن تؤدي المهمة بشكل مثالي لعملك. لهذا السبب يعتقد أكثر من 68.5٪ من المسوقين أن الأتمتة ساعدتهم على إرسال المزيد من رسائل البريد الإلكتروني المستهدفة من خلال تخصيص تجربة العملاء وتتبعها.