كيفية إنشاء رسائل إخبارية تفاعلية عبر البريد الإلكتروني لتعزيز المشاركة
نشرت: 2023-05-24منذ ظهور تقنية البريد الإلكتروني ، كانت الرسائل الإخبارية واحدة من أكثر الوسائل شيوعًا لإشراك العملاء وإعلامهم في الاتصالات التجارية. لكن تنسيق النشرات الإخبارية الجذابة التي تبرز بنجاح عن البقية أصبح مهمة صعبة بمرور الوقت.
لم تعد الرسائل الإخبارية التقليدية المليئة بالنصوص العادية والصور العامة قادرة على تحقيق ما يكفي من الجذب الإيجابي اليوم. وفقًا لـ HubSpot ، يتوقع 91 ٪ من العملاء ومستخدمي البريد الإلكتروني اليوم محتوى تفاعليًا في الرسائل الإخبارية ، لكن ثلث المسوقين فقط يقدمونه .
السبب الرئيسي وراء ذلك هو أن معظم المسوقين لا يزالون غير مدركين للرسائل الإخبارية التفاعلية. لكن لا تقلق! ستزودك هذه المقالة بدليل تفصيلي حول كيفية إنشاء رسائل إخبارية تفاعلية عبر البريد الإلكتروني تكسب قلوب جمهورك وتعزز المشاركة. هيا بنا نبدأ!
ما هي النشرة الإخبارية التفاعلية بالبريد الإلكتروني؟
تتضمن رسالة إخبارية تفاعلية عبر البريد الإلكتروني عناصر مسلية مثل ملفات GIF ومقاطع الفيديو والرسوم المتحركة وشرائح التمرير والاختبارات والاستطلاعات لجذب مستلمي البريد الإلكتروني وتحفيزهم على المشاركة في أي نشاط. إنها ليست مثل رسائل البريد الإلكتروني التقليدية التي تهدف ببساطة إلى توصيل المعلومات.
بدلاً من ذلك ، تحاول الرسائل الإخبارية التفاعلية عبر البريد الإلكتروني إنشاء تجارب مخصصة تثير الفضول وتحث المستخدمين على المشاركة في أي إجراء.
تتمثل الأهداف الأساسية للرسائل الإخبارية التفاعلية عبر البريد الإلكتروني في زيادة المشاركة ، وتعزيز التحويلات ، وإقامة علاقة مؤثرة مع الجماهير.
أفضل مناهج كيفية إنشاء رسائل إخبارية تفاعلية عبر البريد الإلكتروني
يمكن أن تكون الرسائل الإخبارية التفاعلية عبر البريد الإلكتروني طريقة جديدة للعلامة التجارية لمنتجاتك والوصول إلى العملاء. هناك عدة خطوات متضمنة في إنشاء رسائل إخبارية تفاعلية. سنساعدك في استكشافها بنصائح الخبراء في هذا القسم. لنبدأ دون إضاعة المزيد من الوقت.
الخطوة 01: حدد أهدافًا للرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني
قبل الغوص في عملية الإنشاء ، يجب عليك تحديد مجموعة واضحة من الأهداف لعملية إنشاء الرسائل الإخبارية الخاصة بك. سيساعدك هذا على مواءمة جهود التصميم الخاصة بك والأساس للحملات المؤثرة. يتم تضمين عدة خطوات في تحديد أهداف تركز على التحويل للرسائل الإخبارية التفاعلية عبر البريد الإلكتروني. هم:
- تحديد الجمهور المستهدف
قسّم وتعرف على الأشخاص الذين ستستهدفهم نشراتك الإخبارية. قم بتحليل التركيبة السكانية ، والسلوك ، وشراء الشخصية لتكييف جاذبية المحتوى الخاص بك وفقًا لذلك.
تعرف على كيفية تقسيم الجماهير واستهدافها بدقة.
- النتائج المتوقعة المخطط التفصيلي
ماذا تريد أن تحقق من النشرة الإخبارية؟ حدده في هذه المرحلة ، سواء كان ذلك لزيادة عدد الزيارات أو زيادة المبيعات أو زيادة مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي.
- قم بتعيين مؤشرات الأداء الرئيسية القابلة للقياس
مؤشرات الأداء الرئيسية هي مقاييس كمية. يمكنهم مساعدتك في اتخاذ قرارات تستند إلى البيانات وتقييم ما إذا كانت النتائج قد حققت هدفك. يمكنك تعيين مؤشرات الأداء الرئيسية مثل نسبة النقر إلى الظهور ، ومعدل التحويل ، وزيادة نسبة الحركة ، وما إلى ذلك.
الخطوة 02: حدد مزود خدمة البريد الإلكتروني (ESP)
مزود خدمة البريد الإلكتروني هو أداة أو مكون إضافي يمكّنك من إنشاء رسائل إخبارية وإرسالها إلى المشتركين. يسهِّل مقدمو خدمة البريد الإلكتروني عليك إرسال رسائل بريد إلكتروني مجمعة إلى العديد من المشتركين في وقت قصير ، وهو أمر غير ممكن بطرق أخرى.
إلى جانب ذلك ، يأتي مزودو خدمة البريد الإلكتروني المشهورون بمجموعة جيدة من القوالب الجاهزة. باستخدامها ، يمكنك تجهيز الرسائل الإخبارية الخاصة بك في أقصر وقت ممكن. العديد من المشكلات التي يجب استكشافها قبل تحديد موفر خدمة البريد الإلكتروني:
- ميزاتهم
- حزم التسعير
- سهولة الاستعمال
بعض مزودي خدمة البريد الإلكتروني الأكثر شيوعًا هم weMail و Mailgun و HubSpot و SendGrid و MailPoet .
ملاحظة: سنستخدم المكون الإضافي weMail في الخطوات التالية لشرح عملية إنشاء رسائل إخبارية تفاعلية عبر البريد الإلكتروني. يمكنك تنزيل البرنامج المساعد من الروابط أدناه:
- ويمايل لايت
- وي ميل بريميوم
الخطوة 03: إنشاء الحملات وإضفاء الطابع الشخصي على الرسائل الإخبارية
تخصيص الرسائل الإخبارية هو عملية تخصيص محتوى الرسالة الإخبارية ليناسب الجماهير المستهدفة. بمجرد تثبيت المكون الإضافي (المكونات) WeMail ، ستكون جاهزًا لبدء الحملات. يعد إنشاء الرسائل الإخبارية جزءًا من العملية. يسمح لك WeMail بتخصيص الرسائل الإخبارية منذ البداية.
دعنا نستكشف كيفية إنشاء حملة وتخصيصها لجماهيرك المستهدفة.
- انتقل إلى WP Dashboard> weMail> الحملات .
- اضغط على الزر + حملات جديدة .
- أعط اسما للحملة.
- انقر فوق الزر "التالي" في النهاية.
- سيتم فتح نافذة منبثقة جديدة.
- اكتب سطر الموضوع . سيتم عرضه في حقل موضوع المستلمين.
- قم بتعيين اسم المرسل وعنوان بريده الإلكتروني في الحقل الثاني.
- حدد القوائم والمقاطع لتحديد مستلمي البريد الإلكتروني.
- اضغط على زر إنشاء حملة في النهاية.
- سينقلك هذا إلى مكتبة القوالب.
وبالتالي ، يمكنك تخصيص حملات بريد إلكتروني معينة من البداية.
الخطوة الرابعة: تصميم النشرات الإخبارية التفاعلية بالبريد الإلكتروني باستخدام القوالب
تختلف الرسائل الإخبارية التفاعلية عن الرسائل الإخبارية الثابتة. عادةً ما تتضمن العناصر والعناصر التالية لإنشاء تجارب مستخدم جذابة.
- مرئيات جذابة وتصميم جذاب
- الصور ومقاطع الفيديو وملفات GIF والعد التنازلي
- الحث على اتخاذ إجراء (CTAs) مع نسخ آسرة
- الشهادات والبراهين الاجتماعية
- الرسوم المتحركة الصغيرة وملفات GIF ومقاطع الفيديو
- الرسم المتجاوب
لا تحتاج إلى تضمين كل من هذه العناصر ولكن فقط تلك التي تناسب رسالتك الإخبارية. يمكنك اختيار أي قالب جاهز من مكتبة weMail لتوفير الوقت.
- انتقل إلى مكتبة القوالب.
- قم بتمرير المؤشر على النموذج الذي تريده.
- ستظهر لك أيقونة Plus .
- اضغط على أيقونة Plus .
- قم بسحب وإسقاط عناصر واجهة المستخدم من الشريط الجانبي الأيمن إلى لوحة القالب لإضافة محتوى.
- قم بتمرير المؤشر فوق محتوى النموذج الذي تريد حذفه.
- ستظهر لك علامة حذف . سيؤدي النقر فوق علامة الحذف إلى إزالة المحتوى.
- في الأعلى توجد أوضاع شاشة مختلفة. من خلال التبديل إلى أوضاع مختلفة ، يمكنك ضبط محتوى القالب لجعلها مستجيبة للجوال.
الخطوة الخامسة: اكتب عنوانًا ونصًا ذكيًا وملائمًا
- قم بسحب وإسقاط أداة النص على لوحة القالب.
- انقر فوق رمز القلم في منطقة عنصر واجهة المستخدم. سيفتح خيار التحرير على الشريط الجانبي الأيمن.
- قم بإلغاء تحديد خيار عمودين .
- اكتب نصك في القسم الأبيض أدناه.
- علاوة على ذلك ، ستحصل على خيارات لتبسيط النص ومحاذاة النص.
- انقر فوق الزر حفظ وإغلاق عندما تكون في منطقة المحتوى الخاصة بك.
ملاحظة: لقد أضفنا عنوانًا رئيسيًا في هذا القسم باستخدام أداة النص .
- بنفس الطريقة ، يمكنك إضافة نص إلى قالب الرسالة الإخبارية باستخدام نفس عنصر واجهة المستخدم للنص .
- قم بتقليل الخط وتغيير اللون من خيارات التحرير.
الخطوة 06: دمج الصور ومقاطع الفيديو وملفات GIF
يمكنك استخدام أداة الصورة أو الفيديو أو GIF بناءً على طلب قالب الرسالة الإخبارية.
- قم بسحب وإسقاط عنصر واجهة المستخدم على لوحة القالب.
- سيسمح لك بتحميل الصور من محرك الأقراص المحلي أو إضافتها من مكتبة الوسائط .
- يمكنك ربط الصور بأي من صفحات الويب الخاصة بك وإضافة نص بديل إذا كنت تريد ذلك.
- قم بسحب وإسقاط أداة الفيديو .
- انسخ والصق رابط الفيديو في مربع عنوان URL للفيديو .
- سترى الصورة المصغرة للفيديو في القالب.
- أضف تعليقًا أسفل الفيديو.
الخطوة 07: إضافة زر الحث على الشراء (CTA)
- قم بسحب وإسقاط عنصر واجهة المستخدم في القالب.
- أضف نسخة زر CTA والرابط على الشريط الجانبي الأيمن.
- لإضافة المزيد ، انقر فوق الزر "إضافة المزيد" .
- لتغيير لون الزر وحجم الخط واللون وخيارات أخرى ، انتقل إلى قسم النمط .
الخطوة 08: أضف قنوات اجتماعية
- قم بسحب وإسقاط عنصر واجهة Social Follow.
- يمكنك إضافة قنوات اجتماعية بالنقر فوق الزر "إضافة المزيد من الشبكة" .
- أضف روابط إلى القنوات الاجتماعية المعنية واحدة تلو الأخرى.
- أخيرًا ، أضف تذييلًا إلى القالب.
- قم بسحب وإسقاط عنصر واجهة مستخدم التذييل .
- اكتب اسم الشركة والعنوان والتاريخ والسنة في المناصب المعنية.
إذن ، قالب رسالتك الإخبارية جاهز. حان الوقت الآن لإعداد النموذج للبريد الإلكتروني.
- انتقل إلى خيارات> حفظ كقالب لحفظ القالب بأكمله.
- انقر فوق زر الإعداد التالي.
الخطوة 09: اختبار A / B والتحليلات
عندما يكون القالب جاهزًا ، يمكنك إرساله على الفور إلى المستخدمين أو إجراء بعض اختبارات A / B.
- إذا كنت تريد إرسالها على الفور ، فانتقل إلى علامة التبويب "تأكيد" .
- قم بالتمرير لأسفل الصفحة قليلاً.
- انقر فوق الزر "التالي ".
- ستقودك إلى نافذة منبثقة جديدة ، بما في ذلك زر الإرسال الآن .
- الضغط على الزر سينشط الحملة.
# أ / ب اختبر النشرة الإخبارية
يمكن أن يساعدك اختبار A / B في تجربة عناصر رسائل إخبارية مختلفة مثل سطر الموضوع والصور والنصوص وزر CTA لتحديد أيها يناسب جمهورك حقًا. يحتوي تطبيق WeMail على ميزة اختبار A / B مضمنة. سنوضح لك كيفية A / B الرسائل الإخبارية الخاصة بك مع هذه الميزة.
- أنشئ حملة مرة أخرى.
- تأكد من تحديد اختبار A / B للحملة.
- هناك ثلاثة عناصر يمكنك اختبار أ / ب باستخدامها.
- هم موضوع البريد الإلكتروني واسم النموذج ومحتوى البريد الإلكتروني .
- ويمكنك اختبار A / B لعنصر واحد واحدًا تلو الآخر.
- لا يمكنك اختبار أ / ب عدة عناصر مرة واحدة.
يمكنك أن ترى أدناه أننا أضفنا شكلين مختلفين لسطر الموضوع.
- أضف قوائم البريد الإلكتروني.
- تأكد من إضافة الحد الأدنى فقط من عدد المشتركين ، لأن هذه رسالة بريد إلكتروني تجريبية.
- بالتمرير لأسفل في النافذة المنبثقة قليلاً ، ستحصل على الزر لبدء الحملة.
- بعد ذلك ، تعال إلى علامة التبويب "تأكيد" ، كما أوضحنا لك أعلاه.
- أرسل حملة البريد الإلكتروني.
- بمجرد انتهاء فترة الحملة ، يمكنك التحقق من الإصدار الذي يعمل بشكل أفضل من خلال التحليلات.
# التحليلات
- انتقل إلى weMail> الحملات .
- انقر فوق الحملة التي قمت بإنشائها لاختبار A / B.
- سترى الأداء العام لكل إصدار يتم تمريره لأسفل قليلاً.
ملاحظة: نظرًا لأنك قمت بتشغيل الحملة على حساب تجريبي ، فأنت ترى 0٪ من الأداء. ولكن عند تشغيل الحملة على مشتركين حقيقيين ، ستحصل على البيانات الحقيقية.
الخطوة 10: تأكد من إمكانية تسليم البريد الإلكتروني
يعد ضمان إمكانية تسليم بريد إلكتروني عالية عملية مستمرة تبدأ من البداية. لا يمكنك فعل الكثير في المرحلة النهائية. هناك بعض أفضل الممارسات التي يجب عليك اتباعها منذ بداية أي حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني لتحقيق إمكانية تسليم بريد إلكتروني عالية. هم:
- أنشئ قوائم بريد إلكتروني عالية الجودة من خلال الاشتراك المزدوج
في كثير من الأحيان قد يشترك بعض الأشخاص عن طريق الخطأ في الرسائل الإخبارية الخاصة بك. استخدم الاشتراك المزدوج للتحقق من مدى اهتمامهم بخدماتك ورسائلك الإخبارية.
- لا تقم أبدًا بشراء قوائم البريد الإلكتروني من جهات خارجية
يستغرق إنشاء قوائم البريد الإلكتروني بشكل طبيعي من البداية وقتًا طويلاً. لذلك ، يذهب بعض المسوقين لشراء قوائم البريد الإلكتروني للحصول على قوة دفع سريعة. لكن القيام بذلك يمكن أن يضر بشدة بقيمة علامتك التجارية.
- استخدم موفر خدمة بريد إلكتروني حسن السمعة (ESP)
لقد تحدثنا بالفعل عن WeMail ، وهو مزود خدمة بريد إلكتروني موثوق (ESP). ستجد العديد من حلول المرساب الكهروستاتيكي الأخرى عبر الإنترنت. بغض النظر عن اختيارك ، تأكد من أنه يحتوي على البنية التحتية اللازمة للحفاظ على قابلية تسليم بريد إلكتروني عالية.
- قم بتنظيف قوائم البريد الإلكتروني غير المستجيبة بانتظام
امسح عناوين البريد الإلكتروني التي لا تستجيب لرسائلك الإخبارية في الحملات العديدة الأخيرة. يمكنك وضع علامة عليهم كمستخدمين غير نشطين. ستؤدي إزالتها إلى تحسين معدل تسليم البريد الإلكتروني بشكل ملحوظ.
- اختبر قبل الإرسال
قبل إرسال رسائل بريد إلكتروني مجمعة إلى قائمة البريد الإلكتروني بأكملها ، قم بإجراء بعض التجارب لمعرفة ما إذا كانت هناك أية مشكلات في التنسيق وروابط معطلة ومشكلات في إمكانية التسليم. أصلحها وفقًا لذلك قبل الحملة.
الوجبات الجاهزة النهائية!
تُعد الرسائل الإخبارية التفاعلية طريقة فعالة لتعزيز المشاركة وجذب التحويلات. لكنها تتطلب تخطيطًا دقيقًا وأساليب مدروسة لربط الجماهير لضمان العوائد المتوقعة. يجب أن تأخذ وقتًا لفهم جمهورك وصياغة رسائل إخبارية تفاعلية.
بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تظل على اطلاع بأحدث الاتجاهات والتحديثات. لقد بذلنا قصارى جهدنا لنظهر لك كل شيء تقريبًا حول كيفية إنشاء رسائل إخبارية تفاعلية عبر البريد الإلكتروني والوصول إلى الجماهير.
إذا كان لديك المزيد من الأفكار والاقتراحات لجعل هذا المنشور أكثر حيلة ، فنحن نطلب منك مشاركتها في مربع التعليقات. شكرا لأخذ الوقت ليكون معنا.