كيفية تعطيل نقاط الولاء لكل منتج في WooCommerce

يعاني العديد من مالكي المتاجر عبر الإنترنت من أمان نظام نقاط الولاء الخاص بهم. للأسف ، هناك الكثير من العملاء في الوقت الحاضر الذين يستغلون نظام المكافآت ، مما يؤدي إلى خسارة أصحاب الأعمال مثلك في الأرباح. في مثل هذه الحالات ، قد تكون معرفة كيفية تعطيل نقاط الولاء مفيدة.

يمكن أن يؤدي تعطيل نقاط الولاء لمنتجات معينة إلى منع العملاء من إساءة استخدام النظام وضمان حصول عملائك الأوفياء على المكافآت التي يستحقونها. بالإضافة إلى ذلك ، إنها طريقة بسيطة لكنها فعالة للحفاظ على برنامج نقاط ولاء عادل ومربح.

سيرشدك هذا المنشور خلال الخطوات السهلة لتعطيل نقاط الولاء لكل منتج في WooCommerce ، باستخدام مكون إضافي يسمى Advanced Coupons. سنستعرض أيضًا مزايا إيقاف تشغيل هذه الميزة في متجرك عبر الإنترنت. هيا بنا نبدأ!

لماذا يساعد تعطيل نقاط الولاء في الأمن

كما ذكرنا سابقًا ، يمكن أن يساعدك إيقاف تشغيل نقاط الولاء لمنتجات معينة في تحسين أمان متجرك. من خلال القيام بذلك ، فإنك تضع حدًا للعملاء الذين يسعون إلى ربح نقاط فقط على العناصر أو المنتجات المخفضة للغاية التي لا يحتاجونها حقًا.

وفقًا لدراسة أجريت عام 2018 من قبل Kobie Marketing ، اعترف 73٪ من المستهلكين الذين شملهم الاستطلاع ببرامج الغش أو برامج ولاء الألعاب بطريقة ما. وشمل ذلك أنشطة مثل:

• الاشتراك في حسابات متعددة لكسب المكافآت عدة مرات
• مشاركة العروض الترويجية على وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام حسابات وهمية لكسب المزيد من النقاط
• إرجاع العناصر لكسب النقاط دون إجراء عملية شراء.

هذه الأرقام مقلقة. وعلى الرغم من عدم إساءة استخدام جميع العملاء لبرامج الولاء ، فمن الأفضل دائمًا أن تكون آمنًا على أن تكون آسفًا! على هذا النحو ، دعنا نتحدث عن متى يجب أن تبدأ في تجميع رصيد المكافآت الخاصة بك ...

متى يتعين عليك تعطيل نقاط الولاء لكل منتج

في حين أن هناك بعض الدلائل التي تشير إلى أن العملاء قد يستفيدون من نظام نقاط الولاء الخاص بك ، فهناك أيضًا حالات يكون فيها تعطيل نقاط الولاء خطوة ذكية لعملك:

1. مبيعات التخليص

على سبيل المثال ، مبيعات التخليص.

كلنا نحب صفقة جيدة ، وليس من غير المعتاد تقديم خصومات على العناصر التي تحاول إزالتها من مخزونك. ومع ذلك ، إذا أعطيت أيضًا نقاط ولاء فوق هذه الخصومات ، فقد ينتهي الأمر بالعملاء بشراء المزيد من عناصر التصفية أكثر مما يحتاجون إليه فقط لتجميع المزيد من النقاط.

لسوء الحظ ، قد يؤدي هذا إلى خسارة عملك.

بصفتك صاحب عمل ، من المهم إيجاد التوازن الصحيح بين تقديم مكافآت مغرية والحفاظ على الأرباح. يعد إيقاف تشغيل نقاط الولاء أثناء مبيعات التصفية طريقة بسيطة لضمان بقاء عملك قويًا مع الاستمرار في تزويد عملائك بالخصومات التي يحبونها.

2. الترقيات الموسمية

يعد إيقاف تشغيل نقاط الولاء أثناء العروض الترويجية الموسمية وقتًا مثاليًا آخر للحفاظ على العدالة ومنع العملاء من التلاعب بالنظام.

لنكن صادقين ، لقد توقفنا جميعًا أثناء البيع.

لكن لاحظ أنه عندما يقدم عملك خصومات كبيرة على منتجات معينة ، فقد يكون من المغري للعملاء جمع نقاط الولاء عن طريق شراء تلك العناصر بكميات كبيرة.

يمكن أن يكون هذا مشكلة عندما لا يكون لديك مخزون كافٍ لعمل نسخة احتياطية منه.

3. بطاقات الهدايا

أخيرًا ، بطاقات الهدايا.

إذا كنت تبيع بطاقات هدايا على موقع الويب الخاص بك وتكافئ العملاء بنقاط ولاء لكل عملية شراء ، فقد يشتري بعض العملاء بطاقات هدايا فقط لكسب المزيد من النقاط. قد لا يستخدمونها حتى لإجراء عمليات شراء فعلية في وقت لاحق ، وهو أمر غير جيد بالنسبة إلى أرباحك النهائية.

في هذه الحالة ، فإن إيقاف نقاط الولاء هو السبيل للذهاب. يساعدك على التأكد من أن عملائك يشترون بطاقات الهدايا للأسباب الصحيحة مع الحفاظ على أرباحك سليمة.

كيفية تعطيل نقاط الولاء لكل منتج في WooCommerce

عندما يكون لديك برنامج الولاء للمكوِّن الإضافي WooCommerce مثبتًا ، فإن إيقاف تشغيل نقاط الولاء هو نزهة في المتنزه. كل ما عليك فعله هو إلغاء تحديد المربعات والفيولا ، أنت جاهز تمامًا!

1. قم بتعطيل نقاط الولاء للمنتجات البسيطة

يعد استبعاد منتج معين من برنامج الولاء الخاص بك أمرًا سهلاً باستخدام برنامج الولاء WooCommerce.

أولاً ، افتح شاشة تحرير المنتج للمنتج الذي ترغب في استبعاده. من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانتقل لأسفل للعثور على مربع الاختيار "السماح بنقاط الكسب".

بشكل افتراضي ، يتم تحديد هذا المربع ، للإشارة إلى أن المنتج مؤهل لكسب نقاط الولاء. ما عليك سوى إلغاء تحديد المربع لتعطيل نقاط الولاء لهذا المنتج المحدد.

2. تعطيل نقاط الولاء للمنتجات المتغيرة

وبالمثل ، إذا كنت ترغب في استبعاد المنتجات المتغيرة ، فما عليك سوى تغيير القائمة المنسدلة "بيانات المنتج" إلى "البيانات المتغيرة":

من هناك ، يمكنك إلغاء تحديد حقل "السماح بنقاط الكسب" ، وسيتم تطبيق هذا الإعداد على جميع الأشكال المختلفة لهذا المنتج. من المهم ملاحظة أن هذا ينطبق على جميع الأشكال ، لذا تأكد من أنك متأكد قبل إجراء أي تغييرات.

3. ضبط نقاط كسب فئة المنتج

أخيرًا ، إذا كنت ترغب في استبعاد فئة منتج كاملة من برنامج الولاء الخاص بك ، فإن العملية مختلفة قليلاً ولكنها لا تزال بسيطة للغاية. ما عليك سوى الانتقال إلى المنتجات> الفئات> تحرير شاشة فئة المنتج والبحث عن مربع الاختيار نفسه الموجود في الجزء السفلي.

بالطبع ، أنت تعرف التدريبات ... قم بإلغاء تحديد "السماح بكسب النقاط:"

بالإضافة إلى ذلك ، أحد الخيارات التي يمكنك تعديلها هنا هو "نسبة السعر إلى النقاط المكتسبة". سيسمح لك هذا بتعيين نسبة محددة للنقاط المكتسبة بناءً على سعر المنتجات ضمن تلك الفئة:

وبالمثل ، سيؤدي هذا إلى تجاوز الإعدادات العامة وسينطبق على جميع المنتجات في فئة المنتج تلك.

خاتمة

يعد تعطيل نقاط الولاء لمنتجات معينة قرارًا حكيمًا لحماية متجرك عبر الإنترنت من العملاء الذين يحاولون التلاعب بالنظام. قد يكون من المحبط أن ترى العملاء يكسبون نقاطًا على سلع مخفضة لا يحتاجونها حتى ، مما يترك لك أرباحًا منخفضة.

لحسن الحظ ، مع WooCommerce Loyalty Program ، فإن إيقاف تشغيل نقاط الولاء لمنتجات معينة على WooCommerce أمر سهل مثل 1-2-3. لقد شاركنا ثلاث طرق للقيام بذلك في هذا المنشور:

1. تعطيل نقاط الولاء للمنتجات البسيطة
2. تعطيل نقاط الولاء للمنتجات المتغيرة
3. ضبط نقاط كسب فئة المنتج

هل لديك أي أسئلة حول هذا المقال؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات!