كيفية إضافة روبوت المحادثة إلى موقع الويب الخاص بك على WordPress

قد تبدو إضافة روبوت محادثة إلى موقع الويب الخاص بك على WordPress مهمة شاقة ، لكن لا يجب أن تكون كذلك! هناك عدة طرق مختلفة للقيام بذلك ، وسنوجهك عبر الطريقة الأكثر شيوعًا: استخدام مكون إضافي.
هناك بعض المكونات الإضافية المختلفة التي يمكنك استخدامها لإضافة روبوت محادثة إلى موقع WordPress الخاص بك. نوصي باستخدام واحد مما يلي:
إذا كنت تريد chatbot مصممًا خصيصًا لـ WordPress ، فإن WPBot يعد خيارًا رائعًا. إنه مكون إضافي مجاني يتم تحديثه بانتظام ويقدم مجموعة واسعة من الميزات ، بما في ذلك دعم لغات متعددة.
خيار شائع آخر هو Chatfuel ، وهو مكون إضافي مدفوع ولكنه يقدم نسخة تجريبية مجانية. إنه أكثر تعقيدًا قليلاً من WPBot ولكنه لا يزال سهل الاستخدام نسبيًا.
بمجرد تثبيت وتفعيل المكون الإضافي الذي اخترته ، ستحتاج إلى تهيئته للعمل مع موقع WordPress الخاص بك. يتضمن هذا عادةً إدخال عنوان URL لموقع الويب الخاص بك واختيار بعض الإعدادات.
بمجرد تشغيل chatbot الخاص بك ، يمكنك البدء في الدردشة مع زوارك! يمكنك استخدامه للإجابة على الأسئلة المتداولة ، أو الترويج لمنتجاتك أو خدماتك ، أو لمجرد الدردشة مع الناس من أجل المتعة.

روبوت المحادثة هو برنامج كمبيوتر يستخدم الذكاء الاصطناعي لتنفيذ المهام الأساسية مثل إرسال الرسائل النصية. تثبيت chatbot على موقع WordPress بسيط مثل أربع خطوات. يمكن لروبوتات الدردشة تبسيط أوقات الاستجابة وتحسين تجارب العملاء وحتى المساعدة في رعاية وتأهيل العملاء المحتملين بناءً على اهتماماتهم. يمكنك التواصل مع الأشخاص عبر الإنترنت وعلى Facebook Messenger في نفس الوقت باستخدام WP-Chatbot. يأتي روبوت الدردشة في WordPress مع قوالب محددة مسبقًا لتوليد العملاء المحتملين ودعم العملاء ، وكلاهما يمكن إنشاؤه بواسطة المستخدمين. علاوة على ذلك ، فإن المكون الإضافي chatbot و Conversational Forms يجعل من السهل إنشاء تدفقات محادثة على موقع الويب الخاص بك. Cliengo هي إحدى الشركات الرائدة في إنشاء روبوتات الدردشة على WordPress والتي احتلت المرتبة الخامسة في عام 2022. يأتي حل chatbot أيضًا مع صندوق بريد موحد ، حيث يمكن جمع جميع الرسائل من وسائل التواصل الاجتماعي وتطبيقات المراسلة وزوار موقع الويب وتحليلها في مكان واحد. خطة الشركة متاحة في أربع خطط تسعير مختلفة تتراوح في السعر من 150 دولارًا إلى 300 دولار شهريًا.

يجعل برنامج chatbot لمنصة WordPress من السهل والمريح للشركات استخدام chatbot للتواصل مع العملاء عبر الإنترنت. يتم تضمين ميزة الدردشة Dialogflow AI من Google من أجل تضمين قوالب لإنشاء قوائم العملاء المحتملين ودعم العملاء ، بالإضافة إلى قوالب لإنشاء قوائم العملاء المحتملين ودعمهم.

هل يحتوي WordPress على Chatbot؟

لا توجد إجابة مباشرة على هذا السؤال لأنه يعتمد على كيفية تعريفك لبرنامج chatbot. إذا كنت تقصد ببساطة روبوتًا يمكنه إرسال واستقبال الرسائل داخل واجهة WordPress ، فإن الإجابة هي لا. ومع ذلك ، إذا كنت تقصد روبوتًا يمكنه تقديم الدعم أو التفاعل مع المستخدمين على موقع الويب الخاص بك من خلال الدردشة ، فهناك مكونات إضافية متاحة يمكنها إضافة هذه الوظيفة.

إنه مكون إضافي أصلي و أصلي و AI ChatBot لمواقع WordPress التي لا تتطلب أي تشفير لإعدادها. إن ChatBot سهل الاستخدام ، ويمكنه الدردشة مع زوار موقع الويب ، وعرض الردود النصية التي تم إنشاؤها من الواجهة الخلفية لـ WordPress ، وعرض بعض الأسئلة الشائعة ، والسماح للمستخدمين بإرسال بريد إلكتروني إليك للحصول على الدعم ، وترك أرقام هواتفهم ، مثل مكتب المساعدة العائم. إنه سهل الاستخدام للغاية ، ويتضمن ميزات مدمجة يمكن أن تكون مفيدة لموقع ويب صغير إلى كبير. عندما تقوم بدمج ChatBot هذا مع DialogFlow ، ستلاحظ فوائد AI و NLP و Entity وإنشاء النية وما إلى ذلك. يمكن رؤية النتائج باستخدام نظام التعلم الآلي من Google. إذا لم يفهم الروبوت شيئًا ما عدة مرات خلال جلسة معينة ، فسيعرض خيارات قائمة ابدأ لتجنب جعل المستخدمين غير سعداء. يمكنك تضمينه في أي موقع ويب أو جدولته أو دمجه مع جهات خارجية.

تتوفر برامج الدردشة الحية مثل tawk.to أو FaceBook messenger. يمكن أن يساعدك استخدام إعادة الاستهداف لعرض العروض الخاصة والقسائم على Exit Intent أو الفاصل الزمني أو صفحة التمرير في تحسين معدل التحويل الخاص بك. يتيح لك WhiteLabel AddOn تخصيص شعار QuantumCloud وعلامتك التجارية بالإضافة إلى علامة QuantumCloud التجارية. كما يسمح للمستخدمين بالتفاعل مع بعضهم البعض من خلال روبوت محادثة مثل الذي تستخدمه على موقع الويب الخاص بك ولكن أيضًا على صفحتك على Facebook. تم الآن توسيع إمكانيات البحث الخاصة بـ WPBot لتشمل أي نوع منشور مخصص تقريبًا ، بما في ذلك المنشورات والصفحات وما إلى ذلك. يتم عرض أسعار المنتج وعناوين المنتج والميزات مع وحدة WooCommerce.

هل Wp Chatbot مجاني؟

نعم ، برنامج wp chatbot مجاني. يمكنك إنشاء روبوت محادثة لموقع WordPress الخاص بك دون إنفاق أي أموال. هناك العديد من ملحقات chatbot المجانية المتاحة لـ WordPress. يمكنك أيضًا العثور على خدمات chatbot المجانية التي تتيح لك إنشاء روبوت محادثة لموقعك على الويب.

Chatbot في الموقع

روبوت المحادثة هو برنامج كمبيوتر يحاكي المحادثة البشرية ، عادةً من خلال الذكاء الاصطناعي ، لتقديم خدمة العملاء أو أي مساعدة أخرى عبر الإنترنت. تُستخدم روبوتات الدردشة في مجموعة متنوعة من الصناعات ، بما في ذلك التجارة الإلكترونية والبنوك والسياحة. تم تصميم العديد من روبوتات المحادثة لتقليد المحادثة البشرية ، حتى يتمكنوا من فهم الاستفسارات البشرية والرد عليها. ومع ذلك ، يمكن أيضًا استخدام روبوتات الدردشة للمهام الآلية ، مثل توفير تحديثات الطقس أو حركة المرور.

في عالم الأعمال التجارية عبر الإنترنت ، تتفوق الروبوتات على البشر. إنه قادر على التعامل مع ما يقرب من 70٪ من جميع الدردشات من بداية المحادثة حتى النهاية. سننتقل إلى أكثر من تسع خطوات في هذا الدليل لمساعدتك في الحصول على chatbot وتشغيله على موقع الويب الخاص بك. حدد برنامج الدردشة الأنسب لعملك. ما هو الغرض من chatbot ولماذا تختار واحدًا؟ يجب أن تفكر في الغرض من روبوت توليد العملاء المحتملين أولاً. باستخدام chatbot KPIs ، يمكنك تقييم فعالية chatbot الخاص بك.

من الممكن قياس مجموعة متنوعة من المقاييس ، بما في ذلك عدد عبارات الحث على اتخاذ إجراء التي تم النقر عليها أو النماذج المكتملة أو عمليات الشراء عبر الإنترنت التي تم إجراؤها. لكي تنجح في تفاعلات chatbot ، يجب عليك أولاً إنشاء تدفق محادثة. يمكن وصف هذه المحادثة بأنها شجرة قرار. كيف تريد أن تبدو كل طريقة عرض في chatbot؟ يمكن استخدام قالب البوت لتصميمه من الألف إلى الياء أو يمكن استخدام عنصر السحب والإفلات. ستساعدك القواعد التي تنشئها في الإجابة عن الأسئلة حول متى وكيف يعمل بناء روبوت الدردشة. يمكن استخدام مجموعة متنوعة من المشغلات التلقائية لتنشيط chatbot الخاص بك. يمكنك اختيار استهداف برنامج الروبوت الخاص بك بناءً على مجموعة متنوعة من المعايير أو على معيار واحد. حان الوقت الآن لبدء قياس أداء الروبوت الخاص بك بعد أن يكون مباشرًا لبضعة أيام.

Whatsapp Chatbot لبرنامج WordPress

روبوت المحادثة هو برنامج كمبيوتر أو ذكاء اصطناعي يقوم بإجراء محادثة عبر الأساليب السمعية أو النصية. مثل WhatsApp.
هناك العديد من الطرق لإنشاء روبوت محادثة لـ WordPress. يمكنك استخدام مكون إضافي ، مثل WPChatbot ، أو يمكنك ترميزه بنفسك.
يمكن أن يكون إنشاء روبوت محادثة طريقة رائعة للتفاعل مع زوار موقع WordPress الخاص بك. يمكنهم طرح الأسئلة والحصول على الدعم وحتى إجراء عمليات شراء.

من المتوقع أن يصل السوق العالمي لبرامج الدردشة الآلية إلى 1.3 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2025 بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ 24٪. عندما تستخدم أفضل مكون إضافي لروبوتات الدردشة ، يمكنك بدء محادثات مع المستخدمين حتى تتمكن من توفير البحث في الموقع ، والدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، وجمع التعليقات متى طلبوا ذلك. تتيح روبوتات المحادثة مشاركة المستخدمين بناءً على تفاعلاتهم مع الشركة وإنشاء تجارب أكثر تفاعلية. يمكن أن تساعد الروبوتات من خلال توفير إجابات متسقة توفر المعلومات ذات الصلة للعملاء. باستخدام chatbot لموقع WordPress الخاص بك ، يمكنك مراقبة سلوك المستخدم وتتبع أنماط الشراء. يعد تفاعل العملاء أحد أهداف برامج الدردشة الآلية ، والتي تهدف إلى إشراك العملاء بطريقة تجعلهم يشعرون وكأنهم يتفاعلون مع إنسان. نتيجة لذلك ، يمكن نشرها عبر قنوات المراسلة الشائعة لمعالجة مخاوف العملاء في الوقت الفعلي وبطريقة مخصصة.

من خلال أتمتة تجربة المحادثة في تطبيقات المراسلة ، يمكن استخدام chatbot لتحسين هذه العملية بالطرق التالية. عندما يتعلق الأمر بتسويق عملك على الإنترنت ، تزداد شعبية برامج الدردشة الآلية لأنها تتيح لك إخطار العملاء بتحديثات المنتجات الجديدة والميزات المحسّنة والخصومات. يمكن استخدام chatbot بالتزامن مع عملية شراء لاستطلاع تجربة المستخدم مع منتج أو خدمة تلبي احتياجاتهم. Reve Chat عبارة عن منصة chatbot يمكن للعلامات التجارية استخدامها لإنشاء روبوتات مخصصة خاصة بها دون أي ترميز. تشمل مزايا استخدام روبوتات المحادثة بدلاً من الحلول المخصصة عمليات النشر الأسرع والتدريب المحسن وبيانات الأداء الأكثر دقة. يتفاعل روبوت الدردشة المضمن في موقع الويب الخاص بك على WordPress تلقائيًا مع الزوار عبر واجهة نصية.

نمت شعبية chatbot الخاص بـ WhatsApp بسرعة بين الشركات من جميع الأحجام. يتم إرسال مجموعة من الردود الآلية ، التي تحاكي التواصل البشري ، إلى مستخدمي WhatsApp. أحد أكثر جوانب التطبيق جاذبية هو مدى سهولة استخدامه وكيفية تهيئته لأتمتة مجموعة متنوعة من المهام. اعتمادًا على الغرض من chatbot ، يمكن أن يختلف السعر. هناك العديد من الأسباب التي تجعل روبوت المحادثة البسيط أقل تكلفة من روبوت الدردشة المطور بشكل مخصص ، ولكن إذا كنت بحاجة إلى أتمتة المبيعات أو خدمة العملاء ، فقد تكلف ما يصل إلى 80 ألف دولار. هناك العديد من الأسباب التي تدفع الشركات إلى الاستثمار في روبوتات الدردشة على WhatsApp . ويرجع ذلك إلى سهولة استخدامه ، والمجموعة الواسعة من الميزات المتوفرة ، وانخفاض تكلفة التنفيذ. ستجد الشركات من جميع الأحجام أن روبوتات الدردشة على WhatsApp هي أداة مفيدة للغاية. البرنامج سهل الاستخدام ويمكن تهيئته لأتمتة مجموعة متنوعة من المهام.

ما هو تطبيق Wp Chat؟

باستخدام تطبيق WP Chat ، يمكنك عرض WhatsApp Chat على موقع WordPress الخاص بك بعدة طرق. باستخدامه ، يمكنك إعداد العديد من الوكلاء والممثلين والداعمين لعملك ، كما أنه يعمل مع المكونات الإضافية للتخزين المؤقت.

أفضل ملحقات المراسلة لـ WordPress

يمتلك مستخدمو WordPress عددًا كبيرًا من خيارات المراسلة ، بفضل المكونات الإضافية مثل TimelinesAI و WhatsApp Chat. ما هو أفضل مكون إضافي للاستخدام؟
واحدة من أكثر الميزات المفيدة في TimelinesAI هي القدرة على إرسال رسائل محددة مسبقًا وإنشاء مجموعات ومشاركة الصور ومقاطع الفيديو. هناك أيضًا نسخة مجانية.
من الممكن أيضًا استخدام WhatsApp Chat ، الذي يدعم رسائل Facebook و WhatsApp. يمكنك أيضًا تكوين رسائلك الخاصة وإتاحتها للآخرين.
تأكد من تكوين المكون الإضافي الذي تختاره بشكل صحيح. يمكن تكوين إعدادات تجربة المراسلة في تطبيقات WhatsApp Chat و TimelinesAI.

أفضل مكون إضافي لـ Chatbot لـ WordPress

هناك العديد من مكونات روبوت الدردشة الإضافية المتاحة لـ WordPress ، لكن أفضلها يعتمد على احتياجاتك. إذا كنت بحاجة إلى chatbot سهل الإعداد والتهيئة ، فإن Chatbot for WordPress يعد خيارًا رائعًا. إذا كنت بحاجة إلى روبوت محادثة يمكنه التعامل مع المحادثات والمهام المعقدة ، فإن BotEngine هو الخيار الأفضل.

يمكن لأي نوع من الشركات استخدام موقع chatbot للتفاعل مع عملائها. يمكن تضمين كل من الصفحة الرئيسية للشركة ، وكذلك مواقع التجارة الإلكترونية ومواقع مزودي الخدمة. عندما يتم إقران وكيل بشري معهم ، يمكن أن يقضوا وقتًا أقل في استفسارات المستخدم الشائعة والمتكررة. مع وجود العديد من مزودي برامج الدردشة للاختيار من بينها ، قد يكون اختيار الشخص المناسب أمرًا صعبًا. تتوفر Botchats في إعدادات المحادثة أو الإعدادات الموصوفة. يمكن أن تساعد روبوتات المحادثة للمحادثة العملاء على الاستمرار في التفاعل مع جعل الاتصالات أكثر طبيعية. علاوة على ذلك ، قد ترغب في دمج تحليلات جوجل والنقر.

تأكد من أن chatbot الذي تختاره يسمح لك بتلبية الاحتياجات المحددة لعملائك. عند التواصل ، من الأهمية بمكان التعرف على الحالة المزاجية للعملاء. بالإضافة إلى قدرتها على فهم المشاعر البشرية ، تستخدم روبوتات المحادثة التعلم العميق والشبكات العصبية للقيام بذلك. قبل اختيار أفضل مكون إضافي لبرنامج chatbot لـ WordPress ، ضع في اعتبارك أهداف شركتك وميزانيتها. سيضمن استخدام هذه المكونات الإضافية حصول شركتك على أفضل تجربة ممكنة. نظرًا لأنها قابلة للتكيف بدرجة كبيرة وتعمل مع أي شركة تقريبًا ، فإن روبوتات المحادثة الخاصة بشركة IBM مناسبة تمامًا لمعظم الصناعات. يدعم Chaport مجموعة متنوعة من قنوات التفاعل مع عملائك على منصات متعددة.

يمكن استخدام روبوتات المحادثة بالإضافة إلى اتصالات العملاء. على الرغم من حقيقة أن المكون الإضافي يفتقر إلى العديد من الميزات المتقدمة للمكونات الإضافية الأخرى ، إلا أنه قادر على التعامل مع وظائف خدمة العملاء المهمة. لقد صنفنا روبوتات الدردشة لموقع الويب بالمركز الخامس في قائمتنا لأفضل مكونات روبوتات الدردشة الإضافية. لإضافة أداة دردشة إلى موقع الويب الخاص بك ، يمكنك استخدامها بطريقة بسيطة ومرنة للغاية. من الممكن أيضًا إنشاء عملاء متوقعين وجدولة مواعيد مع عملائك المحتملين باستخدامها. كيف أضيف روبوت محادثة مجاني إلى مدونة WordPress الخاصة بي؟ يعد استخدام روبوتات الدردشة على موقع الويب الخاص بك طريقة ممتازة لتقديم خدمة عملاء ممتازة.

يمكن أن تتراوح أنواع الخوارزميات من الخوارزميات البسيطة المستندة إلى القواعد إلى البرامج المدعومة بالذكاء الاصطناعي. الهدف الأساسي هو توفير تجربة عملاء فائقة لجميع أنواع الأنظمة. في هذا المنشور ، سنتطرق إلى بعض أهم توصياتنا لوظيفة chatbot في WordPress.