كيفية زيادة معدل الفتح باستخدام أفضل ممارسات عنوان البريد الإلكتروني

قبل أن تبدأ في استخدام معالجات البريد الإلكتروني المسبقة ، دعنا نعيد إلى الوراء سيناريو مراهق شائع. ذات مرة في منتصف الليل ، تكون في طريقك لتناول بعض الوجبات الخفيفة. والدتك ليست في المنزل ، وبالكاد تعرف ما يوجد في المطبخ لكسر شيء ما. لذا ، هل يمكنك العثور على جرة ملفات تعريف الارتباط غير الشفافة؟

أفضل طريقة هي البحث عن الملصق الموجود على برطمانات المطبخ (بفضل والدتك). المخللات ، والزهور ، والقهوة ، والفلفل ، ونعم ، هناك جرة من الصفيح بالقرب من الزاوية عليها كلمة لذيذة - ملفات تعريف الارتباط. تا دا!

تعمل أجهزة توجيه البريد الإلكتروني بشكل مشابه. بعد سطور موضوع بريدك الإلكتروني ، يصف نص العنوان المسبق محتوى بريدك الإلكتروني قريبًا. يساعد القارئ في الحصول على فكرة واضحة عما يوجد في جرة الصفيح. يمكنك إخبار المشتركين أنك تبيع ملفات تعريف الارتباط ، أو إخبارهم بأن هذه هي آخر قطع ملفات تعريف الارتباط المصنوعة من مكونات غريبة.

ومن ثم ، فإن فرضيتنا هي مساعدتك على زيادة معدل فتح البريد الإلكتروني الخاص بك باستخدام أفضل الممارسات الصحيحة لرأس البريد الإلكتروني. كلما استخدمت بذكاء واستراتيجية نص عنوان البريد الإلكتروني ، زاد معدل الانفتاح الذي يمكنك الاستفادة منه. واحسرتاه! على عكس سطور موضوع البريد الإلكتروني ، غالبًا ما يتم التقليل من قيمة نص العنوان المسبق. لا ينبغي أن يكون هذا هو الحال. ثم ماذا يجب أن يكون؟ سنوضح لك خطوة بخطوة.

ما هو عنوان البريد الإلكتروني - ملاحظة قصيرة

من الجيد دائمًا مراجعة الأساسيات. تعد الموجهات المسبقة للبريد الإلكتروني المعروفة أيضًا باسم نص المعاينة نصوصًا تراها بعد سطور موضوع البريد الإلكتروني في صندوق الوارد الخاص بك. لقد تم تصميمها لتعطيك فكرة عن محتوى البريد الإلكتروني أو تجعلك مفتونًا بفتح البريد الإلكتروني في المقام الأول. إليك المثال الأكثر شيوعًا ، ألق نظرة -

لقد وضعنا علامة على نوعين من عناوين البريد الإلكتروني المسبقة من مجلة The Economist والنيويوركر. الأول عن سايبر الاثنين المبيعات. انظروا ماذا فعلوا. قبل أن تفتح بريدهم الإلكتروني ، من الواضح أن هناك خصمًا بنسبة 50٪. أما بالنسبة للخطوة التالية ، فإن New Yorker يتيح لك معرفة القطعة المكتوبة الحصرية الإضافية التي تحصل عليها كمشترك في الرسائل الإخبارية العادية.

هذا يعني أن نصوص رأس البريد الإلكتروني هي نوع من توجيه جمهور بريدك الإلكتروني ، مما يمنحهم سببًا واضحًا لفتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. ومن ثم ، فكلما ذهبت بشكل استراتيجي أكثر ، زادت المساعدة التي سيحصل عليها المشترك ، وكذلك معدل الفتح الخاص بك.

كم من الوقت يجب أن يكون - الطول المثالي لعناوين البريد الإلكتروني

هل هناك أي طول مثالي لنص عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك؟ نعم هنالك. الاعتبار الرئيسي هنا هو الرؤية. يمكنك كتابة نصوص رأس مسبقة طويلة تصل إلى 250 حرفًا. لكننا نوصي بتقصيرها وإبقائها أقل من 90 حرفًا لسببين.

أولاً ، من أجل الرؤية الكاملة لنصوصك الأولية. ثانيًا ، يعتبر الاكتناز والوصف الدقيق ضرورة. لذلك ، تراوح متوسط ​​طول العنوان المسبق لرسالة بريد إلكتروني بين 60 إلى 90 حرفًا.

بسبب الكثير من عوامل التشتيت ، يتناقص مدى انتباهنا بدرجة كبيرة. كان ذلك قبل 12 ثانية في عام 2000. وفقًا لدراسة حالية ، فإن مدى انتباه الإنسان الكامل أقل من 8 ثوان وهو أقل حتى من السمكة الذهبية. بالنظر إلى هذه البيانات ، في المتوسط ​​، لا نرى الكثير عندما ننظر. نحن فقط نتفحص الأشياء.

بالنسبة لكتابة نسخة من البريد الإلكتروني ، أو نص العنوان المسبق للبريد الإلكتروني ، يجب أن تفكر في الحقيقة ، حيث يمنحك قراء البريد الإلكتروني بضع ثوانٍ فقط ويجب عليك القيام بأشياءك بشكل صحيح قبل الانتقال إلى البريد الإلكتروني التالي.

حقيقة أخرى لا يمكنك إنكارها ، مستخدمي الهاتف المحمول. يبلغ متوسط ​​طول رأس البريد الإلكتروني المسبق لإصدار iOS للجوال 30 حرفًا ، من ناحية أخرى ، لن يرى مستخدمو Gmail سوى 24 حرفًا.

لذلك يجب عليك اختبار A / B ، والنظر في جميع الأرقام المتوسطة واتخاذ قرار بشأن طول معالجات البريد الإلكتروني الخاصة بك.

أفضل الممارسات لعناوين البريد الإلكتروني الأولية لزيادة معدلات فتح البريد الإلكتروني

أفضل الممارسات هي التي تجعل عمليتك أكثر تحسنًا وخالية من العيوب ونجاحًا. وفقًا لتجربتنا الخاصة في إرسال حملات البريد الإلكتروني ، والبحث في جميع أنحاء الصناعة ، اكتشفنا عددًا قليلاً من أفضل ممارسات عناوين البريد الإلكتروني التي يمكن أن تساعدك في تحقيق أقصى استفادة من التسويق عبر البريد الإلكتروني. تابع القراءة.

1. استكمل سطر الموضوع بالعنوان المسبق للبريد الإلكتروني

يفتح 47٪ من مستلمي البريد الإلكتروني بريدًا إلكترونيًا بناءً على سطر الموضوع وحده. حيث إن 69٪ من مستلمي البريد الإلكتروني يبلغون عن البريد الإلكتروني كرسائل غير مرغوب فيها بناءً على سطر الموضوع فقط.

سطور الموضوع هي المفتاح لزيادة معدل الفتح. يمكن أن يكون نص العنوان المسبق جزءًا لا يتجزأ منه. كلما كانت أكثر صلة وقوة ، تزداد فرصك. لذلك عندما تقوم بتدوين سطر موضوع البريد الإلكتروني ، حاول محاذاة المعاينة أو نص العنوان المسبق معه.

ألق نظرة على سطور الموضوع أدناه -

كانت WPERP تقدم خصومات. لذا فإن نص العنوان المسبق يوضح فقط أنواع العروض على وجه التحديد. هذا مثال جيد لاستكمال سطر الموضوع الخاص بك مع نص العنوان المسبق.

من ناحية أخرى ، لا يساعد البريد الإلكتروني من Copyblogger مثل البريد الإلكتروني WPERP. إنهم يشاركون بعض النصائح والدورات التدريبية حول تغيير العلامة التجارية لعملك ، ولا يخبرك الرأس المسبق بأي شيء محدد. على الرغم من أن كلمة "killer-poet" مثيرة للاهتمام إلى حد ما ، إلا أنها يمكن أن تؤثر على معدل الفتح بشكل إيجابي من أجل نسخ السلطة.

تُظهر نسخة نص الرسالة الإلكترونية أن Killer-Poet هو برنامج مصمم خصيصًا لمؤلفي النصوص لكتابة نسخ أفضل وكسب آفاقهم.

ومع ذلك ، هناك نقطة واحدة واضحة هنا ، هذه الأنواع من أجهزة التوجيه المسبق يتم إنشاؤها تلقائيًا. إذا لم تكتب نصوص المعاينة ، يختار مزود خدمة البريد الإلكتروني تلقائيًا بعض الكلمات من بداية نسخة نص بريدك الإلكتروني. لا توجد مخالفة لنسخ Blogger (أحد مواقعي المفضلة راجع للشغل) ، هذه الممارسة غير مقترحة.

نظرًا لأن سطور موضوع البريد الإلكتروني هي العامل الأكثر أهمية لزيادة معدل الفتح ، يجب أن تتضمن أفضل ممارسات نص العنوان المسبق تحليل سطر الموضوع.

2. بناء الفضول وعدم التلخيص

نصوص عنوان البريد الإلكتروني مفيدة في جعل جمهور بريدك الإلكتروني فضوليًا. تفويت هذه الفرصة سيكون خطأ. قال كاتب B2C جريج فيريت ذات مرة: "جعل العملاء يشربون ليس عملك. مهمتك أن تجعلهم عطشى! عندما يعطشون يشربون ".

هذا العطش هو ما يمكن تسميته بالفضول. يجب أن تقوم بإنشائه لجعل العميل مفتونًا وفتح بريدك الإلكتروني. فيما يلي طريقتان من أفضل الطرق لبناء الفضول -

• تكشف أقل ، لكن تكشف عن المعلومة الأكثر إثارة للاهتمام
• امنح قارئ بريدك الإلكتروني لمحة عن قيمة بريدك الإلكتروني

إذا نظرت إلى المثال أعلاه ، يمكنك أن ترى كيف تبني النشرة الإخبارية لمجلة الإيكونوميست الفضول بذكاء باستخدام كلمة "لا يمكن تفويتها". حيث كانت FATJOE تشارك 10 نصائح لتحسين محركات البحث لتحسين حركة البحث. يحافظ كل من معالجات البريد الإلكتروني المسبقة على قاعدة الإبهام - يبنيان الفضول بمعلومات مذهلة وكلمة قوية ، ويتشاركان لمحة عن قيمتها.

ومع ذلك ، بمجرد الخطأ يجب أن تتجنب. لا تلخص محتوى البريد الإلكتروني في نص المعاينة. أفضل الممارسات هنا هي استخدام القسم لتحسين تجربة المستخدم ومعدل الفتح العام.

3. استخدم CTA في نص العنوان المسبق للبريد الإلكتروني

نحن الآن نتحدث عن واحدة من أفضل ممارسات رأس البريد الإلكتروني الأكثر أهمية. إنها CTA (دعوة للعمل). لا تتعلق عبارات الحث على اتخاذ إجراء بالأزرار فقط. يمكنك كتابة شيء ما لجعل شخص ما يفعل شيئا. رغم ذلك ، فإن معظم الشركات تقلل من هذا الأمر وتركز على تلخيص محتوى البريد الإلكتروني أو الكلمات الخادعة.

ومع ذلك ، تعمل CTAs بشكل أفضل عندما تريد أن يقوم قارئ البريد الإلكتروني الخاص بك بشراء شيء ما أو الاشتراك أو إعطاء التعليقات أو اتخاذ أي نوع من الإجراءات بعد بريدك الإلكتروني. هذا ما تفعله أوقات نيويورك -

بعد تقديم الجائزة الخاصة ، تستخدم New York Times نصوص العنوان المسبق كدعوة لاتخاذ إجراء. ومع ذلك ، يمكن أن يؤدي ذلك إلى تحسين معدل فتحها مقارنةً برسائل البريد الإلكتروني الترويجية المعتادة. تعمل CTAs دائمًا إذا تم وضعها مع خطة إستراتيجية. تخبرنا البيانات أيضًا أن رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على عبارة واحدة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء يمكن أن تزيد من معدل النقر حتى 371٪. وفقًا لـ HubSpot ، تعمل "الدعوة إلى اتخاذ إجراء" المخصصة على تحويل 42٪ عددًا أكبر من العملاء المحتملين مقارنةً بعبارات الحث على اتخاذ إجراء غير المستهدفة.

4. تخصيص واستخدام اسم المشتركين الخاص بك

وجد Campaign Monitor أن التخصيص في التسويق عبر البريد الإلكتروني يمكن أن يدفع معدل الفتح مثل الجنون ونمو الإيرادات بنسبة تصل إلى 760٪. عندما تخاطب المشترك بأسمائهم ، فإنهم يشعرون بأنهم أكثر ارتباطًا ويعتقدون أن البريد الإلكتروني مصمم خصيصًا لهم فقط. هذا هو السر.

من بين آلاف رسائل البريد الإلكتروني ، لماذا يجب على قارئ البريد الإلكتروني فتح بريدك الإلكتروني؟ عادةً ما يختارون الأشخاص الذين يستخدمون أسمائهم في نص عنوان البريد الإلكتروني المسبق. ومن ثم ، يمكنك اتباع أفضل الممارسات لتحسين معدل الفتح أيضًا. لا يمكنك استخدام اسم المشترك في كل بريد إلكتروني يتم إرساله. ولكن من الممكن النظر في أفضل الممارسات هذه في رسائل البريد الإلكتروني ذات الصلة والعروض المخصصة بناءً على سلوك العميل المحدد وإجراءاته.

5. يمكن للأرقام تكثيف نص المعاينة

يعد استخدام الأرقام من أفضل الممارسات الشائعة لعنوان البريد الإلكتروني. تُظهر معظم الشركات الخصومات بالأرقام ، مما يؤدي إلى إنشاء FOMO باستخدام الموعد النهائي. على الرغم من أن أكثر ما يعمل هو الملاءمة. تعمل الأرقام عندما تضعها بشكل استراتيجي.

يحب الناس أن يسترشدوا بالأرقام. فيما يلي بعض الأسباب الأساسية -

• تعمل الأرقام كوعد بالحصول على شيء محدد
• يساعد الأشخاص الذين يشعرون بأنهم يتعلمون شيئًا ما
• تساعد الأرقام جمهورك على التمسك بهذه النقطة

إذا نظرت إلى سطر الموضوع ، فإن الأرقام تلعب دورًا كبيرًا. ومن ثم ، قد يكون من الجيد تطوير لعبة الأرقام الخاصة بك في أجهزة إعادة توجيه البريد الإلكتروني.

الإغلاق

قبل الختام ، نريد أن نخبرك بأمر أخير - كن على قدم المساواة مع الاتجاهات وكن مبتكرًا. عندما يكون لديك هذين الاتجاهين في سواعدك ، فإن اتباع أفضل ممارسات الرأس المسبق المذكورة أعلاه سيؤدي إلى الباقي. ومع ذلك ، إليك بعض الأشياء الأخرى التي قد تحب وضعها في الاعتبار أثناء كتابة نص عنوان بريدك الإلكتروني المسبق -

• استخدام الرموز التعبيرية
• اطرح أسئلة لإشراك القراء
• استخدم أجهزة توجيه مفصلة مسبقًا في بعض الأحيان

حسنًا ، هناك شيء آخر ، أ / ب اختبر معالجات البريد الإلكتروني المسبقة. لا تتوقف عن الاختبار أبدًا. كلما قمت بالاختبار ، كلما تحسنت - هذه هي القاعدة الذهبية.