كيف تزيد العلامات التجارية الشهيرة من عائدات التسويق عبر البريد الإلكتروني بنسبة تصل إلى 305٪

توليد الإيرادات هو الهدف الرئيسي لأي عمل تجاري. إذا نظرت إلى أكثر الشركات نجاحًا ، يمكنك أن ترى مزيجًا من عدة عناصر. تأتي الإيرادات من قيمة العلامة التجارية والخدمة والرؤية وجودة المنتجات. وبالتالي ، يمكن أن تعمل كل هذه العناصر بشكل مثمر في ظل إطار تسويقي قوي.

تحتاج إلى استخدام مجموعة واسعة من قنوات التسويق لجذب العملاء ، والعروض الترويجية ، وبناء العلامات التجارية لتطوير علاقات تجارية مستدامة. ولكن إذا كنت تريد قناة واحدة تساعدك على مزج جميع العناصر الضرورية التي ذكرناها أعلاه ، فإن التسويق عبر البريد الإلكتروني يصل إلى المكان بإمكانيات كاملة.

تستخدم العديد من العلامات التجارية الناجحة التسويق عبر البريد الإلكتروني لتحقيق هدفها الأساسي - توليد الإيرادات. هناك العديد من الأسباب والأسباب التي تجعلها القناة التسويقية الأكثر ربحية مع أعلى عائد على الاستثمار. لذلك ، اكتشفنا عددًا قليلاً من العلامات التجارية الشهيرة التي تستغل فوائد التسويق عبر البريد الإلكتروني لزيادة إيراداتها الإجمالية وما إلى ذلك.

ألا تعتقد أنه من المهم بالنسبة لك أن تعرف؟ تابع القراءة.

طريقة عمل التسويق عبر البريد الإلكتروني لزيادة الإيرادات

يتمتع البريد الإلكتروني بقدرة لا تمتلكها العديد من القنوات: إنشاء لمسات شخصية وقيمة — على نطاق واسع.

ديفيد نيومان

التسويق عبر البريد الإلكتروني هو أكثر القنوات الشخصية للوصول إلى عملائك المحتملين. يعد إرسال رسائل بريد إلكتروني عشوائية إلى أشخاص عشوائيين أمرًا لن ينجح في معظم الأوقات. ولكن عندما ترسل بريدًا إلكترونيًا إستراتيجيًا فقط إلى الأشخاص الذين لديهم أكبر فرص التحويل ، تزداد فرصك في التحويل بالتأكيد.

هنا يكمن السر. قبل إرسال حملات البريد الإلكتروني ، يمكنك إنشاء قائمة بالأشخاص المتحمسين للحصول على عرضك. يعد إنشاء قوائم العملاء المحتملين جزءًا لا يتجزأ من التسويق عبر البريد الإلكتروني. يمكنك جمع عناوين البريد الإلكتروني للأشخاص المهتمين من مصادر مختلفة ، وتقسيمها ، والبدء في إرسال رسائل البريد الإلكتروني.

من ناحية أخرى ، يمكنك زيادة جمهورك على Facebook أو مشتركي YouTube. ولكن هل يمكنك حقًا اعتبارهم مشتركًا خاصًا بك؟

هذه المنصات الشعبية لها قواعدها وأنظمتها الخاصة. أيضًا ، يمكنهم حظر ملف تعريف عملك في أي وقت يريدون. ليس هناك من ينكر الحقيقة ، فهذه القنوات مربحة للغاية لبناء علامتك التجارية. على الرغم من أن التسويق عبر البريد الإلكتروني لا يزال هو الأفضل بين المسوقين.

87٪ من مسوقي المحتوى يستخدمون البريد الإلكتروني باعتباره يدهم التسويقية الرئيسية. قال 59 ٪ من جهات التسويق في B2B أن البريد الإلكتروني هو أكبر قناة تسويق مدرة للدخل.

ليس فقط رقم ROI الذي يضع البريد الإلكتروني في المقدمة. رغم أنه ضخم. وفقًا لمصادر مختلفة ، يتراوح العائد على الاستثمار من التسويق عبر البريد الإلكتروني من 38 دولارًا إلى 44 دولارًا لكل دولار يتم إنفاقه. وبالتالي ، تظل الإمكانات الرئيسية بين القناة والاستخدام السليم لها. سوف نرى ذلك.

كيف تستخدم أفضل العلامات التجارية التسويق عبر البريد الإلكتروني لزيادة الإيرادات

يعتمد نجاح التسويق عبر البريد الإلكتروني على بعض مؤشرات الأداء الرئيسية (مؤشر الأداء الرئيسي). إنها معدل الفتح أو معدل النقر أو معدل التحويل أو معدل الارتداد ، إلخ. باستخدام هذه المقاييس ، يمكنك فهم أداء حملاتك. وبالتالي ، تؤدي هذه الإجراءات إلى زيادة أرباح عملك. نظرًا لأننا سنعرض لك بعض الأمثلة على العلامات التجارية الشهيرة التي تعزز فوائدها من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني ، يمكنك ربط جميع نقاط التحول.

1. Kitchn تثقيف الجمهور عبر البريد الإلكتروني لزيادة معدل الفتح ونسبة النقر إلى الظهور

المصدر: Campaign Monitor

Apartment Therapy هي شركة تساعد جمهورها على تصميم منازلهم ومعيشتهم وطهيهم وعيش حياة أفضل وجميلة وصحية. Kitchn هي واحدة من اهتمامات أختهم والتي تهدف إلى مساعدة الناس في مختلف الوصفات والخبز وتعلم الطبخ.

ما الذي يعمل أكثر لإشراك عملائهم المستهدفين؟ يعتمد Kitchn and Apartment Therapy على أتمتة البريد الإلكتروني للقيام بالمهمة. عندما يقوم شخص ما بالاشتراك ، فإنه يرسل تدريجيًا سلسلة رسائل بريد إلكتروني جذابة ومفيدة للغاية لتثقيف مستخدمه المحتمل. يؤدي هذا إلى انتظار المشترك للبريد الإلكتروني التالي للحصول على المرحلة التالية من التعرف على الأجهزة المنزلية وأسرار المطبخ.

كل شيء يعمل بشكل كبير. يمكنك رؤية البريد الإلكتروني لمدرسة الخبز الذي أظهرناه أعلاه. تدريجيًا ، تساعدهم أساليب التسويق عبر البريد الإلكتروني على زيادة الإيرادات. إنهم قادرون على تطوير مجموعة متزايدة باستمرار من المشتركين الذين يتفاعلون بشكل كبير مع معدل فتح ونقر فوق 55٪.

2. البريد الإلكتروني الترحيبي في Drift لزيادة الإيرادات

المصدر: Marketing Insider Group

تعمل العلامة التجارية B2B الشهيرة Drift على زيادة معدل فتحها بنسبة تصل إلى 75 ٪ ومعدل استجابة بنسبة 25 ٪ من خلال البريد الإلكتروني الترحيبي البسيط. يصبح هذا مثالًا رئيسيًا على كيفية إنشاء بريد إلكتروني ترحيبي وإنشاء اتصال شخصي مع المشتركين.

إذا نظرت عن كثب إلى هذا البريد الإلكتروني الترحيبي ، يمكنك بسهولة الإشارة إلى بعض الأشياء التي تجعله ناجحًا للغاية.

أولاً: يظهر البريد الإلكتروني انطباعًا صادقًا. ادعى أنها آلية ، وهي كذلك.

ثانيًا: على الرغم من كونه بريدًا إلكترونيًا آليًا ، إلا أنه يتمتع بلمسة شخصية تبدو حقيقية.

ثالثًا: الالتزام يبدو منطقيًا ومحدودًا.

رابعًا: قبل الإغلاق ، ينجح البريد الإلكتروني في إشراك القارئ بسؤال يتعلق بتفضيله.

كل هذه الأشياء تجعل من رسالة بريد إلكتروني بسيطة لا تشوبها شائبة ومجزية للغاية. لا عجب ، يستخدم Drift أداة أتمتة تسويق بريد إلكتروني قوية لزيادة الإيرادات من خلال حملات البريد الإلكتروني هذه.

3. استخدمت Dell صور GIF متحركة في حملات البريد الإلكتروني لتسريع النمو

لقد مر بعض الوقت حتى أصبحت صور GIF شائعة جدًا في أجواء التواصل الاجتماعي وعبر الإنترنت. إنها مضحكة وتفاعلية وجذابة مثل مقاطع الفيديو القصيرة. وبالتالي ، لن يستغرق الأمر الكثير من الجهد لإنشاء GIF. كانت شركة Dell العملاقة للتكنولوجيا المعروفة رائدة في استخدام GIF في حملتها التسويقية عبر البريد الإلكتروني.

كان من المقرر أن تقدم Dell XPS 12 Convertible Ultrabook والذي يمكن أن يكون جهاز كمبيوتر محمول وجهاز لوحي في نفس الوقت. تم تصميمه ليس فقط لإضافة السرعة إلى تجربة المستخدم ولكن أيضًا لزيادة الحصة السوقية للشركة. لذلك ، ظلت المنافسة الشرسة من iPad أو علامة التبويب Galaxy أمرًا لا مفر منه.

أوضح ديفيد سييرك ، الخبير التحليلي واستراتيجية البريد الإلكتروني من Dell ، "لا أحد يعرف ما هي السيارة القابلة للتحويل حتى الآن. إنه ليس مرادفًا لمنتجات مثل الجهاز اللوحي الآن أو أي شيء من هذا القبيل. "

لذا ، فإن ما فعلوه للتغلب على هذا التحدي لا يزال مصدر إلهام. انظر فقط إلى المثال أدناه -

المصدر: تسويق شيربا

هذا البريد الإلكتروني أعلاه الذي يعرض كيف سيبدو الكمبيوتر مثيرًا للاهتمام كان انفجارًا. بدأت Dell في إرسال رسائل البريد الإلكتروني هذه إلى المشتركين فيها والمشترين المحتملين للحصول على نتائج غير عادية.

مقارنةً بمعايير الحملة الفصلية ، حققت أول حملة بريد إلكتروني من Dell باستخدام GIF زيادة بنسبة 6٪ في معدل الفتح ، وزيادة بنسبة 42٪ في النقر إلى الظهور ، وتمكنوا عمومًا من زيادة الإيرادات إلى 109٪.

يقوم فريق شيربا التسويقي بتفكيك عملية حملة البريد الإلكتروني بالكامل مثل هذا -

أولاً ، يكتب فريق التسويق عبر البريد الإلكتروني في Dell نسخة بريد إلكتروني جذابة للغاية.

ثانيًا ، اكتشف أن ملف GIF سيكون جيدًا بما يكفي لإظهار ميزة منتجهم. في هذا الصدد ، أضاف Sierk ، "إنها طريقة رائعة للعملاء للحصول على فهم كامل لكيفية عمل هذا المنتج بأيديهم ،"

أخيرًا ، يرسلون رسائل البريد الإلكتروني هذه إلى عميلهم المحتمل باتباع التوقيت المناسب.

قراءة ضرورية: الأشياء التي يجب أن تعرفها قبل استخدام صور متحركة في البريد الإلكتروني

4. يقوم موقع Envelopes.com بزيادة الإيرادات من تحويلات Checkout بشكل مذهل

المصدر: Email On Acid

يعد التخلي عن عربات التسوق أحد أكبر المشكلات بين جميع شركات التجارة الإلكترونية. يضيف الأشخاص منتجًا إلى عربة التسوق فقط إذا أعجبهم ذلك. ولكن عندما غادروا العربة دون شراء ، فمن المؤكد أن ذلك أصبح مخيبا للآمال. أنت تعرف ذلك بشكل أفضل إذا كنت تدير بالفعل متجرًا للتجارة الإلكترونية. يبلغ متوسط ​​معدل التخلي عن سلة التسوق حوالي 56٪ إلى 70٪.

فيما يتعلق بهذه المشكلة المعينة ، يساعد التسويق عبر البريد الإلكتروني علامة تجارية مثل Envelopes على زيادة الإيرادات لفترة طويلة. يبيع موقع Envelope.com مجموعة متنوعة من المغلفات ولديهم قاعدة عملاء متنوعة. دائمًا ما يكون الحفاظ على اتصال دائم معهم أمرًا صعبًا في عمل مثل هذا.

غالبًا ما يزور الأشخاص الذين يبحثون عن متاجر عشوائية لشراء المغلفات موقع الويب. إنهم يميلون إلى الشراء ولا يأتون مرة أخرى أبدًا. كان هذا سيناريو شائع. رأى الفريق أيضًا أن هناك مجموعة من الأشخاص يزورون الموقع عدة مرات قبل اتخاذ إجراء حقيقي. في بعض الأحيان ، يضيفون شيئًا ما إلى عربة التسوق وينسون إكمال العملية.

لذلك ، يتخذ فريق التسويق في Envelope بعض المبادرات الإستراتيجية في مجال التسويق عبر البريد الإلكتروني. يضعون قائمة بالأشخاص الذين تركوا التحويل دون إتمام. ما الذي يعمل أكثر؟ أرسل Team Envelope ثلاث حملات مختلفة عبر البريد الإلكتروني لعربة التسوق المهجورة. هم انهم -

• التخلي عن فئة المنتج
• التخلي عن عربة التسوق
• التخلي عن الخروج

المصدر: Goodtoseo

ومن ثم فقد حققت منذ عام 2011 حتى الآن نتائج إيجابية للغاية. انخفض معدل التخلي عن عربة التسوق إلى 40٪ ، وزادت تحويلات السداد إلى 65٪!

كيفية تقليل التخلي عن عربة التجارة الإلكترونية واستعادة العملاء المتوقعين المطلوبين

5. صبغ جيد للشباب استخدم التسويق عبر البريد الإلكتروني لزيادة الإيرادات بطريقة أكثر عقلانية

Good Dye Young هي ماركة أزياء وصبغ شعر مقرها ناشفيل. صيدهم الأكبر هو منتجات نباتية وخالية من القسوة. الأشخاص الذين يحبون منتجهم يفهمون حتمًا القيمة الأساسية لكونهم نباتيين. لكن العلامة التجارية كانت تعاني للوصول إلى جمهور أوسع لأنهم أرادوا التوسع بمزيد من التنوع. ومن ثم ، بدأوا في استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني لزيادة الإيرادات ، وكانت النتائج رائعة.

قال مدير التسويق لدى الشركة ، جاكي يونغ ، "لقد رأيت ذلك كفرصة ، لأنني أعرف أن البريد الإلكتروني هو محرك عائدات مرتفع حقًا."

كان التحدي الأول لهم هو إرسال رسائل بريد إلكتروني بسيطة للغاية وموجهة للغاية وذات مغزى لعملائهم. لذلك ، ركزوا على كيفية إضافة منتجاتهم قيمة أكبر ، وإرسال نصائح حول صبغ الشعر ، والمتعة وراء تلوين شعرك.

إذا قمت بتقسيم حملات البريد الإلكتروني الخاصة بهم ، فيمكنك معرفة ما يلي-

أولاً: عندما أرسلوا بريدًا إلكترونيًا لأول مرة ، ضاعفوا تقريبًا معدل الاشتراك. كانت تلك علامة إيجابية للغاية.

ثانيًا: بعد فترة زمنية معينة ، انخفض مدى الوصول والنجاح بشكل كبير لأن الناس لا يحبون تلقي 2-3 رسائل بريد إلكتروني في الأسبوع.

نظرًا لأن العلامة التجارية تتكيف مع تكامل Mailchimp و WooCommerce ، فقد تعلموا المزيد حول وضع العلامات والتجزئة والطرق الممكنة لإعادة اختراع استراتيجيات التسويق. ثم ابدأ مرة أخرى في إرسال حملات البريد الإلكتروني. وبشكل كبير ، فإنهم يستمتعون بقفزة في الإيرادات مثل هذه كثيرًا -

المصدر: Mailchimp

هذه قصة لا تصدق من Mailchimp ، وهي تعكس أيضًا كيف يمكن للتسويق عبر البريد الإلكتروني تغيير الصورة الكاملة لنجاح علامة تجارية مشهورة. ودفع النجاح ليصبح أكثر أهمية.

إغلاق عمليات الشراء على العلامات التجارية باستخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني لزيادة الإيرادات

نظرًا لأننا نغلق هذه المدونة التي تناقش بعضًا من أفضل قصص نجاح التسويق عبر البريد الإلكتروني ، هناك شيء واحد واضح. يعمل التسويق عبر البريد الإلكتروني على عدة مستويات لزيادة سمعة علامتك التجارية وزيادة الإيرادات. لذلك ، أنت بحاجة إلى أدوات أتمتة البريد الإلكتروني لتجهيز عمليتك وجعل استراتيجياتك حقيقة واقعة.

وبالتالي ، إذا كنت بحاجة إلى حل تسويق بريد إلكتروني موثوق به وبأسعار معقولة ، فهناك عدد أقل من الأدوات التي تقترب من WeMail. إنها أداة أتمتة كاملة للبريد الإلكتروني في WordPress ، والتي يمكن أن تكون متاحة أيضًا ك SaaS. إنه سهل الاستخدام وبسيط ويوفر أموالك وجهدك لإرسال حملات بريد إلكتروني قوية.

حسنًا ، نعتقد أن لديك إمكانات كافية لاختيار الشيء الصحيح لتحسين استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني. ومع ذلك ، فإن القصص التي ناقشناها قد تساعدك كثيرًا على زيادة الإيرادات من خلال هذه القناة التسويقية القوية للغاية.