كيف تستخدم الشركات الذكاء الاصطناعي

ألق نظرة على كيفية قيام شركات الذكاء الاصطناعي بتطبيق الذكاء الاصطناعي. من خلال أتمتة الإجراءات والعمليات التي كانت تتطلب في السابق تدخلًا بشريًا ، يعمل الذكاء الاصطناعي (AI) على زيادة كفاءة الشركة وإنتاجها. الذكاء الاصطناعي قادر أيضًا على فهم البيانات بمستوى لم يحققه أي إنسان على الإطلاق. هذه المهارة لديها القدرة على أن تكون مفيدة للغاية في مكان العمل. يتمتع الذكاء الاصطناعي بالقدرة على تعزيز كل وظيفة ، وعمل ، وصناعة. تشمل هذه الفئة كلاً من التطبيقات العامة والخاصة بالصناعة. دعونا نتعلم المزيد حول كيف ولماذا تتجه الشركات إلى الذكاء الاصطناعي لتعزيز الإنتاجية.

لماذا تستخدم الشركات الذكاء الاصطناعي (AI)؟

تعزيز تجربة المستخدم

أفادت الشركات أن تحقيق التوازن بين الطلب على المبيعات المرتفعة ومعدلات التحويل يمثل صعوبة. يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة المستخدم من خلال إنشاء وظائف قائمة على UX.

التخصيص المحسن

إن توفير تجربة شخصية هو المفتاح لإنشاء استراتيجية تسويق ناجحة. من المرجح أن يستجيب العملاء لأساليب التسويق التي تستهدفهم. يتوسع الذكاء الاصطناعي حيث يتم دمجه في قطاع التجارة الإلكترونية. يحب العملاء والعملاء على حدٍ سواء الرسائل ذات سطور الموضوعات المخصصة. يمكن للشركة ربط العميل بالاجتماعات السابقة برسالة مخصصة مقترنة بإعلان العلامة التجارية.

الاستفادة من القنوات المحتملة

الذكاء الاصطناعي لديه القدرة على توسيع قنوات التسويق للشركة. يساعد تطبيق الذكاء الاصطناعي (AI) في توسيع قنوات التسويق الرقمي. تستخدم الشركات التقنيات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي بشكل متزايد لتحديد القنوات التي تتمتع بأفضل فرصة للنجاح تلقائيًا.

رؤى في البيانات القيمة

شركة كبيرة مسؤولة عن كمية كبيرة من البيانات الهامة حول المستهلكين والتجارة. تستفيد العديد من الشركات من الذكاء الاصطناعي عندما يتعلق الأمر بفهم النطاق الكامل لمجموعات البيانات.

أفضل الشركات التي تدعم الذكاء الاصطناعي

تفاحة

Apple هي شركة تقنية متعددة الجنسيات تصنع وتوزع الأجهزة الإلكترونية الاستهلاكية مثل أجهزة iPhone و Apple Watch ، بالإضافة إلى برامج الكمبيوتر وخدمات الإنترنت. في أجهزة مثل iPhone ، حيث يتم تمكين FaceID ، والأجهزة مثل Apple Watch و AirPods و HomePod ، حيث يتم تمكين Siri ، تستخدم Apple التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي. تعمل Apple أيضًا على زيادة عروض خدماتها ، باستخدام الذكاء الاصطناعي للتوصية بالموسيقى على Apple Music ، ومساعدتك في العثور على صورة في iCloud ، وتوجيهك إلى موعدك التالي باستخدام الخرائط.

بايدو

تستخدم شركة Baidu ، شركة Google الصينية ، الذكاء الاصطناعي بعدة طرق مختلفة. Deep Voice ، أداة تكرر الصوت باستخدام التعلم الآلي والتعلم العميق ، لا تتطلب سوى 3.7 ثانية من الصوت. لقد استخدموا نفس الطريقة لإنشاء برنامج يقرأ لك الكتب بصوت المؤلف ، تلقائيًا بالكامل وبدون استخدام استوديو تسجيل.

علي بابا

Alibaba هو أكبر سوق للتجارة الإلكترونية في العالم ، ويبيع أكثر من Amazon و eBay مجتمعين. في عمليات Alibaba اليومية ، يتم استخدام الذكاء الاصطناعي (AI) لتقدير ما يرغب العملاء في شرائه. تُستخدم معالجة اللغة الطبيعية لإنشاء أوصاف المنتج على موقع الشركة على الويب. مثال آخر على استخدام الذكاء الاصطناعي هو برنامج Alibaba's City Brain ، الذي يحاول بناء مدن ذكية. يستخدم هذا الجهد خوارزميات الذكاء الاصطناعي للمساعدة في تخفيف الازدحام المروري من خلال تتبع كل سيارة في المدينة.

جوجل

بدأت شركة Waymo ، وهي شركة تكنولوجيا ذاتية القيادة تابعة لشركة Google ، كمشروع Google. يتمثل هدف Waymo الحالي في نشر تقنية القيادة الذاتية في بقية العالم ، ليس فقط لنقل الأشخاص ولكن أيضًا لتقليل عدد الحوادث. تعمل سيارات الأجرة ذاتية القيادة حاليًا في كاليفورنيا ، وتنقل الركاب. الشركة غير قادرة حاليًا على تحصيل أجرة ، وسيواصل السائق البشري تشغيل السيارة طوال فترة الاختبار. أشار شراء Google لـ DeepMind إلى التزامها بالتعلم الآلي.

أمازون

مع Alexa ، فإن Amazon ليست مجرد لاعب في لعبة الذكاء الاصطناعي ، ولكنها أيضًا عنصر في العديد من جوانب أعمالها. تستخدم أمازون الذكاء الاصطناعي بطريقة جديدة من خلال توصيل الأشياء إليك قبل التفكير في شرائها. إنهم يجمعون البيانات حول عادات التسوق لكل شخص ، وهم واثقون جدًا من الطريقة التي تساعدهم بها البيانات في التوصية بالمنتجات لعملائهم لدرجة أنهم يستخدمون الآن التحليلات التنبؤية للتنبؤ بما سيحتاجون إليه قبل فترة طويلة من حاجتهم إليه.

فيسبوك

في Facebook ، أحد أكثر استخدامات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي شيوعًا هو إعطاء بعض الشكل للبيانات غير المهيكلة. DeepText ، محرك لفهم النص ، يحلل ويفسر المعلومات والنبرة العاطفية الواردة في آلاف الرسائل (بلغات مختلفة) التي ينشرها أعضاؤها كل ثانية. يستخدم DeepFace بواسطة وسائل التواصل الاجتماعي العملاقة للتعرف عليك في الصورة التي يتم مشاركتها على موقعه. علاوة على ذلك ، تتفوق هذه التقنية على البشر عندما يتعلق الأمر بالتعرف على الوجه. تستخدم الشركة أيضًا الذكاء الاصطناعي للتعرف على الصور الإباحية التي تتم مشاركتها على موقع الويب وإزالتها.

آي بي إم

كانت شركة IBM في طليعة تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي لسنوات عديدة. لأول مرة منذ أكثر من 20 عامًا ، هزم كمبيوتر Deep Blue الخاص بشركة IBM بطل العالم في الشطرنج. باستخدام كمبيوتر Watson الخاص بها ، واصلت الشركة الفوز بالعديد من مسابقات الرجال مقابل الماكينات ، بما في ذلك عرض اللعبة Jeopardy. أحدث إنجاز لشركة IBM في مجال الذكاء الاصطناعي هو Project Debater. تنافس الذكاء الاصطناعي هذا ضد اثنين من الخبراء المتناظرين ، مما أدى إلى توليد حجج شبيهة بالبشر في هذه العملية.

خاتمة

من خلال الحلول القائمة على الذكاء الاصطناعي ، يتحسن أداء الشركة بالكامل. في كل عنصر ، سواء كان تسويقًا للشركات أو تحليل البيانات ، يعد الذكاء الاصطناعي أمرًا مهمًا. على الرغم من أن الذكاء الاصطناعي القوي قد يبدو مرعبًا في البداية ، إلا أن التكامل مع الأنظمة الحالية يعد تقنية سهلة الاستخدام للغاية. يدرك العديد من المسوقين فوائد منتجات الذكاء الاصطناعي في مجموعة من الصناعات. يمكن أن يوفر الذكاء الاصطناعي بيانات في الوقت الفعلي لتمكين خطط وقدرات نمو الأعمال الجديدة.