WooCommerce: كيفية تمكين مدفوعات WooCommerce

المدفوعات في متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك هي أهم نقطة اتصال بين عملائك ومبيعات الأعمال. وبالتالي ، يلعب حل الدفع الأمثل الذي يتميز بالسلاسة والسرعة والأمان دورًا مهمًا في ضمان تجربة عملاء عالية الجودة.

أكثر من 17٪ من العملاء يتخلون عن عرباتهم بسبب مخاوف تتعلق بأمان الدفع ، و 13٪ يتخلون عنها لأن السعر بعملة أجنبية. وبالتالي ، من الضروري اختيار طريقة دفع تقبل العملات العالمية وتضمن عملية دفع آمنة - مع تسهيل عملية الدفع لعملائك.

ومع ذلك ، من تضمين المحافظ الرقمية إلى حلول الدفع التابعة لجهات خارجية وإدارة المعاملات - قد يكون اختيار حل دفع مناسب يسهل هذه العملية لمتجر WooCommerce الخاص بك أمرًا صعبًا. هذا هو المكان الذي تظهر فيه مدفوعات WooCommerce في الصورة.

في أوائل مايو 2020 ، أصدرت WooCommerce نسختها الجديدة WooCommerce 4.1 ، مع ميزتين جديدتين - بما في ذلك مدفوعات WooCommerce ، والتي توفر طريقة مبسطة لقبول وإدارة المدفوعات في متجرك.

تشارك هذه المقالة المزيد حول مدفوعات WooCommerce وإيجابياتها وسلبياتها وطريقة سهلة لتمكينها في متجر WooCommerce الخاص بك.

مدفوعات WooCommerce: ما هي وكيف تعمل؟

مدفوعات WooCommerce - تم تطويرها حصريًا لمستخدمي WooCommerce ، وهي عبارة عن حل لمعالجة الدفع يسهل معالجة المعاملات التجارية عبر الإنترنت مباشرةً من لوحة معلومات WooCommerce الخاصة بك.

إنه حل متكامل تمامًا يبسط عملية السداد الخاصة بك ، ويسمح لك بقبول المدفوعات بأكثر من 135 عملة ويمكّن العملاء من الدفع في متجرك بعملتهم المفضلة مباشرةً.

يتيح لك WooCommerce Payments قبول بطاقات الخصم والائتمان الرئيسية - مما يوفر خيارًا لعملائك لحفظ تفاصيل البطاقة لإجراء عمليات سحب أسرع في المستقبل. إلى جانب ذلك ، يمكنك أيضًا قبول المدفوعات الشخصية من خلال قارئ بطاقة M2 و WooCommerce Payments (متاح فقط للمتاجر الموجودة في الولايات المتحدة).

بصرف النظر عن تحصيل المدفوعات - يسهل حل الدفع المتكامل هذا أيضًا إدارة إيرادات الأعمال المتكررة والمبالغ المستردة ، وتتبع التدفق النقدي ، والتعامل مع النزاعات ، ومراقبة التغييرات ، وتتبع الإيداعات من لوحة التحكم الخلفية لمتجرك. مثل هذه الإدارة المبسطة تجعل التعامل مع المدفوعات العالمية أمرًا سهلاً وتترك لك المزيد من الوقت للتركيز على نمو عملك.

علاوة على ذلك ، يتيح لك أيضًا قبول خدمات الدفع عبر المحفظة الرقمية - بما في ذلك Apple Pay لتمكين سداد أسرع بنسبة 60٪ وتحسين معدلات التحويل في متجرك.

أهم ميزة: تقوم تلقائيًا بإيداع رصيدك في حسابك المصرفي المحدد على أساس متجدد لمدة يومين - مما يسمح لك بقبول أرباحك بشكل أسرع. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت تاجرًا مؤهلًا - يمكنك الوصول على الفور إلى أموالك من خلال الإيداعات الفورية بتكلفة دفع 1.5٪ (ينطبق فقط على أصحاب المتاجر في الولايات المتحدة).

التسعير: التثبيت مجاني ولا يتطلب أي رسوم شهرية أو رسوم إعداد. ومع ذلك ، يتطلب منك دفع رسوم معاملة بنسبة 2.9٪ + 0.30 دولار أمريكي على أساس الدفع أولاً بأول.

إيجابيات استخدام مدفوعات WooCommerce

توفر WooCommerce Payments جميع الميزات الأساسية مثل بوابات الدفع التابعة لجهات خارجية والمزيد.

فيما يلي بعض المزايا الممتازة لاستخدام مدفوعات WooCommerce لمتجرك:

• يقوم Stripe بتشغيله: Stripe ، أحد بوابات الدفع الأكثر شيوعًا ، يدعم مدفوعات WooCommerce. وبالتالي ، لا يتطلب منك إعادة توجيه عملائك إلى مواقع دفع أخرى تابعة لجهات خارجية.

• عمليات تكامل سلسة: تتكامل WooCommerce Payments بسلاسة مع اشتراكات WooCommerce - مما يمكّنك من تشغيل الخدمات القائمة على الاشتراك في متجر WooCommerce وكسب إيرادات متكررة. يمكنك بسهولة تنشيط أو إلغاء أو تعليق اشتراك واحد أو أكثر كلما دعت الحاجة.

بالإضافة إلى ذلك ، توفر لك وظيفة الاشتراك المدمجة الممتازة إمكانية الوصول المجاني إلى الميزات ومرونة أكبر لبيع الاشتراكات عبر الإنترنت وتنمية أعمالك.

• التحليلات المتكاملة: باستخدام التحليلات المتكاملة لـ WooCommerce Payments - يمكنك تحليل الرؤى والمقاييس الرئيسية المتعلقة بالتمويل وحركة المرور وتحسين محركات البحث والتحويل لفهم تفضيلات عميلك بشكل أفضل واتخاذ خطوات قابلة للتنفيذ.

• سير عمل مبسط: لم تعد مضطرًا إلى تسجيل الدخول إلى مواقع ويب معالجات الدفع التابعة لجهات خارجية (PayPal أو Stripe) باستخدام مدفوعات WooCommerce - وإدارة جميع جوانب الدفع من لوحة القيادة المريحة الخاصة بك.

مع عدد أقل من كلمات المرور التي يجب تذكرها وحسابات أقل لإدارتها - تعمل WooCommerce Payments بشكل كبير على تبسيط سير عمل الدفع لمتجرك.

• يحسن تجربة العملاء: WooCommerce Payments يزيل التعقيد ويقلل من مدة السداد لعملائك - مما يسمح للعملاء بالدفع مباشرة في متجر WooCommerce الخاص بك دون إعادة توجيههم إلى صفحة الخروج التابعة لجهة خارجية.

• يقلل من التخلي عن عربة التسوق: من المحتمل أن يؤدي الخروج الأسرع والمبسط والسلس للعملاء إلى زيادة المبيعات وتقليل عمليات التخلي عن سلة التسوق مقارنة بعملية الخروج من موقع الويب متعدد الصفحات.

• زيادة التحويلات: يؤدي توفير خيارات الدفع العالمية مثل Apple Pay و giropay و Google Pay و P24 و EPS و SEPA و Sofort و Bancontact و BECS و iDeal إلى تحسين التحويلات حيث يشعر 54٪ من العملاء أن وجود مجموعة متنوعة من خيارات الدفع أمر بالغ الأهمية عند التحقق عبر الإنترنت .

سلبيات استخدام مدفوعات WooCommerce

تسهل WooCommerce Payments إدارة الشؤون المالية لمتجرك عبر الإنترنت مع تمكينك من الاستفادة من الرؤى وصياغة الاستراتيجيات لتحسين أرباح متجرك وكفاءة تحصيل المدفوعات.

ومع ذلك ، على الرغم من الفوائد المذهلة التي يجلبها WooCommerce Payments ، فإنها تأتي مع مجموعة من التحديات الخاصة بها. فيما يلي سلبيات استخدام مدفوعات WooCommerce:

• قيود الموقع: WooCommerce Payments متاح فقط في 18 دولة حاليًا - بما في ذلك أستراليا وألمانيا والولايات المتحدة وكندا وإسبانيا والمملكة المتحدة.

يحد هذا الاستبعاد من البلدان المهمة الأخرى والعملات المقبولة من نطاق عملائك المحتملين ويؤثر سلبًا على تحويلات متجرك ومبيعاته.

• خطر فقدان البيانات أثناء الترحيل: تأتي WooCommerce Payments مع خطر فقدان بيانات الشراء والتسوق التاريخية عند الترحيل من بوابات الدفع التابعة لجهات خارجية.

حاليًا ، لا تدعم WooCommerce Payments استيراد بيانات دفع العملاء المهمة - وهو جانب سلبي كبير لأنه يعني أيضًا أنه لا يمكنك الوصول إلى المعلومات التاريخية لتحليل أنماط شراء العملاء.

• يتكامل فقط مع Stripe: يتكامل ملحق WooCommerce Payments فقط مع Stripe ولا يدعم موفري الدفع الآخرين - بما في ذلك PayPal.

• الناتج المحلي الإجمالي والأمان: لا تقدم WooCommerce Payments امتثال PCI-DSS افتراضيًا. وبالتالي ، بصفتك مالك متجر ، فأنت بحاجة إلى تقديم SOC-1 لضمان امتثال PIC-DSS و GDPR لمتجرك.

ومع ذلك ، فلنلقِ نظرة على كيفية تمكين ملحق WooCommerce Payments في متجرك لتبسيط تحصيل المدفوعات وإدارتها.

تمكين مدفوعات WooCommerce في متجر WooCommerce الخاص بك

تتمثل إحدى نقاط البيع الرئيسية لـ WooCommerce Payments في سهولة التثبيت والإعداد.

هنا ، نناقش طريقة بسيطة لتمكين ملحق WooCommerce Payments في متجرك. لكن أولاً ، دعونا نلقي نظرة على المتطلبات الحرجة لنفسه.

متطلبات تمكين WooCommerce Payments

• الأعمال التجارية المسجلة عبر الإنترنت في البلد المدعوم
• WooCommerce 4.8+
• WordPress 5.7+
• PHP 7.0+
• شهادة SSL لاستخدام تمديد الدفع في الوضع المباشر.

بمجرد أن يتحقق متجر WooCommerce الخاص بك من كل هذه المتطلبات ، اتبع هذه الخطوات لتمكين WooCommerce Payments.

خطوات إعداد مدفوعات WooCommerce في متجرك

يعد إعداد مدفوعات WooCommerce في متجرك أمرًا سهلاً ولا يستغرق سوى بضع دقائق.

إذا كان WooCommerce Payments يدعم عملتك المفضلة وكان لديك متجر WooCommerce مدعومًا من قبل كيان تجاري مسجل - يمكنك تنزيل البرنامج المساعد WooCommerce Payments المجاني كملف من متجر ملحقات WooCommerce الرسمي على جهازك.

بمجرد تنزيل ملحق WooCommerce Payments - إليك الخطوات التي تحتاج إلى اتباعها لإعداد المكون الإضافي.

الخطوة 1 - تثبيت وتفعيل مدفوعات WooCommerce

اتبع هذه الخطوات لتنشيط مدفوعات WooCommerce في متجرك.

• قم بتسجيل الدخول إلى موقع WordPress والوصول إلى لوحة معلومات WordPress الخاصة بك.
• انتقل إلى الإضافات وحدد إضافة جديد من الخيارات المعروضة في لوحة القيادة.

• الآن ، ابحث عن WooCommerce Payments:

• بعد ذلك ، انقر فوق "التثبيت الآن" من القائمة المنسدلة ، وستتلقى إشعار "تم تثبيت المكون الإضافي بنجاح" بعد التثبيت الناجح للمكون الإضافي.
• بعد ذلك ، انقر فوق الزر " تنشيط المكون الإضافي " في أسفل الصفحة نفسها.

الخطوة 2 - ابدأ وربط موقع WordPress الخاص بك بـ WooCommerce Payments

بعد تثبيت المكون الإضافي بنجاح - تحتاج إلى ربط موقع WordPress الخاص بك بـ WooCommerce Payments لاستخدام الامتداد بنجاح. ما عليك سوى اتباع التعليمات التي تظهر على شاشتك للاتصال بموقع WordPress الخاص بك.

• انقر فوق علامة التبويب المدفوعات في شريط القائمة الأيسر.
• هنا ، حدد الإعداد لعملية التحقق من التفاصيل.
• بعد ذلك ، أدخل عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بموقع WordPress الخاص بك.
• انقر فوق الزر متابعة .

تعمل هذه الخطوات على توصيل المكون الإضافي WooCommerce Payments بمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك.

الخطوة 3 - أكمل عملية التحقق

ستطالبك الشاشة بإدخال بعض تفاصيل التحقق من الأعمال الأساسية للتحقق من اتصال متجرك بـ WooCommerce Payments.

املأ جميع الحقول اللازمة في نموذج التحقق لبوابة الدفع Stripe - بما في ذلك نوع الكيان ورقم الهاتف المحمول والبريد الإلكتروني ، وانقر على زر التالي .

سينقلك إلى شاشة إعدادات WooCommerce Payments. هنا ، يمكنك تحديد Enable WooCommerce Payments لبدء قبول مدفوعات بطاقات الائتمان والخصم المباشر في متجرك.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا تمكين خيار الدفع السريع للسماح لعملائك بالسداد عبر Apple Pay أو Google Pay أو Stripe Link. يمكنك أيضًا تكوين إعدادات أخرى - بما في ذلك المعاملات والودائع والعملات المتعددة وقارئات البطاقات والإعدادات المتقدمة.

أخيرًا ، احفظ جميع التغييرات - ومتجر WooCommerce جاهز الآن لقبول المدفوعات عبر WooCommerce Payments.

استنتاج

قد يبدو اختيار وإعداد حل بوابة دفع متماسك في متجر WooCommerce مهمة ضخمة يجب معالجتها ، ولكن دمج المكوّن الإضافي WooCommerce Payments الرسمي مع متجرك سيسهل سير عمل الدفع ، ويوفر تجربة دفع ممتازة ويجعل تتبع وإدارة الشؤون المالية أمرًا سهلاً. .

ومع ذلك ، في حين أنه يبدو حلاً عمليًا - لا توفر WooCommerce Payments جميع الوظائف المطلوبة للمعاملات الدولية والأمان وتكامل البيانات. وبالتالي ، يمكنك استخدام مدفوعات WooCommerce كخيار تكميلي جيد مع بوابات الطرف الثالث مثل PayPal و Stripe ، والتي تتوفر في أكثر من 40 دولة ، وتقدم عملية دفع متوافقة مع PCI-DSS وتقارير مالية مفصلة.

أو الأفضل من ذلك - يمكنك أيضًا الاستفادة من PeachPay مقابل نقرة واحدة ، وبدون احتكاك ، ودفع بطاقة آمنة ثلاثية الأبعاد لمتجرك. هذه الحلول أكثر قابلية للتخصيص وآمنة وعالمية من WooCommerce Payments.

من الأفضل تحليل متطلبات متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك واختيار حل بوابة الدفع الذي يناسب أهداف عملك وتوقعات العملاء.