FluentCRM - أفضل مكون إضافي لأتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني لبرنامج WordPress 2021

FluentCRM - أفضل مكون إضافي لأتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني لبرنامج WordPress.

لقد قطع التسويق عبر البريد الإلكتروني شوطا طويلا. حتى بعد ظهور التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وإعلانات الدفع لكل نقرة ، تظل القناة ذات أعلى عائد على الاستثمار.

ومع ذلك ، يتطلب التسويق عبر البريد الإلكتروني اليوم نهجًا أوسع لتحويل العميل المحتمل إلى عميل. لم تعد رسائل البريد الإلكتروني الباردة تقطعها بعد الآن ، وهنا بالضبط يأتي دور أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني.

الآن ، قبل أن نذهب إلى أبعد من ذلك ، دعنا نوضح بالضبط ما هو أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني.

ما هي أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني؟

أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني هو نظام يساعدك على تجميع مجموعة من عبارات if / then أو if / else وأتمتة إرسال البريد الإلكتروني بناءً على سلوك المستلم. هذا مهم لأن القيام بذلك يدويًا سيستغرق الكثير من الوقت. وسيساعدك توفير هذا الوقت على فعل المزيد عندما تدير نشاطًا تجاريًا.

باستخدام أداة أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني ، يمكنك إنشاء عملاء متوقعين وتقسيم العملاء المتوقعين ورعايتهم برسائل مخصصة وتحويلهم إلى عملاء من خلال تصميم مسارات أتمتة تسويقية جيدة التقريب. وإذا كنت تنوي الصعود إلى مستوى أعلى ، فيمكنك إعداد رسائل بريد إلكتروني بيعية ومشتركة لبيع المزيد.

علاوة على ذلك ، تلعب الاتصالات دورًا حيويًا في الاحتفاظ بالعملاء. ومن خلال إنتاج تجربة اتصال ممتازة وشخصية ، يمكنك تحويل عملائك الحاليين إلى معجبين هتافين لن يترددوا في ذكر منتجك للآخرين!

لكن المشكلة مع أدوات أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني هي أنها لا تزال باهظة الثمن. على وجه الخصوص ، لا تزال الشركات الصغيرة غير قادرة على تحمل تكاليفها ، وهنا يأتي دور FluentCRM .

ما هو FluentCRM؟

FluentCRM هو مكون إضافي لأتمتة تسويق البريد الإلكتروني ميسور التكلفة لبرنامج WordPress. إنها تعيش داخل لوحة معلومات WordPress الخاصة بك وتقوم بنفس الشيء الذي يمكن أن تفعله لك أي أداة خارجية للتسويق عبر البريد الإلكتروني.

يأتي المكون الإضافي مع مجموعة واسعة من الميزات مثل:

• نظرة عامة على الاتصال بزاوية 360 درجة
• تجزئة الاتصال
• إدارة حملة البريد الإلكتروني
• تسلسل البريد الإلكتروني
• أتمتة التسويق
• التقارير الدقيقة

الآن ، إذا كنت تتساءل كيف تفيد هذه الميزات بالفعل مستخدمي WordPress ، مع الأخذ في الاعتبار أن معظم مواقع الأعمال التجارية الصغيرة تعتمد على مكونات WordPress الإضافية لبيع المنتجات ، فإن FluentCRM يأتي مع الكثير من عمليات الدمج.

ولا ، ليس عليك الدفع مقابل عمليات الدمج هذه. معظم عمليات الدمج تلقائية وستظهر إذا قمت بتنشيطها على موقع الويب الخاص بك.

ماذا تفعل هذه التكاملات؟

إذا نظرت إلى عمليات التكامل التي يأتي معها FluentCRM ؛ هناك في الغالب مكونات إضافية للنماذج ، ومكونات للتجارة الإلكترونية ، ومكونات عضوية ، ومكونات إضافية لنظام إدارة التعلم ، ومكونات تابعة ، ومكونات Automator. تساعدك المكونات الإضافية للنموذج على جذب العملاء المحتملين ، بينما تتيح لك المكونات الإضافية لـ Automator أتمتة بعض المهام.

يتكامل FluentCRM مع مكونات WordPress الإضافية بطرق مختلفة ، مثل إظهار سجل شراء عميل WooCommerce وتسجيل الإيرادات. لكن أكبر إمكانات FluentCRM تكمن في قدرتها على بدء أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني بناءً على المشغلات. ما هي المحفزات؟ المشغلات هي نقطة البداية لسير العمل الذي تريد تشغيله. لنفترض أنك تريد إرسال سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني إلى المشتركين الجدد. في هذه الحالة ، سيكون المشغل هو إرسال نموذج من قبل المشترك الخاص بك. ستجعل هذه المشغلات حياتك أسهل كثيرًا من خلال مساعدتك في إعداد أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني بناءً على سلوك جمهورك.

دعنا نتحقق من كيفية عملها!

أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني باستخدام FluentCRM

FluentCRM هو مثل أي تطبيق آخر للتسويق الآلي. واجهة المستخدم مدروسة جيدًا ، وإعداد أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني أمر بسيط جدًا. يأتي الإصدار المجاني من FluentCRM مع تكامل تسجيل مستخدم WordPress وتكامل WP Fluent Forms (منتج WPManageNinja ممتاز آخر!). لذلك سنذهب مع تكامل WP Fluent Forms للتوضيح.

إذن ، هذا ما نريد القيام به:

1. عندما يشترك المستخدمون في رسالتنا الإخبارية ، نريد تشغيل أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني.
2. ثم نريد أن نمنحهم علامتين ونرسل بريدًا إلكترونيًا ترحيبيًا بعد فترة.
3. ثم نريد أن ننتظر يومين ونرسل لهم بريدًا إلكترونيًا مخصصًا آخر.
4. أخيرًا ، نريد إزالة إحدى العلامات الأولية وتطبيق علامة جديدة.

لنبدأ بإخبارك لماذا قررنا تشغيل هذه الأتمتة. عندما يشترك شخص ما في قائمتنا البريدية ، فإننا نريد تشغيل أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني التي تعمل على ضم المشتركين لدينا وأخيراً نقلهم إلى قائمتنا البريدية العادية.

أولاً ، قمنا بإنشاء أتمتة عن طريق اختيار مشغل النموذج. سيتم تشغيل هذا عند تقديم نموذج جديد. لذا فإن المشغل هو CRM> تقديم نموذج جديد (نماذج بطلاقة).

يأخذنا هذا إلى نافذة القمع ، حيث سنصمم مسار التحويل. قبل أن نتمكن من القيام بذلك ، نحتاج إلى ربط نموذج الاتصال الخاص بنا بالأتمتة وتعيين التفاصيل. لدينا نموذج مباشر يجمع فقط عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم.

لذلك اخترنا النموذج الخاص بنا وقمنا بتعيين البيانات. لا نريد أيضًا تشغيل هذا عدة مرات إذا أرسل شخص ما النموذج مرتين. لذا فإن السماح بتشغيل الأتمتة مرة واحدة فقط لكل جهة اتصال هو لمسة لطيفة أخرى في FluentCRM.

بمجرد الانتهاء من تعيين المشغل ، نحتاج إلى إضافة الإجراءات التي نريد من FluentCRM تشغيلها تلقائيًا. عند النقر فوق زر علامة الجمع ، يمكننا رؤية كتل الإجراءات المتاحة. هذه هي الإجراءات التي تقوم بإضافتها إلى سير العمل الخاص بك.

بالإضافة إلى ذلك ، هناك أيضًا بعض المعايير التي تساعدك على تشغيل أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني بشروط. المعايير هي في الأساس وظائف "إذا". على سبيل المثال ، استمر في التشغيل التلقائي فقط إذا تم تطبيق علامة بالفعل على جهة اتصال.

يمكن استخدام هذه الشروط لتطوير نوع أكثر تعقيدًا من الأتمتة.

دعنا نعود إلى الأتمتة التي كنا ننشئها.

بعد تعيين المشغل ، نريد تعيين علامتين على الفور. واحد لتوزيع المحتوى لتقديم رسائلنا الإخبارية العادية. والآخر هو تحديدها كجهة اتصال جديدة. لذلك سنمضي قدمًا ونضيف إجراء " تطبيق العلامة " .

هنا ، يمكننا إنشاء العلامات وتطبيقها. بمعنى أنه لا يتعين علينا إنشاء العلامات أولاً إذا لم تكن موجودة.

الخطوة التالية هي إرسال بريد إلكتروني ترحيبي. ومع ذلك ، من الأفضل الانتظار لمدة ساعة قبل أن نفعل ذلك. لذلك سنمضي قدمًا ونضيف "وقت انتظار".

الخطوة التالية هي إرسال بريد إلكتروني. لكي يحدث هذا ، يمكننا إضافة بريد إلكتروني مخصص من الإجراءات. وعلينا أن نقول إن تقديم محرر الكتلة هو حقًا خطوة ممتازة من قبل فريق FluentCRM. إنها طريقة سهلة لكتابة رسائل البريد الإلكتروني.

الخطوة التالية في مسار التحويل هي الانتظار يومين. لذلك سنمضي قدمًا ونضيف إجراء انتظار آخر لمدة يومين.

ثم يمكننا إضافة بريد إلكتروني آخر لتعريف جمهورنا ببعض منتجاتنا المتميزة قبل إزالتها أخيرًا من أتمتة الإعداد لدينا. هذا لا يختلف عن البريد الإلكتروني الأول الذي أرسلناه.

أخيرًا ، سنضيف إجراء إزالة العلامة ونضيف علامة عامة إلى العميل المتوقع للتمييز بين المشتركين الجدد والعملاء المحتملين لدينا.

هذا هو! الأتمتة لدينا جاهزة لاستيعاب المشتركين الجدد. إليك ما تبدو عليه الأتمتة النهائية:

سهل جدا ، أليس كذلك؟ في غضون دقائق قليلة ، تصبح الأتمتة لدينا جاهزة لالتقاط ورعاية العملاء المحتملين الجدد.

ماذا بعد؟

الآن ، إذا كنت تتساءل عما إذا كان هناك المزيد ، نعم ، هناك. يحتوي FluentCRM على الكثير من المشغلات القائمة على التكامل وبعض الميزات الفريدة مثل الروابط الذكية والقطاعات الديناميكية. بعض المحفزات الشائعة هي:

WooCommerce New Order Trigger: هذا يسمح لك ببدء التشغيل الآلي إذا قام شخص ما بشراء منتج WooCommerce.

مشغل طلب جديد سهل التنزيلات الرقمية: يتيح لك هذا بدء التشغيل التلقائي إذا قام شخص ما بشراء منتج Easy Digital Downloads.

LifterLMS Triggers: يسمح لك ببدء التشغيل الآلي عندما يسجل الطالب في دورة أو عضوية ويكمل درسًا أو دورة تدريبية.

Tutor LMS Triggers : تتيح لك بدء التشغيل الآلي عندما يسجل الطالب في دورة أو عضوية ويكمل درسًا أو دورة تدريبية.

مشغل Pro للعضويات المدفوعة : يمكنك تنشيط هذا المشغل بناءً على مستوى عضوية المستخدم الخاص بك.

MemberPress Trigger: يمكنك تنشيط هذا المشغل بناءً على مستوى عضوية المستخدم الخاص بك.

يحتوي FluentCRM أيضًا على مشغلات أتمتة لـ LearnDash و WishList و Restrict Content Pro ويقوم الفريق بإضافة المزيد من عمليات الدمج بسرعة كبيرة. لذلك إذا كنت لا ترى التكامل مع المكون الإضافي المفضل لديك حتى الآن ، يمكنك ببساطة إرسال طلب دمج على مجتمع Facebook الخاص بهم .

كيف تحصل على FluentCRM؟

حتى الإصدار المجاني من FluentCRM يقدم حزمة صغيرة لكنها قوية من حلول التسويق. يمكن أن يتعامل المكون الإضافي مع تسهيلات التسويق عبر البريد الإلكتروني الأساسية دون تكلفة. لذلك إذا كنت ترغب فقط في اللعب مع الإصدار المجاني ، فيمكنك تثبيته من مستودع WordPress:

https://wordpress.org/plugins/fluent-crm/

ولكن إذا كنت تقوم ببعض الأعمال الجادة ، فقد تحتاج إلى الحصول على المحترف. يبدأ سعر FluentCRM من 129 دولارًا سنويًا ، ويمكنك الحصول عليها من موقع الويب الخاص بهم: https://fluentcrm.com/

يتضمن جميع الميزات جنبًا إلى جنب مع عمليات الدمج. باستخدام pro ، يمكنك إرسال تسلسلات البريد الإلكتروني ، واستخدام اختبار A / B ، والتجزئة الديناميكية ، والأهم من ذلك ، التشغيل الآلي الشرطي! ستجعل هذه الميزات حياتك أسهل كثيرًا عندما تقوم بإعداد أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني ، لذا لا تنسَ أن تجربها عند الضرورة. نظرًا لأن معظم الحلول المماثلة باهظة الثمن ، فسوف توفر الكثير من المال إذا قررت شراء FluentCRM.

الكلمات الأخيرة

يعد الحفاظ على علاقة جيدة مع عميلك أمرًا مهمًا للغاية لعمل مستدام. FluentCRM هو أفضل مكون إضافي لبرنامج WordPress لأتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني والذي سيتيح لك إدارة أعمالك بأقل وقت وكفاءة أكبر. سيكون هذا البرنامج المساعد أقرب صديق لك عند إدارة عملك. لقد رأيت العديد من أولئك الذين تمكنوا من تحويل أعمالهم إلى مستوى جديد بسبب FluentCRM.