أفضل 5 استراتيجيات لتجزئة البريد الإلكتروني لتسويق البريد الإلكتروني فائق الاستهداف
نشرت: 2020-09-08يعد تقسيم جمهورك وإرسال معلومات أكثر تخصيصًا إليهم أحد أفضل الطرق لتعزيز المشاركة وتحقيق المبيعات.
حسنًا ، هناك الكثير من الأسباب التي تجعل رسائلك الإلكترونية لا يمكنها تحقيق نتائج فعالة. ولكن ، هناك حل واحد مضاد للرصاص يضمن مشاركة أعلى من المتلقين. إنه يقسم قائمة بريدك الإلكتروني بطريقة مناسبة.
يمكن أن يؤدي تجزئة رسائل البريد الإلكتروني إلى زيادة أرباحك بشكل مذهل بنسبة تصل إلى 760 بالمائة
WebFx
لذلك إذا كنت ترغب في تحسين معدلات فتح البريد الإلكتروني ، وزيادة نسبة النقر إلى الظهور ، وتقليل معدلات إلغاء الاشتراك ، يمكن لمجموعة من استراتيجيات تقسيم البريد الإلكتروني الفعالة أن تحقق النتائج المرجوة بسهولة.
ومع ذلك ، استمر في قراءة هذه المدونة للحصول على بعض أفكار تجزئة البريد الإلكتروني التي أثبتت جدواها لحملة البريد الإلكتروني التالية.
لماذا يهم تقسيم قائمة البريد الإلكتروني؟

تجزئة قائمة البريد الإلكتروني هي تقنية يستخدمها المسوقون عبر البريد الإلكتروني لإرسال رسائل بريد إلكتروني عالية الاستهداف عن طريق فصل قائمتهم إلى مجموعات صغيرة. مثل العمر أو المهنة أو التركيبة السكانية أو التاريخ السابق أو السلوكيات
أوبتن مونستر
باختصار ، إنه جناح سري يعزز جميع استراتيجيات التسويق لرفع نمو الأعمال ، وجعل حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك ناجحة ومربحة.
حسنًا ، دعنا نعرف لماذا يجب عليك تقسيم قائمة بريدك الإلكتروني من النقاط التالية -

- يساعد في تقسيم قائمة البريد الإلكتروني الطويلة إلى أقسام مختلفة
- لتحسين مصداقية العلامة التجارية
- يساعد على إرسال المزيد من رسائل البريد الإلكتروني المستهدفة
- يعزز سير العمل ويزيد نسبة النقر إلى الظهور
- يساعدك على عمل خطة سريعة للحملة القادمة
- يحسن كتابة البريد الإلكتروني الخاص بك
- ويسهل الحصول على نتائج لكل شريحة
هذا هو سبب وجوب تقسيم قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. ومع ذلك ، سوف نشارك بعض استراتيجيات تجزئة البريد الإلكتروني مع بعض الأمثلة الواقعية بعد ذلك.
نعتقد أنها ستعمل على تحسين معرفتك وتقديم فكرة أفضل لتقسيم قائمة بريدك الإلكتروني.
استراتيجيات تجزئة البريد الإلكتروني مع أمثلة حية

لا يعني تقسيم قائمة البريد الإلكتروني إجراء تجربة طويلة ومعقدة. بدلاً من ذلك ، يعني طرح بعض الأسئلة على المستخدمين ومتابعة إجاباتهم وتحديد أنواعهم. على سبيل المثال ، الاستفسار عن مهنهم وبياناتهم الشخصية واهتماماتهم. علاوة على ذلك ، يجب توفير بريد إلكتروني مخصص في الوقت الفعلي.
بهذه الطريقة ستساعدك على إنشاء المحتوى الذي تحتاجه لدفع المشتركين إلى اليمين وإبقائهم تحت مسار التسويق.
لذلك بمجرد معرفة المقاييس الخاصة باستراتيجيات تجزئة البريد الإلكتروني الخاصة بك ، يمكنك تنفيذها خطوة بخطوة والتي ستساعدك على تحديد أولويات العملاء المحتملين بسهولة.
ومع ذلك ، ناقشنا هنا 5 استراتيجيات سهلة لتجزئة البريد الإلكتروني مع أمثلة من الحياة الواقعية عملت بشكل رائع. لذلك ، نعتقد فقط أنه يمكن لأي شخص تطبيقها على الفور ، والحصول على أفضل النتائج بالفعل.
قراءة المكافأة: 9 أمثلة للبريد الإلكتروني لإلهام عملية إشراك العملاء
01. تحديد الأولويات للمشتركين الجدد
انظر إلى المثال بواسطة Infogram أدناه . أنها توفر رسوم بيانية غير محدودة لأغراض مختلفة. لذلك بعد فتح حساب على موقع الويب الخاص بهم ، قدموا رسالة الترحيب هذه. يمكنك أن ترى بريدهم الإلكتروني يبدو جيدًا جدًا مع مجموعة ألوان شاملة ونهج لطيف.

المهمة الأولى والأهم التي تحتاج إلى بدءها هي تعيين أولوية للمستخدمين المشتركين حديثًا. على سبيل المثال ، لا يمكنك إهمالهم بمجرد جمع معلوماتهم فقط مثل عنوان البريد الإلكتروني أو معلومات الاتصال. بدلاً من ذلك ، يمكنك إرسال بريد إلكتروني ترحيبي لتجعلهم يشعرون بأنهم مميزون.
عندما يدخل أي مستخدم جديد إلى موقع الويب الخاص بك ، يمكنك تقديم رسالة منبثقة جيدة التصميم تسمى النوافذ المنبثقة للخروج. سيساعدك هذا على تقليل عربات التسوق المهجورة وتحويل زوار الموقع إلى مشتركين. بعد ذلك ، يمكنك إشراكهم في بعض المحتويات المثمرة حتى يصبحوا عملاءك المخلصين.
02. الاستفادة من تفضيلات الجمهور
وفقًا لدراسة Marketing Land ، ينسى معظم المسوقين عبر البريد الإلكتروني فرز عملائهم بناءً على تفضيلاتهم. نتيجة لذلك ، فشلوا في تحقيق أهدافهم والحفاظ على مشاركة العملاء.
لذلك يبدو أنه جزء لا يتجزأ من أجل زيادة معدل فتح البريد الإلكتروني وتقسيم المستخدمين أيضًا. على سبيل المثال ، يمكنك أن تسأل العملاء عن عدد المرات التي يرغبون فيها في تلقي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، وبالنسبة للمستخدمين الجدد ، يمكنك توجيههم بالمعلومات المناسبة.
على سبيل المثال ، اسألهم عما يرغبون في تلقيه مثل تحديثات منشورات المدونة أو تحديثات إطلاق المنتج أو الوثائق أو البرامج التعليمية أو أي شيء آخر.
للنظر في هذه الحقيقة ، دعونا نلقي نظرة على البريد الإلكتروني الخاص بـ WP ERP . قاموا بإنشاء قصة بناءً على منتجاتهم. أيضًا ، لقد وضعوا رابطًا لوثائقهم الرسمية ومشاركات المدونة تمامًا.
بهذه الطريقة ، يمكن للمستخدمين الذين يرغبون في الحصول على إرشادات التحقق من المستند ، والذين يرغبون في قراءة منشورات المدونة ، يمكنهم أيضًا المتابعة. لذلك ، يعد إنشاء قائمة بريد إلكتروني وتقسيمها وفقًا لتفضيلات المستخدم طريقة ذكية.

03. إنشاء شخصية المشتري الفردية
إذا كنت تقدم أنواعًا مختلفة من المنتجات أو الخدمات ، فقد يكون لنشاطك التجاري أكثر من شخصية مشتر واحد
ترتبط شخصية المشتري ارتباطًا وثيقًا بعملية بناء قائمة البريد الإلكتروني أو استراتيجيات تقسيم البريد الإلكتروني. يمكن أن يجعل مهمتك أسهل ويقلل من الوقت والجهد لإنشاء قائمة بريد إلكتروني في وقت سريع.
لذلك دعونا نرى كيف يمكن أن تساعدك شخصية المشتري في تقسيم قائمة بريدك الإلكتروني من خلال النقاط التالية: -
- يساعدك على فهم العميل المثالي
- يزيد الكفاءة
- يساعد على إنجاز الأشياء
- يبني شراكة مع فريق المبيعات الخاص بك
- يحدد الشخصيات السلبية
لذلك كل منها له نقاط ألم وأغراض محددة. لذلك ، يمكنك بسهولة تقسيم قائمة بريدك الإلكتروني بناءً على هذه الحقائق. أيضًا ، ستتمكن من توفير المحتوى والعروض التي يحتاجها عملاؤك المحتملون بالفعل.
دعونا نلقي نظرة على بريد Barkbox الإلكتروني ، وهي شركة بيع كلاب ، فهم يعرفون جمهورهم جيدًا. وطبقوا خطوة أخرى عن طريق السؤال عن حجم الكلب. هذه هي الطريقة التي أبقوا بها عملية تجزئة قائمة البريد الإلكتروني بسيطة. لذلك ، يمكنهم بسهولة جمع معلومات قيمة عن مشتركيهم.

مقال ذو صلة: كيفية إنشاء شخصية المشتري
04. تحليل معدل فتح البريد الإلكتروني
يمكنك أيضًا الحصول على المساعدة من معدل فتح حملة البريد الإلكتروني السابقة لتقسيم قائمة البريد الإلكتروني. في هذه الحالة ، يمكنك أخذ المعلومات من بيانات الحملة السابقة ، والمتابعة إلى الخطوة التالية. بهذه الطريقة يمكنك فصل تفضيلات العميل ووضعها في مسار التحويل الفردي.
على سبيل المثال ، يمكنك معرفة معدلات المشاركة وقياس فعالية نسخ البريد الإلكتروني ووقت الإرسال ومعدلات التفاعل والمزيد. لذلك بعد تحديد الجوانب ، يمكنك تقديم صفقات ومكافأة المشتركين في قناتك ومنحهم فرصًا وامتيازات مختلفة.
نفس الشيء الذي بدأته Appsero ، أطلقوا منتجهم الجديد ، ومنحوا مستخدميهم وصولاً تجريبيًا عند أول استخدام لـ Appsero. أيضًا ، قدموا رمزًا تقديريًا حتى يتمكن المستخدمون من استخدامه للاستفادة من الخصومات.

05. تحليل عربة التسوق المتروكة
إذا كنت تدير موقعًا للتجارة الإلكترونية ، فقد تكون هذه الصيغة مفيدة لك. ومع ذلك ، يعد التخلي عن عربة التسوق مشكلة خطيرة لمواقع التجارة الإلكترونية. ولكن هناك دائما حل لك. يمكنك الاستفادة من حملة البريد الإلكتروني لاستعادة كلمة المرور لإشراك عملائك المفقودين. ثم قم بفرزها كقائمة بريد إلكتروني للتخلي عن سلة التسوق الخاصة بك.
بهذه الطريقة ، يمكنك تنفيذ هذا النهج لأولئك الذين لم يصبحوا عملاء محتملين مخلصين وإعداد البريد الإلكتروني لحملتك القادمة.
هنا مثال مثير للاهتمام من بونوبوس. كان عامل الجذب الرئيسي للبريد الإلكتروني هو "الحث على الشراء" الذي يقول " إنهاء المهمة ". وكان "الحث على الشراء" الثانوي هو الرد والتحدث إلى " دعم العملاء ". بهذه الطريقة تمكنوا من إعادة عملائهم المفقودين وتحويلهم إلى عملاء محتملين.

مقالة ذات صلة: كيفية تقليل المبيعات المهجورة والمبيعات
الأخطاء الشائعة التي يجب تجنبها أثناء إنشاء البريد الإلكتروني

بصفتك مسوق بريد إلكتروني ، يجب أن تكون دائمًا مستعدًا لكل من النتائج الإيجابية والسلبية من حملتك. لذلك إذا كنت قادرًا على تحقيق النتيجة المرجوة من الحملة ، فلا بأس بذلك. في هذه الحالة ، تحتاج فقط إلى الحفاظ على الزخم وتطبيق نفس الأساليب لحملتك القادمة.
ولكن في حال فشلت في تحقيق ذلك ، حدث خطأ ما أو ربما تقوم بتطبيق استراتيجياتك بطريقة خاطئة.
لذا ، حتى إذا قمت بتقسيم قائمة البريد الإلكتروني النهائية الخاصة بك ، يجب أن تفكر دائمًا في نفسك: هل أحصل على النتيجة المرجوة من تقسيم البريد الإلكتروني؟ أم أنني أهدر أموالي فقط؟ لتوضيح ذلك ، إليك بعض الأخطاء المحتملة في تجزئة البريد الإلكتروني أو المفاهيم الخاطئة التي يجب على مسوق البريد الإلكتروني تجنبها دائمًا -
- تجزئة من قائمة المشتريات
- تجزئة البريد الإلكتروني واسع جدًا
- الشرائح ليست ذات صلة بأهداف عملك
- التقسيم بناءً على الغرائز ، وليس البيانات المعتادة
- إنشاء شرائح بناءً على بيانات محدودة
- إهمال القنوات أثناء تحضير المقاطع
- عدم النظر في وقت الخطوبة
- عدم تتبع أداء الجزء في الوقت المناسب
اقرأ أيضًا: السبب الأكثر شيوعًا وراء انتقال البريد الإلكتروني إلى البريد العشوائي
ملاحظات نهائية حول استراتيجيات تجزئة البريد الإلكتروني
حسنًا ، لن يؤدي تقسيم البريد الإلكتروني إلى تعزيز المشاركة الكلية في حملاتك وتقليل معدل إلغاء الاشتراك فقط. بل سيساعدك أيضًا على بناء علاقة قوية مع المشتركين والتوقعات.
تتكون قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك من أشخاص من مسارات مختلفة للحياة ، مع هدف أو تحد معين تريد معالجته
لذا فقد حان الوقت للبدء بالاستراتيجيات المختلفة التي عرضناها أعلاه وتطبيقها مباشرة على التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك. نتيجة لذلك ، يمكنك قياس الناتج النهائي دون عناء.
في حال كان لديك أي شيء تقوله أو تقترحه بخصوص هذا المنشور ، فلا تتردد في سؤالنا في قسم التعليقات. سنكون سعداء للإجابة على جميع أسئلتك بسعادة.